Assistant Closing Manager Full Time

Uma equipe de classe mundial O BJ’s Wholesale Club é alimentado por mais de 30.000 membros da equipe que fazem um impacto real todos os dias. Se você está estocando prateleiras, resolvendo problemas ou moldando estratégia, seu trabalho ajuda as famílias a economizar no que mais importa. Somos uma equipe construída de propósito e oportunidade. Junte-se a nós e faça parte de algo significativo. Por que você vai amar trabalhar no BJ No BJ’s Wholesale Club, nossos membros da equipe estão no centro de tudo o que fazemos. É por isso que oferecemos um pacote abrangente de benefícios concebido para apoiar a sua saúde, bem-estar e futuro – tanto dentro como fora do trabalho. Quando cresces, crescemos. Aqui está apenas um pouco do que você pode esperar: • Pagamento semanal: Receba todas as semanas para que você possa gerenciar seu dinheiro em seus termos. • Membros gratuitos do BJ: Desfrute de uma adesão gratuita do Club Card, além de uma associação complementar gratuita para alguém em sua casa.* • Tempo pago generoso: Leve o tempo que você precisa com férias, dias pessoais, doentes, feriados, luto e licença para o júri.* • Benefícios de Saúde Flexíveis e Acessíveis: Escolha entre três planos médicos e o acesso opcional dental, visão, Health Savings Account (HSA) e opções de conta de gastos flexíveis para se adequar ao seu estilo de vida.* • 401 (k) Plano de Economia de Aposentadoria: Construa seu futuro financeiro com um jogo de empresa (disponível para membros da equipe 18 ou mais velhos).* • Plano de Compra de Ações de Empregados: Acumule fundos através de deduções após impostos que podem ser usados para comprar ações do estoque comum do BJ com um desconto de 15%.* * Os requisitos de elegibilidade variam de acordo com a posição. Resumo da tarefa Trabalhando em estreita colaboração com o Gerente de Encerramento, o Gerente de Encerramento Assistente é responsável por fornecer liderança e direção dentro do desempenho do clube e do clube de condução. Especificamente supervisionando, quando você é o MOD, recuperação, utilidade, e Perishable departamentos (Produzir, Carne, Padaria, Deli, Dairy/Freezer), bem como durante a noite preparação para garantir que todas as áreas estão limpas, abastecidas e prontas para manhã aberta. Além da liderança da equipe, o gerente é responsável pela manutenção de políticas e procedimentos, proporcionando uma experiência de serviço positiva aos membros, proporcionando condições de clube Grand Opening Look Daily (GOLD), e fornecendo liderança e direção dentro do clube. O Gerente Assistente de Encerramento auxilia nos esforços de auditoria de conformidade, impulsiona a colaboração com parceiros de negócios (BPs) e supervisiona a integração, certificação e treinamento para garantir segurança alimentar e excelência operacional. Este papel também serve como Gerente de Duty (MOD) para o clube, conforme necessário, assumindo total responsabilidade pelas operações do clube, liderança da equipe e engajamento dos membros durante os turnos atribuídos. Uma certificação válida de segurança alimentar ServSafe é necessária e deve ser mantida em boa posição. Na Flórida, este papel deve obter uma certificação qualificadora através do Departamento de Agricultura e Serviços ao Consumidor para a supervisão de propano de varejo. Deve completar a certificação anual para uma licença de empilhadeira. O exame de certificação de qualificador deve ser feito online com vídeo. A BJ cobre qualquer custo aplicável associado e formação. Responsabilidades de Liderança • Conheça o negócio: Exibir a perspicácia empresarial forte através do pensamento estratégico e tomada de decisão orientada por dados. • Liderar através da mudança: modelar competências de liderança e agir como um campeão do crescimento. • Comunicar-se de forma eficaz: Forneça às equipes a informação, direção e suporte necessários para o sucesso. • Criar equipes de alto desempenho: Fomentar a