Systems Engineer

O engenheiro de sistemas realiza uma variedade de tarefas de engenharia de sistemas, aplicando um conhecimento abrangente de conceitos, processos, práticas e procedimentos em atribuições técnicas. Fornece análise relacionada ao desenvolvimento de design e integração de nuvem, hardware, software, interfaces de máquinas e todos os requisitos de nível do sistema para fornecer uma solução de TI integrada. Esta posição pode servir de pista técnica para até 10 outros membros da equipa ou mais. Os deveres específicos podem incluir: • Colaborar com os especialistas em matéria de assuntos de comunicação (PMEs), gerentes de espectro e todas as outras partes interessadas para garantir que todos os requisitos da NASA sejam cumpridos. • Realizar testes de interferência RF e monitoramento conforme necessário para garantir que as alterações no ambiente RF não afetam negativamente outras operações. Fornecer suporte de campo operacional e técnico reforçado durante períodos críticos de missão definidos pela NASA. O suporte aumentado poderia incluir suporte dedicado, tempos de resposta reduzidos, etc. • O contratante deve prestar serviços celulares necessários para atender às necessidades do cliente. O contratante deve prestar apoio à gestão das relações de fornecedores e das implementações do sistema, bem como à supervisão das operações em curso e da manutenção, aos serviços de repetidores celulares de terceiros nas instalações da NASA. Estes serviços incluem a manutenção das capacidades existentes, bem como o desenvolvimento ou aquisição, e implementação de melhorias. • Coordene com os clientes para determinar os requisitos e soluções desejadas. Apoiar as actividades de aquisição, tais como a criação de declarações de trabalho e avaliação de cotações e propostas de fornecedores. Esteja ciente dos aspectos técnicos, logísticos e de programação de cada projecto de execução • Trabalhar em conjunto com instalações do Centro local e gestão de edifícios pessoais para determinar locais de antena e equipamentos, parâmetros de instalação, caminhos de cabo, etc. e obter autorizações necessárias. • Enviar e monitorar o status das solicitações de serviço através da organização responsável para o fornecimento de instalação de cabo, energia, modificação de construção, ou outros requisitos necessários para apoiar implementações de fornecedores. • Fornecer coordenação de instalação, programação e supervisão, incluindo escolta de fornecedores e necessários. • Fornecer supervisão geral em andamento e ponto de escalada para os requisitos de serviço de repetidor celular de terceiros e manutenção. • Fornecer sistema de antena distribuída (DAS) análise para o desenvolvimento, aquisição e implementação de melhorias propostas. • Coordene com o fornecedor de serviços móveis aplicável para novos serviços de Celular e requisitos de equipamentos DAS para a aquisição de equipamentos existentes ou modificados. • Fornecer serviços de Engenharia/Redesign e funções de pesquisa que se relacionam com expansão, modificação ou desativação do sistema DAS existente. • Implementar solicitações de serviço celular e executar resolução de problemas de ticket. Fornecer suporte técnico durante o horário normal de funcionamento, uma vez notificado o incidente. • Despachar e responder a incidentes, uma vez que a determinação da falha requer reparo no local. Trabalhe diretamente com os provedores de serviços sem fio para coordenar a restauração do serviço. • Realizar inspeções visuais da infraestrutura e equipamentos DAS quando necessário. • Realizar atualizações de software - Todos os equipamentos relacionados DAS serão elegíveis para atualizações de software ou firmware do fabricante do equipamento. • Relatórios de Manutenção - fornecer um relatório sumário de quaisquer dados coletados como resultado das opções de Análise de Rede ou Teste de Rede. • Realizar testes em todos os edifícios para garantir níveis de sinal adequados estão disponíveis para os usuários, e o nível de sinal excedeu a intensidade mínima do sinal. Realize a inspeção física do equipamento, bem como as configurações internas do repetidor, tais como configurações de frequência, antenas no telhado e repetidores. Serviços de VoIP/Telefone: • O contratante deve operar, manter, atualizar e realizar