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REG. 4621294

Privacy Operations Program Manager

Stripe, Inc.

VERIFICADO · 71 green cards (PERM) aprovados nos últimos 12 mesesRegistros públicos do Departamento do Trabalho dos EUA (DOL).

Vaga de Privacy Operations Program Manager em US Remote, na empresa Stripe, Inc.. Vaga real, vista no anúncio oficial do empregador — o link pra aplicar e o contato ficam no portal (cadastro grátis).

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Descrição da vaga

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<h2 id="who-we-are"> Quem somos</h2> <h3 id="about-stripe">Sobre o Stripe</h3> <p>Stripe é uma plataforma de infraestrutura financeira para empresas. Milhões de empresas – desde as maiores empresas do mundo até as startups mais ambiciosas – usam o Stripe para aceitar pagamentos, aumentar sua receita e acelerar novas oportunidades de negócios. Nossa missão é aumentar o PIB da internet, e temos uma quantidade impressionante de trabalho pela frente. Isso significa que você tem uma oportunidade sem precedentes de colocar a economia global ao alcance de todos enquanto faz o trabalho mais importante de sua carreira.</p> <h3 id="sobre a equipa"> Sobre a equipe</h3> <p>A equipe de Operações de Privacidade é uma parte fundamental do programa de privacidade global na Stripe. Nossa visão é a excelência operacional – uma equipe que é proativa, simplificada e profundamente incorporada na forma como Stripe funciona. Operações de privacidade é o centro operacional autorizado para processos de privacidade, permitindo experiências de privacidade de alta qualidade para usuários e sujeitos de dados, e possuindo documentação clara e auditável para stakeholders internos e reguladores externos. Somos parceiros de Privacidade Legal e Engenharia de Privacidade para proteger dados do usuário.</p> <h2 id="what-youll-do"> O que vais fazer? <p>Neste papel, você terá os programas centrais para como Stripe lida com a privacidade em escala. Você conduzirá o gerenciamento de ponta a ponta através de solicitações de assunto de dados, avaliações de impacto de privacidade, registros de atividades de processamento, avaliações de impacto de transferência e conformidade de cookies, tornando as decisões diárias que mantêm as operações prontas e auditáveis. Você também vai identificar onde os processos podem ser apertados ou automatizados, e construir a documentação e ferramentas que tornam o trabalho da equipe consistente e sustentável.</p> Você trabalhará como um conector chave entre Privacidade Legal, Engenharia de Privacidade e parceiros interfuncionais em toda a empresa, traduzindo requisitos globais de privacidade em operações práticas. Como principal ponto de contato para solicitações de privacidade recebidas, você lidará com triagem e roteamento, e construirá os playbooks e bibliotecas de resposta que permitem que a equipe forneça experiências de privacidade consistentes e de alta qualidade para usuários do Stripe e para os reguladores que dependem de registros claros e auditáveis.</p> <h3 id="responsabilidades">Responsabilidades</h3> <ul> <li> Gerenciamento próprio de programas de ponta a ponta em programas de privacidade principais, como solicitações de assunto de dados (DSRs), PIAs e DPIAs, registros de atividades de processamento (ROPA), avaliações de impacto de transferência (TIAs) e conformidade de cookies, tomada de decisões operacionais diárias, aplicação de processos para garantir prontidão regulatória e medição de conformidade na escala&nbsp;</li> <li> Identificar e implementar melhorias no processo, incluindo alavancar ferramentas de IA para automatizar tarefas de rotina, desenvolver fluxos de trabalho estruturados para manter padrões de qualidade e manter registros de programas auditáveis precisos, incluindo playbooks e documentação de processo</li> Crie e mantenha documentação de privacidade clara e auditável, incluindo avaliações de privacidade, playbooks de programas e bibliotecas de resposta ao cliente, para fornecer suporte operacional de privacidade estável e consistente</li> <li> Trabalhe com Privacidade Engenharia legal e de privacidade para atender as solicitações do usuário, construir e aprofundar a expertise em privacidade global e requisitos de proteção de dados, e aumentar as solicitações novas ou complexas com contexto e documentação apropriados</li> <li> Roteie através do modelo de corredor semanal da equipe como o principal ponto de contato para solicitações de privacidade recebidas, roteando através dos canais de entrada e gerenciando tickets de execução do Jira</li> </ul> <h2 id="quem-você-é"> Quem você é</h2> Estamos à procura de alguém que cumpra os requisitos mínimos a considerar para o papel. Se cumprir estes requisitos, é incentivado a aplicar. As qualificações preferenciais são um bónus, não um requisito.</p> <h3 id="requisitos mínimos">Requisitos mínimos</h3> <ul> <li>5+ anos de gerenciamento de programas de privacidade demonstrados e um histórico comprovado de operacionalização e ampliação de programas de organização interfuncionais desde o início</li> Excelente colaboração, comunicação e habilidades de construção de relacionamentos, e a capacidade de transmitir ideias complexas de forma sucinta a todos os públicos <li>Experiência demonstrada com legislação de privacidade, como GDPR, CCPA, LGPD e PIPEDA. Experiência com a legislação dos Estados Unidos, HIPAA e GLBA é uma vantagem.</li> <li> Experiência prática com avaliações de impacto de privacidade (PIAs e DPIAs), fluxo de trabalho de pedidos de pessoal de dados, registros de atividades de processamento (ROPA) ou outras operações de programas de privacidade principais</li> <li> Capacidade de analisar problemas complexos para identificar causas e tendências raiz e documentar narrativas complexas de forma simplificada que outros possam usar</li> <li>Curioso e auto-motivado com uma forte afinidade para a configuração da visão, resolução estratégica de problemas e resultados de condução</li> <li>Experienciado no malabarismo de vários projetos em um ambiente acelerado e de alto crescimento, com prazos apertados e prioridades de mudança</li> <li>Um jogador de equipe, disposto a jogar onde necessário</li> </ul> <h3 id="qualificações preferenciais"> Qualificações preferenciais</h3> <ul> Experiência em ambientes acelerados e de crescimento elevado. Experiência anterior da indústria tecnológica é um plus.</li> <li>Experiência demonstrada usando IA para acelerar o trabalho diário de operações de privacidade</li> Experiência com gestão de risco de terceiros, processos de resposta RFP e DDQ ou avaliações de transferência transfronteiras <li>Certificação de privacidade, como CIPP/E, CIPP/US ou CIPM é um plus</li> </ul>
