Empresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 36829294
Community Health Worker- Pathways/MSS
Sea Mar Community Health Centers
- Local: Bellingham 3350 Airport Dr
- Vaga vista pela última vez em 14/09/2026
Vaga de Community Health Worker- Pathways/MSS em Bellingham 3350 Airport Dr, na empresa Sea Mar Community Health Centers. Vaga real, vista no anúncio oficial do empregador — o link pra aplicar e o contato ficam no portal (cadastro grátis).
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Sea Mar Community Health Centers, um Centro Federal de Saúde Qualificado (QQHC) fundado em 1978, é uma organização de base comunitária comprometida em fornecer serviços de qualidade, saúde integral, humanos, habitacionais, educacionais e culturais para diversas comunidades, especializada em serviço aos latinos no estado de Washington. Sea Mar serve orgulhosamente a todas as pessoas, independentemente de raça, etnia, status de imigração, gênero ou orientação sexual, e independentemente da capacidade de pagar por serviços. A rede de serviços da Sea Mar inclui mais de 90 clínicas médicas, odontológicas e de saúde comportamental e uma grande variedade de serviços nutricionais, sociais e educacionais. Estamos a recrutar para o seguinte cargo:
Sea Mar é uma organização obrigatória de vacinas COVID-19 e gripe
Título da Tarefa
Caminhos: trabalhador comunitário de saúde
Departamento
664 Gestão de Cuidados
Resumo da Posição
O Agente Comunitário de Saúde (CHW) trabalhará em e de acordo com a formação proporcionada pelo Modelo de Caminhos para eliminar ou mitigar as barreiras à saúde e aos serviços sociais identificadas através da avaliação do cliente. Esta posição trabalhará com clientes que atendam aos critérios estabelecidos pelo HUB local. O ACS servirá de defensor e elo, conectando os pacientes a recursos e serviços comunitários adequados dentro do HUB local. O ACS prestará serviços em casa, comunidade e escritório. O ACS documentará todas as intervenções e serviços prestados pelo cliente. Este é um programa orientado para resultados e o sucesso será medido pela conclusão de check-points dentro dos caminhos estabelecidos, e melhoria da autoeficácia do cliente e resultados de cuidados de saúde.
Deveres e responsabilidades
Como uma organização orientada pela missão, os valores fundamentais e os serviços oferecidos no Sea Mar baseiam-se na crença de que todos merecem ser tratados respeitosamente de uma forma que preserve a dignidade e aumente a auto-estima. A Sea Mar é uma defensora dos seus clientes e tem como objetivo alcançar serviços de liderança do setor, centrados no cliente e culturalmente conscientes.
Os funcionários da Sea Mar servem como uma extensão desta missão e demonstram o seu compromisso com uma excelente experiência do cliente:
• Compreensão e empatia com as necessidades dos clientes
• Superar as expectativas dos clientes
• Demonstrar um alto nível de integridade
• Exibindo compaixão e compromisso
• Defender a justiça social
• Orgulho-me tanto do trabalho individual como da equipa
• Aprender continuamente a manter-se atualizado com os padrões da indústria, as melhores práticas e a tecnologia
Como funcionário do Sea Mar, o indivíduo nesta posição compromete-se a aderir a esses valores à sua máxima capacidade e se esforça para fortalecer e incorporar esta missão diariamente.
Descrição do trabalho
Responsabilidades
Os deveres e responsabilidades essenciais incluem, mas não se limitam aos enumerados a seguir. O ACS pode ser obrigado a exercer outras funções que lhe sejam atribuídas. Sob a supervisão da Supervisora de Caminhos, o ACS:
• Trabalhar principalmente na comunidade, onde ela / ele pode mais facilmente chegar e ser acessível aos pacientes.
• Seja um defensor paciente.
• Realizar avaliações padronizadas de consumo e risco do paciente.
• Com base na avaliação, trabalhar para completar as vias designadas em tempo hábil.
• Documentar todas as interações e avaliações em tempo hábil, utilizando a plataforma de documentação Pathways e a EHR da Sea-Mar.
• Participar de treinamentos e reuniões por/para Caminhos, Centros Comunitários de Saúde Mar-Mar e outras entidades, conforme designados.
• Estabelecer uma relação de confiança com a população-alvo, clientes referidos e parceiros comunitários.
