Receptionist

Sea Mar Community Health Centers, um Centro Federal de Saúde Qualificado (QQHC) fundado em 1978, é uma organização de base comunitária comprometida em fornecer serviços de qualidade, saúde integral, humanos, habitacionais, educacionais e culturais para diversas comunidades, especializada em serviço aos latinos no estado de Washington. Sea Mar serve orgulhosamente a todas as pessoas, independentemente de raça, etnia, status de imigração, gênero ou orientação sexual, e independentemente da capacidade de pagar por serviços. A rede de serviços da Sea Mar inclui mais de 90 clínicas médicas, odontológicas e de saúde comportamental e uma grande variedade de serviços nutricionais, sociais e educacionais. Estamos a recrutar para o seguinte cargo: Sea Mar é uma organização obrigatória de vacinas COVID-19 e gripe Resumo da Posição O recepcionista é responsável por cumprimentar e orientar todos os visitantes e visitantes para a instalação e fornecer apoio administrativo, conforme necessário. Deveres e responsabilidades Como uma organização orientada pela missão, os valores fundamentais e os serviços oferecidos no Sea Mar baseiam-se na crença de que todos merecem ser tratados respeitosamente de uma forma que preserve a dignidade e aumente a auto-estima. A Sea Mar é uma defensora dos seus clientes e tem como objetivo alcançar serviços de liderança do setor, centrados no cliente e culturalmente conscientes. Os funcionários da Sea Mar servem como uma extensão desta missão e demonstram o seu compromisso com uma excelente experiência do cliente: • Compreensão e empatia com as necessidades dos clientes • Superar as expectativas dos clientes • Demonstrar um elevado nível de integridade • Exibindo compaixão e compromisso • Defender a justiça social • Orgulho-me tanto do trabalho individual como da equipa • Aprender continuamente a manter-se atualizado com os padrões da indústria, as melhores práticas e a tecnologia Como funcionário do Sea Mar, o indivíduo nesta posição compromete-se a aderir a esses valores à sua máxima capacidade e se esforça para fortalecer e incorporar esta missão diariamente. DIREITOS E RESPONSABILIDADES ESSENCIAIS incluem o seguinte. Podem ser atribuídas outras funções. • Responde às chamadas telefónicas profissionalmente, dirigindo as chamadas aos membros do pessoal apropriados ou recebendo mensagens por escrito. Responde aos visitantes de forma educada e profissional, dirigindo as chamadas aos membros da equipe e/ou locais adequados. • Lida com todas as tarefas orais e escritas em inglês fluente ou espanhol fluente, conforme apropriado para tarefas individuais. • Dentro das restrições do afluxo regular de telefone e contatos presenciais, fornece apoio útil e eficiente ao pessoal administrativo, incluindo processamento de texto e planilhas. • Recebe correio de entrada. Por procedimento atual, carimbos exteriores de todos os correios recebidos. Para tipos específicos de correio, incluindo todas as contas a pagar, abre em seguida, carimba o correio recebido. Pesa e coloca correta postagem no correio comercial de saída. • Ajudar com o recebimento de entregas de suprimentos. • Outras funções atribuídas pelo supervisor. CONDIÇÕES DE EMPREGO • Esta pessoa deve assinar um juramento de confidencialidade permanente cobrindo todas as informações relacionadas com o paciente. • Esta pessoa deve cumprir todos os padrões éticos do Mar Mar. • Esta pessoa deve completar um teste anual de competência como recepcionista. • A pessoa nesta posição não deve ter histórico ou evidência de abuso de álcool ou outras drogas por um período de três (3) anos imediatamente antes da data de emprego na instalação, e nenhum abuso de álcool ou outras drogas enquanto empregado neste centro. Qualificações Para realizar este trabalho com sucesso, um indivíduo deve ser capaz de executar cada dever essencial satisfatoriamente. Os requisitos listados abaixo são representativos do conhecimento, habilidade e/ou capacidade necessária. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais. ARMAS DE SERVIÇO • Boa comunicação (escrita e verbal) e habilidades organizacionais. • Processamento de texto e experiência de planilha desejada. CÉLULAS INTERPERSONAIS • Sensível às necessidades do cliente (Saúde Mental/ Abuso de Substância). LÍNGUAS • Espanhol/Inglês bilíngue, com fluência de escrita e fala demonstrada. • Capacidade de ler e interpretar documentos como regras de segurança, instruções de operação e manutenção e manuais de procedimentos. ASSUNTOS RELATIVOS • Capacidade de interpretar uma variedade de instruções fornecidas em forma escrita, oral, diagrama ou programa. O Gerente do Programa deve assinar e datar a descrição do trabalho para afirmar a validade das informações aqui contidas. Educação e experiência, certificados, licenças, inscrições e triagem médica EDUCAÇÃO E EXPERIÊNCIA • É necessário um diploma de ensino médio; no entanto, esta exigência pode ser dispensada para os candidatos com três ou mais anos de experiência como recepcionista. • Nenhuma certificação profissional necessária. Serviço de Atendimento ao Cliente / Geral Recepção treinamento é preferido. REQUISITOS ADICIONAIS • Deve levar e passar um teste anual de TB. • Vacina contra a gripe necessária anualmente. A única exceção é para funcionários com isenção médica ou religiosa aprovada pela Administração. Os funcionários com isenção médica ou religiosa aprovada devem usar máscara em todos os momentos durante a temporada de gripe. Ambiente de trabalho As características do ambiente de trabalho aqui descritas são representativas dos encontros de um empregado durante o desempenho das funções essenciais deste trabalho. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais. O nível de ruído no ambiente de trabalho é geralmente moderado. Requisitos físicos As demandas físicas aqui descritas são representativas daquelas que devem ser atendidas por um empregado para desempenhar com sucesso as funções essenciais deste trabalho. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais. Ao desempenhar as funções deste trabalho, o empregado é regularmente obrigado a usar as mãos para dedo, segurar, ou sentir; alcançar com mãos e braços; e falar ou ouvir. O empregado frequentemente é obrigado a ficar de pé, andar e sentar. O empregado é ocasionalmente obrigado a subir ou equilibrar e descer, ajoelhar, agachar ou rastejar. O empregado deve frequentemente levantar e/ou mover até 10 libras, e ocasionalmente levantar e/ou mover até 50 libras. As habilidades específicas de visão exigidas por este trabalho incluem visão próxima, visão à distância, visão de cor, visão periférica, percepção de profundidade e capacidade de ajustar o foco. Plano por hora, 21.30 USD O que oferecemos: Sea Mar oferece às pessoas talentosas e motivadas a oportunidade de trabalhar em uma dinâmica e crescente organização de saúde comunitária. Trabalhar nos Centros Comunitários de Saúde Sea Mar é mais do que apenas um trabalho, é uma carreira gratificante com oportunidade de progresso. Os benefícios adicionais ultrapassam a maioria das empresas. Por exemplo, funcionários a tempo inteiro trabalhando 30 horas ou mais, receber um excelente pacote de benefícios de: • Médicos • Dental • Visão • Cobertura de prescrição • Seguro de vida • Incapacidade a longo prazo • EAP (Programa de Assistência aos Empregados) • Tempo pago a partir de 24 dias por ano + 10 feriados pagos. • Oferecemos também 401 (k) / opções de aposentadoria e uma oportunidade emocionante de trabalhar em um ambiente culturalmente diversificado. O Sea Mar é um empregador de igualdade de oportunidades. Por favor, visite nosso site para saber mais sobre nós em Você também pode aplicar através da nossa página Carreira neste link.