REG. 4164161
Representante de serviços de admissão na HonorHealth em Scottsdale, AZ. Empresa com 2 processos PERM aprovados nos últimos 12 meses.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Cidade/Estado Principal:
Shea Medical Center - 9003 E Shea Blvd Scottsdale, AZ 85260 Categoria:
Serviços ao Paciente Turno:
Diurno Departamento:
Registro e Admissão

 Sábado/Domingo Diurno 7h - 19h30


Um ótimo atendimento começa com ótimas pessoas. (Como você.)
Na HonorHealth, você encontrará algo especial. Desde nossas origens humildes em 1927 até nos tornarmos um dos maiores sistemas de saúde sem fins lucrativos do Arizona, nossa cultura é construída com calor humano e gentileza. Por trás de cada sorriso, há um profissional altamente qualificado com profunda experiência e uma dedicação inabalável ao que mais importa — cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas e comunidades em toda a região metropolitana de Phoenix.
Responsabilidades:

 RESUMO DO CARGO
Admite clientes no hospital, o que inclui coletar informações e depósitos, preencher formulários e obter assinaturas, digitalizar cartões de identificação/documentos e atualizar sistemas ADT. Garante que todos os pacientes sejam registrados de forma eficiente e precisa e prioriza os pacientes durante períodos de alto volume.
FUNÇÕES ESSENCIAIS
• Recepciona pacientes e o público, fornecendo as informações necessárias de maneira cortês e profissional, enquanto apoia os regulamentos da HIPAA e os padrões de confidencialidade da HonorHealth. Garante uma experiência positiva ao paciente, abordando suas dúvidas e preocupações de maneira empática e profissional.
• Processa contas pré-registradas, completa as informações de registro e admissão obtendo dados demográficos, de seguro, financeiros e médicos do paciente, de acordo com os critérios do ciclo de receita.
• Obtém as assinaturas necessárias em todos os documentos médicos, financeiros e de conformidade. Prepara a documentação de suporte, incluindo a pulseira de identificação do paciente, para garantir a identificação precisa do paciente de acordo com as Políticas de Regra Vermelha (Red Rule Policies).
• Digitaliza todos os documentos apropriados para o prontuário médico e financeiro eletrônico, incluindo identificação do paciente, cartões de seguro, diretivas antecipadas do paciente, Condições de Admissão, Acordos Financeiros, pedidos/prescrições médicas e qualquer outra documentação pertinente.
• Responsável por aderir a todos os requisitos de pagadores terceirizados, incluindo Medicare, Medicaid, planos de saúde gerenciados, Blue Cross e planos comerciais. Verifica a elegibilidade e a cobertura do seguro e executa os procedimentos apropriados de notificação de seguro. Obtém autorização prévia para evitar não conformidade, recusas e/ou penalidades para o paciente, hospital e médico(s). Inicia notificações às seguradoras conforme necessário. Verifica a necessidade médica e segue os procedimentos apropriados dependendo dos resultados. Mantém o supervisor e/ou líder informado sobre todas as situações únicas e contas problemáticas.
• Solicita e aceita pagamentos de saldos devedores nas contas no momento da admissão ou da alta, incluindo coparticipação do paciente, franquia e responsabilidades de cosseguro, além de pré-pagamentos para pacientes sem seguro ou com seguro insuficiente.
• Colabora com a equipe de saúde multidisciplinar para facilitar e garantir a satisfação do paciente e a maximização do reembolso. Ajuda no treinamento do departamento quando necessário.
EDUCAÇÃO
• Diploma de Ensino Médio ou GED Obrigatório
EXPERIÊNCIA
• 6 meses de experiência em consultório médico, registro hospitalar/comercial/bancário/escritório de seguro médico/atendimento ao cliente. Obrigatório
• 1 ano de experiência em consultório médico ou outra instalação hospitalar/casa de repouso. Preferencial
LICENÇA E CERTIFICAÇÕES


Estamos totalmente comprometidos com sua carreira.
Ver o texto original em inglês
Primary City/State:
Shea Medical Center - 9003 E Shea Blvd Scottsdale, AZ 85260 Category:
Patient Services Shift:
Day Department:
Registration Admitting

 Saturday/Sunday Days 7am-730p


Great care starts with great people. (Like you.)
At HonorHealth, you’ll find something special. From humble beginnings in 1927 to one of Arizona’s largest nonprofit healthcare systems, our culture is built on warmth and neighborly kindness. Behind every smile is a highly skilled professional with deep expertise and an unwavering dedication to what matters most — caring for the health and well-being of people and communities across the greater Phoenix area.
Responsibilities:

 JOB SUMMARY
Admits clients to the hospital, which includes collecting information and deposits, completing forms and obtaining signatures, scanning ID cards/documents, and updating ADT systems. Ensures all patients are efficiently and accurately registered and prioritizes patients during period of high volume.
ESSENTIAL FUNCTIONS
• Greets patients and the public, providing necessary information in a courteous and professional manner while supporting HIPAA regulations and HonorHealth confidentiality standards. Ensures a positive patient experience by addressing patient questions and concerns in an empathetic and professional manner.
• Processes pre-registered accounts, completes registration and admissions information by obtaining patient demographic, insurance, financial and medical information in accordance to revenue cycle criteria.
• Obtains required signatures on all medical, financial and compliance documents. Prepares supportive paperwork, including patient identification band to assure accurate patient identification in accordance with Red Rule Policies.
• Scans all appropriate documents into the electronic medical and financial record, including patient identification, insurances cards, patient advanced directives, Conditions of Admissions, Financial Agreements, physician orders/scripts and any other pertinent paperwork.
• Responsible for adhering to all third party payer requirements including Medicare, Medicaid, managed care, Blue Cross and commercial plans. Verifies insurance eligibility and coverage and executes appropriate insurance notification procedures. Obtains prior authorization in order to avoid non-compliance, denials and/or penalties to the patient, hospital and physician(s). Initiates notifications to insurances as required. Checks for medical necessity and follows appropriate procedures depending on results. Keeps supervisor and/or lead informed of all unique situations and problem accounts.
• Requests and accepts payments for balances due on accounts upon admission or at the time of discharge, including patient co-payment, deductible, and co-insurance responsibilities and pre-payments for uninsured or underinsured patients.
• Collaborates within the multi-disciplinary health care team to facilitate and ensure patient satisfaction and maximization of reimbursement. Helps with department training when needed.
EDUCATION
• High School Diploma or GED Required
EXPERIENCE
• 6 months medical office, hospital registration/business/banking/medical insurance office/customer service experience. Required
• 1 year experience at a medical office or other hospital/ nursing home facility. Preferred
LICENSE AND CERTIFICATIONS


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