Bancário Pessoal SAFE Act - Agência Columbia Heights

O Personal Banker SAFE Act é um cargo de nível inicial responsável por auxiliar na execução de atividades de vendas, produtos ou serviços em coordenação com a equipe de atendimento ao cliente. O objetivo geral desta função é promover o relacionamento com os clientes para criar fidelidade e ajudar a aumentar as vendas para clientes consumidores individuais. Responsabilidades: • Trabalhar com solicitações de crédito empresarial inferiores a US$ 250 mil, reconhecer/encaminhar oportunidades de empréstimo maiores e realizar vendas cruzadas (cross-sell) de tesouraria e produtos relacionados a pequenas empresas • Criar oportunidades de negócios por indicação por meio de Centros de Influência (COIs) e do Programa Member Get Member (MGM) • Auxiliar em estratégias para expandir a base de clientes de pequenas empresas e implementar planos de vendas apropriados para atingir clientes da Carteira de Negócios (Book of Business) • Prestar serviços ao cliente/realizar chamadas de saída/chamadas de entrada para adquirir novos relacionamentos e aprofundar os relacionamentos existentes por meio da venda cruzada de produtos e serviços relevantes, proporcionando uma experiência notável ao cliente • Fornecer aos caixas e outros funcionários da agência treinamento e orientação sobre produtos e programas especiais, identificando as necessidades dos clientes e fornecendo os encaminhamentos apropriados • Reconhecer as necessidades de transação dos clientes, educar os clientes sobre todos os canais de serviço e digitais e aproveitar a tecnologia/ferramentas de marketing disponíveis para descobrir oportunidades e apresentar ofertas de produtos/soluções financeiras • Compreender e cumprir as políticas, padrões e procedimentos do Citibank • Avaliar adequadamente o risco ao tomar decisões de negócios, demonstrando consideração especial pela reputação da empresa e protegendo o Citigroup, seus clientes e ativos, impulsionando a conformidade com as leis, regras e regulamentos aplicáveis, aderindo à Política, aplicando um julgamento ético sólido em relação ao comportamento pessoal, conduta e práticas de negócios, e escalando, gerenciando e relatando problemas de controle com transparência. Qualificações: • 0 a 2 anos de experiência relevante • Experiência anterior em bancos, varejo ou vendas é preferencial • Conhecimento de ferramentas e tecnologias de Smart Banking • Registro NMLS; em conformidade com o Safe Act • Demonstra consistentemente habilidades de comunicação escrita e verbal claras e concisas Educação: • Bacharelado/Diploma universitário ou experiência equivalente Esta descrição de cargo oferece uma visão geral de alto nível dos tipos de trabalho realizados. Outras tarefas relacionadas ao cargo podem ser atribuídas conforme necessário. Bilingue em espanhol é preferencial, mas não obrigatório ------------------------------------------------------ Grupo da Família de Cargos: Consumer Sales ------------------------------------------------------ Família de Cargos: Branch Sales ------------------------------------------------------ Tipo de Tempo: Full time ------------------------------------------------------ Localização Principal: Washington District Of Columbia United States ------------------------------------------------------ Faixa Salarial de Tempo Integral da Localização Principal: $58,190.00 - $81,210.00 Além do salário, as ofertas do Citi também podem incluir, para funcionários elegíveis, prêmios de incentivo e retenção discricionários e baseados em fórmulas. O Citi oferece benefícios competitivos aos funcionários, incluindo: cobertura médica, odontológica e oftalmológica; 401(k); seguro de vida, acidentes e invalidez; e programas de bem-estar. O Citi também oferece pacotes de folgas remuneradas, incluindo folgas planejadas (férias), folgas não planejadas (licença médica) e feriados remunerados. Para obter informações adicionais sobre os benefícios dos funcionários do Citi, visite citibenefits.com. As ofertas disponíveis podem variar de acordo com a jurisdição, nível do cargo e data de contratação. ------------------------------------------------------ Habilidades Mais Relevantes Consulte os requisitos listados acima. ------------------------------------------------------ Outras Habilidades Relevantes Para habilidades complementares, consulte acima e/ou entre em contato com o recrutador. ------------------------------------------------------ Data Prevista de Encerramento da Publicação: ------------------------------------------------------ Processamento Automatizado e IA Usamos processamento automatizado, incluindo inteligência artificial, para nossos interesses comerciais legítimos (ou nossos propósitos comerciais razoáveis e apropriados) para identificar e alinhar as habilidades e capacidades do candidato com uma vaga de emprego específica. Além disso, se você optar ou consentir, podemos combinar suas habilidades e capacidades com outras funções adequadas no Citi. Importante: todos os nossos processos e decisões de contratação, incluindo a determinação de sua adequação para uma função, são conduzidos, verificados e decididos por indivíduos. Nosso processamento automatizado e IA não envolvem a dependência de tomada de decisão automática ou autônoma. Consulte quaisquer Considerações Jurisdicionais, com disposições específicas para o seu país (quando relevante) para obter mais detalhes. Residentes de Illinois – Aviso e Direito de IA ------------------------------------------------------ O Citi é um empregador que oferece oportunidades iguais, e os candidatos qualificados receberão consideração sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida por lei. Se você é uma pessoa com deficiência e precisa de uma acomodação razoável para usar nossas ferramentas de busca e/ou se candidatar a uma oportunidade de carreira, analise a Acessibilidade no Citi . Veja a Declaração de Política de EEO do Citi e o pôster Conheça Seus Direitos.