Ver o texto original em inglês
<h2 id="who-we-are">Who we are</h2> <h3 id="about-stripe">About Stripe</h3> <p>Stripe is a financial infrastructure platform for businesses. Millions of companies—from the world's largest enterprises to the most ambitious startups—use Stripe to accept payments, grow their revenue, and accelerate new business opportunities. Our mission is to increase the GDP of the internet, and we have a staggering amount of work ahead. That means you have an unprecedented opportunity to put the global economy within everyone's reach while doing the most important work of your career.</p> <h3 id="about-the-team">About the team</h3> <p>The Privacy Operations team is a pivotal part of the global privacy program at Stripe. Our vision is operational excellence—a team that is proactive, streamlined, and deeply embedded in the way Stripe works. Privacy Operations is the authoritative operational hub for privacy processes, enabling high-quality privacy experiences for users and data subjects, and owning clear and auditable documentation for internal stakeholders and external regulators. We partner with Privacy Legal and Privacy Engineering to protect user data.</p> <h2 id="what-youll-do">What you'll do</h2> <p>In this role, you'll own the programs central to how Stripe handles privacy at scale. You'll drive end-to-end management across data subject requests, privacy impact assessments, records of processing activities, transfer impact assessments, and cookie compliance, making day-to-day decisions that keep operations regulatory-ready and auditable. You'll also identify where processes can be tightened or automated, and build the documentation and tooling that make the team's work consistent and sustainable.</p> <p>You'll work as a key connector between Privacy Legal, Privacy Engineering, and cross-functional partners across the company, translating global privacy requirements into practical operations. As a primary point of contact for incoming privacy requests, you'll handle triage and routing, and build the playbooks and response libraries that allow the team to deliver high-quality, consistent privacy experiences for Stripe users and for the regulators who depend on clear, auditable records.</p> <h3 id="responsibilities">Responsibilities</h3> <ul> <li>Own end-to-end program management across core privacy programs such as data subject requests (DSRs), PIAs and DPIAs, records of processing activities (ROPA), transfer impact assessments (TIAs), and cookie compliance, making day-to-day operational decisions, enforcing processes to ensure regulatory readiness, and measuring compliance at scale&nbsp;</li> <li>Identify and implement process improvements, including leveraging AI tooling to automate routine tasks, developing structured workflows to sustain quality standards, and maintaining accurate, auditable program records including playbooks and process documentation</li> <li>Create and maintain clear, auditable privacy documentation, including privacy assessments, program playbooks, and customer response libraries, to provide scalable, consistent privacy operational support</li> <li>Work with Privacy Legal and Privacy Engineering to fulfill user requests, build and deepen expertise on global privacy and data-protection requirements, and escalate novel or complex requests with appropriate context and documentation</li> <li>Rotate through the team's weekly runner model as the primary point of contact for incoming privacy requests, routing across intake channels and managing Jira run tickets</li> </ul> <h2 id="who-you-are">Who you are</h2> <p>We're looking for someone who meets the minimum requirements to be considered for the role. If you meet these requirements, you are encouraged to apply. The preferred qualifications are a bonus, not a requirement.</p> <h3 id="minimum-requirements">Minimum requirements</h3> <ul> <li>5+ years of demonstrated privacy program management and a proven track record of operationalizing and scaling cross-functional organization-wide programs from the ground up</li> <li>Excellent collaboration, communication, and relationship-building skills, and the ability to convey complex ideas succinctly to all audiences</li> <li>Demonstrated experience with privacy legislation such as GDPR, CCPA, LGPD, and PIPEDA. Experience with US state legislation, HIPAA, and GLBA is a plus.</li> <li>Hands-on experience with privacy impact assessments (PIAs and DPIAs), data subject request workflows, records of processing activities (ROPA), or other core privacy program operations</li> <li>Ability to analyze complex problems to identify root causes and trends, and to document complex narratives in a simplified way that others can use</li> <li>Curious and self-motivated with a strong affinity for vision setting, strategic problem solving, and driving outcomes</li> <li>Experienced in juggling multiple projects in a fast-paced, high-growth environment, with tight timelines and shifting priorities</li> <li>A team player, willing to pitch in where needed</li> </ul> <h3 id="preferred-qualifications">Preferred qualifications</h3> <ul> <li>Experience in fast-paced, high-growth environments. Previous tech industry experience is a plus.</li> <li>Demonstrated experience using AI to accelerate day-to-day privacy operations work</li> <li>Experience with third-party risk management, RFP and DDQ response processes, or cross-border transfer assessments</li> <li>Privacy certification such as CIPP/E, CIPP/US, or CIPM is a plus</li> </ul>
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