Product Manager, Hardware

<h2>Quem somos</h2> <h3>Sobre Listra</h3> <p><span style="font-peso: 400;"> A Stripe é uma plataforma de infraestrutura financeira para as empresas. Milhões de empresas – desde as maiores empresas do mundo até as startups mais ambiciosas – usam o Stripe para aceitar pagamentos, aumentar sua receita e acelerar novas oportunidades de negócios. Nossa missão é aumentar o PIB da internet, e temos uma quantidade impressionante de trabalho pela frente. Isso significa que você tem uma oportunidade sem precedentes de colocar a economia global ao alcance de todos enquanto faz o trabalho mais importante de sua carreira.</span></p> <h3>Sobre a equipa</h3> <p>Stripe Terminal ajuda as empresas a estender sua presença online para o mundo físico. Nossa missão é tornar mais fácil para as empresas aceitarem pagamentos presenciais como a Stripe fez para aceitar pagamentos online.</p> <p>O Terminal fornece uma plataforma integrada de pagamentos presenciais que abrange software, processamento de pagamentos, gerenciamento de frota de dispositivos e hardware. Nosso portfólio de hardware inclui leitores e acessórios desenhados por Stripe, bem como dispositivos de parceiros de hardware de terceiros. Juntos, esses produtos permitem que as empresas criem experiências de pagamento pessoal confiáveis e diferenciadas em uma ampla gama de casos de uso, países e ambientes operacionais.</p> <h2>O que você vai fazer</h2> <p>Estamos procurando um Gerente de Produto experiente para construir a estratégia, desenvolvimento e expansão do portfólio de hardware da Terminal. Esse papel funcionará em hardware de primeira e terceira partes, ajudando a definir o roteiro multi-ano para os dispositivos, acessórios e ecossistema parceiro que alimenta o Terminal.</p> Você vai fazer parceria com engenharia de hardware, firmware e engenharia de software, design, operações, logística, parcerias, vendas, finanças, equipes legais e regionais. Este é um papel altamente multifuncional para alguém que pode conectar as necessidades do cliente, restrições técnicas, estratégia de negócios e execução através da experiência do usuário, recursos de dispositivos, custo, qualidade, confiabilidade, fornecimento e tempo para o mercado.</p> <h3>Responsabilidades</h3> <ul> <li> Defina e execute uma estratégia de vários anos e um roteiro para hardware terminal em dispositivos criados por Stripe, dispositivos de terceiros, acessórios e fatores de forma emergentes.</li> Desenvolva um ponto de vista claro sobre onde a Stripe deve construir, associar ou expandir seu portfólio de hardware para atender às necessidades do cliente, lacunas competitivas e oportunidades globais de mercado.</li> <li> Defina requisitos de produto, jornadas de usuário e critérios de aceitação para produtos de hardware de ponta a ponta a partir do conceito através da validação, lançamento e iteração pós-lançamento.</li> <li> Faça parceria com equipes de hardware, firmware, software e engenharia de qualidade para orientar o desenvolvimento e oferecer experiências de dispositivos de alta qualidade.</li> <li> Trabalhe com parceiros externos OEM, ODM e tecnologia para avaliar as capacidades do produto, definir roteiros conjuntos, resolver problemas técnicos e entregar hardware.</li> <li> Lidere a contínua expansão global do portfólio de hardware de terceiros da Terminal, incluindo disponibilidade de dispositivos, suporte ao método de pagamento local, certificações, distribuição, preços e prontidão para lançamento.</li> <li>Desenvolva e lidere o processo de avaliação para provedores de hardware de terceiros adicionais e construa casos de negócios para novas categorias de dispositivos, acessórios, conectividade e casos de uso especializados.</li> <li> Engaje-se diretamente com usuários terminais, equipes de vendas e parceiros para entender fluxos de trabalho de pagamentos presenciais, lacunas de produtos e oportunidades para melhorar a experiência do dispositivo.</li> Estabelecer métricas de sucesso para produtos de hardware e parcerias, usando feedback do cliente, adoção, confiabilidade do dispositivo, sinais de suporte e desempenho financeiro para informar decisões.</li> <li>Comunique estratégia de produtos, prioridades, riscos e trade-offs claramente para parceiros interfuncionais e liderança Stripe, viajando ocasionalmente para sites parceiros ou escritórios Stripe, incluindo APAC.</li> </ul> <h2><forte> Quem você é</forte></h2> <p><span style="font-peso: 400;"> Estamos à procura de alguém que atenda aos requisitos mínimos a serem considerados para o papel. Se cumprir estes requisitos, é incentivado a aplicar. As qualificações preferenciais são um bónus, não um requisito.</span></p> Requisitos mínimos </h3> <ul> <li>5+ anos de experiência em gestão de produtos ou experiência equivalente levando produtos de tecnologia complexa.</li> <li>Demonstrado sucesso envio de hardware físico, dispositivos conectados, produtos incorporados, dispositivos de pagamento, eletrônicos de consumo, ou produtos igualmente complexos do conceito através do lançamento.</li> <li>Experiência definindo e direcionando estratégia de produtos, roteiros, requisitos, priorização e planos de lançamento de produtos técnicos.</li> <li>Experiência em parceria com equipes de engenharia de hardware, firmware e software e a capacidade de participar de forma credível em discussões técnicas de produtos e arquitetura.</li> <li> Forte julgamento na navegação de trade-offs em toda a experiência do cliente, viabilidade técnica, confiabilidade, qualidade, custo, fornecimento e tempo de lançamento.</li> <li>Experiência com processos de desenvolvimento e fabricação de produtos de hardware, incluindo desenvolvimento de protótipos, validação, prontidão para produção e manutenção da gestão do ciclo de vida.</li> <li>Experiência de trabalho com fornecedores externos, fabricantes, OEMs, ODMs ou outros parceiros de tecnologia estratégica.</li> Uma abordagem analítica e focada no cliente para o desenvolvimento de produtos, com experiência líder em programas multifuncionais, criando alinhamento e usando evidências para definir prioridades e medir resultados.</li> </ul> <h3><forte> Qualificações preferenciais</forte></h3> <ul> Experiência em pagamentos, plataformas comerciais, sistemas de ponto de venda ou pagamentos presenciais.</li> <li>Experiência gerenciando um portfólio que inclui produtos de primeira parte e produtos de terceiros parceiros.</li> <li>Experiência com fornecimento, risco de cadeia de fornecimento, preço do dispositivo, economia de unidade e distribuição global.</li> <li>Experiência com certificações de dispositivo de pagamento, métodos de pagamento locais, requisitos de acessibilidade, conectividade ou ambientes de hardware regulamentados.</li> <li> Experimente o lançamento de produtos internacionalmente ou um fundo técnico em engenharia elétrica, ciência da computação ou um campo relacionado.</li> </ul>