• Identificar e auxiliar os clientes com metas identificadas de saúde e serviço social conforme apropriado.
• Se for caso disso, agir como uma ligação cultural entre o(s) sistema(s) de saúde e o(s) serviço(s) humano(s) e os clientes. Se for caso disso, comunicar as preferências e necessidades culturais dos clientes com sistemas de saúde e de serviços humanos, parceiros comunitários, etc.
• Ajudar no desenvolvimento de estratégias para enfrentar ou eliminar barreiras ao cuidado.
• Trabalhe em colaboração com o Gerente de Programa, PCP e outros funcionários designados para garantir que todas as necessidades relevantes do cliente sejam identificadas e atendidas.
• Colaborar com parceiros do HUB para identificar clientes de alto risco e auxiliar na coordenação dos cuidados com o Sea Mar Community Health Center e com outros parceiros comunitários e prestadores de serviços.
• Demonstrar um compromisso com a missão, visão e objetivos dos Centros Comunitários de Saúde Sea-Mar, incluindo a capacidade de integrar os Valores Principais dos Agentes Comunitários de Saúde, conforme definido pela Associação Americana de Agentes Comunitários de Saúde: Acesso, Aceitação, Defesa, Excelência, Aprendizagem, Parceria, Justiça Social, Força, Confiança e Unidade.
• Participar na avaliação contínua do cliente e da família precisa determinar se os resultados esperados são alcançados e garantir a implementação e/ou ajuste do plano de serviço.
• Fornecendo acompanhamento contínuo sobre o tratamento em planos de PCP utilizando entrevistas motivacionais básicas e definição de metas com clientes/famílias.
• Acompanhamento com clientes através de telefonemas, visitas domiciliares e visitas a outras configurações onde os clientes podem ser encontrados.
• Assistir clientes com preenchimento de pedidos e formulários de registro.
• Consulte clientes não seguros para um seguro Navigator/CSR para realizar a determinação de elegibilidade, inscrição e acompanhamento.
• Ajudar os clientes a estabelecer metas pessoais, identificar e superar barreiras para o atendimento a consultas (como transporte e cuidados infantis).
• Fornecer encaminhamentos para serviços a agências comunitárias e parceiros com outras agências, conforme apropriado.
• Ajudar os clientes a se conectarem com recursos de transporte e realizarem lembretes de marcação para garantir que os pacientes mantenham suas consultas e cumpram seus objetivos
• Participar regularmente em reuniões de pessoal, treinamentos e outras reuniões conforme necessário.
NORMAS DE PRODUÇÃO
• Mantém uma caixa cheia de aproximadamente 30 clientes.
• Completa pelo menos 8 contatos bem sucedidos por dia. Isso inclui contatos de pacientes, contatos familiares/cuidadores e contatos hospitalares.
• Documentos sobre todas as atividades realizadas com pacientes no prazo de 48 horas. Os ficheiros serão regularmente auditados para assegurar o cumprimento da política e dos requisitos dos financiadores da Pathways.
• Completa relatórios mensais detalhando cargas de casos, estatísticas e resultados.
Qualificações
• O agente comunitário de saúde deve ser um membro reconhecido e confiável da comunidade que está servindo e
• Ter a capacidade de se comunicar efetivamente verbal e por escrito, e utilizar boas habilidades de escuta.
• Capacidade de ser um membro eficaz da equipe e ser confiável para trabalhar de forma independente.
• Manter uma compreensão clara dos recursos federais, estaduais e comunitários disponíveis.
• Fornecer educação imparcial e precisa e/ou encaminhamentos, mesmo que as necessidades dos clientes possam estar em conflito com o sistema de visão/crença pessoal do ACS.
• Seja alfabetizado e capaz de entender como usar a Plataforma CCS de forma eficiente.
• Demonstrar a capacidade de reconhecer situações potencialmente perigosas para si mesmo na clínica, escritório, casa e comunidade e tomar medidas adequadas.
• Ser conhecedor de abuso/negligência de crianças/adultos dependentes e lei de notificação obrigatória RCW.26.44.30.
• Ser conhecedor e ter o interesse, compaixão e capacidade de prestar serviços aos clientes que enfrentam desafios econômicos, emocionais, físicos, sociais e outros que estão impactando seus resultados de saúde e saúde.
• Demonstrar um conhecimento básico de doenças crônicas.
