Gerente de Relacionamento Comercial - Área de Connecticut, Vice-Presidente Assistente

O Business Banker é responsável por buscar, adquirir, expandir e reter proativamente relacionamentos com clientes, maximizando oportunidades de vendas em uma Área designada, aumentando e retendo uma carteira de negócios e garantindo uma experiência de classe mundial para todos os clientes atuais e potenciais. Os indivíduos nesta função são Especialistas no Assunto (SME) em produtos de Depósito, Crédito e Gestão de Caixa e apoiam as agências da sua área designada de ponta a ponta. Responsabilidades : • Atuar como especialista no assunto em uma ampla Área de vendas de agências designadas, que compreende partes interessadas da agência e outros parceiros da Área (por exemplo, Wealth Management, Hipotecas) • Estabelecer parcerias com pares da Área de segmentos de varejo, abrangendo Wealth Management, Consumo e Hipotecas, e iniciar a colaboração para otimizar relacionamentos e executar o plano de vendas • Responsável pelas métricas do scorecard e KPI's conforme definido pela Alta Gestão • Apoiar o desenvolvimento de conhecimento e habilidades em pequenas empresas para a equipe da Área de agências designada por meio da execução de atividades conjuntas de vendas, treinamento contínuo e identificação de oportunidades de indicação • Contatar sua carteira designada de clientes de alto valor, para aprofundar o relacionamento e reter seus negócios, enquanto assume, responde e descobre proativamente futuras necessidades, obstáculos ou riscos para que a empresa alcance seus objetivos • Educar e apresentar aos clientes os produtos e serviços adequados que atendam às suas necessidades e aumentem tanto o saldo quanto a receita do seu portfólio • Gerenciar solicitações de crédito de até $250K e trabalhar em estreita colaboração com Sr. Business Bankers em relacionamentos de crédito acima de $250K • Desenvolver e executar um plano de vendas integrado e abrangente para alcançar os resultados do scorecard, impulsionar a aquisição de novos clientes para o banco e visar indústrias/setores maximizando o maior potencial em todo o território designado • Seguir rotinas de gestão de vendas, práticas de vendas e protocolos para Business Banking para garantir a conformidade com todas as políticas e procedimentos. • Gerenciar proativamente o portfólio de clientes de alto valor designados. Expandir os relacionamentos com clientes de business banking identificando necessidades e maximizando oportunidades, garantindo a satisfação e retenção do cliente. • Promover o trabalho em equipe e o conhecimento de Business Banking em todas as agências designadas para garantir uma experiência positiva ao cliente. Ser responsável pelas pontuações de atendimento ao cliente. • Colaborar com parceiros de negócios de Consumo e Wealth para aprofundar os relacionamentos com os clientes. • Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de crédito/risco e Agências para facilitar o fechamento de empréstimos, incluindo gestão de pipeline, escalonamentos/recursos e defesa de empréstimos, qualidade de aplicação e questões de precificação. • Aderir estritamente às políticas de controle interno, como os protocolos de abertura de conta e crédito de coleta precisa, preenchimento e atualização de toda a documentação necessária. • Avaliar adequadamente o risco ao tomar decisões de negócios, demonstrando consideração especial pela reputação da empresa e protegendo o Citigroup, seus clientes e ativos, impulsionando a conformidade com leis, regras e regulamentos aplicáveis, aderindo à Política, aplicando julgamento ético sólido em relação ao comportamento pessoal, conduta e práticas de negócios, e escalando, gerenciando e relatando questões de controle com transparência. Qualificações: • 5-8 anos de experiência, preferencialmente 2-5 anos de experiência bancária ou 2-3 anos em Business Banking • Habilidades excepcionais de consultoria; capacidade de investigar, ouvir, esclarecer e apresentar informações para avançar em transações de vendas e aprofundar relacionamentos • Demonstrar habilidades analíticas e capacidade de assimilar informações financeiras e operacionais complexas da empresa • Habilidades de apresentação profissional • Sólido conhecimento prático de estruturação e processamento de crédito; preferencialmente com treinamento em crédito • Habilidades de comunicação e influência altamente eficazes • Orientado ao cliente e responsivo • Habilidades organizacionais superiores • Excelentes habilidades de desenvolvimento de negócios • Esta posição exige que o funcionário se registre como originador de empréstimos hipotecários no Nationwide Mortgage Licensing System and Registry ("Registry") e obtenha um identificador único do Registry antes de se envolver em atividades de originador de empréstimos hipotecários, para manter e renovar esse registro anualmente, para atualizar as informações de registro no Registry em tempo hábil e para fornecer esse identificador único aos consumidores conforme exigido pelos regulamentos aplicáveis da SAFE Act e pelas políticas e procedimentos do Citi Educação: • Bacharelado/Diploma universitário ou experiência equivalente ------------------------------------------------------ Job Family Group: Commercial and Business Sales ------------------------------------------------------ Job Family: Retail Business/Citi Business ------------------------------------------------------ Time Type: Full time ------------------------------------------------------ Primary Location: Stamford Connecticut United States ------------------------------------------------------ Primary Location Full Time Salary Range: $98,960.00 - $148,440.00 Além do salário, as ofertas do Citi também podem incluir, para funcionários elegíveis, prêmios de incentivo e retenção discricionários e formulaicos. O Citi oferece benefícios competitivos aos funcionários, incluindo: cobertura médica, odontológica e oftalmológica; 401(k); seguro de vida, acidentes e invalidez; e programas de bem-estar. O Citi também oferece pacotes de folga remunerada, incluindo folga planejada (férias), folga não planejada (licença médica) e feriados remunerados. Para obter informações adicionais sobre os benefícios dos funcionários do Citi, visite citibenefits.com. As ofertas disponíveis podem variar de acordo com a jurisdição, nível do cargo e data de contratação. ------------------------------------------------------ Most Relevant Skills Por favor, veja os requisitos listados acima. ------------------------------------------------------ Other Relevant Skills Para habilidades complementares, consulte acima e/ou entre em contato com o recrutador. ------------------------------------------------------ Anticipated Posting Close Date: Jul 27, 2026 ------------------------------------------------------ Automated Processing and AI Usamos processamento automatizado, incluindo inteligência artificial, para nossos interesses comerciais legítimos (ou nossos propósitos comerciais razoáveis e apropriados) para identificar e alinhar as habilidades e capacidades do candidato com uma vaga de emprego específica. Além disso, se você optar ou consentir, podemos combinar suas habilidades e capacidades com outras funções adequadas no Citi. Importante: todos os nossos processos e decisões de contratação, incluindo a determinação de sua adequação para uma função, são conduzidos, verificados e decididos por indivíduos. Nosso processamento automatizado e IA não envolvem a dependência de tomada de decisão automática ou autônoma. Consulte quaisquer Considerações Jurisdicionais, com disposições específicas para o seu país (quando relevante) para obter mais detalhes. Residentes de Illinois – Aviso e Direito de IA ------------------------------------------------------ O Citi é um empregador que oferece oportunidades iguais, e candidatos qualificados receberão consideração sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida por lei. Se você é uma pessoa com deficiência e precisa de uma acomodação razoável para usar nossas ferramentas de busca e/ou se candidatar a uma oportunidade de carreira, analise a Acessibilidade no Citi. Veja a Declaração de Política de EEO do Citi e o pôster Conheça seus Direitos.