H-1BEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 4447380
Analista de Produtos Epic - Faturamento Hospitalar
Orlando Health Inc.
- Local: Orlando, FL
- Área: Tecnologia
- Visto provável: H-1B
- Vaga vista pela última vez em 22/07/2026
Analista de sistemas Epic em Orlando Health; empresa com 8 aprovações LCA nos últimos 12 meses.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Resumo da Posição Estamos buscando um Analista de Sistemas Epic de Faturamento Hospitalar qualificado para apoiar e otimizar nosso aplicativo Epic Resolute Hospital Billing. Nesta função, você colaborará com as partes interessadas do ciclo de receita, operações clínicas e equipes de TI para projetar, construir, implementar e manter soluções de sistema que melhorem a eficiência do faturamento, a conformidade e o desempenho financeiro. O candidato ideal terá forte experiência em fluxos de trabalho de Epic Hospital Billing (HB), configuração de sistema, solução de problemas e operações de ciclo de receita, juntamente com um compromisso em fornecer soluções de alta qualidade e orientadas por dados que apoiem os objetivos organizacionais. Na Orlando Health, somos pessoas comuns com uma individualidade extraordinária, trabalhando juntas para levar ajuda, cura e esperança àqueles a quem servimos. Ao incorporar diariamente nosso legado de mais de 100 anos, reforçamos nossa reputação como uma organização de saúde confiável e respeitada que oferece atendimento profissional e compassivo aos nossos pacientes, famílias e comunidades. Por meio de nossos hospitais e prontos-socorros premiados, institutos especializados, centros de atendimento de urgência, práticas de atenção primária e instalações ambulatoriais, nossos mais de 27.000 membros da equipe atendem comunidades que abrangem as costas leste e oeste da Flórida e além. ORLANDO HEALTH - BENEFÍCIOS E VANTAGENS: Benefícios com tudo incluído (começam no primeiro dia) Reembolso de empréstimo estudantil, reembolso de mensalidade, programas de educação universitária GRATUITOS, economia para aposentadoria, licença-paternidade remunerada, benefícios de fertilidade, suporte para idosos e cuidados infantis, seguro para animais de estimação, PTO/Feriados e muito mais para funcionários em tempo integral e meio período. Forbes Reconhece a Orlando Health como um dos Melhores Empregadores do Estado A Forbes nomeou a Orlando Health como um dos Melhores Empregadores do Estado da América para 2024. A Orlando Health é a principal organização de saúde na área metropolitana de Orlando a entrar na prestigiosa lista. "Estamos orgulhosos de sermos nomeados mais uma vez como um dos melhores lugares para trabalhar", disse Karen Frenier, VP (RH). "Essa conquista reflete nossa cultura positiva e nossos esforços para garantir que todos os membros da equipe se sintam respeitados, apoiados e valorizados. Focada no funcionário, a Orlando Health foi selecionada como um dos “Melhores Lugares para Trabalhar em Saúde” pela Modern Healthcare. Resumo da Posição: O Analista de Produtos Epic aplica o conhecimento das operações de saúde para fornecer suporte direto ao aplicativo Epic em todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software Epic para o design, desenvolvimento, implementação, teste, atualização, integração e manutenção da configuração do sistema, configuração do sistema e tabelas de aplicativos, analisando as necessidades do usuário, do sistema e do aplicativo, e avaliando abordagens alternativas para determinar a melhor solução para atender às necessidades da organização. Responsabilidades Funções Essenciais: • Participa de reuniões para revisar o desempenho do usuário final, rastreamento e tendências de problemas, problemas de fluxo de trabalho, capacidades do sistema, monitoramento de feedback e potenciais necessidades de aprimoramento do sistema. • Realiza análise de fluxo de trabalho, coleta dados, produz relatórios e investiga problemas em apoio aos esforços de tomada de decisão técnica e de