Representante de Atendimento ao Cliente

Localização: 721 W Memorial Rd, Oklahoma City, Oklahoma 73114 United States of America Você é uma pessoa sociável? Você adora ajudar os outros? A U-Haul está em busca de pessoas amigáveis e motivadas para o cargo de Representante de Atendimento ao Cliente. Como Representante de Atendimento ao Cliente, você trabalhará como parte de uma equipe de apoio para ser a cara do serviço excepcional da empresa U-Haul e garantir que os clientes recebam toda a ajuda de que precisam em suas jornadas, inspecionando e mantendo os equipamentos. Além de ajudar os clientes, utilizando tecnologia atualizada para despachar e devolver equipamentos. Esta posição oferece treinamento no local de trabalho. Nosso lema é 'Contrate Rápido, Pague Rápido'. Você pode começar hoje e receber hoje! Agende duas entrevistas práticas de trabalho e receba por cada uma. Também oferecemos um bônus de contratação de $100! Além disso, oferecemos um bônus em dinheiro de $300, pago após a conclusão da Inspeção e Verificação de Equipamentos da U-Haul por meio do nosso Programa de Certificação 1-2-3 Punch em lojas de varejo. A U-Haul oferece: • Estabilidade na carreira • Oportunidades de crescimento • Reembolso do aplicativo Mindset • Programa de reembolso de academia • Seguro saúde e planos de prescrição, se elegível • Feriados, férias e dias de licença médica remunerados, se elegível • Seguro de vida • Programa jurídico MetLaw • Seguro residencial e automotivo MetLife • Descontos em produtos Apple, computadores Dell, planos de celular, hotéis e muito mais • Plano de previdência 401(k) • Plano de Ações para Funcionários (ESOP) • Médico disponível 24 horas para crianças • Planos odontológicos e oftalmológicos • Seguro de viagem a negócios • Programa de assistência ao funcionário (EAP) You Matter • Proteção contra roubo de identidade LifeLock • Seguro contra doenças graves/acidentes em grupo • Programa SmartDollar de Dave Ramsey Responsabilidades do Representante de Atendimento ao Cliente: • Ajudar os clientes dentro e fora de um centro U-Haul com produtos e serviços da U-Haul. • Usar a tecnologia U-Scan baseada em smartphone para gerenciar aluguéis e inventário. • Mover e engatar caminhões e reboques da U-Haul. • Limpar e inspecionar equipamentos no pátio, incluindo a verificação dos níveis de fluidos. • Responder a perguntas e educar os clientes sobre produtos e serviços. • Preparar faturas de aluguel e aceitar equipamentos devolvidos de aluguel. • Instalar engates e fiação de reboque. • Abastecer propano (certificação oferecida pela U-Haul após a contratação) • Operar empilhadeira (certificação oferecida pela U-Haul após a contratação) • Outras tarefas conforme designado • Participar da educação contínua da U-Haul por meio da U-Haul University. Qualificações mínimas para Representante de Atendimento ao Cliente: • Carteira de motorista válida e capacidade de manter um bom histórico de direção • Ensino médio completo ou equivalente Ambiente de trabalho: O trabalho envolve riscos moderados ou desconfortos que exigem precauções especiais de segurança, por exemplo, trabalhar perto de peças móveis ou máquinas, vapores ou produtos químicos irritantes. Pode ser necessário usar roupas ou equipamentos de proteção, como máscaras, óculos de proteção, luvas ou protetores. Demandas físicas: O trabalho exige algum esforço físico, como longos períodos permanecendo parado, movimentando-se em ambientes internos e externos, posicionando-se para alcançar objetos em alturas variadas e movendo equipamentos com peso mínimo de 50 libras (aprox. 22,7 kg), com ou sem assistência. A U-Haul Holding Company e sua família de empresas, incluindo a U-Haul International, Inc. (“U-Haul”), esforçam-se continuamente para criar uma cultura de saúde e bem-estar. De acordo com a lei estadual aplicável, a U-Haul não contratará ou recontratará indivíduos que usem produtos de nicotina. Os estados nos quais a U-Haul se recusará a contratar usuários de nicotina são: Alabama, Alasca, Arizona, Arkansas, Delaware, Flórida, Geórgia, Havaí, Idaho, Iowa, Kansas, Maryland, Massachusetts, Michigan, Nebraska, Pensilvânia, Texas, Utah, Vermont, Virgínia e Washington. A U-Haul observa esta prática de contratação desde 1º de fevereiro de 2020 como parte de nosso compromisso com um ambiente de trabalho saudável para nossa equipe. A U-Haul é um empregador que oferece oportunidades iguais. Todos os candidatos a emprego serão considerados sem distinção de raça, cor, religião, sexo, origem nacional, deficiência física ou mental, status de veterano ou qualquer outra base protegida pela lei federal, provincial, estadual ou local aplicável. Acomodações individuais estão disponíveis mediante solicitação para candidatos que participam de todos os aspectos do processo de seleção. As informações obtidas durante este processo serão compartilhadas apenas com base na necessidade de conhecimento.