H-1BGreen card em andamento para este cargo
REG. 38387884
Consultor de Segurança
Voxai Solutions, Inc
- Local: Coppell, TX
- Área: Tecnologia
- Visto provável: H-1B
- Vaga vista pela última vez em 16/09/2026
Consultor de segurança em Coppell, TX. Empresa com histórico limitado de patrocínio recente.
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Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
descrição nossas soluções Voxai empresa tem sido líder em tecnologia e serviços de centros de contato desde sua fundação em 2005. focamos na construção de aplicações e prestação de serviços que melhorem a experiência do cliente para grandes centros de contato. crescemos para mais de 200 funcionários nos últimos 21 anos e nossa lista de clientes inclui muitas empresas de fortuna 500. trabalhar na voxai significaria trabalhar ao lado de um grupo de indivíduos altamente motivados e inspirados que são líderes de longa data em seus respectivos campos técnicos. Se você gosta do ambiente de uma pequena empresa enquanto está sendo exposto às oportunidades oferecidas por um grande, nós podemos ser o único para você! resumo de papel o consultor sênior de segurança atua como o principal proprietário técnico para o ambiente de serviços gerenciados da usps aws. esse papel combina gerenciamento de entrega de serviços, arquitetura de soluções aws, liderança em segurança e engajamento do cliente. em busca de um candidato para estar localizado em coppell, tx. responsabilidades primárias 24x7 supervisão operacional plataforma de suporte e administração segurança e gestão de conformidade vulnerabilidade remediação governança mudança e coordenação de gerenciamento de liberação de penetração de relatórios de clientes e comunicação documentação técnica propriedade necessária habilidades e qualificações aws conhecimento forte trabalho dos core aws serviços, incluindo lambda, s3, ec2, iam, vpc, cloudwatch, e serviços gerenciados relacionados. capacidade de apoiar a administração da plataforma aws, solução de problemas, implantações e melhores práticas operacionais. familiaridade com os princípios de segurança, networking, monitoramento e arquitetura para ambientes de serviços gerenciados. políticas de conformidade de segurança que compreendam quadros de segurança e conformidade como nist, cis, iso e requisitos relacionados de controle de segurança em nuvem. experiência em apoio à gestão da vulnerabilidade, operações de segurança, análises de conformidade e acompanhamento da reparação. Capacidade para coordenar avaliações de segurança, atividades de teste de penetração, prontidão para auditoria e relatórios de conformidade dos clientes. experiência técnica de gestão de contas com gestão de incidentes, gestão de mudanças, gestão de escaladas e coordenação de apoio à produção. conhecimento de trabalho do serviço agora fluxo de trabalho de ticketing, rastreamento de pedidos, atualizações de status e relatórios de serviço voltados para o cliente. familiaridade com os processos de itil, governança de prestação de serviços, comunicação das partes interessadas e responsabilização operacional. requisitos principais responsabilidades aws operações e monitoramento monitoram ambiente e serviços críticos gerenciam incidentes, alertas e escaladas executam análise de causa básica e identificam ações corretivas e os respectivos proprietários em voxai mantêm registros operacionais de execução e procedimentos de administração de plataforma aws apoio aws lambda, ec2, redes e integrações executam implementações e alterações aprovadas problemas de produção de solução de problemas implementam melhores práticas de revisão de gestão de mudanças e avaliam solicitações de mudanças criam ações de implementação e rollback executam planos de atividades macd documento e validam todas as mudanças de produção segurança e conformidade gerenciam postura de segurança na nuvem monitoram os requisitos de conformidade remediam achados de segurança e configurações incorretas gestão de vulnerabilidade conduzem revisões semanais de vulnerabilidade priorizam e realizam atividades de remediação de rastreamento mantêm registros de poa&m garantem que os objetivos de remediação são atendidos testes de penetração coordenam análises trimestrais de análises internas e externas de análises e planos de remediação apresentam resultados aos stakeholders do cliente documentação proprietário do recurso técnico líder para manter: aws diagramas de arquitetura de rede e dados de registro de dados de dados de dados de segurança de dados de segurança de dados
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description our company voxai solutions has been a leader in contact center technology and services since its founding in 2005. we focus on building applications and providing services that improve the customer experience for large contact centers. we have grown to over 200 employees in the last 21 years and our customer list includes many fortune 500 companies. working at voxai would mean working alongside a group of highly motivated, inspired individuals who are longstanding leaders in their respective technical fields. if you like the environment of a small company while being exposed to the opportunities offered by a large one, we might be the one for you! role summary the senior security consultant serves as the primary technical owner for the usps aws managed services environment. this role combines service delivery management, aws solution architecture, security leadership, and customer engagement. looking for a candidate to be located in coppell, tx. primary accountabilities 24x7 operational oversight aws platform support and administration security and compliance management vulnerability remediation governance change and release management coordination of penetration testing customer reporting and communications technical documentation ownership required skills & qualifications aws knowledge strong working knowledge of core aws services, including lambda, s3, ec2, iam, vpc, cloudwatch, and related managed services. ability to support aws platform administration, troubleshooting, deployments, and operational best practices. familiarity with aws security, networking, monitoring, and architecture principles for managed services environments. security compliance policies understanding security and compliance frameworks such as nist, cis, iso, and related cloud security control requirements. experience supporting vulnerability management, security operations, compliance reviews, and remediation tracking. ability to coordinate security assessments, penetration testing activities, audit readiness, and customer compliance reporting. technical account management experience with incident management, change management, escalation handling, and production support coordination. working knowledge of servicenow ticketing workflows, request tracking, status updates, and customer-facing service reporting. familiarity with itil processes, service delivery governance, stakeholder communication, and operational accountability. requirements core responsibilities aws operations & monitoring monitor aws environment and critical services manage incidents, alerts, and escalations perform root cause analysis and identify corrective actions & the respective owners in voxai maintain operational runbooks and procedures aws platform administration support aws lambda, ec2, networking, and integrations execute deployments and approved changes troubleshoot production issues implement aws best practices change management review and assess change requests create implementation and rollback plans execute macd activities document and validate all production changes security & compliance manage cloud security posture support least-privilege access controls monitor compliance requirements remediate security findings and misconfigurations vulnerability management conduct weekly vulnerability reviews prioritize and track remediation activities maintain poa&m records ensure remediation targets are met penetration testing oversight coordinate quarterly internal and external testing review findings and remediation plans present results to customer stakeholders documentation ownership the lead technical resource is responsible for maintaining: aws architecture diagrams network and data flow documentation security response playbooks operational runbooks incident response procedures change management records benefits: 401(k) 401(k) matching dental insurance health insurance health savings account paid time off referral program vision insurance
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