REG. 4701365
Safelite Group, Inc.
Técnico de instalação em Roseville, MN; empresa com 6 aprovações de LCA nos últimos 12 meses.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Esta posição lhe interessa? Você deve se candidatar – mesmo que não atenda a todos os requisitos! Somos conhecidos como uma empresa de vidros automotivos. Esse é o foco do que fazemos. Mas, além do vidro, somos muito mais. Ajudaremos você a construir uma carreira gratificante e o incentivaremos a ter uma vida pessoal. Deixe-nos ser o melhor lugar onde você já trabalhou.
Se você é um técnico experiente em busca de sua próxima oportunidade, nós o incentivamos a se candidatar — mesmo que não atenda a todos os requisitos.
Somos conhecidos como uma empresa de vidros automotivos. Esse é o foco do que fazemos. Mas, além do vidro, somos muito mais. Ajudaremos você a construir uma carreira gratificante e o incentivaremos a ter uma vida pessoal. Deixe-nos ser o melhor lugar onde você já trabalhou.
Uma Breve Visão Geral
Como Técnico de Vidros Automotivos Experiente, você atuará na linha de frente da experiência do cliente Safelite, trazendo experiência técnica avançada e um forte senso de responsabilidade para cada trabalho. Esta função é ideal para um técnico altamente qualificado que prospera em um ambiente dinâmico e prático, e que se orgulha de entregar um trabalho de alta qualidade e um atendimento excepcional.
Você aproveitará seu profundo conhecimento do setor, juntamente com as ferramentas, treinamento e tecnologia de ponta da Safelite, para realizar reparos, substituições e recalibrações complexas — tanto na oficina quanto por meio de nossos serviços de Unidade Móvel (Mobile Glass Shop).
O que você fará
• Prestar todos os serviços de reparo e substituição de vidros automotivos em uma oficina Safelite ou Unidade Móvel da maneira mais eficiente, com foco em segurança, qualidade e atendimento excepcional ao cliente. Limpar os veículos dos clientes após cada trabalho.
• Recalibrar sistemas de segurança automotiva, incluindo solução de problemas e conclusão de testes de diagnóstico.
• Operar com proficiência as ferramentas e tecnologias da Safelite, incluindo: True Seal®, Ezi-Wire™, Glass Table System (GTS), produtos químicos (conforme exigido pelo “Safelite Way of Fitting”), sistemas de ordem de serviço e administração de clientes, e a tecnologia portátil de Gerenciamento de Recursos Móveis (MRM) da Safelite.
• Operar com segurança veículos da empresa e de clientes durante todo o dia de trabalho.
• Comunicar-se com todos os clientes agendados pessoalmente, por mensagem de texto e por telefone; apresentar, promover e vender itens promocionais e serviços da Safelite aos clientes.
• Executar outras tarefas conforme designado.
• Cumprir todas as políticas e padrões.
O que você receberá:
• Pagamento semanal competitivo, variando de $25,25 a $33,50/hora.
• Um pacote de benefícios avaliado em mais de $10 mil*. Inclui plano 401(k) com contrapartida da empresa, planos médicos, folgas remuneradas, feriados e dias de voluntariado.
• Programa para comprar folgas adicionais (PTO) ou vender tempo não utilizado em até 16 horas.
• Até $5.250 anuais em reembolso de mensalidade escolar.
• Treinamento remunerado e todas as ferramentas e recursos necessários para ser bem-sucedido.
• Veja todas as nossas ofertas de saúde, riqueza e vida em [link no portal]
Qualificações Educacionais
• Diploma de Ensino Médio/GED ou equivalente preferencial.
• Carteira de motorista válida emitida pelo estado e qualquer outra(s) licença(s) (conforme exigido pelas leis federais, estaduais e locais) para operar um veículo da empresa. Obrigatório.
• Certificação Safelite SafeTech™ Obrigatória.
