Gerente de Agência, Vice-Presidente Assistente

O Branch Manager SAFE Act é um cargo de nível de gestão intermediário responsável por fornecer liderança e direção completas a uma equipe de funcionários em um esforço para aumentar as vendas e a base de clientes em coordenação com a equipe de vendas ao consumidor. O objetivo geral desta função é aumentar as vendas, construir a fidelidade do cliente e recomendar o desenvolvimento de estratégias ou iniciativas de negócios, podendo incluir a gestão de atividades por organizações externas e a gestão direta de indivíduos e equipes de vendas. Responsabilidades: • Administrar vendas, serviços, controle e gestão de recursos humanos da agência • Gerenciar a equipe para garantir que todos os funcionários estejam cientes das prioridades e atividades de trabalho, e manter altos níveis de atendimento ao cliente • Executar atividades de planejamento e orçamento para garantir que as metas anuais da agência sejam atingidas • Conduzir reuniões diárias e comunicar as metas da empresa, estratégias de negócios, novas iniciativas e expectativas a todos os funcionários • Monitorar o desempenho para garantir que as métricas da agência sejam atingidas e que planos de ação apropriados estejam em vigor para aumentar a satisfação do cliente • Supervisionar os controles e a conformidade da agência, para gerenciar riscos de forma eficaz e garantir classificações positivas em auditorias internas • Identificar necessidades de treinamento, identificar oportunidades de progressão na carreira e fazer parceria com a equipe para criar planos de desenvolvimento profissional, bem como realizar deveres de supervisão, incluindo avaliações de desempenho, remuneração, contratação, ações disciplinares e rescisões • Liderar o recrutamento/seleção de pessoal em funções de vendas e operações dentro da agência e a integração (onboarding) • Avaliar adequadamente o risco ao tomar decisões de negócios, demonstrando consideração especial pela reputação da empresa e protegendo o Citigroup, seus clientes e ativos, impulsionando a conformidade com leis, regras e regulamentos aplicáveis, aderindo à Política, aplicando um julgamento ético sólido em relação ao comportamento pessoal, conduta e práticas de negócios, e escalando, gerenciando e relatando problemas de controle com transparência, bem como supervisionando efetivamente a atividade de outros e criando responsabilidade com aqueles que não mantêm esses padrões. Qualificações: • 5-8 anos de experiência relevante necessários • Experiência anterior no setor bancário ou financeiro preferencial • Experiência comprovada na gestão de equipes • Demonstra consistentemente habilidades de comunicação escrita e verbal claras e concisas • Demonstra consistentemente habilidades analíticas Educação: • Bacharelado/Diploma universitário ou experiência equivalente Esta descrição de cargo fornece uma visão geral dos tipos de trabalho realizados. Outras tarefas relacionadas ao cargo podem ser atribuídas conforme necessário. ------------------------------------------------------ Job Family Group: Consumer Sales ------------------------------------------------------ Job Family: Branch Sales ------------------------------------------------------ Time Type: Full time ------------------------------------------------------ Primary Location: Washington District Of Columbia United States ------------------------------------------------------ Primary Location Full Time Salary Range: $76,480.00 - $114,720.00 Além do salário, as ofertas do Citi também podem incluir, para funcionários elegíveis, incentivos discricionários e formulaicos e prêmios de retenção. O Citi oferece benefícios competitivos aos funcionários, incluindo: cobertura médica, odontológica e oftalmológica; 401(k); seguro de vida, acidentes e invalidez; e programas de bem-estar. O Citi também oferece pacotes de folga remunerada, incluindo folga planejada (férias), folga não planejada (licença médica) e feriados remunerados. Para obter informações adicionais sobre os benefícios dos funcionários do Citi, visite citibenefits.com. As ofertas disponíveis podem variar de acordo com a jurisdição, nível do cargo e data de contratação. ------------------------------------------------------ Most Relevant Skills Consulte os requisitos listados acima. ------------------------------------------------------ Other Relevant Skills Para habilidades complementares, consulte acima e/ou entre em contato com o recrutador. ------------------------------------------------------ Anticipated Posting Close Date: Jul 13, 2026 ------------------------------------------------------ O Citi é um empregador que oferece oportunidades iguais, e os candidatos qualificados receberão consideração sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida por lei. Se você é uma pessoa com deficiência e precisa de uma acomodação razoável para usar nossas ferramentas de busca e/ou se candidatar a uma oportunidade de carreira, analise a Acessibilidade no Citi . Veja a Declaração de Política de EEO do Citi e o pôster Conheça seus Direitos.