Engenheiro de Software Sênior

Descrição da Empresa A Press Ganey é a principal provedora de medição de experiência, análise de dados e insights para setores complexos — um status que conquistamos ao longo de décadas de parceria profunda com clientes para ajudá-los a entender e atender às necessidades de suas principais partes interessadas. Nossas raízes mais antigas estão no setor de saúde dos EUA – talvez o mais complexo de todos os setores. Hoje, atendemos clientes ao redor do mundo em todos os setores para ajudá-los a melhorar as Experiências Humanas que estão no centro de seus negócios. Atendemos nossos clientes por meio de uma oferta inigualável que combina tecnologia, dados e expertise para permitir que identifiquem e priorizem oportunidades, acelerem esforços de melhoria e construam lealdade vitalícia entre seus clientes e funcionários. Como todas as grandes empresas, nosso sucesso é uma função de nossas pessoas e de nossa cultura. Nossos funcionários possuem talento de classe mundial, uma ética de trabalho colaborativa e uma paixão pelo trabalho que nos rendeu o status de consultor de confiança entre as marcas mais reconhecidas do mundo. Como membro da equipe, você nos ajudará a criar valor para nossos clientes, você nos tornará melhores por meio de sua contribuição para o trabalho e sua voz no processo. O nosso é um caminho de aprendizado e melhoria contínua; os esforços da equipe traçam o curso para o sucesso corporativo. Nossa Missão: Capacitamos organizações a oferecer as melhores experiências. Com expertise no setor e tecnologia, transformamos dados em insights que impulsionam a inovação e a ação. Nossos Valores: Colocar a Experiência Humana no centro das organizações para que cada pessoa possa ser vista e compreendida. • Energizar o relacionamento com o cliente: Nossos clientes são nossos parceiros. Tornamos os objetivos deles os nossos, trabalhando lado a lado para transformar desafios em soluções. • O sucesso começa comigo: A responsabilidade pessoal impulsiona o sucesso coletivo. Cada um de nós faz a sua parte e capacita seus colegas de equipe a fazerem o mesmo. • Comprometer-se com o aprendizado: Cada vitória é um trampolim. Cada obstáculo é uma lição. Usamos cada experiência como uma oportunidade para crescer. • Ousar inovar: Desafiamos o status quo com criatividade e inovação como nosso norte verdadeiro. • Melhores juntos: Deixamos nossos egos na porta. Trabalhamos juntos, para vencermos juntos. Press Ganey está comprometida em fornecer acomodações razoáveis a indivíduos qualificados com deficiência ou veteranos com deficiência no processo de contratação. Se você precisar de assistência ou de uma acomodação para se candidatar a uma vaga online ou para suas entrevistas ou avaliações, entre em contato conosco em [contato no portal] Por favor, forneça suas informações de contato e os detalhes de sua solicitação para que possamos atendê-lo da melhor forma. As principais responsabilidades desta posição são liderar o design, desenvolvimento e entrega de recursos e projetos complexos dentro de um fluxo de trabalho de engenharia nativo em IA que impulsiona nossa Plataforma Hyperlift Stars. Outras responsabilidades incluem definir a direção técnica, fornecer orientação arquitetural e estabelecer expectativas sobre como as ferramentas de IA são aplicadas para melhorar a confiabilidade, eficiência e valor para o usuário em todo o ciclo de vida de sistemas de software modernos intensivos em dados. Este papel atua como um líder técnico confiável para tomar decisões sensatas sobre o design de sistemas e orientar a equipe em direção aos prazos, enquanto gerencia prioridades em constante mudança. Deveres e Responsabilidades Projeta Aplicações de Software: • Lidera a análise de sistemas, design arquitetural e seleção de tecnologia para recursos complexos e componentes principais da plataforma. • Trabalha com Gerentes de Produto, Gerentes de Programa Técnico e liderança de engenharia para arquitetar serviços e pipelines de dados escaláveis. • Projeta esquemas de banco de dados (PostgreSQL), microsserviços de backend e APIs que impulsionam a Plataforma Hyperlift Stars principal. • Define expectativas para práticas de engenharia nativas em IA dentro da equipe, garantindo que as ferramentas de IA sejam aplicadas de forma ponderada para melhorar a confiabilidade, eficiência e valor para o usuário. • Define e mantém estratégias de teste em níveis de unidade, integração e sistema. • Garante que a base de código e os sistemas estejam em conformidade com as melhores práticas de engenharia e impulsiona iniciativas de melhoria de processos. Desenvolve e Implementa Aplicações de Software: • Implementa serviços de backend e APIs em Python, Elixir ou Golang, seguindo especificações de design e padrões internos de desenvolvimento. • Lidera esforços de desenvolvimento e fornece direção técnica para garantir alta qualidade e manutenibilidade do código. • Orienta a equipe no uso eficaz da IA sem comprometer a manutenibilidade ou a confiança no comportamento do sistema. • Produz documentação de suporte de alta qualidade, artefatos de design e registros de decisões arquiteturais. • Desenvolve e refatora código para desempenho, clareza e testabilidade em áreas complexas do sistema. • Prepara recursos e mudanças de infraestrutura para lançamento em