REG. 38450087
Adobe Inc.
Vaga de Senior Business Consultant - Content Supply Chain em 7 Locations, na empresa Adobe Inc.. Vaga real, vista no anúncio oficial do empregador — o link pra aplicar e o contato ficam no portal (cadastro grátis).
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
O CSC Business Consultant lidera os clientes através da transformação de negócios ao adotarem as soluções da Adobe Content Supply Chain . Você ajudará os clientes a melhorar a forma como o conteúdo é planejado, criado, gerenciado e fornecido, definindo requisitos de negócios, fluxos de trabalho futuros, modelos operacionais e estratégias de adoção.
Este papel combina forte consultoria de negócios com a entrega de soluções práticas. Você conectará objetivos de negócios a recursos de plataforma, configurará soluções e construirá e validará fluxos de trabalho e integrações em Workfront, AEM Assets e ferramentas CSC conectadas. Você fornecerá de forma independente configurações padrão e automações moderadamente complexas, parcerias com Consultores Técnicos e arquitetos em integrações avançadas, desenvolvimento personalizado, segurança e arquitetura de soluções.
O Que Você Fará
Estratégia do Cliente e Design de Processos
• Lidere workshops de descoberta para entender processos atuais, pontos de dor, necessidades de stakeholder e prioridades de negócios ao longo do ciclo de vida do conteúdo.
• Use o conhecimento do setor e a experiência do CSC para recomendar fluxos de trabalho de estado futuro, modelos operacionais e prioridades de implementação.
• Traduzir metas de clientes em requisitos de negócios, mapas de processos, histórias de usuários e critérios de aceitação; parceiro com equipes técnicas para confirmar a viabilidade e alinhamento de implementação.
Estratégia de Conteúdo e Governança
• Definir taxonomia organizacional, padrões de metadados, regras do ciclo de vida dos ativos e governança alinhadas com as necessidades dos clientes e práticas relevantes do setor.
• Design processos de ingestão, papéis e responsabilidades, vias de aprovação e gestão de ativos casos de uso abrangendo a Workfront e AEM Ativos.
• Defina como os metadados se movem entre sistemas, mapeamentos de campo de documentos e propriedade, e valide que as configurações suportam o processo de negócios pretendido.
Gestão e adopção de alterações
• Avaliar a prontidão organizacional e apoiar o alinhamento das partes interessadas, planejamento de comunicação e estratégias de adoção.
• Criar e entregar treinamento baseado em papéis, playbooks, procedimentos operacionais padrão e documentação de processo.
• Planeamento de UAT de negócios e acompanhamento de clientes, validar resultados contra critérios de aceitação, e apoiar a transferência de conhecimento e auto-suficiência pós-go-live.
Entrega de soluções práticas
• Configure e teste independentemente formulários, modelos, fluxos de trabalho de aprovação, relatórios, estruturas de metadados e permissões dentro dos padrões de solução acordados.
• Construir e manter fluxos de trabalho de Fusion moderadamente complexos usando ramificação, mapeamentos de campo, transformações de dados, chamadas API e manipulação de erros; validar processos conectados terminam ao fim.
• Resolver problemas de configuração e integração usando registros de execução, respostas da API e validação de dados; resolver problemas dentro do escopo e agravar problemas arquitetônicos ou de nível de código com descobertas claras.
Execução do Programa e Realização do Valor
• Gerencie escopo, riscos, dependências e decisões com Gerentes de Projetos e Líderes de Engajamento; comunique bloqueios e tradeoffs precocemente.
• Estabelecer medidas de base e KPIs com clientes, acompanhar os resultados de negócios e fornecer leituras executivas sobre o progresso, adoção e valor.
• Apoiar as vendas e acompanhar as discussões esclarecendo as necessidades de negócios, resultados esperados, pressupostos de entrega e considerações de implementação.
Habilidades e experiência necessárias
• 7 + anos em consultoria de negócios, análise de negócios, operações de marketing ou funções de transformação relacionadas.
• forte compreensão dos fluxos de trabalho de marketing, dos ciclos de vida de produção de conteúdo e da gestão de conteúdo ou ativos da empresa.
• Forte conhecimento de trabalho do ecossistema da Adobe Content Supply Chain, incluindo Workfront, AEM Assets e Fusion, com experiência prática de implementação em pelo menos uma plataforma central.
• Capacidade de transformar necessidades ambíguas em fluxos de trabalho estruturados, requisitos, critérios de aceitação e recomendações de plataforma prática.
