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REG. 42540223
Gerente de Contas - Bilíngue Mandarim
Tokyo Ohka Kogyo America, Inc.
- Local: Phoenix, AZ
- Área: Marketing & Vendas
- Visto provável: H-1B
- Vaga vista pela última vez em 23/09/2026
Gerente de contas em Phoenix, AZ; empresa com 1 LCA aprovado nos últimos 12 meses.
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Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
description tok américa - uma subsidiária de tokyo ohka kogyo co., ltd. tok américa, inc. desempenha um papel de extrema importância, servindo como centro de fornecimento de fotorresistores semicondutores e agentes químicos de alta pureza para os clientes nos estados unidos e na europa. somos uma subsidiária integral de um líder mundial em formulações químicas avançadas. nossa empresa tem constantemente perseguido programas de pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias superiores e novas metodologias técnicas baseadas nos seguintes princípios de gestão: “continuar os esforços para melhorar a tecnologia”, “aumentar os níveis de qualidade dos produtos”, “contribuir para a sociedade” e “criar uma cultura empresarial franca e aberta”. benefícios da empresa: seguro médico, odontológico, e visão - tok paga 100% dos prémios para todos os empregados 401 (k) com a companhia correspondência pago seguro de vida 15 férias pagas generoso tempo de folga no trabalho formação e desenvolvimento de habilidades programa de assistência ao empregado seção : tokcca status : horário isento : segunda-feira-sexta-sexta-feira 9h-6pm visto patrocínio disponível : no resumo : função: criar e manter contas de clientes, enquanto gerenciando relações com os clientes e coordenar atividades interfuncionais para apoiar os objetivos de vendas e resolver problemas relacionados ao cliente. funções essenciais do trabalho: as funções essenciais desta posição exigem priorizar e completar todas as tarefas atribuídas de forma atempada e eficiente, ajustando-se para mudanças de prioridades e disponibilidade de recursos, e demonstrando iniciativa na identificação de tarefas adicionais relacionadas ao trabalho a serem concluídas quando o tempo permitir. a quantidade de tempo de execução de cada função pode variar dia-a-dia. Todos os deveres devem ser exercidos de forma eficiente e profissional, de acordo com as políticas da sociedade e sob a supervisão direta de um supervisor designado. 1. Interpretar, destilar e apresentar informações complicadas e/ou técnicas ao pessoal, clientes e outros em termos compreensíveis e relatáveis para ajudar e melhorar os níveis de compreensão e implementação. 2. usar e operar um computador, equipamento de escritório e outros dispositivos de tecnologia com frequência e consistentemente ao longo de cada dia com um alto grau de habilidade, precisão e julgamento independente com a finalidade de rever, analisar, criar, transmitir e apresentar documentos, dados e outras informações relacionadas com o negócio. 3. apoiar gerente de vendas na realização dos objetivos de vendas da empresa. 4. trabalhar com clientes para determinar suas necessidades de produto. 5. trabalhar com departamento de fabricação, garantia de qualidade (qa) dept., e fornecedores para introduzir produtos aos clientes e suporte/coordenar a atividade de p&d. 6. recolher e comunicar informações de marketing ao gerente de vendas. 7. organizar e supervisionar entregas de produtos de amostra para os clientes. 8. linha de fornecimento de suporte ao cliente com outros departamentos internos. 9. estabelecer níveis de preços para todos os produtos novos e existentes com gerente de vendas. 10. gerar e emitir relatórios de chamadas para reuniões de clientes e relatórios semanais. 11. gerar relatórios de vendas mensais. 12. gerar previsões anuais de vendas e análise de lacuna em comparação com o resultado de vendas para cada conta atribuída para gerente de vendas. 13. fornecer previsões mensais precisas para o departamento de planejamento de materiais. 14. aplicar acordos contratuais com aprovação do gerente de vendas. 15. coordenar as actividades com os departamentos internos (da encomenda à produção à entrega). 16. coordenar e supervisionar entregas de emergência aos clientes. 17. trabalhar com clientes e equipes interfuncionais, incluindo qa, operações de vendas, fabricação e fornecedores para resolver problemas e preocupações do cliente. 