Analista de Produto WMS - Líder de TI

Na Johnson & Johnson, acreditamos que a saúde é tudo. Nossa força em inovação na área da saúde nos capacita a construir um mundo onde doenças complexas sejam prevenidas, tratadas e curadas, onde os tratamentos sejam mais inteligentes e menos invasivos, e as soluções sejam personalizadas. Por meio de nossa experiência em Medicina Inovadora e MedTech, estamos posicionados de forma única para inovar em todo o espectro de soluções de saúde hoje, para entregar as descobertas de amanhã e impactar profundamente a saúde da humanidade. Saiba mais em jnj.com. Conforme orientado pelo nosso Credo, a Johnson & Johnson é responsável pelos nossos colaboradores que trabalham conosco em todo o mundo. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo onde cada pessoa é considerada como um indivíduo. Na Johnson & Johnson, respeitamos a diversidade e a dignidade de nossos colaboradores e reconhecemos seu mérito. Função do Cargo: Gerenciamento de Produto e Plataforma de Tecnologia Subfunção do Cargo: Gerenciamento de Produto Técnico Categoria do Cargo: Científico/Tecnologia Todos os Locais de Trabalho: Memphis, Tennessee, Estados Unidos da América Descrição do Cargo: Estamos em busca do melhor talento para um Analista de Produto WMS - LÍDER DE TI para atuar em Memphis, TN. A Johnson & Johnson Supply Chain Technology está recrutando um Líder de TI – Analista de Produto WMS (PG26) localizado em Memphis, Tennessee. Esta função atua como líder de tecnologia e analista de produto, dando suporte às operações de gerenciamento de armazém e distribuição em todo o Memphis Logistics Center (MLC). A posição é responsável por entregar capacidades de negócio, estabilidade operacional, iniciativas de melhoria contínua e roteiros de produtos para Sistemas de Gerenciamento de Armazém (WMS), incluindo MARC WMS, SAP EWM e plataformas de execução relacionadas. O candidato selecionado atuará como o principal elo entre parceiros de negócios da Cadeia de Suprimentos, operações do Centro de Distribuição, Engenharia, equipes de Automação e organizações de Tecnologia. Este indivíduo traduzirá requisitos de negócio em soluções tecnológicas escaláveis, garantindo alta disponibilidade do sistema, conformidade regulatória, cibersegurança e excelência operacional. A função exige uma forte combinação de experiência em processos de negócio, propriedade de produto, análise de negócios, liderança de projetos e conhecimento em tecnologia de execução de armazém. O candidato liderará iniciativas de suporte a operações de armazém, automação, robótica, soluções portáteis/RF, integração de transporte, gerenciamento de estoque e programas de transformação digital para o CD de Memphis, que é operado por um 3PL. Responsabilidades Principais Liderança de Produto e Negócios • Atuar como o principal parceiro de TI para as operações do Centro de Distribuição de Memphis. • Definir e gerenciar o roteiro de produtos para capacidades de gerenciamento e execução de armazém. • Colaborar com as partes interessadas do negócio para identificar oportunidades de melhoria de processos, automação e transformação digital. • Traduzir estratégias de negócio e requisitos operacionais em capacidades de produto e soluções tecnológicas. • Priorizar melhorias, dívida técnica, melhorias operacionais e investimentos em projetos com base no valor de negócio e risco. Propriedade de Produto e Entrega de Soluções • Liderar o desenvolvimento e a entrega de novas capacidades, integrações e melhorias de WMS. • Possuir e gerenciar backlogs de produtos, épicos, histórias de usuário, critérios de aceitação e prioridades de entrega. • Impulsionar práticas de entrega Ágil enquanto colabora com equipes de desenvolvimento, testes, arquitetura e suporte. • Coordenar o design da solução, testes, implantação, treinamento, transição e atividades de hypercare. • Apoiar a prontidão do negócio, testes de aceitação do usuário e esforços de gerenciamento de mudanças. Excelência Operacional • Manter a responsabilidade pela disponibilidade, desempenho, confiabilidade e suporte operacional do sistema. • Liderar investigações de causa raiz e planos de ação corretiva para problemas de produção. • Colaborar com equipes de suporte para garantir a resolução oportuna de incidentes e o atendimento de solicitações de serviço. • Monitorar métricas operacionais chave e identificar oportunidades para melhoria contínua. • Garantir que as soluções de tecnologia de armazém suportem metas de serviço, qualidade, conformidade e produtividade. Liderança em Tecnologia e Processos de Armazém • Desenvolver um profundo entendimento dos processos do centro de distribuição, incluindo: • Recebimento de Entrada • Armazenagem (Put-Away) • Gerenciamento de Estoque • Reposição • Separação (Picking) • Embalagem (Packing) • Expedição (Shipping) • Integração de Transporte • Processamento de Devoluções • Operações de Cadeia de Frio • Automação e Robótica • Identificar oportunidades de otimização de processos por meio de tecnologia, análise, automação e capacidades habilitadas por IA. • Apoiar iniciativas estratégicas envolvendo automação de armazém, tecnologias de RF, equipamentos de