colaboração, fornecer direção clara e responsabilizar os membros da equipe. • Fornecer resultados: Defina expectativas claras, acompanhe consistentemente, e conduzir a execução. • Desenvolve Talento & Equipe: consistentemente promove uma cultura de crescimento desenvolvendo ativamente membros da equipe através da colaboração, coaching e empoderamento. Incentiva a aprendizagem contínua e cria oportunidades para que outros tenham sucesso. • Display Leadership: Demonstra forte liderança, promovendo a confiança, promovendo a comunicação aberta e resolvendo os conflitos de forma construtiva. Cria relações inclusivas que suportam um ambiente de equipe colaborativo e respeitoso. Engajamento dos membros da equipe • Ensinar, treinar e liderar: Desenvolvimento da equipe de apoio através de treinamento, feedback e treinamento no trabalho. Garantir a aprendizagem ocorre no fluxo do trabalho. • Impulsionar a cultura baseada em valores: Promover o pensamento estratégico, tomada de decisão ética e inclusão. • Criar um ambiente seguro e colaborativo: Fomentar a comunicação aberta e a confiança da equipe. • Reconhecer e reter o melhor talento: Celebrar conquistas e focar no crescimento da carreira. Experiência com os membros • Garantia de excelência do serviço: Assegurar a execução diária dos Padrões de Membro GOLD são cumpridos e estão constantemente reforçando os principais comportamentos de serviço: Saudações, Antecipação, Apreciação (GAA); Rápido, Amigável, Cheio, Fresco, Limpo; e Ouça, Peça desculpas, Resolva, Obrigado (LAST) em todas as áreas do clube. • Monitorar os níveis de engajamento: Observe o engajamento dos membros e a execução do departamento para garantir uma experiência de compras premium. • Resolver preocupações: Equipe de apoio na resolução de problemas dos membros e satisfação. Gerir consistentemente grandes clubes com grandes padrões • Mantenha os padrões do clube: entrega consistentemente ouro Padrões no teu clube. • Levantando o Bar: Garantindo clube está no plano ou melhor para todos os KPIs do núcleo do Quartil inferior relevantes para o papel. Alcançar o Desempenho Financeiro • Disciplina de Custo: Conheça ou Exceda Planos de Trabalho e Abastecimento para o seu clube. • Impulsionar o desempenho e a rentabilidade: Usando relatórios para identificar tendências e áreas de oportunidade. • Compreender o Negócio: Adquira um profundo conhecimento das principais métricas e relatórios para o desempenho total do clube e do departamento. Principais atribuições, responsabilidades e responsabilidades essenciais • Execução de fim de dia própria: Supervisionar os departamentos de Recuperação, Utilitário e Perecível (Produzir, Carne, Padaria, Deli, Dairy/Freezer), bem como preparar durante a noite para garantir que todas as áreas estão limpas, abastecidas e prontas para a manhã aberta. • Liderar pela presença: Caminhe ativamente no chão durante as horas de encerramento para observar a execução, engajar-se com os Membros e desempenho da equipe de apoio. • Manter padrões de ouro através de perto: Garantia de um cumprimento, antecipação, apreciar (GAA) e rápido, amigável, completo, fresco, experiência limpa é entregue até que o último Membro sai do edifício. • Assegurar o funcionamento completo dos departamentos através do fechamento: Validar que os registros permanecem abertos, estações perecíveis são atendidas, e todas as áreas de serviço estão operacionais através da transação final do Membro. • Resolução de problemas dos membros de apoio: resolver ou aumentar as preocupações dos membros durante o encerramento para garantir a satisfação e a recuperação atempada dos serviços. • Acionamento em estoque e frescura: Monitore os níveis de inventário noturno, rotação de produtos, abate e execução de merchandising, com foco em departamentos perecíveis. • Forçar padrões de saneamento: Confirmar a conclusão de checklists diários de limpeza, varrer registros, puxar resíduos e protocolos de segurança para