Empresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 5244401
Host/Hostess - Lightburn's
South Seas Aviation, Inc.
- Local: Stonewall Resort Roanoke 26447, WV
- Vaga vista pela última vez em 23/07/2026
Vaga de Host/Hostess - Lightburn's em Stonewall Resort Roanoke 26447, WV, na empresa South Seas Aviation, Inc.. Vaga real, vista no anúncio oficial do empregador — o link pra aplicar e o contato ficam no portal (cadastro grátis).
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
A Pyramid Global Hospitality é uma empresa líder em gerenciamento de hospitalidade com um portfólio de mais de 200 hotéis e resorts e mais de 18.000 associados nos Estados Unidos, Caribe e Europa. Nossa plataforma inclui Benchmark Resorts & Hotels, uma coleção de propriedades independentes distintas; Axiom Hospitality, nossa empresa europeia de gestão de hotéis; e PYRAMIDWORKS , que fornece serviços integrados de local de trabalho e instalações. Com escritórios corporativos em Boston, The Woodlands, Texas e Londres, a Pyramid combina escala global com uma abordagem prática focada em serviços excepcionais, excelência operacional e parcerias de longo prazo.
Na Pirâmide, o nosso povo está no centro de tudo o que fazemos. Estamos comprometidos em criar um ambiente onde os associados são respeitados, apoiados e capacitados para crescer suas carreiras. Os membros da equipe têm a oportunidade de colaborar diretamente com líderes experientes, assumir atribuições significativas e ganhar exposição a um portfólio diversificado de propriedades, marcas e mercados. Se você está começando sua carreira de hospitalidade ou trazendo anos de experiência, você encontrará oportunidades para aprender, desenvolver e causar impacto.
Nosso compromisso com associados, convidados, proprietários e as comunidades que servimos ajudou a fazer Pirâmide e nossas propriedades entre as mais reconhecidas na hospitalidade. De ser nomeado entre os melhores lugares para trabalhar por publicações respeitadas como USA Today, The Boston Globe, e The Houston Chronicle para ganhar elogios de viagem de topo de Travel + Leisure, Condé Nast Traveler, Forbes Travel Guide, e U.S. News & World Report, esses reconhecimentos refletem a cultura, excelência de serviço e compromisso com as pessoas que definem a experiência Pirâmide.
Sobre a nossa propriedade:
Momentos de distância do resto do mundo, mas um mundo longe de tudo, Stonewall Resort é um destino à beira do lago verdadeiramente único para férias, reuniões, casamentos, reuniões e escapadas românticas. Nosso rústico, mas elegante hotel de estilo Adirondack e espetacular coleção de cabana está empoleirado ao lado de águas tranquilas do lago e do Arnold Palmer Signature Golf Course, enquanto cercado por 1.900 imagens perfeitas, "Fechar para a natureza" parque hectares.
O que você terá a oportunidade de fazer:
Estamos à procura de um Host altamente motivado, focado no cliente para se juntar à nossa equipe! O Host é a chave para uma operação bem sucedida. Este indivíduo é responsável por cumprimentar cada hóspede ao chegar ao restaurante. Eles também apoiarão a equipe de serviço com a entrega de hospitalidade memorável aos nossos clientes. Como Host, é sua responsabilidade definir o tom para a visita dos hóspedes, você é o primeiro e último contato que eles têm. Esta pessoa precisa ser rápida e ter uma atitude envolvente.
Esta é uma oportunidade tremenda para alguém que procura começar uma carreira em Restaurantes! Se você fizer conexões significativas, descobrir o que é preciso e intensificar para ganhar o dia é o que você faz, e você ama, nós queremos você! Esta é uma oportunidade tremenda para uma pessoa motivada a crescer e aprender em uma propriedade de classe mundial!
Garantir a satisfação total dos hóspedes em Stillwaters através de habilidades de comunicação eficazes e antecipação eficiente dos requisitos dos hóspedes.
FUNÇÕES ESSENCIAIS DA POSIÇÃO
Execute todas as funções de forma profissional e de acordo com as políticas da empresa. Flexibilidade para trabalhar uma programação variada devido aos níveis de negócios e demanda da indústria. Siga todos os procedimentos de segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro. Manter padrões uniformes e de limpeza como descrito no manual de funcionários e treinamento departamental. Abra e feche de acordo com as horas de restaurante postadas. Oferecer um sincero “Bem-vindo” e “Obrigado” a todos os convidados Conhecimento da planta do chão para cada período de refeição-onde cada grupo será sentado, com sinalização de grupo adequada em cada área. Conhecimento de ciclos de menu, grade de ciclo de menu e rótulos de alimentos quiosques. Conhecimento dos formulários utilizados no stand da anfitriã (folha de entrada, tabela de lugares, folhas diárias de contagem de restaurantes, etc.). Fique na área de entrada da frente do Restaurante para garantir que todos os hóspedes são recebidos e sentados corretamente e prontamente. Exercite uma comunicação eficiente e amigável com os hóspedes no Restaurante e ao telefone. Visite todas as mesas no restaurante para garantir o serviço adequado está sendo dado a todos os hóspedes. Antecipa os hóspedes precisam garantir atender ou superar suas expectativas. Apoiar toda a equipe durante turnos programados, ajudando onde necessário. Certifique-se de atingir e gravar adequadamente todas as reservas de restaurante e contagens de clientes. Compreender procedimentos Micros (vóides, relatórios, etc.) Mantenha saudação stand puro e organizado Manter qualidade e estoque de menus e listas de vinhos. Utilize folhas de eventos diárias, folhas de função, folhas flash e registros de mudança diária para ajudar funcionários e hóspedes. Seja conhecedor de todos os serviços oferecidos hotel amplo Assista às reuniões como necessário. Conhecimento completo de todas as descrições de trabalho de restaurante e jantar no quarto. Prestar assistência em outras classificações de trabalho, conforme determinado necessário pelo supervisor imediato.
