Green card em andamento para este cargo
REG. 36128867
Fraud Operations Manager
Stripe, Inc.
✓ VERIFICADO · 42 green cards (PERM) aprovados nos últimos 12 mesesRegistros públicos do Departamento do Trabalho dos EUA (DOL).
- Vaga vista pela última vez em 14/09/2026
Vaga de Fraud Operations Manager em Estados Unidos, na empresa Stripe, Inc.. Vaga real, vista no anúncio oficial do empregador — o link pra aplicar e o contato ficam no portal (cadastro grátis).
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
<h2><forte>Quem somos </forte></h2>
<h3><forte>Sobre o Stripe</forte></h3>
<p><span style="font-peso: 400;"> A Stripe é uma plataforma de infraestrutura financeira para as empresas. Milhões de empresas - das maiores empresas do mundo às startups mais ambiciosas - usam o Stripe para aceitar pagamentos, aumentar sua receita e acelerar novas oportunidades de negócios. Nossa missão é aumentar o PIB da internet, e temos uma quantidade impressionante de trabalho pela frente. Isso significa que você tem uma oportunidade sem precedentes de colocar a economia global ao alcance de todos enquanto faz o trabalho mais importante de sua carreira.</span></p>
<h3><forte>Sobre a equipa</forte></h3>
<h2><forte> O que você vai fazer</forte></h2>
<p>Como Gerente de Operações de Fraude, você liderará uma equipe de analistas de fraude de alto desempenho e definirá uma visão inspiradora para a organização mais ampla de Operações de Fraude. Você será responsável por levar a execução de iniciativas de curto e longo prazo para a organização à prova de futuro, garantindo que ela esteja bem equipada para escalar e se adaptar ao cenário de fraude altamente complexo e em evolução da Stripe.</p>
<h3><forte>Responsabilidades</forte></h3>
<ul>
Inspire, motive e desenvolva uma equipe de investigação de fraudes de alto desempenho, promovendo um ambiente colaborativo e orientado para resultados.</li>
Estabelecer objetivos claros, fornecer treinamento e feedback, e apoiar o crescimento profissional dos membros da equipe.</li>
<li> Defina uma visão estratégica para a equipe e construa o caminho para executá-la a curto e longo prazo.</li>
<li>Desenvolva proactivamente a estratégia da organização para dimensionar as operações e enfrentar desafios do dia-a-dia.</li>
Colaborar com e influenciar a liderança de risco e stakeholders interfuncionais para identificar os maiores investimentos de ROI para experiência do usuário, melhoria do processo e mitigação do risco.</li>
Manter a supervisão do desempenho do vendedor operacional relacionado com o risco.</li>
<li> Análise de raiz-cause líder para identificar oportunidades de prever, prevenir e mitigar o risco dentro de processos e desempenho.</li>
<li> Defina e gerencie métricas centrais, SLAs e desempenho organizacional.</li>
<li> Identifique lacunas em sistemas, processos e estratégias atuais e proporcione melhorias e melhorias de processos para mitigar riscos existentes e emergentes.</li>
Garantir que os esforços de gestão de riscos não comprometam a experiência do utilizador.
</ul>
<h2><forte> Quem você é</forte></h2>
<p><span style="font-peso: 400;"> Procuramos alguém que cumpra os requisitos mínimos a considerar para o papel. Se cumprir estes requisitos, é incentivado a aplicar. As qualificações preferenciais são um bónus, não um requisito.</span></p>
<h3><forte>Requisitos mínimos</forte></h3>
<ul>
<li>10+ anos de experiência em funções de fraude, risco ou gestão, incluindo pelo menos 2 anos de equipes de liderança direta e desenvolvimento de alto desempenho.</li>
As competências estratégicas fortes e de resolução de problemas, com a capacidade de traduzir desafios complexos em soluções acionáveis.</li>
Excelentes habilidades de comunicação e gestão de stakeholders, com a capacidade de influenciar e colaborar entre as funções.</li>
<li>Passão para proporcionar uma experiência centrada no usuário enquanto gerencia efetivamente o risco.</li>
</ul>
<h3><forte> Qualificações preferenciais</forte></h3>
<ul>
Perito em fraude e gestão de riscos, incluindo análise de dados, análise de causas raiz e melhoria de processos, bem como experiência analisando dados e criando painéis e visualizações.</li>
<li>Forte proficiência no fornecimento e análise de dados usando SQL.</li>
Experimente trabalhar em estreita colaboração com equipes de engenharia para desenvolver e aprimorar ferramentas e tratamentos investigativos.
