EB-3 Other WorkersEmpresa com aprovações comprovadas
REG. 362413
Coordenador Associado de Atendimento ao Paciente (Per Diem)
United HealthCare Services, Inc.
✓ VERIFICADO · 4 green cards (PERM) aprovados nos últimos 12 mesesRegistros públicos do Departamento do Trabalho dos EUA (DOL).
- Local: Brewer, ME
- Área: RH & Administrativo
- Visto provável: EB-3 Other Workers
- Vaga vista pela última vez em 14/07/2026
Função administrativa de coordenação de pacientes em regime per diem na UnitedHealth Group em Brewer, ME.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Oportunidades na Northern Light Health , em parceria estratégica com a Optum. Quer você esteja procurando um papel em um ambiente clínico ou apoiando aqueles que prestam cuidados, temos oportunidades para você fazer a diferença na vida daqueles que servimos. Como sistema estadual de saúde no Maine, trabalhamos para personalizar e agilizar os cuidados de saúde para nossas comunidades. Se o lugar para você está em um grande centro médico, uma prática de comunidade rural ou cuidado domiciliar, você vai encontrá-lo aqui. Junte-se à nossa cultura compassiva, desfrute de benefícios significativos e descubra o significado por trás: Cuidar. A ligar. Crescer juntos.
Muitas vezes servindo como o primeiro ponto de contato para os pacientes na preparação das próximas consultas, esta posição requer excelente atendimento ao cliente e atenção aos detalhes. O Representante do Pré-Registro é responsável pelo pré-registro preciso e eficiente dos pacientes, atualizando as informações demográficas e de seguros dos pacientes, antes da data do serviço.
Esta posição é por dia, segunda a sexta-feira. Os funcionários são obrigados a trabalhar o nosso horário de trabalho normal de 7:00 am-5:30 EST. Nosso escritório está localizado no 43 Whiting Hill Road Brewer, ME 04412.
Oferecemos 3-6 semanas de treinamento pago. As horas de treino serão das 8h às 16h30 EST, de segunda a sexta-feira. A formação será realizada no local (o tempo varia).
Responsabilidades primárias:
• Garante um excelente atendimento ao cliente ao atender pacientes, provedores e outros departamentos por telefone ou pessoalmente
• Coleta e verifica as informações demográficas e de seguro do paciente, fazendo as mudanças necessárias para garantir a precisão dentro de cada encontro
• Envolve outros departamentos para ajudar com perguntas ou necessidades do paciente
• Facilita conversas com pacientes para fornecer informações de benefício e coleta copays ou outras responsabilidades do paciente devido, antes do serviço
• Permanece ciente do nível de serviço de departamento, taxas de abandono e outros dados mensuráveis e contribuições individuais para as métricas globais
• Cumprir/exceder o departamento definiu produtividade e objetivos de auditoria e defende todas as políticas e procedimentos de departamento
• Escala as necessidades pendentes da liderança do departamento para garantir que as funções de pré-registo e apuramento financeiro ocorram antes da data do serviço, acelerando o serviço do paciente e ajudando com o início suave e pontual
• Verifica a cobertura e benefícios do seguro, atualizando o encontro apropriadamente
• Pode exercer outras funções a pedido
Você será recompensado e reconhecido por seu desempenho em um ambiente que irá desafiá-lo e dar-lhe instruções claras sobre o que é preciso para ter sucesso em seu papel, bem como fornecer desenvolvimento para outros papéis que você pode estar interessado.
Qualificações necessárias:
• Diploma do Ensino Médio/GED
• 6+ meses de experiência em configuração de escritório, configuração de atendimento ao cliente (pelo telefone ou face a face), papel de suporte ao telefone ou ambiente de call center
• Nível inicial de proficiência com aplicações de computador e Windows PC, que inclui a capacidade de aprender novas e complexas aplicações de sistemas de computador
• Capacidade de trabalhar em uma base por dia entre as horas de 7:00 - 5:30 segunda-feira - sexta-feira
• Vacinação contra a gripe para a actual época da gripe (normalmente Agosto- Maio) ou compromisso de receber a vacinação contra a gripe quando disponível para a próxima época da gripe
• Deve ter 18 anos de idade OU mais
Qualificações Preferenciais:
• 1 + anos de experiência em um hospital ou ambiente médico
• Compreensão da terminologia médica
• Conhecimento prático das apólices e procedimentos de seguro e dos locais de assistência ao paciente
• Anteriormente trabalhou para Northern Light Health
O pagamento é baseado em vários fatores, incluindo, mas não se limitando aos mercados de trabalho locais, educação, experiência de trabalho, certificações, etc. Além de seu salário, oferecemos benefícios como, um pacote de benefícios abrangente, programas de incentivo e reconhecimento, compra de ações e contribuição de 401k (todos os benefícios estão sujeitos aos requisitos de elegibilidade). Não importa onde ou quando você começa uma carreira conosco, você vai encontrar uma escolha abrangente de benefícios e incentivos. O pagamento por hora para este papel vai variar de US $ 16 - US $ 29 por hora com base no emprego em tempo integral. Cumprimos todas as leis do salário mínimo conforme aplicável.
