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REG. 351205

Gerente Sênior de Pesquisa de Design

WHOOP, Inc.

Gerência sênior de pesquisa de design de produto na WHOOP, Boston; foco em experiência do usuário.

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Descrição da vaga

Tradução automática do anúncio original do empregador.

Na WHOOP, temos a missão de desbloquear o desempenho humano e a longevidade. A WHOOP capacita os membros a terem um desempenho em um nível mais elevado por meio de uma compreensão mais profunda de seus corpos, comportamentos e vidas diárias. A WHOOP está contratando um(a) Gerente Sênior de Pesquisa, Pesquisa de Design, para liderar e escalar esforços críticos de pesquisa em todos os WHOOP Labs. Esta função supervisionará a Pesquisa de Design, moldando como os insights em estágio inicial informam a inovação de produtos. Como um(a) líder que prioriza as pessoas, você equilibrará direção estratégica, desenvolvimento de equipe e contribuição prática — garantindo rigor e impacto na pesquisa durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento de hardware. Interessado(a) na função, mas não atende a todos os requisitos? Nós encorajamos você a se candidatar mesmo assim! Na WHOOP, acreditamos que há muito mais em um candidato do que o que está escrito no papel, e valorizamos o caráter tanto quanto a experiência. À medida que continuamos a construir um ambiente diverso e inclusivo, encorajamos qualquer pessoa interessada nesta função a se candidatar. A WHOOP é um Empregador de Igualdade de Oportunidades e participa do E-verify para determinar a elegibilidade de emprego. É ilegal em Massachusetts exigir ou administrar um teste de detector de mentiras como condição de emprego ou continuidade do emprego. Um empregador que viole esta lei estará sujeito a penalidades criminais e responsabilidade civil. A filosofia de remuneração da WHOOP foi projetada para atrair, motivar e reter talentos excepcionais, oferecendo salários base competitivos, participação acionária significativa e práticas de pagamento consistentes que refletem nossa missão e valores fundamentais. Na WHOOP, vemos a remuneração total como a combinação de salário base, participação acionária e benefícios, com a participação acionária servindo como um diferencial chave que alinha nossos funcionários ao sucesso de longo prazo da empresa e permite que cada membro de nossa equipe corporativa possua parte da WHOOP e compartilhe do crescimento e sucesso de longo prazo da empresa. A faixa salarial base nos EUA para esta posição de tempo integral é de $120.000 - $160.000. As faixas salariais são determinadas pela função, nível e localização. Dentro de cada faixa, o pagamento individual é baseado em fatores como habilidades relacionadas ao trabalho, experiência, desempenho e educação ou treinamento relevante. Além do salário base, o(a) candidato(a) selecionado(a) também receberá benefícios e um pacote generoso de participação acionária. Essas faixas podem ser modificadas no futuro para refletir as condições de mercado em evolução e as necessidades organizacionais. Embora a maioria das ofertas normalmente fique próxima ao ponto inicial da faixa, a remuneração total dependerá das qualificações específicas, experiência e alinhamento do(a) candidato(a) com os requisitos da função. • Fornecer liderança estratégica em pesquisa de design, garantindo o alinhamento com as prioridades de hardware, produto e organizacionais. • Escalar iniciativas de pesquisa em estágio inicial, trabalhando em estreita colaboração com líderes multifuncionais para identificar oportunidades de pesquisa e definir expectativas para pesquisas de métodos mistos, garantindo que a pesquisa seja posicionada como uma contribuição crítica para a tomada de decisões. • Trabalhe em estreita colaboração com o Gerenciamento de Programas e membros da equipe para receber necessidades de pesquisa, avaliar compensações e orientar a priorização e a direção da pesquisa. • Gerenciar, orientar e desenvolver uma equipe de pesquisadores seniores, promovendo um forte domínio de pesquisa, comunicação clara e crescimento profissional. • Atua como um contribuidor individual sênior em iniciativas de pesquisa complexas e de alto impacto, particularmente aquelas adjacentes ao desenvolvimento de produtos físicos e hardware. • Gerenciar relacionamentos com fornecedores externos de pesquisa, incluindo o escopo de projetos, a definição de critérios de sucesso e a garantia de uma execução de alta qualidade. • Comunique insights de pesquisa de forma clara e confiável para parceiros multifuncionais e liderança, posicionando a pesquisa como um insumo crítico para a tomada de decisões. • Bacharelado em uma área relevante, como fatores humanos, pesquisa de design, pesquisa de experiência do usuário, antropologia do design, psicologia ou uma disciplina relacionada. • 5+ anos de experiência conduzindo pesquisas com usuários para produtos físicos, idealmente em ambientes de hardware, saúde ou produtos de consumo. • 2+ anos de experiência em gestão de pessoas, incluindo coaching, feedback e desenvolvimento de desempenho. • Sólida experiência em pesquisa com métodos mistos, com aplicação demonstrada de abordagens qualitativas e quantitativas em produtos do mundo real. • Experiência de trabalho dentro ou ao lado de ciclos de vida de desenvolvimento de hardware (não apenas software). • Experiência em gerenciar ou estabelecer parcerias com fornecedores externos de pesquisa, incluindo escopo e execução de projetos. • Habilidade para gerenciar múltiplos fluxos de trabalho, navegar pela ambiguidade e influenciar sem autoridade direta equipes multifuncionais. • Excelentes habilidades de escrita, comunicação verbal e apresentação, com a capacidade de comunicar insights complexos para públicos executivos. • Forte compromisso em adotar e utilizar ferramentas de IA nas tarefas do dia a dia, garantindo que o trabalho assistido por IA esteja alinhado aos mesmos padrões de alta qualidade das contribuições pessoais.
