H-1BEmpresa com aprovações comprovadas
REG. 3348666
Gerente, Design de Experiência de Aprendizagem
MANHATTAN ASSOCIATES, INC.
✓ VERIFICADO · 22 green cards (PERM) aprovados nos últimos 12 mesesRegistros públicos do Departamento do Trabalho dos EUA (DOL).
- Local: Atlanta, GA
- Área: Educação
- Visto provável: H-1B
- Vaga vista pela última vez em 20/07/2026
Gerente de design educacional em Atlanta; empresa com 41 processos PERM aprovados nos últimos 12 meses.
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Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Criamos possibilidades que movem a vida e o comércio para frente.
Bem-vindo à Manhattan. Todos os dias, nossa tecnologia de comércio da cadeia de suprimentos conecta dois bilhões de pessoas a 20 bilhões de escolhas de consumo. No armazém, na estrada e na loja, tornamos possível o que antes era impossível. Se você quer enfrentar problemas complexos e redefinir mercados, você veio ao lugar certo.
O Gerente de Design de Experiência de Aprendizagem lidera uma equipe responsável por criar experiências e conteúdos de aprendizagem de alta qualidade que permitem aos alunos adotar e aplicar com sucesso produtos, sistemas e processos de negócios.
Esta função oferece liderança em estratégia de aprendizagem, design instrucional, operações de conteúdo e desenvolvimento de equipe, mantendo-se ativamente engajado no design e desenvolvimento de soluções de aprendizagem de alto impacto. O Gerente trabalha em estreita colaboração com as partes interessadas em todo o negócio para identificar necessidades de desempenho, estabelecer prioridades de aprendizagem e oferecer experiências de aprendizagem escaláveis que impulsionam resultados de negócios mensuráveis.
O sucesso nesta função exige equilibrar o pensamento estratégico com a execução, desenvolver a capacidade da equipe, melhorar a eficácia operacional e evoluir continuamente as práticas de aprendizagem por meio de inovação, tomada de decisão baseada em dados e uso responsável de IA.
Principais Responsabilidades
Design de Experiência de Aprendizagem e Desenvolvimento de Conteúdo
• Projetar e desenvolver soluções de aprendizagem envolventes em vários formatos de entrega, incluindo treinamento liderado por instrutor, eLearning, vídeos, auxiliares de trabalho, materiais de suporte ao desempenho, guias e outros ativos de capacitação.
• Liderar pessoalmente o design e o desenvolvimento de iniciativas de aprendizagem complexas, de alta prioridade ou de alta visibilidade.
• Traduzir conceitos técnicos complexos e processos de negócios em experiências centradas no aluno que melhorem o desempenho.
• Aplicar princípios de aprendizagem de adultos, metodologias de design instrucional, padrões de acessibilidade e melhores práticas de experiência do usuário durante todo o processo de design.
• Avaliar tecnologias de aprendizagem emergentes e abordagens instrucionais para melhorar continuamente a experiência do aluno e a escalabilidade.
Estratégia de Aprendizagem e Consultoria de Negócios
• Fazer parceria com líderes de negócios, equipes de produto, especialistas no assunto e partes interessadas para entender os objetivos de negócios e os desafios de desempenho.
• Consultar as partes interessadas para identificar as soluções de aprendizagem e capacitação mais eficazes, recomendando alternativas quando o treinamento não for a intervenção apropriada.
• Definir abordagens de aprendizagem que equilibrem as necessidades dos alunos, prioridades de negócios, restrições operacionais e escalabilidade de longo prazo.
• Contribuir para iniciativas estratégicas que fortaleçam as capacidades de aprendizagem organizacional e a experiência do aluno.
Liderança de Pessoas e Desenvolvimento de Capacidades
• Liderar, treinar, orientar e desenvolver uma equipe de Designers de Experiência de Aprendizagem, promovendo uma cultura de colaboração, inovação, responsabilidade e melhoria contínua.
• Construir a capacidade da equipe em design instrucional, consultoria, desenvolvimento de conteúdo, tecnologias de aprendizagem, IA, acessibilidade e práticas emergentes de aprendizagem digital.
• Fornecer treinamento, feedback e gestão de desempenho regulares, apoiando o crescimento na carreira e o desenvolvimento profissional.
• Estabelecer expectativas claras e promover a aplicação consistente de padrões de design, modelos e melhores práticas.
Prática de Design de Aprendizagem e Operações de Conteúdo
• Estabelecer e evoluir continuamente padrões de design instrucional, metodologias, modelos e práticas de governança que melhorem a qualidade e a consistência em todas as experiências de aprendizagem.
• Supervisionar as operações de conteúdo, incluindo planejamento de portfólio, entrada, priorização, alocação de recursos, processos de revisão, publicação, manutenção e gestão do ciclo de vida.
• Garantir que os ativos de aprendizagem permaneçam precisos, atuais, acessíveis e alinhados com as mudanças nas necessidades de negócios e produtos.
• Impulsionar a melhoria contínua de fluxos de trabalho que aumentem a eficiência, mantendo uma qualidade excepcional.
