Empresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 6088623
EMERGENCY CARE CENTER GREETER
COVENANT HEALTHCARE
- Local: SAGINAW, MI
- Vaga vista pela última vez em 24/07/2026
Vaga de EMERGENCY CARE CENTER GREETER em SAGINAW, MI, na empresa COVENANT HEALTHCARE. Vaga real, vista no anúncio oficial do empregador — o link pra aplicar e o contato ficam no portal (cadastro grátis).
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Visão geral
O ECC Greeter é responsável e responsável por uma variedade de tarefas de apoio. Presta assistência a pacientes e visitantes sob a direção do Enfermeiro Registrado. O ECC Greeter demonstra excelente desempenho no atendimento ao cliente, na medida em que sua atitude e ações são sempre consistentes com os padrões contidos na Visão, Missão e Valores do Covenant HealthCare e o compromisso com o Cuidado Extraordinário para Toda Geração.
Responsabilidades
• Modelos Pactos Missão, Visão e Valores de manter o nosso compromisso com o cuidado extraordinário para cada geração.
• Reitera os valores do Covenant HealthCare- Nós nos importamos (Trabalhando juntos, Excelência, Atendimento ao Cliente, Responsabilidade, Respeito e Entusiasmo).
• Tem contato social com pacientes capazes de cuidar e tratá-los de acordo com as diretrizes definidas pelo Covenant HealthCare.
• Ajuda com as necessidades dos pacientes e das necessidades do visitante. Realizado sob a direção do RN.
• Sauda pacientes, familiares e visitantes ao chegar ao Pronto Atendimento.
• Ajuda com procedimentos simples e segue as precauções padrão.
• Ajuda na coleta de dados sobre apresentação de queixas.
• Ajuda a enfermeira registrada com o fornecimento de refrescos para pacientes e visitantes.
• Realiza medidas de segurança para evitar precauções de queda.
• Ambulações, transportes e posições pacientes com mecânica corporal adequada, usando equipamentos especiais, conforme necessário.
• Proporciona atividades de distração, conforto e apoio aos pacientes e sua família.
• Auxiliou o paciente e a família no aprendizado sobre o Centro de Pronto Atendimento e o método de priorização utilizado no atendimento ao paciente.
• Mantém o ambiente limpo e ordenado do ECC Lobby.
• Remove, etiqueta e relata qualquer equipamento defeituoso.
• Permanece flexível em cooperação com os padrões de pessoal 24 horas e as necessidades de agendamento para a prestação de cuidados em todas as unidades de internação.
• Outras funções atribuídas.
Qualificações
EDUCAÇÃO/EXPERIÊNCIA
É necessário o diploma do liceu.
BLS Heartsaver necessário.
Participar de conferências da unidade, competências necessárias, programas em serviço, educação obrigatória anual, competências e atividades de educação continuada para atender às expectativas das organizações.
Um ano de experiência na entrada de dados e recuperação de informações de computador preferido.
CONHECIMENTO/SQUELAS/ABILIAÇÕES
• Competências informáticas básicas.
• Conhecimento do equipamento de escritório padrão.
• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
• Competências organizacionais demonstradas.
• bom julgamento no tratamento de questões confidenciais ou sensíveis e material.
• Excelente gerenciamento de tempo, para alcançar a máxima produtividade.
• Atenção aos detalhes.
CONDIÇÕES DE TRABALHO/DEMANDA FÍSICA
• Capacidade de manter o atendimento pontual consistente com a ADA, FMLA e outros padrões federais, estaduais e locais.
• Constante em pé e andando
• Frequente empurrar, puxar, torcer, alcançar, manipular, sentir, falar, ouvir, perto da visão, visão midrange, visão distante, percepção de profundidade, acomodação visual, visão de cor e campo de visão
• Levantamento ocasional até 25 lbs.
• Sentado ocasional, levantando, carregando, subindo, balanceando, descendo, ajoelhando, agachando e agachando
Ver o texto original em inglês
Overview
The ECC Greeter is responsible and accountable for a variety of supportive tasks. He/She provides assistance with patients and visitors under the direction of the Registered Nurse. The ECC Greeter demonstrates excellent customer service performance in that his/her attitude and actions are at all times consistent with the standards contained in the Vision, Mission and Values of Covenant HealthCare and the commitment to Extraordinary Care for Every Generation.
Responsibilities
• Models Covenants Mission, Vision and Values of keeping our commitment to Extraordinary Care for Every Generation.
• Reiterates the Covenant HealthCare Values- We Care (Working together, Excellence, Customer service, Accountability, Respect, and Enthusiasm).
• Has social contact with patients able to care for and treat them according to the guidelines as defined by Covenant HealthCare.
• Assists with the needs of the patients and visitor needs. Performed under the direction of the RN.
• Greets patients, families, and visitors upon arrival to the Emergency Care Center.
• Assists with simple procedures and follows standard precautions.
• Assists with collecting data regarding presenting complaints.
• Assists registered nurse with providing refreshments to patients and visitors.
• Performs safety measures to prevent fall precautions.
• Ambulates, transports, and positions patients with proper body mechanics, using special equipment as necessary.
• Provides diversion activities, comforts and supports patients and their family.
• Assists the patient and family in learning about the Emergency Care Center and the method of prioritization used when serving patients.
• Maintains clean and orderly ECC Lobby environment.
• Removes, labels, and reports any malfunctioning equipment.
• Remains flexible in cooperation with 24-hour staffing patterns and scheduling needs for provision of care in all inpatient units.
• Other duties as assigned.
Qualifications
EDUCATION/EXPERIENCE
High School diploma required.
BLS Heartsaver required.
Attending unit conferences, required competencies, in-service programs, annual mandatory education, competencies and continuing education activities to meet the organizations expectations.
One year of experience in data entry and computer information retrieval preferred.
KNOWLEDGE/SKILLS/ABILITIES
• Basic computer skills.
• Knowledge of standard office equipment.
• Excellent oral and written communication skills.
• Demonstrated organizational skills.
• Sound judgment in handling confidential or sensitive issues and material.
• Excellent time management, to achieve maximum productivity.
• Attentive to detail.
WORKING CONDITIONS/PHYSICAL DEMANDS
• Ability to maintain punctual attendance consistent with the ADA, FMLA, and other federal, state, and local standards.
• Constant standing and walking
• Frequent pushing, pulling, twisting, reaching, handling, feeling, talking, hearing, near vision, midrange vision, far vision, depth perception, visual accommodation, color vision and field of vision
• Occasional lifting up to 25 lbs.
• Occasional sitting, lifting, carrying, climbing, balancing, stooping, kneeling, crouching and squatting
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