• Experiência comprovada como Técnico de Vidros Automotivos (2+ anos preferencial).
Habilidades e Capacidades
• Capacidade de levantar e carregar regularmente até 35 libras (aprox. 16 kg) e, ocasionalmente, levantar e carregar até 50 libras (aprox. 23 kg).
• Capacidade de ficar em pé por longos períodos, trabalhar em espaços apertados, dobrar e torcer o corpo.
• Capacidade de usar uma variedade de ferramentas manuais e elétricas com segurança e eficácia.
• Capacidade de operar um veículo motorizado de acordo com todas as leis federais, estaduais e locais e concordância em ser monitorado por meio de tecnologia de câmera de segurança veicular/videovigilância interna.
• Manter o profissionalismo e a paixão por oferecer um atendimento ao cliente excepcional e superar as expectativas do cliente.
• Capacidade de trabalhar com segurança ao ar livre (em uma ampla variedade de condições climáticas e temperaturas extremas) por longos períodos.
• Capacidade de trabalhar com produtos químicos (incluindo, mas não limitado a, produtos químicos inflamáveis), conforme aplicável pelo “Safelite Way of Fitting”.
• Capacidade de trabalhar nos dias agendados, com flexibilidade nos horários de início e término para atender às necessidades do cliente.
• Proficiência no uso de ferramentas de diagnóstico computadorizadas para concluir recalibrações e solucionar problemas.
• Resolução de problemas e capacidade de solucionar questões, de forma independente e colaborativa.
• Capacidade de ler, escrever e interpretar o idioma inglês e instruções técnicas.
• Capacidade de se comunicar oralmente (por telefone) e por escrito (por computador ou outros meios eletrônicos).
• Capacidade de manter uma aparência profissional, aderindo às políticas de uniforme e EPI da Empresa.
• Disposição e capacidade de manter um desempenho estável sob pressão profissional ou pessoal e/ou oposição (por exemplo, pressão de tempo e medidas de produtividade).
Esta posição envolve deveres de direção que serão monitorados por meio do uso de câmeras, GPS e outras tecnologias de rastreamento para garantir a segurança e a conformidade.
Esta descrição de cargo de forma alguma declara ou implica que estas são as únicas tarefas a serem executadas por um funcionário que ocupa esta posição. Os funcionários podem ser solicitados a realizar outras tarefas relacionadas conforme designado para garantir a cobertura da carga de trabalho. Esta descrição de cargo NÃO constitui um contrato de trabalho entre o empregador e o funcionário e está sujeita a alterações pelo empregador à medida que as necessidades organizacionais e os requisitos do cargo mudam.
Esta descrição de posição não é exaustiva para todos os aspectos desta função. Acomodações razoáveis serão feitas para indivíduos cobertos pela ADA, ADEA, FMLA e outras leis e regulamentos de acordo com seus requisitos. As demandas físicas e mentais não são, e não devem ser interpretadas como, padrões de qualificação de trabalho, mas são ilustradas para ajudar o empregador, o funcionário e/ou o candidato a identificar tarefas onde razoável.
#LI-DG1
Ver o texto original em inglês
Does this position interest you? You should apply – even if you don’t match every single requirement! We're known as an auto glass company. That's the focus of what we do. But beyond the glass, we're so much more. We'll help you build a fulfilling career and encourage you to have a life. Let us be the best place you'll ever work.
f you’re an experienced technician looking for your next opportunity, we encourage you to apply—even if you don’t meet every single requirement.
We're known as an auto glass company. That's the focus of what we do. But beyond the glass, we're so much more. We'll help you build a fulfilling career and encourage you to have a life. Let us be the best place you'll ever work.
A Brief Overview
As an Experienced Auto Glass Technician, you’ll serve on the front line of the Safelite customer experience, bringing advanced technical expertise and a strong sense of ownership to every job. This role is ideal for a highly skilled technician who thrives in a fast-paced, hands-on environment and takes pride in delivering high-quality workmanship and exceptional service.
