H-1BEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 4202826
Especialista em Cobranças
OneMain Financial Group LLC
- Local: Evansville, IN
- Área: Finanças & Negócios
- Visto provável: H-1B
- Vaga vista pela última vez em 22/07/2026
Cobranças em Evansville, IN; empresa sem histórico recente de aprovações de visto.
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Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
A posição de Cobrador entrará em contato com clientes inadimplentes ou com dívidas baixadas para negociar o reembolso ou a liquidação dos saldos das contas. A responsabilidade principal é a cobrança de diversos tipos de empréstimos.
No Cargo
• Iniciar contato com clientes por telefone a respeito de contas baixadas, negociando o reembolso e/ou liquidação das contas de acordo com todas as leis, políticas e procedimentos aplicáveis
• Negociar com clientes para resolver contas.
• Manter e registrar todas as informações e documentações apropriadas sobre o status do cliente e da conta no sistema de computador e fornecer as mesmas a outros envolvidos na cobrança de contas
• Atender aos padrões de chamadas e de QA do departamento
• Trabalhar em um ambiente orientado a metas para atingir os indicadores de produção.
• Manter a conformidade com o FDCPA (Fair Debt Collection Practices Act) e regulamentações estaduais
Requisitos
• Educação - Diploma de Ensino Médio ou GED
• Compreensão aprofundada de cobranças e habilidades de negociação
• Fortes habilidades de negociação para resolver chamadas escaladas
• Alto grau de autogestão para priorizar com sucesso o dia de trabalho
• Excelentes habilidades de comunicação, persuasão e resolução de problemas
• Capacidade de manter a confidencialidade e informações sensíveis
Preferencial
• Experiência em Cobrança / Call Center fortemente preferida
• Experiência em vendas é desejável
Localização: Evansville, IN – No escritório
O horário comercial é de segunda a quinta-feira das 7h às 19h. Sexta-feira das 7h às 17h, e sábados (fechado no primeiro sábado do mês) das 8h às 12h.
Os requisitos de escala são 1 noite por semana até as 19h, 1 sexta-feira por mês até as 17h, 1 sábado por mês das 8h às 12h, e um horário flexível posteriormente
Quem Somos
A OneMain Financial (NYSE: OMF) é líder em oferecer aos clientes nonprime acesso responsável ao crédito e dedica-se a melhorar o bem-estar financeiro de americanos trabalhadores. Desde 1912, olhamos além das pontuações de crédito para ajudar as pessoas a obter o dinheiro de que precisam hoje e alcançar seus objetivos para o amanhã. Nossa crescente suíte de empréstimos pessoais, cartões de crédito e outros produtos ajuda as pessoas a tomar empréstimos de forma melhor e a trabalhar em direção a um futuro mais brilhante.
Colaboradores e inovadores motivados, nossa equipe prospera com pensamento digital transformador, energia focada no cliente e arranjos de trabalho flexíveis que fazem crescer vidas, carreiras e nossa empresa. Em todos os níveis, estamos comprometidos com uma cultura inclusiva, desenvolvimento de carreira e impacto nas comunidades onde vivemos e trabalhamos. Levar as pessoas a um lugar melhor nos tornou uma empresa melhor por mais de um século. Nunca houve um momento melhor para brilhar com a OneMain.