manter a limpeza e conformidade. • produtividade da equipe de recuperação de chumbo: Coach Recovery e Utility Clerks para garantir a execução eficiente da tarefa e cobertura de zona adequada durante o fechamento. • Utilize as ferramentas de forma eficaz: Use Lista Hot, NAFS, relatórios eletrônicos, relatórios de sinais de preço incorretos, uso de tags de paletes, painéis de produtividade e relatórios de nível de departamento para validar a execução e a eficiência da unidade. • Disponibilidade de auditoria de suporte: Certifique-se de que todas as listas de verificação de higiene, frio e segurança sejam concluídas diariamente e a documentação esteja totalmente de acordo com as normas de auditoria. • Manter a funcionalidade do equipamento: Identificar e intensificar problemas com compactadores, unidades de refrigeração e equipamentos de limpeza para evitar interrupções nas operações. • Coach onboarding e certificações: Reforce o ServSafe, conformidade com EPI e treinamento específico de departamento durante a integração e desenvolvimento contínuo de membros da equipe. • Melhorar as áreas de baixo desempenho: Apoiar ativamente os departamentos quartis inferiores, garantindo o acompanhamento dos planos de ação e dos padrões diários de execução para colmatar lacunas de desempenho. • Colaborar interfuncionalmente: Parceiro com o Gerente de Encerramento, Gerentes Assistentes de Clubes, Gerente de Clubes e Departamentos leva a melhorar as rotinas de fechamento e melhorar a experiência geral dos membros. • Realizar verificações de qualidade e data: regularmente inspecionar produtos para datas de validade e condição, removendo quaisquer itens danificados ou desatualizados para manter normas de segurança alimentar • Utilizar o sistema MY Work da BJ: Execute tarefas atribuídas e garanta o cumprimento das iniciativas da empresa e protocolos de responsabilidade pelo produto. • Execute outras funções como atribuído: Fornecer suporte operacional fora do escopo primário, conforme dirigido pela liderança do clube. • Operar de forma segura e eficiente: Siga todos os protocolos e procedimentos de segurança para garantir a conformidade e uso eficaz do equipamento. • Manter frequência regular, previsível, completa: Demonstrar presença consistente como uma função essencial do papel de apoio à execução e cobertura de liderança. Qualificações • 2 anos de experiência em operações de varejo, supermercado ou armazém perecíveis preferido. • Experiência na gestão da rotatividade de inventários e estratégias de redução de resíduos. • SERV Certificação segura necessária. • Diploma do ensino médio exigido; grau superior preferido. • Necessidade de proficiência básica no computador (MS Word, Excel, Email). • Necessidade de disponibilidade de turno aberto. • Deve ter pelo menos 18 anos de idade. Condições de Trabalho • Movimento frequente em superfícies duras e ocasionalmente dobrando, puxando e atingindo. • Levantamento regular de até 30 libras; ocasional levantamento mais pesado com assistência. • Exposição a extremos de temperatura e ruídos altos em áreas perecíveis. • Exposição potencial a agentes de limpeza. • Deve manter todo o treinamento e certificações necessárias. De acordo com os requisitos de transparência salarial, o seguinte representa uma estimativa de boa fé do intervalo de compensação para esta posição. No BJ’s Wholesale Club, consideramos cuidadosamente uma ampla gama de fatores não discriminatórios na determinação do salário. Os salários reais variam consoante factores que incluem, mas não se limitam à localização, educação, experiência e qualificações. A faixa de pagamento para esta posição está começando a partir de $20.00. Reconhecemos o papel crescente das ferramentas de IA, incluindo o ChatGPT, e valorizamos a familiaridade com elas. Dito isto, queremos ouvir do seu eu autêntico. Sua aplicação deve refletir suas próprias habilidades, experiências e insights em vez de respostas geradas por IA.