• Experiência prática com APIs REST, JSON, mapeamentos de campo e transformações de dados; capaz de inspecionar solicitações e respostas, trabalhar com métodos de autenticação estabelecidos e testar fluxos de dados sistema-sistema.
• Criação de experiência prática e solução de problemas automações em várias etapas no Fusion ou uma plataforma de integração comparável, incluindo lógica condicional e manipulação de erros; capaz de fornecer independentemente dentro de padrões de arquitetura e segurança definidos.
• Forte facilitação, apresentação, documentação e habilidades de comunicação executiva; experiência navegando mudança organizacional e alinhamento dos stakeholders.
• Disposição de viajar até 50%.
Experiência Preferida
• Experience entregando integrações Workfront Fusion e apoiando monitoramento, recuperação e manutenção contínua.
• Experiência implementando metadados ou padrões de taxonomia em plataformas conectadas, ou trabalhando com Frame.io e outras ferramentas CSC.
• Experiência usando ferramentas de IA para suportar descoberta, documentação, análise de fluxo de trabalho ou eficiência de entrega.
O Sucesso Parece
• Os clientes têm um modelo operacional claro no futuro e adotam fluxos de trabalho ligados a resultados mensuráveis de negócios.
• Os requisitos de negócios se traduzem em configurações bem testadas e integrações manutáveis, com documentação clara e transferências confiáveis entre sistemas e equipes.
• Os stakeholders entendem seus papéis e os próximos passos, e podem sustentar a solução após o go-live.
• Os riscos surgem precocemente, os compromissos são cumpridos e a documentação apoia a governança e a melhoria contínuas.
Sobre a Adobe
A Adobe capacita todos a criar através de plataformas e ferramentas inovadoras que desencadeiam criatividade, produtividade e experiências personalizadas dos clientes. As ofertas líderes do setor da Adobe, incluindo Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager e GenStudio, permitem que pessoas e empresas transformem ideias em impacto, alimentadas por IA e impulsionadas por engenho humano.
Nossos mais de 30.000 funcionários em todo o mundo estão criando o futuro e aumentando a barra enquanto impulsionamos a próxima década de crescimento. Estamos em uma missão de contratar os melhores e acreditar em criar uma cultura de empresa onde todos os funcionários estão habilitados a fazer um impacto. Na Adobe, acreditamos que grandes ideias podem vir de qualquer lugar da organização. A próxima grande ideia pode ser tua.
Vamos ao Adobe juntos
Na Adobe, acreditamos na criação de uma cultura de empresa onde todos os funcionários tenham poderes para causar impacto. Saiba mais sobre a vida da Adobe, incluindo nossos valores e cultura, foco em pessoas, propósitos e comunidade, programas de benefícios abrangentes, as histórias que contamos, os clientes que servimos e como você pode nos ajudar a avançar nossa missão de capacitar todos a criar.
A Adobe orgulha-se de ser um empregador de oportunidades de emprego igual. Não discriminamos com base em gênero, raça ou cor, etnia ou origem nacional, idade, deficiência, religião, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, status de veterano, ou qualquer outra característica protegida. Saiba mais.
A Adobe tem como objetivo tornar nosso site de Carreiras e processo de recrutamento acessíveis a todos os usuários. Se você tem uma deficiência ou necessidade especial que requer alojamento para navegar no nosso site ou completar o processo de aplicação, e-mail.
Instruções de uso de IA para entrevistas:
Nossas entrevistas são projetadas para refletir suas próprias habilidades e pensamentos. O uso de IA ou instrumentos de gravação durante entrevistas ao vivo não é permitido a menos que explicitamente convidado pelo entrevistador ou aprovado com antecedência como parte de uma acomodação razoável. Se essas ferramentas forem usadas de forma inadequada ou de uma forma que deturpe seu trabalho, sua aplicação pode não avançar no processo.
Na Adobe, capacitamos os funcionários para inovar com IA — e procuramos candidatos ansiosos para fazer o mesmo. Como parte da experiência de contratação, fornecemos orientações claras sobre onde a IA é incentivada durante o processo e onde é restrita durante as entrevistas ao vivo. Veja como pensamos em IA na experiência de contratação .
Intervalo de pagamento esperado:
Nossa compensação reflete o custo do trabalho em vários mercados geográficos dos EUA, e pagamos de forma diferente com base nesses mercados definidos. A faixa de pagamento dos EUA para esta posição é $134.400 - $245.300 anualmente. O pagamento dentro deste intervalo varia de acordo com o local de trabalho e também pode depender de conhecimentos, habilidades e experiência relacionados ao trabalho. Seu recrutador pode compartilhar mais sobre a faixa salarial específica para o local de trabalho durante o processo de contratação.