negócios associados ao software Epic. • Participa de processos de mudança, governança de conteúdo e priorização; implementa novos desenvolvimentos aprovados, aprimoramentos de sistema e lançamentos. • Soluciona problemas e responde a perguntas recebidas do Service Desk e dos usuários finais de maneira oportuna. • Monitora o desempenho do sistema; soluciona e resolve problemas de aplicativos e erros de sistema. • Participa da avaliação e implementação de novos lançamentos de módulos. • Identifica, analisa e recomenda melhorias e aprimoramentos para processos operacionais e automação de sistemas. • Fornece relatórios de status e atualiza rastreadores para projetos de TI/CE e de instalações, expansões de linhas de serviço, correções/ajustes, atualizações planejadas e outros aspectos do portfólio de programas de TI/CE. • Colabora com as equipes de Gestão de Relacionamento com o Negócio para analisar operações de negócios, investigar as preferências do usuário final e incorporar as melhores práticas de informática ao tomar decisões de construção. • Cria modelos de classificação de segurança para fornecer o nível apropriado de acesso, garantindo a proteção das informações de saúde do paciente. • Projeta, modifica e implementa processos de teste, incluindo desenvolvimento de scripts, registro de resultados de testes, facilitação de testes de usuários finais, teste de hardware e manutenção de ambientes de teste. • Coordena e participa de atualizações e mudanças de aplicativos. • Monitora e colabora com as partes interessadas durante a integração de aplicativos interligados para garantir que a construção e a manutenção do sistema e a integridade dos dados do paciente não sejam afetadas negativamente. • Analisa, projeta, configura, testa e avalia funcionalidades e fluxos de trabalho de aplicativos clínicos/de negócios novos ou alterados para atender aos requisitos da empresa; gerencia alterações de arquivos mestres para novos recursos. • Colabora com analistas de Cogito e outros conforme necessário para relatórios e painéis nativos do Epic. • Fornece informações e suporte aos Designers Instrucionais para facilitar o desenvolvimento de treinamento. • Garante a interoperabilidade entre os aplicativos Epic e outros aplicativos de suporte. • Comunica-se com fornecedores sobre problemas técnicos com a integração Epic. • Participa da avaliação e seleção de padrões e serviços de produtos de software, bem como do design de configurações de software padrão e personalizadas. • Mantém frequência razoavelmente regular e pontual, consistente com as políticas da Orlando Health, ADA, FMLA e outros padrões federais, estaduais e locais. • Mantém a conformidade com todas as políticas e procedimentos da Orlando Health. Outras Funções Relacionadas: • Fornece suporte remoto ao usuário final, incluindo participação em rotações de serviço de sobreaviso. • Executa outras tarefas conforme designado. Qualificações Educação/Treinamento • Bacharelado em ciências, administração de saúde, negócios, ciência da computação, sistemas de informação, informática ou área relacionada. • Diploma de tecnólogo (Associate’s degree) e dois (2) anos de experiência de trabalho diretamente relacionada podem substituir o Bacharelado. • Diploma de ensino médio ou equivalente e quatro (4) anos de experiência de trabalho diretamente relacionada podem substituir o Bacharelado. Licença/Certificação: • A certificação Epic no aplicativo de construção principal é necessária dentro de seis (6) meses após a nomeação e deve ser mantida. Experiência: • É necessário um mínimo de dois (2) anos de experiência em uma área de operações de saúde (Cuidados Agudos/Pós-agudos, Ambulatorial, Saúde Aliada ou Ciclo de Receita). Pode substituir a experiência em uma área de operações de saúde por um mínimo de dois (2) anos de experiência em uma área de tecnologia da informação. • É preferível exposição ou experiência com Epic ou outros produtos de software de registro eletrônico de saúde.