18. trabalhar com a equipe de operações de contabilidade e vendas para coletar em faturas não pagas dos clientes. 19. Plano para a construção do inventário de remessas em coordenação com o departamento de planejamento de materiais e a equipe de operações de vendas, examina as ordens de compra do cliente e apoia as atividades de gestão de inventário. 20. negociar a venda do inventário em excesso aos clientes. 21. participar de conferências para promover produtos da empresa e imagem. 22. Demonstrar ativamente níveis elevados de engajamento dos funcionários, coachability (por exemplo, receber e incorporar feedback e instrução relacionados com o negócio com uma mentalidade positiva e orientada para o crescimento) para alcançar resultados desejados, e responsabilização pelo desempenho pessoal e seu impacto na capacidade de outros para fazer seu trabalho bem. 23. exercer funções adicionais conforme necessário. supervisão: recebe: supervisão direta é fornecida pelo vice-presidente. Dado: nenhum. requisitos exigido educação & experiência: · bacharelado (b.s. ou b.a.) de quatro anos de faculdade ou universidade. · dois anos de experiência em vendas diretas. preferencialmente 1-2 anos dentro de um fornecedor de materiais/equipamentos semicondutores. habilidades pessoais necessárias: · proficiência com programas de escritório ms. · capacidade de comunicar bem e trabalhar com os clientes. · capacidade de comunicar fluentemente em inglês e chinês (verbal/escrito). · Competências de comunicação, apresentação e negociação. · capaz de trabalhar independentemente ou em uma configuração de equipe. · competências analíticas e de resolução de problemas. · capacidade de aplicar o entendimento do senso comum para executar instruções fornecidas em forma escrita, oral ou diagrama. ambiente de trabalho: esta posição exige que o empregado permaneça alerta e observe áreas e condições circundantes para identificar, reconhecer e responder a potenciais obstáculos, preocupações de segurança, perigos, ameaças, condições de propriedade que exijam atenção, pessoas não autorizadas e/ou perigosas e emergências. as condições de ambiente de trabalho aqui descritas são representativas daqueles que um empregado encontra ao desempenhar as funções essenciais desta posição. acomodações razoáveis podem ser feitas para que indivíduos com deficiência possam desempenhar as funções essenciais da posição. esta posição funciona principalmente em um ambiente de escritório controlado por temperatura, às vezes de alta pressão. nossos espaços de escritório incluem iluminação de escritório tradicional (incluindo iluminação fluorescente), mobiliário de escritório tradicional, espaço de escritório compartilhado e banheiros, e instalações que incluem ruído consistente e frequente (muitas vezes mais alto que o ruído ambiente), conversas entre funcionários e clientes, interrupções e outras distrações semelhantes. realizar trabalhos em um ambiente de escritório típico também pode incluir exposição a odores comuns e típicos, aromas, perfumes e outros odores aéreos associados a pessoas que se reúnem, trabalham e compartilham espaço juntos. não podemos garantir um ambiente de trabalho 100% livre de cheiro. exigências físicas relacionadas com o trabalho: · trabalho por longos períodos de tempo em uma posição estacionária (possivelmente até 60 minutos ou mais sem uma oportunidade de mudar de posição substancialmente) ao mesmo tempo que constantemente agarrar, mover e manipular documentos, material de escritório, equipamentos de informática, e outras ferramentas e materiais de negócio. · mudar para, de e dentro do nosso edifício e através de propriedades relacionadas à empresa ou locais de campo com terreno consistentemente desigual. podem ocorrer movimentos para, a partir de e dentro de locais de propriedade durante intempéries, temperaturas extremas, chuva ou neve, ventos fortes, e durante condições de baixa visibilidade e pouca luz (por exemplo, noite, manhã cedo, nevoeiro, etc.). outro: o pessoal deve completar com sucesso um programa de instrução em sala de aula no local ou de formação em serviço que lhes ensine a desempenhar as suas funções de forma a garantir o cumprimento de todos os requisitos de trabalho. a experiência e/ou certificação prévias que possam ser verificadas serão consideradas na avaliação dos requisitos de formação. outros requisitos de emprego: deve possuir um meio fiável de transporte de e para o trabalho.
