Analista de Processos Sênior

Somos movidos a fazer mais. Mais pelos nossos clientes e pelos profissionais financeiros que oferecem nossos produtos. Se você é movido a fazer mais e adora o desafio de buscar mais, a Athene é o tipo de empresa para você. Você descobrirá que oferecemos mais do que o básico para criar um ambiente de trabalho inclusivo e dinâmico em nossas diversas unidades. [contato no portal] [link no portal] [telefone no portal] Propósito: O Analista de Processos Sênior é um colaborador avançado responsável por possuir e conduzir iniciativas de otimização de processos de ponta a ponta em toda a área de Operações da Athene, com foco principal na adoção e implementação de inteligência artificial. Esta função vai além da análise, influenciando resultados — identificando oportunidades onde a IA e a automação podem reduzir o risco operacional, eliminar o esforço manual e gerar valor de negócio mensurável. O Analista de Processos Sênior atua como um líder multifuncional, conectando Operações, TI e partes interessadas do negócio para moldar como as soluções baseadas em IA são avaliadas, implantadas e sustentadas. Esta função também é responsável por manter e promover a estrutura de continuidade de negócios da Athene, garantindo que processos críticos permaneçam resilientes e recuperáveis em um cenário tecnológico em evolução. [contato no portal] [link no portal] [telefone no portal] Responsabilidades: • Possuir iniciativas de IA e melhoria de processos de ponta a ponta, desde a identificação da oportunidade até a implementação e medição pós-implantação • Coordenar a avaliação, priorização e desenvolvimento de business case para ferramentas de IA e oportunidades de automação dentro das Operações de Seguros • Definir estruturas de medição e métricas de sucesso para quantificar o impacto comercial das iniciativas de IA na eficiência, precisão, risco e custo • Conduzir descoberta, análise e relatórios de dados para revelar tendências, anomalias e indicadores de desempenho; traduzir as descobertas em insights claros e acionáveis para a liderança • Identificar proativamente problemas de processo emergentes e riscos subsequentes associados às implementações de IA e desenvolver estratégias de mitigação antes que os problemas ocorram • Liderar fluxos de trabalho multifuncionais abrangendo Operações, TI e fornecedores externos; atuar como um especialista no assunto de processos para projetos relacionados à IA • Influenciar decisões sobre priorização de tecnologia e investimento em processos, apresentando recomendações bem fundamentadas à liderança e às principais partes interessadas • Desenvolver, documentar e manter planos de continuidade e contingência de negócios, incorporando dependências de sistemas de IA • Orientar e servir como um recurso de apoio em toda a equipe de Suporte às Operações, fornecendo orientação sobre a abordagem analítica e avaliação de ferramentas de IA Qualificações e Experiência: • Bacharelado ou experiência equivalente exigida, com mais de 5 anos de experiência em análise de processos, melhoria operacional ou área relacionada, demonstrando progressão em escopo e complexidade • Experiência comprovada liderando ou contribuindo para iniciativas de IA, automação ou melhoria inteligente de processos, incluindo definição de métricas de sucesso, quantificação de impacto comercial e tradução de dados complexos em insights estratégicos claros • Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de liderar esforços multifuncionais, influenciar decisões sem autoridade direta e apresentar tópicos complexos claramente para a alta liderança, equipes de TI e operações de linha de frente • Experiência no gerenciamento de relacionamentos com fornecedores e em responsabilizar parceiros externos pelas entregas, com preferência por proficiência em ferramentas de visualização de dados e análise, como Power BI ou Tableau • Autodirigido com uma forte mentalidade de dono, alta atenção aos detalhes e responsabilidade pelos resultados, não apenas pelas entregas Drive. Disciplina. Confiança. Foco. Compromisso. Saiba mais sobre trabalhar na Athene . A Athene é um empregador que apoia militares! Saiba mais sobre como apoiamos nossos veteranos . A Athene está comprometida com a inclusão e orgulha-se de ser um empregador de Igualdade de Oportunidades. Não discriminamos com base em raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, deficiência, estado civil, orientação sexual, status de veterano ou qualquer outro status protegido por lei federal, estadual ou local.