You will leverage your deep industry knowledge, along with Safelite’s cutting-edge tools, training, and technology, to perform complex repairs, replacements, and recalibrations—both in-shop and through our Mobile Glass Shop services.
What you will do
• Provide all vehicle glass repair and replacement services at a Safelite Shop or Mobile Glass Shop in the most efficient manner, focusing on safety, quality and exceptional customer service. Clean customer vehicles after every job.
• Recalibrating automotive safety systems, including trouble-shooting and completing diagnostic testing.
• Proficiently operate Safelite’s tools and technologies, including: True Seal®, Ezi-Wire™, Glass Table System (GTS), chemicals (as required bv the “Safelite Way of Fitting”, work order and customer administration systems, and Safelite's handheld Mobile Resource Management (MRM) technology.
• Safely operate company and customer vehicles throughout the workday.
• Communicate with all scheduled customers in-person, via text, and on the phone; present, promote and sell Safelite promotional items and services to customers.
• Performs other duties as assigned
• Complies with all policies and standards
What you’ll get:
• Competitive weekly pay, ranging from $25.25 - $33.50/hr.
• A benefits package valued at more than $10k*. Includes 401(k) plan with company matching, medical plans, paid time off, holidays & volunteer days.
• Program to buy additional PTO or sell unused time up to 16 hours.
• Up to $5,250 annually in tuition reimbursement.
• Paid training and all the tools and resources you'll need to be successful.
• View all our health, wealth, and life offerings at [link no portal]
Education Qualifications
• High School Diploma GED/Equivalent Preferred
• Valid state-issued driver’s license any other license(s) (as required by federal, state and local laws) to operate a company vehicle. Required
• Safelite SafeTech™ certification Required
• Proven experience as an Auto Glass Technician (2+ years preferred)
Skills and Abilities
• Ability to regularly lift and carry up to 35 pounds and occasionally lift and carry up to 50 pounds
• Ability to stand for extended periods, work in tight spaces, bend and twist body
• Ability to use a variety of hand tools and power tools safely and effectively
• Ability to operate a motor vehicle in accordance with all federal, state and local laws and agreement to be monitored via in-cab vehicle safety camera / video surveillance technology
• Maintains professionalism and passion for providing outstanding customer service and exceeding customer expectations
• Ability to safely work outside (in a wide variety of weather conditions and extreme temperatures) for extended periods
• Ability to work with chemicals (including but not limited to flammable chemicals), as applicable per the “Safelite Way of Fitting”
• Ability to work scheduled days, with flexibility on start and end times to accommodate customer’s needs
• Proficiency in using computerized diagnostic tools to complete recalibrations and trouble-shoot issues
• Problem-solving and ability to trouble-shoot issues, independently and collaboratively
• Ability to read, write and interpret the English language and technical directions
• Ability to communicate orally (via phone) and written (via computer or other electronic means)
• Ability to maintain a professional appearance, adhering to Company uniform and PPE policies
• Willingness and ability to maintain stable performance under professional or personal pressure and/or opposition (e.g., time pressure and productivity measures)
This position involves driving duties that will be monitored through the use of cameras, GPS, and other tracking technologies to ensure safety and compliance.
This job description in no way states or implies that these are the only duties to be performed by an employee occupying this position. Employees may be required to perform other related duties as assigned to ensure workload coverage. This job description does NOT constitute an employment agreement between the employer and employee and is subject to change by the employer as the organizational needs and requirements of the job change.
This position description is not all inclusive for every aspect of this role. Reasonable accommodations will be made for individuals covered by ADA, ADEA, FMLA and other laws and regulations in accordance with their requirements. Physical and mental demands are not, and should not be construed to be job qualification standards, but are illustrated to help the employer, employee and/or applicant identify tasks where reasonable
#LI-DG1