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description tok america - a subsidiary of tokyo ohka kogyo co., ltd. tok america, inc. plays an extremely important part, serving as the supply hub of semiconductor photoresists and high-purity chemical agents for the customers in united states and europe. we are a wholly owned subsidiary of a world leader in advanced chemical formulations. our company has consistently pursued programs of research and development of superior new technologies and new technical methodologies based on the following management principles: “continue efforts to enhance technology,” “raise the quality levels of products,” “contribute to society” and “create a frank and open-minded business culture”. company perks: medical, dental, and vision insurance - tok pays 100% of the premiums for all employees 401(k) with company match paid life insurance 15 paid holidays generous paid time off on-the-job training and skill development employee assistance program section : tokcca status : exempt schedule : monday-friday 9am-6pm visa sponsorship available : no summary : function: create and maintain customer accounts, while managing customer relationships and coordinating cross-functional activities to support sales objectives and resolve customer-related issues. essential job functions: the essential functions of this position require prioritizing and completing all assigned tasks in a timely and efficient manner, adjusting for changing priorities and availability of resources, and demonstrating initiative in identifying additional job-related tasks to be completed when time permits. the amount of time performing each function may vary day-to-day. all duties shall be performed in an efficient and professional manner in accordance with the company policies and under the direct supervision of a designated supervisor. 1. interpret, distill, and present complicated and/or technical information to fellow staff, customers, and others in understandable and relatable terms to aid and enhance levels of understanding and implementation. 2. use and operate a computer, office equipment and other technology devices frequently and consistently throughout each day with a high degree of skill, accuracy, and independent judgment for the purpose of reviewing, analyzing, creating, transmitting, and presenting documents, data, and other business-related information. 3. support sales manager in carrying out the sales goals of the company. 4. work with customers to determine their product needs. 5. work with manufacturing dept., quality assurance (qa) dept., and suppliers to introduce products to customers and support/coordinate r&d activity. 6. collect and communicate marketing information to sales manager. 7. arrange and oversee deliveries of sample products to customers. 8. support customer supply line with other internal departments. 9. establish pricing levels for all new and existing products with sales manager. 10. generate and issue call reports for customer meetings and weekly reports. 11. generate monthly sales reports. 12. generate yearly sales forecast and gap analysis compared to sales result for each assigned account for sales manager. 13. provide accurate monthly customer forecasts to material planning department. 14. enforce contractual agreements with approval by sales manager. 15. coordinate activities with internal departments (from ordering to manufacturing to delivery). 16. coordinate and oversee emergency deliveries to customers. 17. work with customers and cross-functional teams including qa, sales operations, manufacturing, and suppliers to resolve customer issues and concerns. 18. work with accounting and sales operations team to collect on customers’ unpaid invoices. 19. plan for the build-up of consignment inventory in coordination with the material planning department and sales operations team, examines the customer’s purchase orders, and support inventory management activities. 20. negotiate the sale of excess inventory to customers. 21. attend conferences to promote company products and image. 22. actively demonstrate high levels of employee engagement, coachability (e.g., receiving and incorporating business-related feedback and instruction with a positive and growth-oriented mindset) to achieve desired outcomes, and accountability for personal performance and its impact on others' ability to do their job well. 23. perform additional duties as needed. supervision: receives: direct supervision is provided by the vice president. given: none. requirements required education & experience: · bachelor's degree (b.s. or b.a.) from four-year college or university. · two years of direct sales experience. preferably 1-2 years within a semiconductor fab or semiconductor materials/equipment supplier. required personal skills: · proficiency with ms office programs. · ability to communicate well and work with customers. · ability to communicate fluently in english and chinese (verbal/written). · communication, presentation and negotiation skills. · able to work independently or in a team setting. · analytical and problem-solving skills. · ability to apply common sense understanding to carry out instructions furnished in written, oral, or diagram form. working environment: this position requires employee to remain alert and observe surrounding areas and conditions to identify, recognize, and respond to potential obstacles, safety concerns, hazards, threats, property conditions requiring attention, unauthorized and/or dangerous persons, and emergencies. the work environment conditions described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this position. reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions of the position. this position primarily works in a temperature-controlled, sometimes high-pressure office environment. our office spaces include traditional office lighting (including fluorescent lighting), traditional office furniture, shared office space and restrooms, and facilities that include consistent and frequent noise (often louder than ambient noise), conversations among employees and customers, interruptions, and other similar distractions. performing work in a typical office environment may also include exposure to ordinary and typical odors, scents, perfumes, and other airborne odors associated with people congregating, working, and sharing space together. we cannot guarantee a 100% scent-free work environment. job related physical demands: · work for extended periods of time in a stationary position (possibly up to 60 minutes or more without an opportunity to substantially change position) while consistently grasping, moving, and manipulating documents, office supplies, computer equipment, and other business tools and materials. · move to, from and within our building and across company-related property or field site locations with consistently uneven terrain. movement to, from and within property locations may occur during inclement weather, extreme temperatures, rain or snow, strong winds, and during low visibility and low light conditions (e.g., evening, early morning, fog, etc.). other: personnel must successfully complete a program of on-site classroom instruction or on-the-job training that teaches them to perform their duties in a way that ensures compliance with all job requirements. prior experience and/or certification that can be verified will be considered in evaluating training requirements. further job requirements: must possess a reliable means of transportation to and from work.
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