Gerente Sênior de Faturamento

Gibson, Dunn & Crutcher LLP

✓ VERIFICADO · 2 green cards (PERM) aprovados nos últimos 12 mesesRegistros públicos do Departamento do Trabalho dos EUA (DOL).

Local: Century City; Los Angeles; Orange County; Palo Alto; San Francisco
Vaga vista pela última vez em 24/07/2026

Vaga de Gerente Sênior de Faturamento em Century City; Los Angeles; Orange County; Palo Alto; San Francisco, na empresa Gibson, Dunn & Crutcher LLP. Vaga real, vista no anúncio oficial do empregador — o link pra aplicar e o contato ficam no portal (cadastro grátis).

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Descrição da vaga

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Gibson Dunn é uma empresa de advocacia líder global, aconselhando clientes em transações significativas e disputas. Nossas equipes excepcionais criam e implementam estratégias legais criativas que são meticulosamente adaptadas a cada assunto, por mais complexas ou de alto risco. O trabalho da empresa distingue-se por uma combinação única de precisão e visão. Baseado em Los Angeles, Century City, Orange County, São Francisco, ou Palo Alto, o Gerente de Cobrança Sênior será parte integrante da Equipe de Cobrança. O Gerente de Faturamento Senior fornecerá atendimento e suporte ao cliente externo e interno exemplar em nome do Departamento de Faturamento, garantindo, ao mesmo tempo, uma adesão às políticas de firma e cliente. O Gerente de Faturamento Sênior terá de demonstrar considerável julgamento independente, diplomacia e iniciativa para resolver problemas e lidar com questões confidenciais, incluindo a coordenação com as partes envolvidas para garantir que a comunicação adequada seja mantida de forma consistente. O candidato deve ser muito flexível e altamente comprometido com a qualidade, o atendimento ao cliente, o trabalho em equipe e apoiar objetivos de escritório e departamento em um ambiente acelerado. <forte>As responsabilidades incluem: </forte> <ul> <li> Gerenciando, treinando, motivando e liderando uma equipe de relatórios diretos (composta por gerentes de faturamento, supervisores de faturamento, especialistas em faturamento e especialistas em faturação) e contribuindo para o desenvolvimento, treinamento e avanço da equipe, estabelecendo metas para desempenho e prazos que cumprem com os planos e visão do Departamento de faturamento.</li> <li> Reunir-se regularmente com gerentes de faturamento e supervisores de faturamento para identificar inventário problemático para membros da equipe de faturamento, abordando bloqueios de estradas impedindo submissões de faturamento e fornecendo recomendações à equipe de liderança de faturamento sobre o melhor curso de ação para seus relatórios diretos se comprometerem a resolver problemas.</li> Coordenando com a equipe de gerenciamento de faturamento para identificar as principais competências necessárias para todos os níveis da equipe de faturamento, onde existem deficiências nessas competências, e administrando treinamento para seus membros da equipe para corrigir deficiências.</li> <li> Gerenciar habilmente os inventários WIP, A/R e on-conta dos parceiros da equipe designada e oferecer orientações para garantir que os inventários sejam precisos e atualizados.</li> <li> Ligação com o advogado/secretário de cobrança, membros das equipes de faturamento e eBilling e várias equipes da Contabilidade, Finanças e Preços para coordenar ações corretivas ao abordar e resolver problemas que impeçam a cobrança, fornecendo suporte a nível de especialistas, assunto.</li> Performing ad hoc analysis of complex client accounts a respeito de histórico de faturamento, métricas de desempenho da matéria e faturas reduzidas e rejeitadas, e apresentando essas informações que aderem ao mais alto nível de padrões de atendimento ao cliente e expectativas dentro de um escritório de advocacia e ambiente de serviços profissionais.</li> <li>Gerenciando acordos complexos de taxas alternativas (AFAs), incluindo taxas fixas, taxas combinadas, limites máximos e retentores, e garantindo o acompanhamento preciso e o relato do cliente do desempenho de acordo de taxas.</li> <li> Trabalhando colaborativamente com os supervisores e gerentes de faturamento como um membro da equipe para apoiar os processos de faturamento atuais, horários e cargas de trabalho que promovem práticas de trabalho eficazes para a equipe de faturamento e completam projetos especiais e solicitações ad hoc sobre várias questões conforme necessário.