Eficácia da Aprendizagem e Melhoria Contínua
• Definir medidas de sucesso para iniciativas de aprendizagem e avaliar a eficácia usando feedback dos alunos, resultados de avaliações, métricas operacionais e indicadores de desempenho de negócios.
• Analisar dados de aprendizagem para identificar oportunidades de melhoria e recomendar aprimoramentos que aumentem o engajamento do aluno e o impacto nos negócios.
• Impulsionar iniciativas de melhoria contínua que fortaleçam a qualidade instrucional, a eficiência operacional e a experiência geral do aluno.
IA e Inovação
• Aproveitar ferramentas de IA de forma responsável para melhorar a eficiência, a consistência e a qualidade durante todo o ciclo de vida de design de aprendizagem e desenvolvimento de conteúdo.
• Aplicar IA para apoiar atividades como pesquisa, redação, edição, adaptação de conteúdo, resumo, roteirização, localização e garantia de qualidade.
• Avaliar capacidades emergentes de IA e identificar oportunidades para integrar responsavelmente novas tecnologias nos fluxos de trabalho de aprendizagem.
• Treinar e capacitar os membros da equipe para usar a IA de forma eficaz, mantendo a precisão, a acessibilidade, a qualidade instrucional e os padrões da marca.
Qualificações
• Bacharelado em Design Instrucional, Educação, Tecnologias de Aprendizagem, Comunicação, Negócios, Inglês ou área relacionada.
• Experiência liderando equipes de design instrucional, design de experiência de aprendizagem, desenvolvimento de conteúdo ou capacitação.
• Experiência comprovada no design e desenvolvimento de soluções de aprendizagem em vários formatos de entrega.
• Conhecimento sólido de princípios de aprendizagem de adultos, metodologias de design instrucional e tecnologias de aprendizagem.
• Experiência na gestão de portfólios, entrada de projetos, priorização e planejamento de recursos.
• Experiência no estabelecimento de padrões de design, melhoria de processos operacionais e escalonamento de práticas de desenvolvimento de conteúdo.
• Fortes habilidades de coaching, liderança e gestão de desempenho.
• Experiência em parceria com partes interessadas multifuncionais, incluindo Produto, Engenharia, Operações e líderes de negócios.
• Experiência no uso de análises de aprendizagem e métricas de negócios para avaliar a eficácia da aprendizagem e impulsionar a melhoria contínua.
• Familiaridade com ferramentas de desenvolvimento de conteúdo habilitadas por IA e capacidade de aplicá-las de forma responsável para melhorar a produtividade e a qualidade.
• Excelentes habilidades de comunicação, colaboração, organização e gestão de partes interessadas.
• Capacidade de gerenciar com sucesso múltiplas prioridades em um ambiente acelerado e em evolução.
Candidato Ideal
O candidato ideal é um líder de aprendizagem experiente que gosta tanto de desenvolver pessoas quanto de projetar experiências de aprendizagem excepcionais. Eles se sentem igualmente confortáveis influenciando a estratégia, fazendo parceria com líderes de negócios, melhorando processos operacionais e liderando pessoalmente o design de iniciativas de aprendizagem complexas. Eles trazem uma forte mentalidade voltada ao cliente, abraçam a inovação, aproveitam dados para tomar decisões e buscam continuamente oportunidades para melhorar a eficácia, a escalabilidade e o impacto da aprendizagem.
#LI-TS1
Comprometidos com a diversidade e inclusão
Na Manhattan, é mais do que apenas trabalho. De celebrações culturais a grupos de interesse e oportunidades de voluntariado, seu verdadeiro eu é sempre bem-vindo aqui. As origens, experiências e perspectivas dos membros da nossa equipe nos agregam como um todo e nos tornam únicos.
Somos orgulhosamente um empregador de Igualdade de Oportunidades de Emprego. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status de veterano. Nos Estados Unidos, a Manhattan Associates participa do Programa de Verificação de Elegibilidade de Emprego (E-Verify) operado pelo Departamento de Segurança Interna em parceria com a Administração da Previdência Social. A participação no Programa E-Verify permite que a Manhattan confirme a elegibilidade de emprego de todos os funcionários recém-contratados após a conclusão do Formulário de Verificação de Elegibilidade de Emprego (Formulário I-9).
Ver o texto original em inglês
We create possibilities that move life and commerce forward
Welcome to Manhattan. Every day, our supply chain commerce technology connects two billion people to 20 billion consumer choices. In the warehouse, on the road and in the store, we make what was once impossible, possible. If you want to tackle complex problems and redefine markets, you’ve come to the right place.
The Manager, Learning Experience Design leads a team responsible for creating high-quality learning experiences and content that enable learners to successfully adopt and apply products, systems, and business processes.
This role provides leadership across learning strategy, instructional design, content operations, and team development while remaining actively engaged in the design and development of high-impact learning solutions. The Manager partners closely with stakeholders across the business to identify performance needs, establish learning priorities, and deliver scalable learning experiences that drive measurable business outcomes.
