H-1BEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 705326
Secretário de Unidade
Yale New Haven Health Services Corporation
- Local: Bridgeport, CT
- Área: RH & Administrativo
- Visto provável: H-1B
- Vaga vista pela última vez em 15/07/2026
Secretário de unidade hospitalar em Bridgeport, CT; empresa com 1 aprovação de LCA nos últimos 12 meses.
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Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Visão geral
Para fazer parte de nossa organização, cada funcionário deve entender e compartilhar na Visão YNHHS, apoiar nossa Missão e viver nossos Valores. Esses valores - integridade, centrados no paciente, respeito, responsabilidade e compaixão - devem orientar o que fazemos, como indivíduos e profissionais, todos os dias.
No Hospital Bridgeport, estamos empenhados em prestar cuidados médicos de qualidade e tratamento coordenados e centrados nas necessidades específicas do paciente. Nós nos esforçamos para alcançar benchmarks como uma Casa Médica Centro de Pacientes e prestar cuidados de saúde em um ambiente onde os pacientes estão no centro de sua equipe de cuidados. Todos os funcionários do Hospital Bridgeport fazem parte da equipe de cuidados aos pacientes e contribuem para a abordagem da equipe de promoção do acesso, cuidado contínuo, integral e trabalho para proporcionar melhoria de qualidade na assistência prestada aos seus pacientes.
O Business Associate, em cooperação com os membros da equipe de cuidados ao paciente, alcança resultados desejados nas seguintes áreas: Excelência do Serviço, colaboração e trabalho em equipe, expertise técnica, impacto positivo e resolução de problemas. As atividades adicionais podem ser solicitadas pelo departamento e/ou gerente para garantir operações seguras e eficientes da instalação. O cuidado centrado no paciente e na família (CCP) na AB é demonstrado pelo trabalho com o paciente e seus familiares com base nos 4 princípios da CCPFP: participação, dignidade e respeito, compartilhamento de informações e colaboração. Isso inclui oferecer excelência de serviço, criando uma ótima "Primeira Impressão", demonstrando habilidades de atendimento ao cliente exemplar para todos os grupos de clientes, incluindo pacientes, famílias/amigos, médicos, funcionários e pessoal do departamento de suporte. Adere ao "Há mais alguma coisa que eu possa fazer por você, e "Cura-me, não me cause dano, trate-me bem" compromisso de serviço ao cliente e promove um ambiente de trabalho positivo.
EEO/AA/Deficiência/Veterano
Responsabilidades
• 1. Excelência de Serviço - Cria uma ótima "Primeira Impressão" demonstrando habilidades de atendimento ao cliente exemplar para todos os grupos de clientes, incluindo pacientes, famílias/amigos, médicos, funcionários e pessoal do departamento de suporte. Adere ao "Há mais alguma coisa que eu possa fazer por você?"
• 1.1 Interacções com pacientes, familiares/amigos, médicos e pessoal, de forma útil, cortês, agradável e profissional em todos os momentos, incluindo durante o uso do interfone.
• 2. Colaboração e trabalho em equipe - Assegura que a informação seja comunicada de forma oportuna, sensível e eficaz; segue em frente as respostas, conforme apropriado.
• 2.1 Demonstra sensibilidade às diferentes necessidades e estilos de comunicação dos nossos pacientes, famílias e pessoal culturalmente diversos.
• 3. Expertise Técnica - Capacidade em todas as aplicações de computador e sistemas de telecomunicações. Mantém todos os registros médicos e outros materiais relacionados ao estado médico e ao cuidado do paciente. Observa estrita confidencialidade dentro dos regulamentos HIPAA.
• 3.1 Recebe, distribui, processa, arquiva e mantém todos os prontuários dos pacientes e outros documentos relativos ao estado médico e ao cuidado do paciente mantendo a confidencialidade em todos os momentos.
• 4. Impacto Positivo na Prática/Solução de Problemas - Expõe comportamentos que demonstram responsabilidade pela criação de um ambiente de trabalho positivo. Recomendar soluções razoáveis para resolver problemas.
• 4.1 Assegurar que o ambiente esteja sempre pronto para regulamentação, conforme com a regulamentação, incluindo manter um ambiente limpo e confortável para pacientes, famílias, amigos e colegas de trabalho.
Qualificações
EDUCAÇÃO
Diploma do ensino médio ou equivalente; curso de secretariado preferido.
EXPERIÊNCIA
Mínimo de 6 meses de experiência profissional, preferencialmente em ambiente de saúde.