</li> <li> Melhoria do processo de condução e iniciativas de adoção de tecnologia, incluindo avaliação e implementação de ferramentas de automação de faturamento e revisão de faturas assistida por IA para aumentar a eficiência e precisão da equipe.</li> </ul> <forte>Qualificações:</forte> <ul> <li>Demonstrada capacidade de liderar, desenvolver e manter equipes de faturamento de alto desempenho em vários escritórios ou fusos horários, incluindo realizar avaliações de desempenho e planejamento de sucessão.</li> <li> Capacidade de exercer julgamento independente, tacto considerável na resolução de problemas e no tratamento de questões confidenciais.</li> <li> Fortes habilidades de pensamento estratégico, com a capacidade de traduzir dados de faturamento e tendências em recomendações acionáveis para liderança firme.</li> <li>Aplicante deve ser capaz de gerenciar solicitações concorrentes e priorizar de acordo com prazos firma e cliente.</li> <li> proficiência avançada em análise de dados e relatórios financeiros, incluindo Excel e ferramentas de relatórios de sistema de faturamento.</li> A posição requer excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal e excelentes habilidades organizacionais. <li> O candidato deve ter um serviço ao cliente exemplar, ser altamente motivado, orientado para a equipe e ter uma mentalidade de propriedade.</li> A flexibilidade para trabalhar horas extras e fins de semana, com base nas necessidades do departamento, é necessária.</li> </ul> <forte>Experiência:</forte> <ul> <li>O grau universitário é preferido, mas não é necessário.</li> É necessário um mínimo de dez anos de experiência em faturamento legal, incluindo um mínimo de cinco anos em uma função de direção ou liderança sênior.</li> <li> A experiência em gerenciar operações de faturamento em vários escritórios ou jurisdições, incluindo familiaridade com os requisitos internacionais de faturamento, é fortemente preferida.</li> <li> Experiência relevante trabalhando em uma posição similar em um escritório de advocacia de mais de 500 advogados ou organização de serviços profissionais similares preferido.</li> <li>Experiência trabalhar com eBillingHub ou BillBlast é preferido e experiência trabalhar com software de faturamento Aderant é um plus.</li> <li> O candidato deve ter fortes habilidades tecnológicas, incluindo o MS Office Suite, e uma capacidade de alavancar a tecnologia nos processos de trabalho.</li> <li>Experiência demonstrada com melhoria de processo, gerenciamento de mudanças ou implementações do sistema de faturamento é um plus.</li> </ul> Gibson Dunn considerará para candidatos qualificados para o emprego com Histórias Criminais de uma forma consistente com os requisitos da lei local. O intervalo de compensação anual para esta posição é de 250-300k. O salário oferecido neste intervalo dependerá das qualificações e outras considerações operacionais. Os benefícios oferecidos para este cargo incluem cuidados de saúde; benefícios de aposentadoria; dias de folga pagos, incluindo tempo de doença e férias; licença parental; seguro básico de vida; Contas de Gasto Flexíveis; bem como bônus discricionários baseados em desempenho.<div class="content-conclusion"> <espan style="font-size: 10pt;"> Para dificuldades técnicas com nossa aplicação on-line, entre em contato conosco em <forte><a href="mailto:"C">"C"</a></forte>. Nossa equipe de apoio ao recrutamento responderá o mais rápido possível. <espan style="font-size: 10pt;"> Gibson Dunn está empenhada em garantir oportunidades de emprego iguais para todos os candidatos qualificados, incluindo indivíduos com deficiência. Nós nos esforçamos para garantir uma experiência de contratação inclusiva e acessível.   A empresa fornecerá acomodações razoáveis para pessoas qualificadas com deficiência para permitir a participação no processo de candidatura e recrutamento, a menos que isso imponha uma dificuldade indevida, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.   Se você precisar de uma acomodação razoável para concluir um pedido, participar de uma entrevista, ou de outra forma participar do processo de recrutamento, por favor entre em contato conosco em <a href="mailto:lcc">lc</a>. <forte> Por favor, note, esta é uma caixa de e-mail dedicada estabelecida exclusivamente para ajudar os candidatos com solicitação de acomodação relacionada ao processo de recrutamento.   Consultas sobre o estado de uma aplicação ou outra questão de não acomodação não receberão uma resposta.  </div>