O que estamos à procura?
EDUCAÇÃO, EXPERIÊNCIA E CAPITAIS EXIGIDOS
Deve ter pelo menos 6 meses de experiência de atendimento ao cliente.
Compensação:
- Não.
A Pyramid Global Hospitality é um empregador de igualdade de oportunidades. Celebramos a diversidade e estamos empenhados em criar um ambiente inclusivo para todos os funcionários.
Pacotes de compensação reais são baseados em uma ampla gama de fatores únicos para cada candidato, incluindo, mas não limitado a conjunto de habilidades, anos e profundidade de experiência, certificações e local de escritório específico. Isso pode diferir em outros locais devido ao custo do trabalho.
Ver o texto original em inglês
Pyramid Global Hospitality is a leading hospitality management company with a portfolio of more than 200 hotels and resorts and over 18,000 associates across the United States, Caribbean, and Europe. Our platform includes Benchmark Resorts & Hotels , a collection of distinctive independent properties; Axiom Hospitality , our European hotel management company; and PYRAMIDWORKS , which provides integrated workplace and facilities services. With corporate offices in Boston, The Woodlands, Texas, and London, Pyramid combines global scale with a hands-on approach focused on exceptional service, operational excellence, and long-term partnerships.
At Pyramid, our people are at the heart of everything we do. We are committed to creating an environment where associates are respected, supported, and empowered to grow their careers. Team members have the opportunity to collaborate directly with experienced leaders, take on meaningful stretch assignments, and gain exposure to a diverse portfolio of properties, brands, and markets. Whether you are beginning your hospitality career or bringing years of experience, you'll find opportunities to learn, develop, and make an impact.
Our commitment to associates, guests, owners, and the communities we serve has helped make Pyramid and our properties among the most recognized in hospitality. From being named among the best places to work by respected publications such as USA Today, The Boston Globe, and The Houston Chronicle to earning top travel accolades from Travel + Leisure, Condé Nast Traveler, Forbes Travel Guide, and U.S. News & World Report, these recognitions reflect the culture, service excellence, and commitment to people that define the Pyramid experience.
About our property:
Moments away from the rest of the world, but a world away from it all, Stonewall Resort is a truly unique lakeside destination for vacations, meetings, weddings, reunions, and romantic getaways. Our rustic yet elegant Adirondack-style lodge and spectacular cottage collection is perched alongside quiet lake waters and the Arnold Palmer Signature Golf Course, while surrounded by 1,900 picture-perfect, “Close to Nature” park acres.
What you will have an opportunity to do:
We are looking for a highly motivated, customer focused Host to join our team! The Host is key to a successful operation. This individual is responsible for greeting each guest as they arrive to the restaurant. They will also support the service team with delivering memorable hospitality to our guests. As a Host, it is your responsibility to set the tone for the guests visit, you are the first and last contact they have. This individual will need to be quick on your feet and have an engaging attitude.
This is a tremendous opportunity for someone looking to begin a career in Restaurants! If making meaningful connections, figuring out what it takes and stepping it up to win the day is what you do, and you love it, we want you! This is a tremendous opportunity for a driven person to grow and learn at a world-class property!
Ensure total guest satisfaction in Stillwaters through effective communication skills and efficient anticipation of guest requirements.
ESSENTIAL FUNCTIONS OF THE POSITION
Perform all duties in a professional manner and in accordance with company policies. Flexibility to work a varied schedule due to business levels and industry demand. Follow all safety procedures to ensure a safe working environment. Maintain uniform and grooming standards as outlined in employee handbook and departmental training. Open and close according to posted Restaurant hours. Offer a sincere “Welcome” and “Thank You” to every guest Knowledge of the floor plan for each meal period-where each group will be seated, with appropriate group signage in each area. Knowledge of menu cycles, menu cycle grid, and kiosk food labels. Knowledge of forms used at the hostess stand (sign-in sheet, seating chart, daily restaurant count sheets, etc.). Remain in the front entrance area of the Restaurant to ensure all guests are greeted and seated properly and promptly. Exercise efficient, friendly communication with guests in the Restaurant and on the telephone. Visit all tables in restaurant to ensure proper service is being given to all guests. Anticipates guests needs to ensure meeting or exceeding their expectations. Support all staff during scheduled shifts, helping out where needed. Ensure proper attainment and recording of all Restaurant reservations and customer counts. Understand Micros procedures (voids, reports, etc.) Keep greeter stand neat and organized Maintain quality and stock of menus and wine lists. Utilize daily event sheets, function sheets, flash sheets, and daily change logs to help staff and guests. Be knowledgeable of all services offered hotel wide Attend meetings as required. Full understanding of all job descriptions of restaurant and In-Room Dining. Provide assistance in other job classifications as determined necessary by immediate supervisor.
What are we looking for?
EDUCATION, EXPERIENCE AND SKILLS REQUIRED
Must have at least 6 months of customer service experience.
Compensation:
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Pyramid Global Hospitality is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
Actual compensation packages are based on a wide array of factors unique to each candidate, including but not limited to skill set, years & depth of experience, certifications and specific office location. This may differ in other locations due to cost of labor considerations.
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