LICENÇA
N/A
PEDRAS ESPECIAIS
Excelentes comunicações, habilidades interpessoais, organizacionais e capacidade de multitarefa e gerenciar o tempo de forma eficaz. Capacidade de ler telas de computador, formulários e outros documentos e seguir instruções escritas e orais. Capacidade de escrever de forma clara e legível. Demonstrada competência com computadores e habilidades de teclado. Capacidade de trabalhar num ambiente acelerado e em mudança. Capacidade de responder a situações e necessidades imprevisíveis, em mudança (incluindo crises clínicas na unidade e situações e interações estressantes) com bom julgamento e excelentes habilidades de relacionamento com os clientes. Possui a capacidade de manter a compostura em situações estressantes. Demonstrar uma atitude carinhosa e positiva em relação aos pacientes e às famílias.
DEMANDA FÍSICA
Capacidade de levantar um mínimo de 40 libras. Uso consistente da mecânica corporal. O trabalho envolve sentar-se em uma cadeira por longos períodos de tempo, stands e caminha através do departamento ou instalação, conforme necessário.
ID de requisição YNHHS
186311
Ver o texto original em inglês
Overview
To be part of our organization, every employee should understand and share in the YNHHS Vision, support our Mission, and live our Values. These values - integrity, patient-centered, respect, accountability, and compassion - must guide what we do, as individuals and professionals, every day.
At Bridgeport Hospital, we are committed to providing quality medical care and treatment that is coordinated and centered on the patient's specific needs. We strive to achieve benchmarks as a Patient Centered Medical Home and provide health care in a setting where patients are at the center of their care team. All employees of Bridgeport Hospital are part of the patients care team and contribute to the team approach of promoting access, continuous, comprehensive care and work to provide quality improvement in the care provided to their patients.
The Business Associate in cooperation with members of the patient care team achieves desired outcomes in the following areas: Service Excellence, collaboration and teamwork, technical expertise, positive impact and problem solving. Additional activities may be at the request of the department and/or Manager to ensure safe effective and efficient operations of the facility. Patient and family centered care (PFCC) at BH is demonstrated by working with patients and their families based on the 4 principles of PFCC: participation, dignity, and respect, information sharing, and collaboration. This includes providing service excellence by creating a great "First Impression" by demonstrating exemplary customer service skills for all customer groups including patients, families/friends, physicians, staff, and support department personnel. Adheres to the "Is there anything else I can do for you , and "Heal me, cause me no harm, treat me nicely" customer service pledge and promotes a positive work environment.
EEO/AA/Disability/Veteran
Responsibilities
• 1. Service Excellence - Creates a great "First Impression" by demonstrating exemplary customer service skills for all customer groups including patients, families/friends, physicians, staff and support department personnel. Adheres to the "Is there anything else I can do for you?" customer service excellence pledge.
• 1.1 Interacts with patients, families/friends, physicians and staff, in a helpful, courteous, pleasant and professional manner at all times, including while using the intercom.
• 2. Collaboration and Teamwork - Assures that information is communicated in a timely, sensitive and effective way; follows through on responses as appropriate.
• 2.1 Demonstrates sensitivity to the varying needs and communication styles of our culturally diverse patients, families and staff.
• 3. Technical Expertise - Proficient skill on all computer applications and telecommunication systems. Maintains all medical records and other materials related to medical status and patient care. Observes strict confidentiality within HIPAA regulations.
• 3.1 Receives, distributes, processes, files and maintains all patients' medical records and other documents relating to medical status and patient care maintaining strict confidentiality at all times.
• 4. Positive Impact on Practice/Problem Solving - Exhibits behaviors demonstrating responsibility for creating a positive work environment. Recommend reasonable solutions to address problems.
• 4.1 Ensure environment is always regulatory ready, regulatory compliant, including maintaining a clean, comfortable environment for patients, families, friends and coworkers.
Qualifications
EDUCATION
High school diploma or equivalent; secretarial coursework preferred.
EXPERIENCE
Minimum of 6 months work experience, preferably in a healthcare setting.
LICENSURE
N/A
SPECIAL SKILLS
Excellent communications, interpersonal, organizational skills and ability to multitask and manage time effectively. Ability to read computer screens, forms and other documents and follow written and oral instructions. Ability to write clearly and legibly. Demonstrated competency with computers and keyboarding skills. Ability to work in a fast-paced, changing environment. Ability to respond to unpredictable, changing situations and needs (including clinical crises on the unit and otherwise stressful situations and interactions) with sound judgement and excellent customer relations skills. Possess the ability to maintain composure in stressful situations. Demonstrate a caring, positive attitude towards patients and families.
PHYSICAL DEMAND
Ability to lift a minimum of 40 pounds. Consistent use of body mechanics. Work involves sitting in a chair for long periods of time, stands and walks through department or facility as required.
YNHHS Requisition ID
186311
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