Ver o texto original em inglês

Gibson Dunn is a leading global law firm, advising clients on significant transactions and disputes. Our exceptional teams craft and deploy creative legal strategies that are meticulously tailored to every matter, however complex or high-stakes. The firm’s work is distinguished by a unique combination of precision and vision. Based in Los Angeles, Century City, Orange County, San Francisco, or Palo Alto, the Senior Billing Manager will be an integral part of the Billing Team. The Senior Billing Manager will provide exemplary internal and external client customer service and support on behalf of the Billing Department, while ensuring an adherence to firm and client policies. The Senior Billing Manager will need to demonstrate considerable independent judgment, diplomacy, and initiative in resolving problems and handling confidential matters, including coordinating with involved parties to ensure that appropriate communication is consistently maintained. The candidate must be very flexible and highly committed to quality, customer service, teamwork and supporting Firm and department goals in a fast-paced environment. Responsibilities include: <ul> <li>Managing, training, motivating, and leading a team of direct reports (comprising of Billing Managers, Billing Supervisors, Sr. Billing Specialists, and Billing Specialists) and contributing to the development, training, and advancement of the team by setting goals for performance and deadlines that comply with the Billing Department’s plans and vision.</li> <li>Regularly meeting with Billing Managers and Billing Supervisors to identify problematic inventory for members of the Billing Team, addressing roadblocks preventing billing submissions, and providing recommendations to the Billing Leadership Team regarding the best course of action for their direct reports to undertake to resolve issues.</li> <li>Coordinating with the Billing Management Team to identify the major competencies required for all levels of the Billing Team, where deficiencies in these competencies exist, and administering training to their team members to correct deficiencies.</li> <li>Expertly managing the WIP, A/R, and on-account inventories of assigned team’s partners and offering guidance to ensure inventories are accurate and up to date.</li> <li>Liaising with billing attorney/secretary, members of the Billing and eBilling Teams, and various teams within Accounting, Finance, and Pricing to coordinate corrective action when addressing and resolving issues preventing billing by providing expert-level, subject matter support.</li> <li>Performing ad hoc analyses of complex client accounts regarding billing histories, matter performance metrics, and reduced and rejected invoices, and presenting this information that adheres to the highest level of client service standards and expectations within a law firm and professional services environment.</li> <li>Managing complex Alternative Fee Arrangements (AFAs), including fixed fees, blended rates, caps, and retainers, and ensuring accurate tracking and client reporting of fee arrangement performance.</li> <li>Working collaboratively with the Billing Supervisors and Managers as a team member to support current billing processes, schedules, and workloads that promote effective work practices for the Billing Team and completing special projects and ad-hoc requests regarding various issues as needed.</li> <li>Driving process improvement and technology adoption initiatives, including evaluating and implementing billing automation tools and AI-assisted invoice review to increase team efficiency and accuracy.</li> </ul> Qualifications: <ul> <li>Demonstrated ability to lead, develop, and retain high-performing billing teams across multiple offices or time zones, including conducting performance evaluations and succession planning.</li> <li>Ability to exercise independent judgment, considerable tact in resolving problems and handling confidential matters.</li> <li>Strong strategic thinking skills, with the ability to translate billing data and trends into actionable recommendations for firm leadership.</li> <li>Applicant should be able to manage competing requests and prioritize according to firm and client deadlines.</li> <li>Advanced proficiency in data analysis and financial reporting, including Excel and billing system reporting tools.</li> <li>Position requires outstanding written and verbal communication skills and excellent organizational skills.</li> <li>Applicant must have exemplary customer service, be highly motivated, team-oriented and have an ownership mentality.</li> <li>Flexibility to work overtime and weekends, based on department needs, is required.</li> </ul> Experience: <ul> <li>College degree is preferred, but not necessary.</li> <li>Minimum of ten years of legal billing experience, including a minimum of five years in a management or senior leadership role, is required.</li> <li>Experience managing billing operations across multiple offices or jurisdictions, including familiarity with international billing requirements, is strongly preferred.</li> <li>Relevant experience working in a similar position in a law firm of 500+ lawyers or similar professional services organization preferred.</li> <li>Experience working with eBillingHub or BillBlast is preferred and experience working with Aderant billing software is a plus.</li> <li>Candidate must have strong technology skills, including MS Office Suite, and an ability to leverage technology in work processes.</li> <li>Demonstrated experience with process improvement, change management, or billing system implementations is a plus.</li> </ul> Gibson Dunn will consider for employment qualified Applicants with Criminal Histories in a manner consistent with the requirements of local law. The annual compensation range for this position is $250-300k. The salary offered within this range will depend upon qualifications and other operational considerations. Benefits offered for this position include health care; retirement benefits; paid days off, including sick time, and vacation time; parental leave; basic life insurance; Flexible Spending Accounts; as well as discretionary, performance-based bonuses.<div class="content-conclusion">______ For technical difficulties with our online application, please contact us at <a href="mailto:[contato no portal]">[contato no portal]</a>. Our recruiting support team will respond as soon as possible. ______ Gibson Dunn is committed to ensuring equal employment opportunities for all qualified applicants, including individuals with disabilities.  We strive to ensure an inclusive and accessible hiring experience.  The Firm will provide reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities to enable participation in the application and recruitment process, unless doing so would impose an undue hardship, in accordance with applicable laws and regulations.   If you require a reasonable accommodation to complete an application, participate in an interview, or otherwise take part in the recruitment process, please contact us at <a href="mailto:[contato no portal]">[contato no portal]</a>. Please note, this is a dedicated email inbox established exclusively to assist applicants with accommodation request related to the recruitment process.  Inquiries about the status of an application or other non-accommodation matter will not receive a response.  </div>

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