REG. 6161122
Cogir Management USA, Inc.
Vaga de Weekend Concierge em Roseburg, OR, na empresa Cogir Management USA, Inc.. Vaga real, vista no anúncio oficial do empregador — o link pra aplicar e o contato ficam no portal (cadastro grátis).
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
descrição da empresa cogir senior living, sediada em scottsdale, arizona, orgulhosamente supervisiona uma rede de comunidades de idosos vivendo em 11 estados em todo o país. como um líder confiável em habitação de idosos, estamos dedicados ao crescimento, mantendo o nosso compromisso com o cuidado excepcional para os nossos residentes e um ambiente apoiado, focado no crescimento para os membros da nossa equipe. no cogir, nossa cultura está enraizada nos valores centrais do foco humano, da criatividade e da excelência, que nos inspiram a melhorar continuamente e alcançar a excelência em tudo o que fazemos. Junte-se a nós em nossa missão de enriquecer as vidas de nossos residentes enquanto constrói uma carreira significativa e gratificante! o que oferecemos salários competitivos, treinamento e oportunidades de crescimento. acesso antecipado ao pagamento. saúde, odontologia, visão e seguro de vida. férias pagas, férias e licença médica. 401k com partida da empresa. refeições gratuitas no trabalho. programa de assistência aos empregados. generoso programa de referência de funcionários e muito mais. resumo de posição o concierge é uma parte importante da nossa marca e tem um papel dinâmico em sua comunidade como o primeiro ponto de contato com nossos moradores, famílias, visitantes e convidados. esta posição proporcionará cobertura de recepção e atendimento excepcional ao cliente, sendo consistentemente agradável e útil para todos que caminham pelas portas e criam um ambiente acolhedor e solidário. essa posição desempenha um papel fundamental na criação de uma experiência positiva dentro da comunidade de idosos, abordando inquéritos, coordenando serviços residentes e mantendo operações de front desk eficientes. As principais responsabilidades respondem a um telefone multi-linha, dirigindo chamadas e inquéritos conforme necessário. cumprimente todas as famílias, residentes, convidados e vendedores com um sorriso. manter registros de visitantes externos e monitorar o acesso à comunidade. assistir os residentes com agendamento de transporte, atividades ou compromissos. Apoiar a gestão com tarefas administrativas, tais como a entrada de dados, a programação ou o trabalho clerical leve. material de escritório. Responder às preocupações ou perguntas dos residentes e intensificar as questões para a gestão quando necessário. Pedidos completos de ordem de trabalho. Exigências qualificações candidatas ensino: diploma do ensino médio ou equivalente. experiência, competências e competências: é necessário pelo menos 6-12 meses de serviço ao cliente ou experiência de recepção em um hotel, comunidade de aposentadoria ou ambiente de escritório. conhecimento prático de vários sistemas de computador, incluindo palavra, excelência e perspectiva. paciência e disposição para ajudar nossos residentes, visitantes e membros da equipe. amigável, assertivo, profissional, extrovertido, multitarefado e organizado. excelentes habilidades de comunicação. disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo fins de semana e feriados. capacidade de manter a confidencialidade e de aderir aos padrões éticos.
Ver o texto original em inglês
description the company cogir senior living, based in scottsdale, arizona, proudly oversees a network of senior living communities spanning 11 states nationwide. as a trusted leader in senior housing, we are dedicated to growth while maintaining our commitment to exceptional care for our residents and a supportive, growth-focused environment for our team members. at cogir, our culture is rooted in the core values of human focus, creativity, and excellence, which inspire us to continuously improve and achieve excellence in all we do. join us in our mission to enrich the lives of our residents while building a meaningful and fulfilling career! what we offer competitive wages, training, and growth opportunities. early access to paycheck. health, dental, vision, and life insurance. paid vacation, holidays, and sick leave. 401k with company match. free meals at work. employee assistance program. generous employee referral program and more. position summary the concierge is an important part of our brand and has a dynamic role in their community as the first point of contact with our residents, families, visitors, and guests. this position will provide front desk coverage and exceptional customer service by consistently being pleasant and helpful to everyone walking through the doors and creating a welcoming and supportive environment. this position plays a key role in creating a positive experience within the senior living community by addressing inquiries, coordinating resident services, and maintaining efficient front desk operations. key responsibilities answer a multi-line telephone, directing calls and inquiries as needed. greet all families, residents, guests, and vendors with a smile. maintain outside visitor logs and monitor access to the community. assist residents with scheduling transportation, activities, or appointments. support management with administrative tasks, such as data entry, scheduling, or light clerical work. order office supplies. address resident concerns or questions and escalate issues to management when necessary. complete work order requests. requirements candidate qualifications education: high school diploma or equivalent. experience, competencies, and skills: at least 6-12 months of previous customer service or front desk experience in a hotel, retirement community, or office setting is required. working knowledge of various computer systems, including word, excel, and outlook. patience and willingness to assist our residents, visitors, and team members. friendly, assertive, professional, outgoing, multitasked, and organized. excellent communication skills. availability to work flexible shifts, including weekends and holidays. ability to maintain confidentiality and adhere to ethical standards.