Coordenador de Programa de Eficiência Energética

Resource Innovations está buscando um Coordenador do Programa de Eficiência Energética para se juntar à nossa equipe em crescimento em Des Moines, IA . Estamos buscando um coordenador altamente qualificado e motivado do Programa de Eficiência Energética com uma forte base em programas de energia, coordenação de empreiteiros e serviço ao cliente para apoiar a entrega de iniciativas impactantes e patrocinadoras de utilidade. Como Coordenador do Programa de Eficiência Energética, você ajudará os clientes a economizar energia e reduzir custos, garantindo que os programas sejam entregues de forma eficiente, os contratantes são suportados e os clientes recebem o máximo benefício. Este papel é fundamental para manter operações suaves do dia-a-dia e atender metas do programa e requisitos de conformidade. Resource Innovations (RI) é uma empresa de transformação de energia liderada por mulheres focada no impacto . Com base na nossa experiência em eficiência energética, estamos constantemente expandindo nosso portfólio de soluções de energia limpa para orientar os utilitários através de desafios cada vez mais complexos e conectados. Flexibilidade de carga. Eletrificação. Redução de carbono. A cada passo, estamos a levar a carga à mudança de poder. Deveres e responsabilidades • Fornecer solução básica de problemas e recomendar soluções. • Manter sistema de arquivo eletrônico e cópia impressa de pedidos, descontos e outros documentos de apoio. • Comunicar eficazmente como parte da abordagem da equipe com outros departamentos no serviço de clientes. • Levar chamadas de atendimento ao cliente em busca de resolução de primeira chamada. • Entrada de dados - inserir dados em várias aplicações de banco de dados. • Fornecer atividades de atendimento ao cliente, como responder a e-mails e telefonemas. • Fornecer atendimento excepcional ao cliente e atendimento de chamadas em um ambiente centrado no cliente. • Proteger informações confidenciais dos clientes. • Pode fornecer formação por pares aos colegas de trabalho e apoio à sombra de emprego, tal como atribuído em matéria de responsabilidade. • Disposição para apoiar qualquer programa dentro do departamento, conforme designado. • Outras funções atribuídas. Requisitos • Deve ser capaz de trabalhar o turno de 8 horas como atribuído dentro das horas das 7h às 18h • 2 + anos de serviço ao cliente e experiência de entrada de dados necessários • Automotivado e altamente organizado, com a capacidade de priorizar tarefas e gerenciar múltiplas responsabilidades de forma eficaz • Atenção excepcional aos detalhes, gestão do tempo e habilidades organizacionais • Impulsionado pelos resultados e capaz de colaborar em todos os níveis de uma organização para cumprir compromissos e cumprir objetivos • Capaz de cumprir prazos, adaptando-se às prioridades em mudança e evoluindo as necessidades das empresas • Experiência com vários programas da Microsoft, incluindo Word, Excel, OneNote e Equipes • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal • Interesse pela sustentabilidade e paixão por ter um impacto significativo no ambiente Competências, educação e experiência preferenciais • Licenciatura preferida • 2+ anos de experiência em eficiência energética, sustentabilidade ou coordenação de projetos • A experiência de trabalhar com programas de desconto ou incentivo patrocinados por utilidades é um plus Benefícios Sobre as Inovações de Recursos Resource Innovations (RI) é uma empresa de transformação de energia liderada por mulheres focada no impacto . Com base em nossa experiência em eficiência energética, estamos constantemente expandindo nosso portfólio de soluções de energia limpa para orientar os utilitários através de desafios cada vez mais complexos e conectados. Flexibilidade de carga. Eletrificação. Redução de carbono. Com cada passo, estamos levando a carga para a mudança de poder. A Resource Innovations é uma Igualdade de Oportunidades Empregador, comprometida em garantir oportunidades de emprego iguais para todos os candidatos a emprego e empregados sem considerar raça, cor, religião, origem nacional, gênero, idade, deficiência, estado civil, genética, status de veterano protegido, orientação sexual, ou qualquer outro status protegido. Além dos requisitos da lei federal, a Resource Innovations cumpre as leis estaduais e locais aplicáveis que regem a não discriminação no emprego em todos os locais em que a empresa trabalha. Compensação e benefícios A Resource Innovations oferece salários competitivos com base nas habilidades, experiência e qualificações de um candidato para o cargo. O intervalo de compensação para o salário base para esta posição é de US $ 19 horas - US $ 22 horas. Além do salário base, os empregados podem ser elegíveis para um bônus anual discricionário. O salário indicado representa a compensação esperada para esta posição. A compensação final será determinada com base em factores como a experiência do candidato, a educação e a localização. Nas Inovações de Recursos, acreditamos que apoiar nosso povo é essencial para produzir impacto. Oferecemos um pacote de benefícios abrangentes projetado para promover saúde, segurança financeira e equilíbrio vida-trabalho. Isto inclui três semanas de férias pagas anualmente, férias pagas, um plano de aposentadoria 401 (k) com correspondência empregador, cobertura médica, dentária e visão, licença parental, um programa de assistência ao empregado, benefícios do trabalhador, e ofertas suplementares. O emprego com inovações de recursos depende da conclusão bem sucedida de uma verificação abrangente dos antecedentes e da verificação de referência. Se aplicável à posição, também pode ser necessária uma tela de drogas pré-emprego. A descrição do trabalho e os requisitos de trabalho acima não se destinam a ser todos inclusivos. As Inovações de Recursos mantêm o direito de fazer alterações ou ajustes nas descrições de tarefas e/ou requisitos de trabalho a qualquer momento sem aviso prévio.