produção, incluindo planos de implantação e estratégias de reversão. • Conduz e lidera revisões de código por pares, contribuindo para a excelência em engenharia e mentoria em toda a equipe. Suporta Aplicações de Software: • Soluciona e resolve problemas complexos detectados por meio de sistemas de observabilidade, relatórios de usuários ou monitoramento automatizado. • Diagnostica e resolve problemas em sistemas distribuídos orientados a eventos e arquiteturas de microsserviços. • Contribui para a instalação, implantação e documentação do desenvolvedor. • Ajuda a orientar a equipe em direção aos prazos enquanto gerencia prioridades em constante mudança e trabalho não planejado. • Participa de todo o ciclo de vida do software, desde a idealização até a manutenção e suporte de longo prazo. • Trabalha dentro de um processo de desenvolvimento Ágil focado na entrega iterativa de valor para usuários internos e externos. Habilidades Técnicas • Fortes habilidades de design e arquitetura com experiência comprovada na responsabilidade por sistemas complexos • Expertise em Python; experiência em Elixir ou Golang é um diferencial • Sólido conhecimento prático de bancos de dados relacionais, particularmente PostgreSQL • Experiência na construção e otimização de APIs REST e trabalho com arquitetura orientada a eventos • Forte compreensão de modelagem de dados, ajuste de desempenho de consultas e design de sistemas • Familiaridade com sistemas distribuídos, microsserviços e infraestrutura em nuvem (Azure, AWS) • Experiência com infraestrutura como código (ex: Terraform, CloudFormation) e práticas de DevOps (ex: pipelines GitLab, CI/CD) • Capacidade de depurar e otimizar o desempenho do backend usando ferramentas modernas de observabilidade • Experiência na implementação de aplicações conteinerizadas e orquestração (ex: Kubernetes, Docker) • Julgamento sensato sobre a aplicação de ferramentas de IA para melhorar a confiabilidade, eficiência e velocidade de desenvolvimento • Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em equipes de engenharia de alto desempenho • Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal Qualificações Mínimas • Bacharelado em Ciência da Computação ou área técnica relacionada (ou experiência equivalente) • Capacidade demonstrada de arquitetar e entregar sistemas escaláveis com supervisão mínima • Confortável em operar no nível de Engenheiro de Software Sênior, incluindo mentoria de pares, liderança de discussões de design de sistemas e fornecimento de direção técnica • Entusiasmo por aprender novas tecnologias e mente aberta para avaliar potenciais soluções • Capacidade comprovada de equilibrar excelência técnica com entrega pragmática sob prioridades variáveis Não atende a todos os requisitos? Estudos mostraram que mulheres e pessoas de cor são menos propensas a se candidatar a vagas, a menos que atendam a todas as qualificações. Na Press Ganey, dedicamo-nos a construir um local de trabalho diversificado, inclusivo e autêntico, portanto, se você está entusiasmado com esta função, mas sua experiência anterior não se alinha perfeitamente com todas as qualificações na descrição da vaga, encorajamos você a se candidatar de qualquer maneira. Você pode ser o candidato certo para esta ou outras funções. Informações Adicionais para vagas baseadas nos EUA: Press Ganey Associates LLC é um empregador de Igualdade de Oportunidades de Emprego/Ação Afirmativa e está comprometido com uma força de trabalho diversificada. Não discriminamos nenhum funcionário ou candidato a emprego por motivo de raça, cor, sexo, idade, origem nacional, religião, orientação sexual, identidade de gênero, status de veterano, base de deficiência ou qualquer outra classe protegida federal, estadual ou local. Aviso de Não Discriminação sobre Transparência Salarial – A Press Ganey não demitirá ou de qualquer outra forma discriminará funcionários ou candidatos porque eles perguntaram, discutiram ou divulgaram seu próprio salário ou o salário de outro funcionário ou candidato. No entanto, funcionários que têm acesso às informações de remuneração de outros funcionários ou candidatos como parte de suas funções essenciais não podem divulgar o salário de outros funcionários ou candidatos a indivíduos que não tenham acesso às informações de remuneração, a menos que a divulgação seja (a) em resposta a uma reclamação ou acusação formal, (b) em prol de uma investigação, processo, audiência ou ação, incluindo uma investigação conduzida pelo empregador, ou (c) consistente com o dever legal do contratante de fornecer informações. O salário base esperado para esta posição varia de $100.000 a $130.000. Não é típico que as ofertas sejam feitas no topo da faixa ou próximo a ele. As ofertas salariais baseiam-se em uma ampla gama de fatores, incluindo habilidades relevantes, treinamento, experiência, educação e, quando aplicável, licenciamento ou certificações obtidas. Fatores de mercado e organizacionais também são considerados. Além do salário base e de um pacote de benefícios competitivo, os candidatos bem-sucedidos são elegíveis para receber um bônus discricionário ou comissão vinculada aos resultados alcançados. Todas as suas informações serão mantidas em sigilo de acordo com as diretrizes da EEO. Nossa política de privacidade pode ser encontrada aqui: [link no portal]