H-2BEmpresa com aprovações comprovadas

REG. 725421

Agente de Atendimento ao Cliente - Conrad Washington DC

Hilton Domestic Operating Company Inc.

✓ VERIFICADO · 1 green cards (PERM) aprovados nos últimos 12 mesesRegistros públicos do Departamento do Trabalho dos EUA (DOL).

Atendimento em hotel em Washington, DC; empresa com 34 LCAs e 2 PERMs aprovados nos últimos 12 meses.

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Descrição da vaga

Tradução automática do anúncio original do empregador.

Fique inspirado em se juntar ao impressionante Conrad hotel localizado no coração da DC urbana como um Guest Service Agent! Este elegante e sofisticado hotel Forbes 4-Star trouxe um novo padrão de luxo para DC com 360 quartos, 32.000 metros quadrados de espaço para banquetes e 5 saídas de comida e bebida. Isto inclui um restaurante assinado, bar no último piso, bar no lobby, salão de clube e refeições no quarto. Cobertura de seguro médico disponível - para você e sua família Queres aprender mais? Site do Hotel , Facebook, Instagram A hospitalidade excepcional começa com você Imagine - se iluminando o dia de alguém. Quando você se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente o que você fará sempre que você vier trabalhar! Como um agente de serviço de hóspedes, você não está apenas garantindo um processo de check-in e check-out sem descontinuidades – você está espalhando a luz eo calor da hospitalidade, oferecendo experiências memoráveis que fazem a estadia para cada hóspede. Aqui está o que você vai fazer durante um dia típico: • Dar uma recepção calorosa: Saudações aos hóspedes na chegada e completar o processo de check-in, incluindo verificação de detalhes, atribuição de quartos, emissão de chaves, e fornecer materiais de boas-vindas ou assistência serviço de sino • Apoiar o check-out eficiente: Processar as partidas dos hóspedes verificando os encargos, lidar com os pagamentos, emitir recibos e usar o sistema de ponto de venda com precisão • Fornecer hotel e conhecimento local: Demonstrar conhecimento abrangente de ofertas de hotéis, tipos de quartos, tarifas, promoções e informações locais para ajudar com perguntas de hóspedes • Promover serviços de hotel: Use técnicas de up-seller para recomendar amenidades de hotel e maximizar a receita de quarto e serviço • Deleite os nossos hóspedes: Responder aos pedidos dos hóspedes, resolver preocupações com cuidado e urgência, e gerenciar eficazmente mensagens e comunicações O que é preciso para fazer a estadia Na Hilton, nossos valores centrais definem o que é preciso para ter sucesso aqui e orientam as qualidades que procuramos em cada membro da equipe: Uma paixão para espalhar a luz eo calor da hospitalidade. Agindo com integridade e sempre fazendo a coisa certa. Inspirar os outros através da Liderança . A crença de que o trabalho em equipe conduz os melhores resultados. Um senso de propriedade e responsabilidade. E um foco no Agora, trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que pode causar um impacto duradouro.
Ver o texto original em inglês
Stay inspired by joining the stunning Conrad hotel located in the heart of urban DC as a Guest Service Agent!  This stylish and sophisticated Forbes 4-Star hotel has brought a new standard of luxury to DC with 360 rooms, 32,000 square feet of banquet space, and 5 food and beverage outlets. This includes a signature restaurant, rooftop bar, lobby bar, club lounge, and in-room dining. Medical Insurance Coverage Available -  for you and your family Want to learn more? Hotel Website , Facebook, Instagram Exceptional Hospitality Starts with You Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Guest Service Agent , you’re not just ensuring a seamless check-in and check-out process – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest. Here's what you'll do during a typical day: • Deliver a warm welcome: Greet guests upon arrival and complete the check-in process, including verifying details, assigning rooms, issuing keys, and providing welcome materials or bell service assistance • Support efficient check-out: Process guest departures by verifying charges, handling payments, issuing receipts, and using the point-of-sale system accurately • Provide hotel and local knowledge: Demonstrate comprehensive knowledge of hotel offerings, room types, rates, promotions, and local area information to assist with guest inquiries • Promote hotel services: Use up-selling techniques to recommend hotel amenities and maximize room and service revenue • Delight our guests: Respond to guest requests, resolve concerns with care and urgency, and effectively manage messages and communications What It Takes to Make the Stay At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member: A passion for spreading the light and warmth of Hospitality . Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership . A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now , bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
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