REG. 6137146
Vaga de Branch Manager em St. Louis, MO, na empresa LANDCARE USA, LLC. Vaga real, vista no anúncio oficial do empregador — o link pra aplicar e o contato ficam no portal (cadastro grátis).
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Na LandCare, somos apaixonados por criar ambientes significativos para nossos clientes e funcionários. Nossas equipes fazem isso acontecer com fortes habilidades de comunicação, ética de trabalho com mente de serviço, e acima de tudo, trabalho em equipe.
Somos uma empresa em crescimento com uma pegada que atravessa o país
• 3.000 funcionários de costa a costa
• 70+ Locais em 25 estados
• 25+ Anos de actividade
• 300M em vendas anuais
Com uma base forte e estável, você pode aguardar oportunidades de crescimento conosco.
A POSIÇÃO
Gerentes de Filial na LandCare fornecem visão e liderança para a filial, e são responsáveis por todos os aspectos
da empresa no seu mercado local. Gerentes de Filial gerenciam equipes fortes para garantir que nós encantamos
clientes e gerar resultados empresariais fortes. A posição tem propriedade da nossa qualidade paisagística, cliente
serviço e retenção, desenvolvimento de novos negócios, segurança e a cultura global da filial.
O que vais fazer?
Liderança
• Lidere uma cultura centrada no serviço, qualidade, segurança e na promoção dos valores fundamentais do LandCare
• Fornecer visão e direção, garantindo que todos os membros da equipe compreendam os objetivos e objetivos da filial
• Construir equipes fortes desenvolvendo e implementando planos de crescimento pessoal para membros da equipe de filial
Serviço e Retenção do Cliente
• Impulsionar a satisfação e a retenção do cliente desenvolvendo relacionamentos profundos com os principais clientes da filial
• Coach membros da equipe para fornecer excelente serviço e comunicação para todos os clientes
• Assegure-se de que os gerentes de contas e de produção da equipe estejam coordenando de forma eficaz para oferecer paisagismo de qualidade e acompanhamento das necessidades dos clientes
• Manter o processo de auditoria de qualidade paisagística da LandCare em conjunto com gerentes de contas e gerentes de produção para identificar necessidades de manutenção de propriedades e oportunidades de aprimoramento
Desenvolvimento de novos negócios
• Desenvolver estratégia de crescimento para o seu mercado identificando segmentos-chave de clientes e perspectivas individuais
• Prospecção activa de potenciais clientes e novas relações comerciais
• Participe, organize e lidere eventos de rede para promover relacionamentos com clientes potenciais e existentes como líder na indústria e representante da LandCare
Desempenho empresarial
• Reveja e gerencie o orçamento da sucursal, o desempenho da P&L e a saúde financeira geral da localidade
• Colaborar com a equipe de gestão para garantir que as ofertas de trabalho sejam precisas e com preços adequados
• Desempenho do motor das quatro medidas de saúde da LandCare: segurança, retenção de clientes, crescimento do portfólio e rentabilidade
Benefícios
Além do grande ambiente de equipe e da capacidade de trabalhar fora, também temos um pacote de benefícios fortes para
os membros da nossa equipa:
• Salário de base competitivo
• Programa de partilha de lucros baseado em equipa
• 401K para todos os funcionários com 3,5% de partida da empresa
• Veículo fornecido pela empresa
• Cobertura médica, dentária e visual
• Política de Tempo Off pago + 9 feriados corporativos
• Programa formal de treinamento e desenvolvimento
Esta oportunidade tem uma faixa de base que representa um salário anual em tempo integral de US $ 100.000 - US $ 120 mil (correspondente à experiência).
Ver o texto original em inglês
At LandCare, we’re passionate about creating meaningful environments for our customers and employees. Our teams make it happen with strong communication skills, service-minded work ethic, and most of all, teamwork.
We’re a growing company with a footprint that spans the country
• 3,000 Employees coast to coast
• 70+ Locations in 25 states
• 25+ Years in business
• $300M in annual sales
With a strong, stable foundation, you can look forward to growth opportunities with us.
THE POSITION
Branch Managers at LandCare provide vision and leadership for the branch, and are responsible for all aspects
of the business in their local market. Branch Managers manage strong teams to ensure we delight our
customers and generate strong business results. The position has ownership of our landscape quality, client
service and retention, new business development, safety, and the overall culture of the branch.
WHAT WILL YOU BE DOING?
Leadership
• Lead a culture focused on service, quality, safety, and the promotion of LandCare’s core values
• Provide vision and direction, ensuring all team members understand the branch’s goals and objectives
• Build strong teams by developing and implementing personal growth plans for branch team members
Client Service and Retention
• Drive customer satisfaction and retention by developing deep relationships with the branch’s top customers
• Coach team members to provide excellent service and communication to all customers
• Ensure the team’s Account Managers and Production Managers are coordinating effectively to deliver quality landscaping and follow-through on customer needs
• Maintain LandCare’s Landscape Quality Audit process in conjunction with Account Managers and Production Managers to identify property maintenance needs and enhancement opportunities
New Business Development
• Develop growth strategy for your market by identifying key customer segments and individual prospects
• Actively prospect for potential clients and pursue new business relationships
• Participate in, organize, and lead networking events to foster relationships with potential and existing customers as both a leader in the industry and a representative of LandCare
Business Performance
• Review and manage branch budget, P&L performance, and overall financial health of the location
• Collaborate with the management team to ensure work bids are accurate and appropriately priced
• Drive performance of LandCare’s four measures of health: safety, customer retention, portfolio growth, and profitability
Benefits
Besides the great team environment and the ability to work outside, we also have a strong benefits package for
our team members:
• Competitive base salary
• Team based profit sharing program
• 401K for all employees with 3.5% company match
• Company-provided vehicle
• Medical, dental, and vision coverage
• Paid Time Off Policy + 9 corporate holidays
• Formal training and development program
This opportunity has a base range that represents a full-time annual salary of $100,000-$120,000 (commensurate with experience).