Ver o texto original em inglês
Position Summary We are seeking a skilled Hospital Billing Epic Systems Analyst to support and optimize our Epic Resolute Hospital Billing application. In this role, you will collaborate with revenue cycle stakeholders, clinical operations, and IT teams to design, build, implement, and maintain system solutions that enhance billing efficiency, compliance, and financial performance. The ideal candidate will have strong experience in Epic Hospital Billing (HB) workflows, system configuration, troubleshooting, and revenue cycle operations, along with a commitment to delivering high-quality, data-driven solutions that support organizational goals. At Orlando Health, we are ordinary people with extraordinary individuality, working together to bring help, healing and hope to those we serve. By daily embodying our over 100-year legacy, we reinforce our reputation as a trusted and respected healthcare organization that delivers professional and compassionate care to our patients, families and communities. Through our award-winning hospitals and ERs, specialty institutes, urgent care centers, primary care practices and outpatient facilities, our 27,000+ team members serve communities that span Florida’s east to west coasts and beyond. ORLANDO HEALTH - BENEFITS & PERKS: All Inclusive Benefits (start day one) Student loan repayment, tuition reimbursement, FREE college education programs, retirement savings, paid paternity leave, fertility benefits, back up elder and childcare, pet insurance, PTO/Holidays, and more for full time and part time employees. Forbes Recognizes Orlando Health as a Best-In-State Employer Forbes has named Orlando Health as one of America's Best-In-State Employers for 2024. Orlando Health is the top healthcare organization in the Metro Orlando area to make the prestigious list. "We are proud to be named once again as a best place to work," said Karen Frenier, VP (HR). "This achievement reflects our positive culture and efforts to ensure that all team members feel respected, supported and valued. Employee-centric Orlando Health has been selected as one of the “Best Places to Work in Healthcare” by Modern Healthcare Position Summary: The Epic Products Analyst applies knowledge of healthcare operations to provide direct Epic application support across the Epic software development life cycle for the design, development, implementation, testing, updating, integration, and maintenance of system configuration, system setup, and application tables by analyzing user, system, and application needs, and evaluating alternative approaches to determine the best solution to meet the needs of the organization. Responsibilities Essential Functions: • Attends meetings to review end-user performance, tracking and trending of issues, workflow problems, system capabilities, monitoring feedback, and potential system enhancement needs. • Performs workflow analysis, collects data, produces reports, and investigates issues in support of technical and business decision-making efforts associated with the Epic software. • Participates in change processes, content governance, and prioritization; implements approved new development, system enhancements, and releases. • Troubleshoots problems and responds to questions received from the Service Desk and end users in a timely manner. • Monitors system performance; troubleshoots and resolves application issues and system errors. • Participates in the evaluation and implementation of new module releases. • Identifies, analyzes, and recommends improvements and enhancements to operational processes and system automation. • Provides status reports and updates trackers for IT/CE and facility development projects, service line expansions, break/fixes, planned upgrades, and other aspects of the IT/CE program portfolio. • Collaborates with Business Relationship Management teams to analyze business operations, investigate end-user preferences, and incorporate informatics best practices when making build decisions. • Creates security classification templates to provide the appropriate level of access, while ensuring the protection of patient health information. • Designs, modifies, and implements testing processes including script development, recording test results, facilitating end-user testing, testing hardware, and maintaining test environments. • Coordinates and participates in application upgrades and changes. • Monitors and collaborates with stakeholders during the integration of interfaced applications to ensure that the build and maintenance of the system and patient data integrity are not negatively impacted. • Analyzes, designs, configures, tests, and evaluates new or changed clinical/business application functionality and workflows to meet enterprise requirements; manages master file changes for new features. • Collaborates with Cogito analysts and others as needed for Epic native reports and dashboards. • Provides information and support to Instructional Designers to facilitate training development. • Ensures interoperability between Epic applications and other supporting applications. • Communicates with vendors regarding technical issues with Epic integration. • Participates in the evaluation and selection of software product standards and services, as well as the design of standard and custom software configurations. • Maintains reasonably regular, punctual attendance consistent with Orlando Health policies, the ADA, FMLA, and other federal, state, and local standards. • Maintains compliance with all Orlando Health policies and procedures. Other Related Functions: • Provides remote end-user support, including participation in on-call service rotations. • Performs other duties as assigned. Qualifications Education/Training • Bachelor's degree in science, healthcare administration, business, computer science, information systems, informatics, or a related field. • Associate’s degree and two (2) years of directly related work experience may substitute for the Bachelor’s degree. • High school diploma or equivalent and four (4) years of directly related work experience may substitute for the Bachelor’s degree. Licensure/Certification: • Epic certification in the primary build application is required within six (6) months of appointment and must be maintained. Experience: • Minimum of two (2) years of experience in a healthcare operations field (Acute/Post-acute Care, Ambulatory, Allied Health, or Revenue Cycle) is required. May substitute experience in a healthcare operations field with minimum of two (2) years of experience in an information technology field. • Exposure to or experience with Epic or other electronic health record software products is preferred.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.