 Na Califórnia, o intervalo de pagamento para esta posição é de $169.400 - $245.300
 ;Em Nova Iorque, a faixa de pagamento para esta posição é $169.400 - $245.300
 ;Em Washington, a faixa de pagamento para esta posição é de $156.000 - $225.900

Na Adobe, para as vendas os salários iniciais são expressos como compensação total (TTC = base + comissão), e incentivos de curto prazo são na forma de planos de comissão de vendas. As funções de não-venda dos salários iniciais são expressas em salários de base e os incentivos a curto prazo são apresentados sob a forma do Plano de Incentivo Anual (PPA).
Além disso, determinadas funções podem ser elegíveis para incentivos a longo prazo sob a forma de uma nova atribuição de capital de aluguer.
Notificações específicas do Estado:
Califórnia:
Ordenações Justas
A Adobe considerará candidatos qualificados com registros de prisão ou condenação por emprego de acordo com as leis estaduais e locais e portarias de "correspondência justa".
Colorado:
Aviso da Janela da Aplicação
Se este papel estiver aberto à contratação no Colorado (como listado no posto de trabalho), a janela do aplicativo permanecerá aberta até pelo menos a data e hora indicadas acima no Pacific Time, em conformidade com os regulamentos de transparência do pagamento do Colorado. Se este papel não tiver Colorado listado como um local de contratação, nenhuma janela de aplicação específica se aplica, e a publicação pode fechar a qualquer momento com base em necessidades de contratação.
Massachusetts:
Aviso Legal de Massachusetts
É ilegal em Massachusetts exigir ou administrar um teste detector de mentiras como uma condição de emprego ou emprego continuado. Um empregador que viole esta lei estará sujeito a sanções penais e responsabilidade civil.
Ver o texto original em inglês
The CSC Business Consultant leads customers through business transformation as they adopt Adobe’s Content Supply Chain solutions . You will help customers improve how content is planned, created, managed, and delivered by defining business requirements, future-state workflows, operating models, and adoption strategies.
This role combines strong business consulting with hands-on solution delivery. You will connect business goals to platform capabilities, configure solutions, and build and validate workflows and integrations across Workfront, AEM Assets, and connected CSC tools. You will independently deliver standard configurations and moderately complex automations, partnering with Technical Consultants and architects on advanced integrations, custom development, security, and solution architecture.
What You Will Do
Customer Strategy and Process Design
• Lead discovery workshops to understand current processes, pain points, stakeholder needs, and business priorities across the content lifecycle.
• Use industry knowledge and CSC experience to recommend future-state workflows, operating models, and implementation priorities.
• Translate customer goals into business requirements, process maps, user stories, and acceptance criteria; partner with technical teams to confirm feasibility and implementation alignment.
Content Strategy and Governance
• Define organizational taxonomy, metadata standards, asset lifecycle rules, and governance aligned with customer needs and relevant industry practices.
• Design intake processes, roles and responsibilities, approval paths, and asset management use cases spanning Workfront and AEM Assets.
• Define how metadata moves between systems, document field mappings and ownership, and validate that configurations support the intended business process.
Change Management and Adoption
• Assess organizational readiness and support stakeholder alignment, communication planning, and adoption strategies.
• Create and deliver role-based training, playbooks, standard operating procedures, and process documentation.
• Lead business UAT planning and customer walkthroughs, validate results against acceptance criteria, and support knowledge transfer and post-go-live self-sufficiency.
Practical Solution Delivery
• Independently configure and test forms, templates, approval workflows, reports, metadata structures, and permissions within agreed solution standards.
• Build and maintain moderately complex Fusion workflows using branching, field mappings, data transformations, API calls, and error handling; validate connected processes end to end.
• Troubleshoot configuration and integration issues using execution logs, API responses, and data validation; resolve issues within scope and escalate architectural or code-level problems with clear findings.
Program Execution and Value Realization
• Manage scope, risks, dependencies, and decisions with Project Managers and Engagement Leads; communicate roadblocks and tradeoffs early.
• Establish baseline measures and KPIs with customers, track business outcomes, and deliver executive readouts on progress, adoption, and value.
• Support sales and scoping discussions by clarifying business needs, expected outcomes, delivery assumptions, and implementation considerations.
Required Skills and Experience
• 7+ years in business consulting, business analysis, marketing operations, or related transformation roles.
• Strong understanding of marketing workflows, content production lifecycles, and enterprise content or asset management.