• Engajar-se em treinamentos e oportunidades educacionais para continuar a desenvolver conhecimentos sobre condições crônicas ou outras questões que afetam a população cliente.
• Reconhece que o foco do cuidado é o cliente e entende que a participação e o controle do próprio cuidado do cliente é nossa prioridade.
• Mantém o foco da agência nos seguintes princípios centrados no cliente:
• Empanelamento
• Relacionamentos de cura contínuos e baseados em equipe
• Interações centradas no cliente
• Liderança Engajada cujo foco é o cliente
• Estratégia de Melhoria da Qualidade (QI) inclusiva e dinâmica
• Acesso melhorado
• Coordenação de Cuidados
• Cuidados organizados e baseados em evidências
• Deve ser profissional em todos os momentos e capaz de manter a compreensão, saúde física, estabilidade emocional e personalidade adequada para atender às necessidades físicas, mentais, emocionais e sociais da população atendidas.
• Não há antecedentes ou provas de abuso de álcool ou de outras drogas durante um período de três (3) anos antes da data de emprego, nem de abuso de álcool ou outras drogas durante o período de emprego neste estabelecimento.
• Não foi condenado por um crime nos últimos sete anos ou foi condenado por abuso infantil e / ou qualquer crime que envolva danos físicos a outra pessoa, nem ser um perpetrador de abuso infantil fundamentado.
Educação, Certificados, Licenças, Registros e Triagem Médica
EDUCAÇÃO E EXPERIÊNCIA
Licenciatura em Educação Física. Capacidade de ler e entender documentos como requisitos de documentação, recursos comunitários, regras de segurança, outras instruções e manuais de procedimentos. Capacidade de escrever relatórios de rotina e correspondência. Capacidade de comunicar-se de forma eficaz com clientes, famílias, colegas e parceiros comunitários. Deve ser letrado por computador e ser capaz de utilizar documentação de computador, pesquisando recurso comunitário, etc.
CERTIFICADOS, LICENÇAS, REGISTRAÇÕES
Deve ter uma carta de condução do estado de Washington. Esta pessoa deve receber uma verificação de antecedentes da Patrulha Estadual de Washington. Deve ter e manter certificação de RCP e teste de TB anualmente. Deve ser aprovado para executar os serviços Pathways pela agência contratada. Deve completar o treinamento de caminhos
Requisitos adicionais
• Exames de saúde pré-contratados e anuais necessários
• Vacina contra a gripe necessária anualmente. A única exceção é para funcionários com isenção médica ou religiosa aprovada pela Administração. Os funcionários com uma isenção médica ou religiosa aprovada devem usar uma máscara em todo o tempo durante a temporada de gripe.
• Testes de TB necessários anualmente.
Condição de emprego
Os Pathways ACS devem assinar um juramento de confidencialidade permanente cobrindo todas as informações relacionadas ao paciente e devem receber uma verificação de antecedentes da Patrulha Estadual de Washington. O ACS deve atender às exigências de rastreamento de saúde da organização para o rastreamento da tuberculose e o status vacinal.
LÍNGUAS
Inglês bilíngue/Espanhol em leitura, escrita e habilidades verbais são fortemente preferidos e podem ser necessários, dependendo da comunidade alvo ser servido. Outras habilidades linguísticas podem ser consideradas dependendo das necessidades do local, com base nas necessidades da população atendida.
MATEMÁTICAS
O requerente deve ter a capacidade de adicionar, subtrair, multiplicar e dividir em todas as unidades de medida, usando números inteiros, frações comuns e decimais.
ASSUNTOS RELATIVOS
O requerente deve ter a capacidade de resolver problemas práticos e lidar com uma variedade de variáveis concretas em situações em que existe apenas uma padronização limitada; capacidade de interpretar uma variedade de instruções fornecidas em forma escrita, oral, diagrama, ou agenda.
