Empresa com aprovações comprovadas
REG. 6055698
Office Coordinator
MedStar Health, Inc.
✓ VERIFICADO · 1 green cards (PERM) aprovados nos últimos 12 mesesRegistros públicos do Departamento do Trabalho dos EUA (DOL).
- Local: Baltimore, MD
- Vaga vista pela última vez em 24/07/2026
Vaga de Office Coordinator em Baltimore, MD, na empresa MedStar Health, Inc.. Vaga real, vista no anúncio oficial do empregador — o link pra aplicar e o contato ficam no portal (cadastro grátis).
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Sobre o trabalho
Resumo da posição:
O MedStar Medical Group está buscando um coordenador organizado e focado em serviços para apoiar nossa prática médica de Gastroenterologia Intervencional no Hospital MedStar Franklin Square.
Nesse papel, você ajudará a gerenciar as operações administrativas e financeiras diárias da prática, garantindo que os pacientes recebam um serviço sensível e compassivo. Você trabalhará em estreita colaboração com o Administrador de Práticas, provedores, associados, pacientes e parceiros de faturamento para fortalecer os fluxos de trabalho e manter o escritório funcionando eficientemente.
O candidato ideal é um solucionador de problemas confiável que se comunica efetivamente, presta muita atenção aos detalhes, e está comprometido em criar uma experiência positiva para pacientes e colegas.
Deveres e responsabilidades primários:
• Apoiar as operações administrativas e financeiras diárias da prática, servir como um backup para cargos administrativos, e ajudar a garantir o cumprimento das políticas organizacionais, procedimentos, padrões de qualidade e requisitos regulamentares.
• Servir como um advogado paciente, respondendo às questões de faturamento e coleta, abordando preocupações com profissionalismo e mantendo a comunicação contínua com a empresa de faturamento para promover a satisfação do paciente.
• Parceria com o Administrador de Práticas para implementar políticas, agilizar fluxos de trabalho, melhorar processos e apoiar uma prática médica eficiente e bem organizada.
• Coordenar as atividades do portal do paciente, supervisionando as transações diárias, apoiando o treinamento da equipe, monitorando relatórios de desempenho, mantendo materiais voltados para o paciente e comunicando atualizações ou preocupações às equipes apropriadas.
• Supervisionar o balanceamento de recebimento de dinheiro, depósitos diários, reconciliação de fim de turno e auditorias de entrada de dados do pessoal no Sistema de Gestão de Práticas para apoiar faturamento preciso e relatórios financeiros.
• Reveja formulários de encontro para precisão e completude, trabalhe com os provedores para resolver problemas de codificação e notifique o Administrador de Práticas quando for necessário um ensino de codificação adicional.
Qualificações mínimas:
• Diploma do ensino médio ou GED é necessário.
• 1+ anos de experiência no consultório médico é necessário.
• Cobrança médica e experiência de liderança preferida.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita eficazes.
• Forte cliente-serviço e habilidades interpessoais.
• Capacidade de seguir instruções verbais e escritas.
• Fortes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes.
• Capacidade de abordar as preocupações do paciente com profissionalismo e empatia.
• Competências básicas em informática.
• Capacidade de trabalhar colaborativamente com fornecedores, colegas, pacientes e parceiros externos de faturamento.
Esta posição tem uma gama de
USD $23.65 - USD $42.03 /Hr.
Ver o texto original em inglês
About the Job
Summary of Position:
MedStar Medical Group is seeking an organized, service-focused Office Coordinator to support our Interventional Gastroenterology physician practice at MedStar Franklin Square Hospital.
In this role, you will help manage the practice’s daily administrative and financial operations while ensuring that patients receive responsive, compassionate service. You will work closely with the Practice Administrator, providers, associates, patients, and billing partners to strengthen workflows and keep the office running efficiently.
The ideal candidate is a dependable problem-solver who communicates effectively, pays close attention to detail, and is committed to creating a positive experience for patients and colleagues.
Primary Duties and Responsibilities:
• Support the practice’s daily administrative and financial operations, serve as a backup for administrative positions, and help ensure compliance with organizational policies, procedures, quality standards, and regulatory requirements.
• Serve as a patient advocate by responding to billing and collection questions, addressing concerns with professionalism, and maintaining ongoing communication with the billing company to promote patient satisfaction.
• Partner with the Practice Administrator to implement policies, streamline workflows, improve processes, and support an efficient and well-organized medical practice.
• Coordinate patient portal activities by overseeing daily transactions, supporting staff training, monitoring performance reports, maintaining patient-facing materials, and communicating updates or concerns to the appropriate teams.
• Oversee cash-receipt balancing, daily deposits, end-of-shift reconciliation, and staff data-entry audits within the Practice Management System to support accurate billing and financial reporting.
• Review encounter forms for accuracy and completeness, work with providers to resolve coding issues, and notify the Practice Administrator when additional coding education may be needed.
Minimal Qualifications:
• High School Diploma or GED is required.
• 1+ years medical office experience is required.
• Medical billing and leadership experience preferred.
• Effective verbal and written communication skills.
• Strong customer-service and interpersonal skills.
• Ability to follow verbal and written instructions.
• Strong organizational skills and attention to detail.
• Ability to address patient concerns with professionalism and empathy.
• Basic computer skills preferred.
• Ability to work collaboratively with providers, colleagues, patients, and external billing partners.
This position has a hiring range of
USD $23.65 - USD $42.03 /Hr.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.