No UnitedHealth Group, nossa missão é ajudar as pessoas a viver vidas mais saudáveis e fazer o sistema de saúde funcionar melhor para todos. Acreditamos que todos de todas as raças, gênero, sexualidade, idade, localização e renda merecem a oportunidade de viver sua vida mais saudável. Hoje, no entanto, ainda existem demasiadas barreiras à boa saúde que são desproporcionadamente experimentadas por pessoas de cor, grupos historicamente marginalizados, e aqueles com rendimentos mais baixos. Estamos empenhados em mitigar o nosso impacto sobre o ambiente e capacitar e prestar cuidados equitativos que abordem as disparidades de saúde e melhorem os resultados da saúde - uma prioridade empresarial refletida na nossa missão.
O UnitedHealth Group é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego, nos termos da lei aplicável, e os candidatos qualificados receberão consideração pelo emprego sem considerar raça, origem nacional, religião, idade, cor, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência ou status de veterano protegido, ou qualquer outra característica protegida por leis, regras ou regulamentos locais, estaduais ou federais.
O UnitedHealth Group é um local de trabalho livre de drogas. Os candidatos são obrigados a passar um teste de drogas antes de
Ver o texto original em inglês
Opportunities at Northern Light Health , in strategic partnership with Optum. Whether you are looking for a role in a clinical setting or supporting those who provide care, we have opportunities for you to make a difference in the lives of those we serve. As a statewide health care system in Maine, we work to personalize and streamline health care for our communities. If the place for you is at a large medical center, a rural community practice or home care, you will find it here. Join our compassionate culture, enjoy meaningful benefits and discover the meaning behind: Caring. Connecting. Growing together.
Often serving as the first point of contact for patients in preparation of upcoming appointments, this position requires excellent customer service and attention to detail. The Pre-Registration Representative is responsible for the accurate and efficient pre-registration of patients by updating patient demographic and insurance information, in advance of the date of service.
This position is per diem, Monday-Friday. Employees are required to work our normal business hours of 7:00am-5:30pm EST. Our office is located at 43 Whiting Hill Road Brewer, ME 04412.
We offer 3-6 weeks of paid training. The hours during training will be 8:00am to 4:30pm EST, Monday - Friday. Training will be conducted onsite (timing varies) .
Primary Responsibilities:
• Ensures excellent customer service when assisting patients, providers, and other departments over the phone or in person
• Collects and verifies patient demographic and insurance information, making changes as necessary to ensure accuracy within each encounter
• Engages other departments to assist with patient questions or needs
• Facilitates conversations with patients to provide benefit information and collects copays or other patient liabilities due, prior to service
• Remains aware of department service level, abandonment rates and other measurable data and individual contributions to the overall metrics
• Meets/exceeds department defined productivity, and audit goals and upholds all department policies and procedures
• Escalates outstanding needs to department leadership to ensure pre-registration and financial clearance functions occur prior to service date, expediting patient service and assisting with smooth and on time starts
• Verifies insurance coverage and benefits, updating the encounter appropriately
• May perform other duties upon request
You'll be rewarded and recognized for your performance in an environment that will challenge you and give you clear directions on what it takes to succeed in your role as well as provide development for other roles you may be interested in.
Required Qualifications:
• High School Diploma/GED
• 6+ months of experience in an office setting, customer service setting (over the phone or face to face), phone support role, or call center environment
• Beginner level of proficiency with computer and Windows PC applications, which includes the ability to learn new and complex computer system applications
• Ability to work on a per diem basis between the hours of 7:00am - 5:30pm Monday - Friday
• Influenza vaccination for the current flu season (typically August-May) or commitment to receive the influenza vaccination when available for the upcoming flu season
• Must be 18 years of age OR older
Preferred Qualifications:
• 1+ years of registration experience in a hospital or medical setting
• Understanding of medical terminology
• Working knowledge of insurance policies and procedures and patient care settings
• Previously worked for Northern Light Health
Pay is based on several factors including but not limited to local labor markets, education, work experience, certifications, etc. In addition to your salary, we offer benefits such as, a comprehensive benefits package, incentive and recognition programs, equity stock purchase and 401k contribution (all benefits are subject to eligibility requirements). No matter where or when you begin a career with us, you'll find a far-reaching choice of benefits and incentives. The hourly pay for this role will range from $16 - $29 per hour based on full-time employment. We comply with all minimum wage laws as applicable.
At UnitedHealth Group, our mission is to help people live healthier lives and make the health system work better for everyone. We believe everyone-of every race, gender, sexuality, age, location, and income-deserves the opportunity to live their healthiest life. Today, however, there are still far too many barriers to good health which are disproportionately experienced by people of color, historically marginalized groups, and those with lower incomes. We are committed to mitigating our impact on the environment and enabling and delivering equitable care that addresses health disparities and improves health outcomes - an enterprise priority reflected in our mission.
UnitedHealth Group is an Equal Employment Opportunity employer under applicable law and qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, national origin, religion, age, color, sex, sexual orientation, gender identity, disability, or protected veteran status, or any other characteristic protected by local, state, or federal laws, rules, or regulations.
UnitedHealth Group is a drug - free workplace. Candidates are required to pass a drug test before beginni
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