Ambiente de trabalho
O nível de ruído no ambiente de trabalho é geralmente moderado a alto. O ACS realizará visitas domiciliares e trabalhará na comunidade com os clientes. As características do ambiente de trabalho aqui descritas são representativas dos encontros de um empregado durante o desempenho das funções essenciais deste trabalho. Acomodações razoáveis podem ser feitas para habilitar pessoas com deficiência
Ver o texto original em inglês
Sea Mar Community Health Centers, a Federally Qualified Health Center (FQHC) founded in 1978, is a community-based organization committed to providing quality, comprehensive health, human, housing, educational and cultural services to diverse communities, specializing in service to Latinos in Washington State. Sea Mar proudly serves all persons without regard to race, ethnicity, immigration status, gender, or sexual orientation, and regardless of ability to pay for services. Sea Mar's network of services includes more than 90 medical, dental, and behavioral health clinics and a wide variety of nutritional, social, and educational services. We are recruiting for the following position:
Sea Mar is a mandatory COVID-19 and flu vaccine organization
Job Title
Pathways Community Health Worker
Department
664 Care Management
Position Summary
The Community Health Worker (CHW) will work in and according to the training provided by the Pathways Model to eliminate or mitigate barriers to health and social services as identified through the client assessment. This position will work with clients that meet the criteria established by the local HUB. The CHW will serve as an advocate and link, connecting patients to appropriate community resources and services within the local HUB. The CHW will provide services in the home, community and office. CHW will document all client interventions and services provided. This is a results-oriented program and success will be measured by the completion of check-points within the established Pathways, and improved client self-efficacy and health care outcomes.
Duties and Responsibilities
As a mission-driven organization, the core values of, and the services offered at Sea Mar are based on the belief that everyone deserves to be respectfully treated in a way that preserves dignity and enhances self-worth. Sea Mar is an advocate for its clients and aims to achieve industry-leading, client-centered, culturally-aware services.
Sea Mar employees serve as an extension of this mission and demonstrate their commitment to an excellent client experience by:
• Understanding and empathizing with client needs
• Surpassing client expectations
• Demonstrating a high level of integrity
• Exhibiting compassion and commitment
• Advocating for social justice
• Taking pride in individual work as well as that of the team
• Continually learning to stay current with industry standards, best practices and technology
As a Sea Mar employee, the individual in this position commits to adherence to these values to their utmost ability and endeavors to strengthen and embody this mission daily.
Job Description
Responsibilities
Essential duties and responsibilities include but are not limited to those listed below. The CHW may be required to perform other duties as assigned. Under the supervision of the Pathways Supervisor, the CHW will:
• Work primarily out in the community, where she/he can more readily reach and be accessible to the patients.
• Be a patient advocate.
• Conduct standardized patient in-take and risk assessments.
• Based on the assessment, work to complete the assigned Pathways in a timely manner.
• Document all interactions and assessments in a timely manner, using Pathways documentation platform and Sea-Mar’s EHR.
• Attend trainings and meetings by/for Pathways, Sea-Mar Community Health Centers, and other entities as assigned.
• Establish a trusting relationship with the target population, referred clients, and community partners.
• Identify and assist clients with client identified health and social service goals as appropriate.
• As appropriate, act as a cultural liaison between the health and human service system(s) and clients. Where appropriate communicate clients’ cultural preferences and needs with health and human service system(s), community partners, etc.
• Assist in the development of strategies to address or eliminate barriers to care.
• Work collaboratively with the Program Manager, PCP, and other assigned personnel to make sure that all relevant client needs are identified and addressed.
• Collaborate with HUB partners to identify high-risk clients and assist in the coordination of care with Sea Mar Community Health Center and with other community partners and service providers.
• Demonstrate a commitment to the mission, vision and goals of Sea-Mar Community Health Centers including the ability to integrate Core Values of Community Health Workers as defined by the American Association of Community Health Workers: Access, Acceptance, Advocacy, Excellence, Learning, Partnership, Social Justice, Strength, Trust and Unity.
• Participate in ongoing assessment of the client and family needs to determine if expected outcomes are reached and to ensure implementation and/or adjustment of the service plan.
• Providing ongoing follow-up on treatment on PCP plans utilizing basic motivational interviewing and goal setting with clients/families.
• Follow-up with clients via phone calls, home visits and visits to other settings where clients can be found.
• Assist clients with completing applications and registration forms.
• Refer uninsured clients to an insurance Navigator/CSR to conduct eligibility determination, enrollment and follow-up.
• Help clients set personal goals, identify and overcome barriers to attending appointments (such as transportation and child care ).
• Provide referrals for services to community agencies and partner with other agencies as appropriate.
• Help clients connect with transportation resources and conduct appointment reminders to ensure patients are keeping their appointments and meeting their goals
• Attend regular staff meetings, trainings and other meetings as required.