engenharia sustentada para a infraestrutura e serviços VoIP/PBX existentes. • Forneça um instrumento analógico onde os serviços VoIP não estejam disponíveis. • Utilizar sempre que possível o Instituto de Engenheiros Elétricos e Electrónicos (IEEE) padrão Power over Ethernet (PoE) para apoiar telefones VoIP. • Instalar, operar e manter equipamentos UPS em todos os principais componentes da infraestrutura telefônica para permitir backup de bateria no caso de falhas de energia da instalação, conforme necessário. • Forneça a notificação de check-in/check-out via e-mail pelo técnico para o pessoal da NASA, conforme designado pelo centro durante o horário normal de trabalho e durante o plantão quando trabalhar em um estado de plantão. • Certifique-se que o documento de propriedade e responsabilidades de voz específico do Centro seja atualizado com as últimas revisões de alterações • Nos serviços de operador de centros designados estará disponível de 6:00 a 6:00 segunda-feira — sexta-feira, excluindo feriados federais. • Forneça relatórios de detalhes de chamadas telefônicas de acordo com os requisitos de documentação da NASA. Resposta devida no prazo de 24 horas úteis após o pedido, salvo especificação em contrário. • Manter E-911 gravador e equipamento auxiliar, incluindo banco de dados ANI/ALI e suas interfaces centrais VoIP e PBX sistemas de telefone. • Manter o inventário de ativos de telecomunicações e auxiliar na aquisição de componentes novos ou de substituição. • Coordene atualizações planejadas e interrupções com clientes e inquilinos do Centro. • Fornecer instalação, ativação, testes, operações, reparação e remoção do centro de última milha forneceu integração de circuito de telefone para a demarcação do cliente. • Fornecer a criação anual de agenda telefônica, validação e entrega da lista telefônica Center para o Centro e Tenantes. A lista telefónica deve ser impressa e electrónica. • Fornecer serviço de teleconferência Centro para assinantes Centro, incluindo Teants. Os custos para o serviço devem ser fornecidos mensalmente por Tenant por usuário. • Auxiliar a NASA no fornecimento de relatórios de faturamento mensais quebrados por organizações e inquilinos para serviços subscritos. • Sistema de energia ininterruptível (UPS) Suporte: • Fornecer suporte para conversão de unidades de alimentação centralizadas de UPS (UPS) selecionadas para configuração UPS autônoma. O suporte inclui, mas não se limita à seleção/dimensionamento de dispositivos, aquisição, instalação, manutenção e monitoramento. Sistemas de alerta de emergência (EWS): • Fornecer e manter o Sistema de Alerta de Emergência (EWS) que distribui notificações de emergência em situações como incêndio, explosão, acidente, ameaça de bomba, perturbação civil, incidentes relacionados com terroristas e emergências relacionadas ao tempo. O sistema deverá ser capaz de integrar, na maior medida do possível, a infra-estrutura existente da NASA, a fim de assegurar a cobertura mais completa da instalação (incluindo telefones, colunas, sirenes, sinalização, luzes e alertas de texto/e-mail). Sistemas de endereços públicos: • Operar, manter, projetar, instalar e fornecer suporte de engenharia de manutenção para a Central PA Systems. • Completar a conversão de sistemas de PA analógicos para um sistema baseado em IP. Estes sistemas baseados em IP estão integrados com a infraestrutura VoIP existente para que os anúncios de endereços públicos possam ser transmitidos para telefones VoIP em toda a instalação. • Responsável pela programação do sistema e manutenção da base de dados para que os anúncios de PA possam ser feitos em todo o campus e/ou restritos a determinadas zonas ou edifícios Serviços de rádio: • Fornecer serviços de rádio necessários para atender às necessidades do cliente. Estes serviços incluem a manutenção das capacidades existentes, bem como o desenvolvimento ou aquisição, e implementação de melhorias. • Instalações completas de cabo de antena pequena e radiofrequência (RF). Isso inclui terminar o conector nos cabos RF, comprar ou fabricar (ou coordenar com a loja fab local para produzir), e montar hardware conforme necessário para montar a antena. Normalmente, as antenas são modelos omnidirecionais ultra-alta frequência (UHF) ou muito alta frequência (VHF) usados para suportar comunicações para projetos. Os cabos podem ser muito longos para sistemas montados em cabides. Será necessária a coordenação com instalações e a utilização de dispositivos de elevação de pessoal para este trabalho. • Coordenar novos requisitos de serviços de rádio ou melhorias do sistema com a autoridade de gestão de frequência ou espectro antes da aquisição ou implantação de equipamentos novos ou modificados. • Fornecer serviços de rádio e/ou dispositivos que se integram com os sistemas existentes da NASA Mission Operations Voice Enhancement (MOVE) e Mission Next Generation Voice (MNGV). • Fornecer serviços de rádio necessários para atender às necessidades do cliente. Estes serviços incluem a manutenção das capacidades existentes, bem como o desenvolvimento ou aquisição, e implementação de melhorias. • Fornecer rádios fixos, portáteis e móveis. • Fornecer troca de bateria para baterias falhadas. • Fornecer análise de RF para o desenvolvimento, aquisição e implementação de melhorias propostas. Serviços multimédia: • Gerenciar relações de fornecedores e fornecer sistemas de engenharia, manutenção de engenharia, documentação, aquisição, instalação e operações e manutenção de sistemas ou serviços de vigilância, vídeo e/ou televisão por cabo novos ou existentes. • Colaborar com especialistas em assuntos de comunicação (PMEs) e outros stakeholders para garantir que várias fontes de vídeo de gama podem ser distribuídas através de sistemas de CATV legados ou sistemas EVCDN/IPTV, e fornecer assistência quando necessário sobre migração de capacidades futuras. Serviços de instalação de cabos: • Realizar projeto, aquisição e instalação de novos cabeamentos, equipamentos, hardware, software e itens diversos (por exemplo, antenas, câmeras, alto-falantes, etc.), conforme necessário, para estender ou melhorar os serviços existentes. • Fornecer serviços de planta de cabo na propriedade que a NASA gerencia, que inclui o controle de configuração, operação, manutenção, engenharia, instalação de projeto, e engenharia sustentada do cobre, fibra óptica e outros meios de telecomunicações. • Suporte à gestão de cabos e suporte para testes de configuração/validação de ponta a ponta para atender aos requisitos operacionais e institucionais. • O âmbito da gestão de instalações de cabo, engenharia e operações será aplicável a todos os campus geridos centralmente, de cobre institucional, fibra e outras infra-estruturas de TI. • O trabalho de instalação de cabos a ser realizado deve aderir a todos os padrões de infraestrutura de cabeamento do centro e empresa da NASA aplicáveis. • Colaborar com especialistas em matéria de assuntos de comunicação (PME) para garantir que os serviços de planta a cabo implementados não impactam as operações da missão. • Execute serviços de documentação/drafting para a infraestrutura da planta de cabo. • Fornecer serviços de redução de Asbesto classe 3 em centros designados da NASA e instalações de componentes associados para instalar vários tipos de fiação (cobre, fibra, e cabeamento coaxial) em edifícios com amianto contendo material. • Asbestos Crews são obrigados a passar por treinamento anual para certificar a capacidade de trabalhar em áreas acima do teto de amianto e realizada de acordo com a política central. Telecomunicações de emergência: • Fornecer telecomunicações de emergência em centros designados da NASA. Fornecer manutenção do equipamento existente, desenvolvimento ou aquisição, e implementação de melhorias em apoio às telecomunicações de emergência, incluindo o apoio EWS, e serviços de apoio às operações durante situações de desastre/de emergência, tais como, mas não limitado a, fogo, explosão, acidente, ameaça de bomba, perturbação civil, incidentes relacionados com terroristas, inundação, gelo, neve e tornados. Serviços de apoio ao lançamento da missão: • Colaborar com o pessoal do serviço público da NASA para prestar apoio de lançamento da missão numa base conforme necessário. Instalações Infraestrutura Ambiente de Recursos (FIRENET) • Gerenciar relacionamentos de fornecedores e fornecer engenharia de sistemas, manutenção de engenharia, documentação, aquisição, instalação e operações e suporte de manutenção para sistemas FIRENET. • Colaborar com o assunto de comunicação Exper