REG. 5901969
Clear Path Home Healthcare, Inc.
Vaga de Agente de Servicios y Agendamiento / Bogotá (Modalidad Híbrido) em Bogota, DC, na empresa Clear Path Home Healthcare, Inc.. Vaga real, vista no anúncio oficial do empregador — o link pra aplicar e o contato ficam no portal (cadastro grátis).
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Como é o sucesso neste papel:
• Adquiere familiaridad con los conceptos, procedimientos y metodologías de Operaciones de Campo Globales.
• Conorientación, realiza tareas rutinarias de Operaciones Globales de Campo, incluindo:
o Receber e responder a solicitações de clientes e membros de Ingeniería de Campo,
o Crear, validar y rastrear tickets de servicio dentro del sistema/herramientas de Gestión de Fuerzas de Despacho de Unisys,
o Reservar citas con clientes,
o Arreglar servicios de acceso,
o Coordinar partes esenciales,
o Mantener el centro de llamadas, y
Monitorizar os procedimentos de serviço (SLAs) y
o Comunicarse con equipos multifuncionais para garantizar un proceso fluido y coesido.
• Aprende y cumple con las práticas y políticas de Operações de Campo Globales.
• Aprender que las Operaciones de Campo Globales mejoran los niveles de satisfacción del cliente.
• Ayuda en proyectos especiais designados.
Você será bem sucedido neste papel se você tiver:
Diploma do ensino médio ou GED exigido
Em geral, menos de 1 ano de experiência no domínio da responsabilidade
A Unisys orgulha-se de ser uma entidade empregadora de igualdade de oportunidades que considera todos os candidatos qualificados, independentemente da idade, casta, cidadania, cor, deficiência, história médica familiar, status familiar, etnia, gênero, expressão de gênero, identidade de gênero, informações genéticas, estado civil, origem nacional, status parental, gravidez, raça, religião, sexo, orientação sexual, transgênero status, status de veterano ou qualquer outra categoria protegida por lei.
Este compromisso inclui os nossos esforços para proporcionar a todos aqueles que procuram manifestar interesse no emprego a oportunidade de participar sem barreiras. Se você é um buscador de emprego dos EUA incapaz de rever as oportunidades de emprego aqui, ou não pode de outra forma completar sua expressão de interesse, sem assistência adicional e gostaria de discutir um pedido de acomodação razoável, entre em contato com nossa organização Global Recrutando em Ou alternativamente Toll Free: Procuradores de emprego dos EUA podem encontrar mais informações sobre o compromisso EEO da Unisys aqui .
Ver o texto original em inglês
What success looks like in this role:
• Adquiere familiaridad con los conceptos, procedimientos y metodologías de Operaciones de Campo Globales.
• Con orientación, realiza tareas rutinarias de Operaciones Globales de Campo, incluyendo:
o Recibir y responder a solicitudes de clientes y miembros de Ingeniería de Campo,
o Crear, validar y rastrear tickets de servicio dentro del sistema/herramientas de Gestión de Fuerzas de Despacho de Unisys,
o Reservar citas con clientes,
o Arreglar servicios de acceso,
o Coordinar partes esenciales,
o Mantener el centro de llamadas, y
o Monitorizar los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y
o Comunicarse con equipos multifuncionales para garantizar un proceso fluido y cohesionado.
• Aprende y cumple con las prácticas y políticas de Operaciones de Campo Globales.
• Aprender que las Operaciones de Campo Globales mejoran los niveles de satisfacción del cliente.
• Ayuda en proyectos especiales asignados.
You will be successful in this role if you have:
High School diploma or GED required
Generally, less than 1 years’ experience in area of responsibility
Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.
This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at [contato no portal] or alternatively Toll Free: [telefone no portal] (Prompt 4). US job seekers can find more information about Unisys’ EEO commitment here .