Ver o texto original em inglês
At WHOOP, we’re on a mission to unlock human performance and healthspan. WHOOP empowers members to perform at a higher level through a deeper understanding of their bodies, behaviors, and daily lives. WHOOP is hiring a Senior Research Manager, Design Research to lead and scale critical research efforts across WHOOP Labs. This role will oversee Design Research, shaping how early-stage insights inform product innovation. As a people-first leader, you will balance strategic direction, team development, and hands-on contribution—ensuring research rigor and impact across the hardware development lifecycle. Interested in the role, but don’t meet every qualification? We encourage you to still apply! At WHOOP, we believe there is much more to a candidate than what is written on paper, and we value character as much as experience. As we continue to build a diverse and inclusive environment, we encourage anyone who is interested in this role to apply. WHOOP is an Equal Opportunity Employer and participates in E-verify to determine employment eligibility. It is unlawful in Massachusetts to require or administer a lie detector test as a condition of employment or continued employment. An employer who violates this law shall be subject to criminal penalties and civil liability. The WHOOP compensation philosophy is designed to attract, motivate, and retain exceptional talent by offering competitive base salaries, meaningful equity, and consistent pay practices that reflect our mission and core values. At WHOOP, we view total compensation as the combination of base salary, equity, and benefits, with equity serving as a key differentiator that aligns our employees with the long-term success of the company and allows every member of our corporate team to own part of WHOOP and share in the company’s long-term growth and success. The U.S. base salary range for this full-time position is $120,000 - $160,000. Salary ranges are determined by role, level, and location. Within each range, individual pay is based on factors such as job-related skills, experience, performance, and relevant education or training.  In addition to the base salary, the successful candidate will also receive benefits and a generous equity package. These ranges may be modified in the future to reflect evolving market conditions and organizational needs. While most offers will typically fall toward the starting point of the range, total compensation will depend on the candidate’s specific qualifications, expertise, and alignment with the role’s requirements. • Provide strategic leadership across design research, ensuring alignment with hardware, product, and organizational priorities. • Scale early-stage research initiatives, working closely with cross-functional leaders to identify opportunities for research and set expectations for mixed-methods research, ensuring research is positioned as a critical input to decision-making. • Partner closely with Program Management and team members to intake research needs, assess tradeoffs, and guide prioritization and research direction. • Manage, coach, and develop a team of senior researchers, fostering strong research craft, clear communication, and professional growth. • Serve as a senior individual contributor on complex, high-impact research initiatives, particularly those adjacent to physical product and hardware development. • Own relationships with external research vendors, including scoping projects, defining success criteria, and ensuring high-quality execution. • Communicate research insights clearly and credibly to cross-functional partners and leadership, positioning research as a critical input to decision-making. • Bachelor’s degree in a relevant field such as human factors, design research, user experience research, design anthropology, psychology, or a related discipline. • 5+ years of experience conducting user research for physical products, ideally within hardware, health, or consumer product environments. • 2+ years of people management experience, including coaching, feedback, and performance development. • Strong mixed-methods research background, with demonstrated application of qualitative and quantitative approaches to real-world products. • Experience working within or alongside hardware development lifecycles (not software-only). • Experience managing or partnering with external research vendors, including project scoping and execution. • Ability to manage multiple workstreams, navigate ambiguity, and influence without direct authority across cross-functional teams. • Excellent written, verbal, and presentation skills, with the ability to communicate complex insights to executive audiences. • Strong commitment to embracing and leveraging AI tools in day-to-day tasks, ensuring AI-assisted work aligns with the same high-quality standards as personal contributions.
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