<li> Grau de bachelor ou superior em um campo relevante; um grau avançado ou certificação é um plus.</li>
</ul>
Ver o texto original em inglês
<h2><strong>Who we are </strong></h2>
<h3><strong>About Stripe</strong></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">Stripe is a financial infrastructure platform for businesses. Millions of companies - from the world’s largest enterprises to the most ambitious startups - use Stripe to accept payments, grow their revenue, and accelerate new business opportunities. Our mission is to increase the GDP of the internet, and we have a staggering amount of work ahead. That means you have an unprecedented opportunity to put the global economy within everyone's reach while doing the most important work of your career.</span></p>
<h3><strong>About the team</strong></h3>
<h2><strong>What you’ll do</strong></h2>
<p>As the Manager of Fraud Operations, you will lead a team of high-performing fraud analysts and set an inspirational vision for the broader Fraud Operations organization. You will be responsible for driving the execution of short- and long-term initiatives to future-proof the organization, ensuring it is well equipped to scale and adapt to Stripe’s highly complex and evolving fraud landscape.</p>
<h3><strong>Responsibilities</strong></h3>
<ul>
<li>Inspire, motivate, and develop a high-performing fraud investigations team, fostering a collaborative and results-oriented environment.</li>
<li>Establish clear goals, provide coaching and feedback, and support the professional growth of team members.</li>
<li>Set a strategic vision for the team and build the path to execute it in both the short and long term.</li>
<li>Proactively evolve the organization’s strategy to scale operations and address day-to-day challenges.</li>
<li>Collaborate with and influence risk leadership and cross-functional stakeholders to identify the highest-ROI investments for user experience, process improvement, and risk mitigation.</li>
<li>Maintain oversight of operational vendor performance related to risk.</li>
<li>Lead root-cause analysis to identify opportunities to predict, prevent, and mitigate risk within processes and performance.</li>
<li>Define and manage core metrics, SLAs, and organizational performance.</li>
<li>Identify gaps in current systems, processes, and strategies, and deliver enhancements and process improvements to mitigate existing and emerging risks.</li>
<li>Ensure risk-management efforts do not compromise the user experience.</li>
</ul>
<h2><strong>Who you are</strong></h2>
<p><span style="font-weight: 400;">We're looking for someone who meets the minimum requirements to be considered for the role. If you meet these requirements, you are encouraged to apply. The preferred qualifications are a bonus, not a requirement.</span></p>
<h3><strong>Minimum requirements</strong></h3>
<ul>
<li>10+ years of experience in fraud, risk, or management roles, including at least 2 years of directly leading and developing high-performing teams.</li>
<li>Strong strategic-thinking and problem-solving skills, with the ability to translate complex challenges into actionable solutions.</li>
<li>Excellent communication and stakeholder-management skills, with the ability to influence and collaborate across functions.</li>
<li>Passion for delivering a user-centric experience while effectively managing risk.</li>
</ul>
<h3><strong>Preferred qualifications</strong></h3>
<ul>
<li>Expertise in fraud and risk management, including data analysis, root-cause analysis, and process improvement, as well as experience analyzing data and creating dashboards and visualizations.</li>
<li>Strong proficiency in sourcing and analyzing data using SQL.</li>
<li>Experience working closely with engineering teams to develop and enhance investigative tools and treatments.</li>
<li>Bachelor’s degree or higher in a relevant field; an advanced degree or certification is a plus.</li>
</ul>
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