PRODUCTIVITY STANDARDS
• Maintains a caseload of approximately 30 clients.
• Completes at least 8 successful contacts per day. This includes patient contacts, family/ caregiver contacts, and hospital contacts.
• Documents on all activities performed with patients within 48 hours. Files will be audited on a regular basis to ensure compliance with Sea Mar policy and requirements of the Pathways funders.
• Completes monthly reports detailing caseloads, statistics, and outcomes.
Qualifications
• The Community Health Worker must be a recognized and trusted member of the community she/he is serving and
• Have the ability to communicate effectively verbally and in writing, and utilize good listening skills.
• Ability to be an effective team member and be trusted to work independently.
• Maintain a clear understanding of the Federal, State, and community resources available.
• Provide unbiased and accurate education and/or referral(s), even if the clients’ needs might be in conflict with personal viewpoint/belief system of the CHW.
• Be computer literate and able understand how to use the CCS Platform in an efficient manner.
• Demonstrate the ability to recognize potentially dangerous situations to self in the clinic, office, home and community settings and to take appropriate action.
• Be Knowledgeable of child/ dependent adult abuse/neglect and mandated reporting law RCW.26.44.30.
• Be knowledgeable about and have the interest, compassion, and ability to provide services to clients facing economic, emotional, physical, social, and other challenges which are impacting their health and health outcomes.
• Demonstrate a basic knowledge of chronic disease conditions.
• Engage in trainings and educational opportunities to continue to develop knowledge on chronic conditions or other issues affecting the client population.
• Recognizes that the focus of care is the client and understands that client participation and control of their own care is our priority.
• Maintains focus of agency on the following client centered principles:
• Empanelment
• Continuous and Team-based Healing Relationships
• Client-centered Interactions
• Engaged Leadership whose focus is the client
• Quality Improvement (QI) Strategy that is inclusive and dynamic
• Enhanced Access
• Care Coordination
• Organized, Evidence-based Care
• Must be professional at all times and able to maintain the understanding, physical health, emotional stability and personality suited to meet the physical, mental, emotional, and social needs of the population served.
• No history or evidence of alcohol or other drug misuse for a period of three (3) years prior to the date of employment, and no misuse of alcohol or other drugs while employed at this facility.
• Has not been convicted of a felony within the last seven years or ever been convicted of child abuse and / or any crime involving physical harm to another person nor be a perpetrator of substantiated child abuse.
Education, Certificates, Licenses, Registrations, and Medical Screening
EDUCATION and EXPERIENCE
High school diploma or GED. Ability to read and understand documents such as documentation requirements, community resources, safety rules, other instructions, and procedure manuals. Ability to write routine reports and correspondence. Ability to communicate effectively one-on-one with clients, families, colleagues and community partners. Must be computer literate and be able to utilize computer documentation, researching community resource, etc.
CERTIFICATES, LICENSES, REGISTRATIONS
Must possess a current Washington State driver's license. This person must receive a background check from Washington State Patrol. Must have and maintain CPR Certification and TB test annually. Must be approved to perform Pathways services by the contracted agency. Must complete Pathways training
Additional Requirements
• Pre-hire and annual employee health screening required
• Annual influenza vaccine required. Only exception is for employees with a medical or religious exemption approved by Administration. Employees with an approved medical or religious exemption must wear a mask at all time during the flu season.
• TB testing annually required.
Condition of Employment
The Pathways CHW must sign an oath of permanent confidentiality covering all patient related information and must receive a background check from the Washington State Patrol. The CHW must meet the organization’s health screening requirements for tuberculosis screening and immunization status.
LANGUAGE SKILLS
Bilingual English/Spanish in reading, writing and verbal skills are strongly preferred and may be required, depending on the target community being served. Other language skills may be considered depending on site needs based on the needs of the population served.
MATHEMATICAL SKILLS
The applicant must have the ability to add, subtract, multiply, and divide in all units of measure, using whole numbers, common fractions, and decimals.
REASONING ABILITY
The applicant must have the ability to solve practical problems and deal with a variety of concrete variables in situations where only limited standardization exists; ability to interpret a variety of instructions furnished in written, oral, diagram, or schedule form.
Work Environment
The noise level in the work environment is usually moderate to high. CHW will conduct home visits and work in the community with the clients. The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disab
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