Engenheiro Sênior de IA

Sr. AI Engineer Locais preferenciais: Salt Lake City, UT; Louisville, KY, ou Amsterdam (Todos Híbridos) Sobre a Packsize A Packsize está redefinindo a maneira como as empresas e seus clientes usam e vivenciam embalagens ao redor do mundo. Nós construímos a tecnologia, projetamos as soluções certas e automatizamos os processos que impulsionam a indústria. Para nós, embalagem é muito mais do que uma caixa — é entregar o que é certo para nossos clientes, para os clientes deles, para nosso pessoal e para o planeta. Sobre a Função Estamos buscando um AI Engineer experiente para fazer parceria com nossas equipes internas de Dados & Analytics e TI para projetar, construir e operacionalizar agentes de IA de nível de produção dentro do ecossistema Microsoft. Esta função focará na entrega de soluções prontas para empresas usando: • Microsoft Copilot Studio (orquestração low-code) • Azure AI Foundry (desenvolvimento de agentes personalizados e processamento avançado) O engajamento operará em um modelo de co-construção, trabalhando ao lado de consultores e equipes internas para entregar agentes piloto de IA iniciais, enquanto estabelece uma plataforma de IA escalável e governada. O que você fará: Arquitetura & Design de Agentes de IA: Definir a arquitetura de referência para soluções de IA agentica através do Copilot Studio e Azure AI Foundry Estabelecer padrões de design para: • Retrieval-Augmented Generation (RAG) • Orquestração multi-agente • Integrações corporativas (SAP, Salesforce, Databricks, SharePoint, Ecossistema Azure) Orientar a priorização de casos de uso e a seleção de plataforma (Studio vs Foundry vs híbrido) Desenvolvimento & Entrega de Agentes de IA: Construir e implantar agentes de IA de nível de produção, incluindo: • Agentes de conhecimento e resolução de problemas • Agentes de automação operacional / de fluxo de trabalho • Agentes orientados a dados e análise -Implementar: • Engenharia de prompt e estratégias de avaliação • Fluxos de trabalho de agentes e lógica de orquestração • Integrações de API, conectores e sistemas Fundação & Governança de Plataforma: Estabelecer guardrails de IA corporativa, incluindo: • Segurança, RBAC e integração de identidade (Entra ID) • Limites de acesso a dados e governança • Logs de auditoria e estruturas de monitoramento -Definir e implementar: • Ciclo de vida do agente (rascunho → piloto → produção → aposentadoria) • Pipelines de CI/CD e padrões de implantação Implementação do Azure AI & Ecossistema Microsoft: Configurar e implantar: • Azure OpenAI / endpoints de modelo • Azure AI Search (vetor + recuperação semântica) • Monitoramento de Application Insights / Log Analytics -Construir e apoiar: • Ambientes do Copilot Studio e camadas de orquestração • Serviços de agentes personalizados baseados em Azure AI Foundry Co-Desenvolvimento & Habilitação: Trabalhar diretamente com consultores e equipes internas para: • Co-construir agentes piloto • Facilitar a adoção e resultados baseados em valor Fazer parceria com a equipe de engenharia de dados em: • Alinhamento de produto de dados e camada semântica • Orquestração de IA • Observabilidade e loops de feedback Habilitar equipes internas em: • Padrões de design de agentes • Práticas de IA Responsável • Suporte contínuo e escalonamento O que você trará: Expertise Técnica: Forte experiência com: • Serviços de Azure AI (Foundry, Cognitive Services, AI Search) • Microsoft Copilot Studio / Power Platform • Arquitetura nativa em nuvem (Azure) Experiência construindo: • IA conversacional / chatbot / soluções de agentes • Pipelines de RAG e aplicações baseadas em LLM • Integrações de API, frameworks MCP e fluxos de trabalho corporativos Arquitetura & Engenharia: Habilidade comprovada para projetar: • Plataformas de IA escaláveis e seguras • Arquiteturas híbridas (low-code + pro-code) Experiência com: • MLOps e pipelines de CI/CD • Monitoramento e observabilidade (App Insights, logging, tracing) • Rede em nuvem segura e identidade • Validação e otimização de sistemas de IA • Avaliação e seleção de plataformas e ferramentas de IA (nativas em nuvem e de terceiros) • Definição de padrões de design, normas e guardrails para soluções de IA • Equilíbrio entre experimentação rápida e manutenção da consistência da plataforma, evitando fragmentação Governança & IA Responsável: Experiência implementando: • Estruturas de governança de IA • Controles de segurança de dados, privacidade e conformidade • Gerenciamento de ciclo de vida e gating de implantação Entendimento de considerações regulatórias (ex: privacidade de dados, riscos de