movimentação de materiais e soluções de cadeia de suprimentos digital. Gerenciamento de Stakeholders e Fornecedores • Construir parcerias sólidas com líderes de negócios, liderança local, engenharia e parceiros externos, como o provedor 3PL. • Colaborar com linhas de produtos, arquitetura corporativa, infraestrutura, cibersegurança e organizações de validação. • Comunicar status de projetos, riscos, dependências e planos de execução para as partes interessadas e liderança. • Coordenar atividades com fornecedores de software, integradores de sistemas e provedores de logística terceirizados. Governança, Conformidade e Gerenciamento de Riscos • Garantir a conformidade com as políticas da Johnson & Johnson, padrões de cibersegurança, processos de SDLC e requisitos regulatórios. • Apoiar atividades de validação e documentação quando necessário. • Impulsionar iniciativas de gerenciamento de ciclo de vida, modernização de plataforma e mitigação de riscos. • Manter a governança sobre integração, dados mestres e mudanças de sistema que afetam as operações de armazém. Qualificações Educação • Bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Cadeia de Suprimentos, Engenharia, Negócios ou área relacionada é obrigatório. • Mestrado é preferencial. Experiência e Habilidades Necessárias • Mínimo de 8+ anos de experiência em Tecnologia de Cadeia de Suprimentos, Sistemas de Gerenciamento de Armazém ou Operações de Distribuição. • Experiência no suporte a Sistemas de Gerenciamento de Armazém, tais como: • SAP EWM • SAP WM • Blue Yonder/JDA • Körber/STEPLogic ou Trace • Manhattan • MARC WMS ou soluções equivalentes • Conhecimento sólido de processos de negócio de armazém e logística. • Experiência liderando iniciativas de produto, análise de negócios ou entrega de tecnologia. • Capacidade de traduzir requisitos de negócio em fluxos de processo, épicos, histórias de usuário e especificações funcionais. • Experiência no suporte a metodologias Ágeis e Scrum. • Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de design de soluções. • Experiência no gerenciamento de relacionamentos complexos com stakeholders. • Excelentes habilidades de comunicação escrita, verbal e de apresentação. • Capacidade de operar efetivamente em um ambiente de fabricação e distribuição de ritmo acelerado. Qualificações Preferenciais • Experiência com implementações, migrações ou programas de modernização de armazém SAP EWM. • Experiência no suporte a automação, robótica, ASRS, esteiras ou tecnologias de movimentação de materiais. • Conhecimento de SAP S/4HANA, SAP TM, SAP ERP ou aplicativos de cadeia de suprimentos relacionados. • Experiência com tecnologias de nuvem, integrações, middleware ou arquitetura orientada a API. • Exposição a IA, aprendizado de máquina, análise de dados ou iniciativas de cadeia de suprimentos digital. • Experiência no suporte a ambientes regulados por FDA, GxP, SOX. • Certificação em Gerenciamento de Projetos e/ou certificação Ágil é preferencial. Competências de Liderança O candidato selecionado demonstrará: • Pensamento estratégico e visão de negócios • Liderança tecnológica • Mentalidade de propriedade de produto • Excelência na execução • Foco no cliente • Tomada de decisão baseada em dados • Orientação para melhoria contínua • Fortes habilidades de colaboração e influência • Compromisso com os valores do Credo da Johnson & Johnson Outros • Viagens de até 15–25% podem ser necessárias. • Trabalho híbrido (3 dias no escritório e 2 dias remoto) • Presença no local no Memphis Logistics Center é esperada. • Esta função pode apoiar periodicamente iniciativas adicionais do Centro de Distribuição da América do Norte. #JNJTECH #LI-Hybrid A Johnson & Johnson é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, idade, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido ou outras características protegidas por lei federal, estadual ou local. Buscamos ativamente candidatos qualificados que sejam veteranos protegidos e indivíduos com deficiência, conforme definido pela VEVRAA e pela Seção 503 da Lei de Reabilitação. A Johnson & Johnson está comprometida em fornecer um processo de entrevista que seja inclusivo às necessidades de nossos candidatos. Se você é uma pessoa com deficiência e gostaria de solicitar uma acomodação, candidatos externos, por favor, entrem em contato conosco via [link no portal] , colaboradores internos entrem em contato com o AskGS para serem direcionados ao seu recurso de acomodação. Habilidades Necessárias: Desenvolvimento de Processos de Negócio, Order to Cash (OTC), Fluxo de Processo, Gerenciamento de Armazém Habilidades Preferenciais: Desenvolvimento de Produto Ágil, Raciocínio Analítico, Coaching, Colaboração, Análise de Cenário Competitivo, Pensamento Crítico, Alinhamento com o Cliente, Previsão de Demanda, Interação Humano-Computador (HCI), Organização, Desenvolvimento de Produto, Melhorias de Produto, Estratégias de Produto, Análise de Requisitos, Pesquisa e Desenvolvimento, Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC), Gerenciamento de Desenvolvimento de Software, Gerenciamento de Stakeholders, Credibilidade Técnica, Redação Técnica, Proficiência Tecnológica