Success in this role requires balancing strategic thinking with execution, developing team capability, improving operational effectiveness, and continuously evolving learning practices through innovation, data-informed decision-making, and responsible use of AI.
Key Responsibilities
Learning Experience Design & Content Development
• Design and develop engaging learning solutions across multiple delivery formats, including instructor-led training, eLearning, videos, job aids, performance support materials, guides, and other enablement assets.
• Personally lead the design and development of complex, high-priority, or high-visibility learning initiatives.
• Translate complex technical concepts and business processes into learner-centered experiences that improve performance.
• Apply adult learning principles, instructional design methodologies, accessibility standards, and user experience best practices throughout the design process.
• Evaluate emerging learning technologies and instructional approaches to continuously improve learner experience and scalability.
Learning Strategy & Business Consulting
• Partner with business leaders, product teams, subject matter experts, and stakeholders to understand business objectives and performance challenges.
• Consult with stakeholders to identify the most effective learning and enablement solutions, recommending alternatives when training is not the appropriate intervention.
• Define learning approaches that balance learner needs, business priorities, operational constraints, and long-term scalability.
• Contribute to strategic initiatives that strengthen organizational learning capabilities and learner experience.
People Leadership & Capability Development
• Lead, coach, mentor, and develop a team of Learning Experience Designers while fostering a culture of collaboration, innovation, accountability, and continuous improvement.
• Build team capability across instructional design, consulting, content development, learning technologies, AI, accessibility, and emerging digital learning practices.
• Provide regular coaching, feedback, and performance management while supporting career growth and professional development.
• Establish clear expectations and promote consistent application of design standards, templates, and best practices.
Learning Design Practice & Content Operations
• Establish and continuously evolve instructional design standards, methodologies, templates, and governance practices that improve quality and consistency across learning experiences.
• Oversee content operations, including portfolio planning, intake, prioritization, resource allocation, review processes, publishing, maintenance, and lifecycle management.
• Ensure learning assets remain accurate, current, accessible, and aligned with changing business and product needs.
• Drive continuous improvement of workflows that increase efficiency while maintaining exceptional quality.
Learning Effectiveness & Continuous Improvement
• Define success measures for learning initiatives and evaluate effectiveness using learner feedback, assessment results, operational metrics, and business performance indicators.
• Analyze learning data to identify opportunities for improvement and recommend enhancements that increase learner engagement and business impact.
• Drive continuous improvement initiatives that strengthen instructional quality, operational efficiency, and overall learner experience.
AI & Innovation
• Leverage AI tools responsibly to improve efficiency, consistency, and quality throughout the learning design and content development lifecycle.
• Apply AI to support activities such as research, drafting, editing, content adaptation, summarization, scripting, localization, and quality assurance.
• Evaluate emerging AI capabilities and identify opportunities to responsibly integrate new technologies into learning workflows.
• Coach and enable team members to effectively use AI while maintaining accuracy, accessibility, instructional quality, and brand standards.
Qualifications
• Bachelor's degree in Instructional Design, Education, Learning Technologies, Communications, Business, English, or a related field.
• Experience leading instructional design, learning experience design, content development, or enablement teams.
• Demonstrated experience designing and developing learning solutions across multiple delivery formats.
• Strong knowledge of adult learning principles, instructional design methodologies, and learning technologies.
• Experience managing portfolios, project intake, prioritization, and resource planning.
• Experience establishing design standards, improving operational processes, and scaling content development practices.
• Strong coaching, leadership, and performance management skills.
• Experience partnering with cross-functional stakeholders, including Product, Engineering, Operations, and business leaders.
• Experience using learning analytics and business metrics to evaluate learning effectiveness and drive continuous improvement.
• Familiarity with AI-enabled content development tools and the ability to apply them responsibly to improve productivity and quality.
• Excellent communication, collaboration, organizational, and stakeholder management skills.
• Ability to successfully manage multiple priorities in a fast-paced, evolving environment.
Ideal Candidate
The ideal candidate is an experienced learning leader who enjoys developing people as much as designing exceptional learning experiences. They are equally comfortable influencing strategy, partnering with business leaders, improving operational processes, and personally leading the design of complex learning initiatives. They bring a strong customer mindset, embrace innovation, leverage data to make decisions, and continuously seek opportunities to improve the effectiveness, scalability, and impact of learning.
#LI-TS1
Committed to diversity and inclusion
At Manhattan, it’s about more than just the work. From cultural celebrations to interest groups to volunteer opportunities, your true self is always welcome here. Our team members’ backgrounds, experiences and perspectives add to us as a whole and make us unique.
We are proudly an Equal Employment Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a veteran. In the United States, Manhattan Associates participates in the Employment Eligibility Verification Program (E-Verify) operated by the Department of Homeland Security in partnership with the Social Security Administration. Participation in the E-Verify Program allows Manhattan to confirm the employment eligibility of all newly hired employees after the Employment Eligibility Verification Form (Form I-9) has been completed.
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