conformidade de IA) • Experiência com auditoria, monitoramento e resposta a incidentes para sistemas de IA em produção Experiência: • 5+ anos em funções de engenharia ou arquitetura de nuvem / dados / IA • 5+ anos em desenvolvimento de software ou engenharia de dados • Experiência prática construindo aplicações baseadas em LLM ou soluções de IA agentica Qualificações Preferenciais: Certificações Microsoft (Azure AI Engineer, Azure Architect, etc.) Experiência integrando agentes de IA com: • Microsoft Teams / M365 • Sistemas ERP / CRM (SAP, Salesforce) Familiaridade com Databricks ou arquiteturas lakehouse Experiência entregando programas de IA de múltiplas fases (piloto → escala) Modelo de Engajamento: • Primeiros 90 dias: co-construir soluções com Parceiro Microsoft • Estabelecer fundação de IA e padrões • Impulsionar adoção e realização de valor • Criar modelo de suporte e roadmap de soluções de IA corporativas Como é o Sucesso: • Agentes de IA prontos para produção implantados dentro do Microsoft 365 • Plataforma de agentes de IA escalável estabelecida (governada, monitorada, segura) • Equipes internas habilitadas para construir e operar agentes de forma independente • Pipeline claro de casos de uso de IA orientados pelo negócio • Uso consistente de plataformas e padrões de IA definidos entre as equipes • Redução de duplicação e fragmentação entre soluções de IA • Entrada, priorização e tomada de decisão claras para casos de uso de IA • Alinhamento com as melhores práticas do fornecedor para construir, assumir a propriedade e continuar gerando valor para a organização! O que oferecemos: O intervalo de salário base para esta função é de $140k-$180k, no entanto, a Packsize considera vários fatores ao determinar a compensação ao fazer uma oferta de emprego, incluindo, mas não se limitando a, a função sendo oferecida, as responsabilidades associadas, a experiência de trabalho anterior, educação / treinamento do candidato e quaisquer habilidades especiais. Na Packsize, estamos comprometidos em apoiar a saúde, o bem-estar e a segurança financeira dos membros da nossa equipe. Oferecemos um pacote de benefícios abrangente que inclui cobertura médica, odontológica e oftalmológica; um plano de aposentadoria 401(k); Tempo Livre Remunerado; Contas de Poupança de Saúde e Contas de Gastos Flexíveis (HSA/FSA); e seguro de vida e invalidez. Benefícios voluntários adicionais incluem proteção contra doenças críticas, indenização hospitalar, acidentes e proteção legal/roubo de identidade. Também fornecemos acesso a um Programa de Assistência ao Empregado (EAP) para apoiar seu bem-estar geral. Se esta função o entusiasma, mas você não atende a todos os requisitos listados, encorajamos você a se candidatar mesmo assim. Na Packsize, recebemos candidatos de todas as origens e experiências e entendemos que os melhores candidatos podem vir dos lugares mais improváveis. A Packsize considera vários fatores ao determinar a compensação ao fazer uma oferta de emprego, incluindo, mas não se limitando a, a função sendo oferecida, as responsabilidades associadas, a experiência de trabalho anterior do candidato, educação/treinamento e quaisquer habilidades especiais. Na Packsize, estamos comprometidos em apoiar a saúde, o bem-estar e a segurança financeira dos membros da nossa equipe. Oferecemos um pacote de benefícios abrangente que inclui cobertura médica, odontológica e oftalmológica; um plano de aposentadoria 401(k); Tempo Livre Remunerado; Contas de Poupança de Saúde e Contas de Gastos Flexíveis (HSA/FSA); e seguro de vida e invalidez. Benefícios voluntários adicionais incluem proteção contra doenças críticas, indenização hospitalar, acidentes e proteção legal/roubo de identidade. Também fornecemos acesso a um Programa de Assistência ao Empregado (EAP) para apoiar seu bem-estar geral. A Packsize é um empregador de Igualdade de Oportunidades e está comprometida com a diversidade em sua força de trabalho. Em conformidade com as leis federais e estaduais aplicáveis, a política de igualdade de oportunidades de emprego da Packsize proíbe discriminação com base em raça ou etnia, religião, cor, origem nacional, sexo, idade, orientação sexual, identidade/expressão de gênero, status de veterano, status como pessoa qualificada com deficiência ou informações genéticas. Indivíduos de grupos historicamente sub-representados, como minorias, mulheres, pessoas qualificadas com deficiência e veteranos protegidos são fortemente encorajados a se candidatar. Acomodações razoáveis no processo de candidatura serão fornecidas a indivíduos qualificados com deficiências.