H-2BEmpresa com aprovações comprovadas
REG. 728138
Supervisor de Recepção (Substituto)
Hilton Domestic Operating Company Inc.
✓ VERIFICADO · 1 green cards (PERM) aprovados nos últimos 12 mesesRegistros públicos do Departamento do Trabalho dos EUA (DOL).
- Local: Honolulu, HI
- Área: Hospitalidade & Alimentação
- Visto provável: H-2B
- Vaga vista pela última vez em 15/07/2026
Supervisor de recepção em Honolulu, HI; empresa com 34 LCA e 2 PERM aprovados nos últimos 12 meses.
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Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
A hospitalidade excepcional começa com você
Imagine - se iluminando o dia de alguém. Quando você se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente o que você fará sempre que você vier trabalhar! Como Supervisor de Front Office de Alívio, você não está apenas supervisionando as operações diárias de front office – você está espalhando a luz e o calor da hospitalidade, oferecendo experiências memoráveis que fazem a estadia para cada hóspede.
Aqui está o que você vai fazer durante um dia típico:
• Supervisionar a equipe de front office: Os principais membros da equipe na realização de todos os procedimentos de front office, garantindo check-ins suaves, check-outs e entrega de serviço de hóspedes
• Liderar as operações da equipe do dia-a-dia: Crie horários de equipe, atribua tarefas, lidere reuniões pré-desempenho e forneça treinamento, orientação e feedback no momento
• Liderar a resolução da questão dos convidados: Responder a perguntas e preocupações dos hóspedes diretamente ao apoiar membros da equipe em lidar com problemas complexos ou intensificados
• Gerenciar fluxo de lobby: Monitorar o tráfego de hóspedes no lobby e ajustar a cobertura da equipe em tempo real para manter a eficiência do serviço
O que é preciso para fazer a estadia
Na Hilton, nossos valores centrais definem o que é preciso para ter sucesso aqui e orientam as qualidades que procuramos em cada membro da equipe:
Uma paixão para espalhar a luz eo calor da hospitalidade. Agindo com integridade e sempre fazendo a coisa certa. Inspirar os outros através da Liderança . A crença de que o trabalho em equipe conduz os melhores resultados. Um senso de propriedade e responsabilidade. E um foco no Agora, trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que pode causar um impacto duradouro.
Ver o texto original em inglês
Exceptional Hospitality Starts with You
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Relief Front Office Supervisor , you’re not just supervising daily front office operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Here's what you'll do during a typical day:
• Supervise front office team: Lead team members in performing all front office procedures, ensuring smooth check-ins, check-outs, and guest service delivery
• Lead day-to-day team operations: Create team schedules, assign tasks, lead pre-shift meetings, and provide training, guidance, and in the moment feedback
• Lead guest issue resolution: Respond to guest inquiries and concerns directly while supporting team members in in handling complex or escalated issues
• Manage lobby flow: Monitor guest traffic in the lobby and adjust team coverage in real time to maintain service efficiency
What It Takes to Make the Stay
At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member:
A passion for spreading the light and warmth of Hospitality . Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership . A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now , bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
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