• Strong working knowledge of Adobe’s Content Supply Chain ecosystem, including Workfront, AEM Assets, and Fusion, with hands-on implementation experience in at least one core platform.
• Ability to turn ambiguous needs into structured workflows, requirements, acceptance criteria, and practical platform recommendations.
• Practical experience with REST APIs, JSON, field mappings, and data transformations; able to inspect requests and responses, work with established authentication methods, and test system-to-system data flows.
• Hands-on experience building and troubleshooting multi-step automations in Fusion or a comparable integration platform, including conditional logic and error handling; able to deliver independently within defined architecture and security standards.
• Strong facilitation, presentation, documentation, and executive communication skills; experience navigating organizational change and stakeholder alignment.
• Willingness to travel up to 50%.
Preferred Experience
• Experience delivering production Workfront Fusion integrations and supporting monitoring, recovery, and ongoing maintenance.
• Experience implementing metadata or taxonomy standards across connected platforms, or working with Frame.io and other CSC tools.
• Experience using AI-powered tools to support discovery, documentation, workflow analysis, or delivery efficiency.
Success Looks Like
• Customers have a clear future-state operating model and adopt workflows tied to measurable business outcomes.
• Business requirements translate into well-tested configurations and maintainable integrations, with clear documentation and reliable handoffs between systems and teams.
• Stakeholders understand their roles and next steps, and can sustain the solution after go-live.
• Risks are surfaced early, commitments are met, and documentation supports ongoing governance and improvement.
About Adobe
Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe’s industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity.
Our 30,000+ employees worldwide are creating the future and raising the bar as we drive the next decade of growth. We’re on a mission to hire the very best and believe in creating a company culture where all employees are empowered to make an impact. At Adobe, we believe that great ideas can come from anywhere in the organization. The next big idea could be yours.
Let’s Adobe together
At Adobe, we believe in creating a company culture where all employees are empowered to make an impact. Learn more about Adobe life, including our values and culture , focus on people, purpose and community , Adobe for All , comprehensive benefits programs , the stories we tell , the customers we serve, and how you can help us advance our mission of empowering everyone to create.
Adobe is proud to be an Equal Employment Opportunity employer. We do not discriminate based on gender, race or color, ethnicity or national origin, age, disability, religion, sexual orientation, gender identity or expression, veteran status, or any other protected characteristic. Learn more.
Adobe aims to make our Careers website and recruiting process accessible to any and all users. If you have a disability or special need that requires accommodation to navigate our website or complete the application process, email [contato no portal] .
AI Use Guidelines for Interviews:
Our interviews are designed to reflect your own skills and thinking. The use of AI or recording tools during live interviews is not permitted unless explicitly invited by the interviewer or approved in advance as part of a reasonable accommodation. If these tools are used inappropriately or in a way that misrepresents your work, your application may not move forward in the process.
At Adobe, we empower employees to innovate with AI — and we look for candidates eager to do the same. As part of the hiring experience, we provide clear guidance on where AI is encouraged during the process and where it’s restricted during live interviews. See how we think about AI in the hiring experience .
Expected Pay Range:
Our compensation reflects the cost of labor across several U.S. geographic markets, and we pay differently based on those defined markets. The U.S. pay range for this position is $134,400 - $245,300 annually. Pay within this range varies by work location and may also depend on job-related knowledge, skills, and experience. Your recruiter can share more about the specific salary range for the job location during the hiring process.

In California, the pay range for this position is $169,400 - $245,300
In New York, the pay range for this position is $169,400 - $245,300
In Washington, the pay range for this position is $156,000 - $225,900

At Adobe, for sales roles starting salaries are expressed as total target compensation (TTC = base + commission), and short-term incentives are in the form of sales commission plans. Non-sales roles starting salaries are expressed as base salary and short-term incentives are in the form of the Annual Incentive Plan (AIP).
In addition, certain roles may be eligible for long-term incentives in the form of a new hire equity award.
State-Specific Notices:
California :
Fair Chance Ordinances
Adobe will consider qualified applicants with arrest or conviction records for employment in accordance with state and local laws and “fair chance” ordinances.
Colorado:
Application Window Notice
If this role is open to hiring in Colorado (as listed on the job posting), the application window will remain open until at least the date and time stated above in Pacific Time, in compliance with Colorado pay transparency regulations. If this role does not have Colorado listed as a hiring location, no specific application window applies, and the posting may close at any time based on hiring needs.
Massachusetts:
Massachusetts Legal Notice
It is unlawful in Massachusetts to require or administer a lie detector test as a condition of employment or continued employment. An employer who violates this law shall be subject to criminal penalties and civil liability.