Porque membros da equipe no seu melhor significam a OneMain no nosso melhor, oferecemos oportunidades e benefícios que tornam sua saúde e carreiras uma prioridade. É por isso que incluímos em nosso pacote abrangente de benefícios para funcionários em tempo integral e alguns de meio período:
• Opções de saúde e bem-estar, incluindo seguros médico, prescrição, odontológico, visão, audição, acidentes, indenização hospitalar e de vida
• Correspondência de até 4% no 401(k)
• Plano de Compra de Ações para Funcionários (10% de desconto nas ações)
• Reembolso de mensalidade escolar
• Tempo livre remunerado (15 dias de férias por ano, calculados proporcionalmente com base na data de início)
• Licença médica remunerada conforme determinado por lei estadual ou local (calculada proporcionalmente com base na data de início)
• 11 feriados remunerados (4 feriados flutuantes, calculados proporcionalmente com base na data de início)
• Tempo de voluntariado remunerado (3 dias por ano, calculado proporcionalmente com base na data de início)
A OneMain Holdings, Inc. é um empregador de Igualdade de Oportunidades de Emprego (EEO). Candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de idade, ancestralidade, status de cidadania, cor, credo, cultura, deficiência, etnia, gênero, identidade ou expressão de gênero, informações genéticas ou histórico, estado civil, status militar, origem nacional, nacionalidade, gravidez, raça, religião, sexo, orientação sexual, status socioeconômico, transgênero ou qualquer outra base protegida por lei.
Ver o texto original em inglês
The Collector position will contact delinquent, charged-off customers to arrange for repayment or settlement of account balances. Primary responsibility is collecting on various loan types.
In the Role
• Initiate contact with customers via telephone regarding charge off accounts while arranging repayment and/or settlement of accounts in accordance with all applicable laws, policies, and procedures
• Negotiate with customers to resolve accounts.
• Maintain and notate all appropriate information and documentation regarding customer and account status on computer system and provide same to others involved with collections of accounts
• Meet departmental call and QA standards
• Work in a goal-oriented environment to meet production indicators.
• Maintain compliance with FDCPA (Fair Debt Collection Practices Act) and state regulations
Requirements
• Education - High School diploma or GED
• An in-depth understanding of collections and negotiation skills
• Strong negotiation skills to resolve escalated calls
• A high degree of self-management to successfully prioritize workday
• Excellent communication, persuasion and problem-solving skills
• Ability to maintain confidentiality and sensitive information
Preferred
• Collections / Call Center experience strongly preferred
• Sales experience is desirable
Location: Evansville, IN – In Office
Business hours are Monday through Thursday 7A-7PM. Friday 7AM-5PM, and Saturdays (closed first Saturday of the month) 8AM-12PM.
Schedule requirements are 1 night a week until 7PM, 1 Friday a month until 5PM, 1 Saturday a month 8-12, and a flexible schedule thereafter
Who we Are
OneMain Financial (NYSE: OMF) is the leader in offering nonprime customers responsible access to credit and is dedicated to improving the financial well-being of hardworking Americans. Since 1912, we’ve looked beyond credit scores to help people get the money they need today and reach their goals for tomorrow. Our growing suite of personal loans, credit cards and other products help people borrow better and work toward a brighter future.
Driven collaborators and innovators, our team thrives on transformative digital thinking, customer-first energy and flexible work arrangements that grow lives, careers and our company. At every level, we’re committed to an inclusive culture, career development and impacting the communities where we live and work. Getting people to a better place has made us a better company for over a century. There’s never been a better time to shine with OneMain.
Because team members at their best means OneMain at our best, we provide opportunities and benefits that make their health and careers a priority. That’s why we’ve packed our comprehensive benefits package for full- and some part-timers with:
• Health and wellbeing options including medical, prescription, dental, vision, hearing, accident, hospital indemnity, and life insurances
• Up to 4% matching 401(k)
• Employee Stock Purchase Plan (10% share discount)
• Tuition reimbursement
• Paid time off (15 days’ vacation per year, prorated based on start date)
• Paid sick leave as determined by state or local ordinance (prorated based on start date)
• 11 Paid holidays (4 floating holidays, prorated based on start date)
• Paid volunteer time (3 days per year, prorated based on start date)
OneMain Holdings, Inc. is an Equal Employment Opportunity (EEO) employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship status, color, creed, culture, disability, ethnicity, gender, gender identity or expression, genetic information or history, marital status, military status, national origin, nationality, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, socioeconomic status, transgender or on any other basis protected by law.
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