Diretor Executivo, Transformação e Operações de Marketing da Chase Auto

Junte-se à Chase Auto, líder em autofinanciamento com mais de US$ 85 bilhões em ativos e parcerias com 75% dos concessionários de automóveis franqueados dos EUA. Como parte da prestigiada franquia JPMorgan Chase, servimos fabricantes de veículos, concessionários de automóveis e consumidores com um conjunto abrangente de produtos e serviços financeiros – desde empréstimos de varejo e financiamento cativo a ofertas comerciais, como produtos de floorplan e serviços de tesouraria, incluindo depósitos, gerenciamento de dinheiro e processamento de pagamentos. Como Diretor Executivo de Transformação e Operações de Marketing dentro da Chase Auto, você vai liderar a evolução da função de marketing, combinando excelência operacional com uma agenda de transformação ousada e orientada pela tecnologia. Você será responsável por arquitetar e executar campanhas de marketing integradas enquanto defende iniciativas de modernização e incorpora capacidades digitais avançadas, como inteligência artificial, automação e personalização orientada por dados, em processos centrais. Responsabilidades do Trabalho: • Construir, inspirar e liderar uma equipe de operações de marketing de alto desempenho, promovendo uma cultura de inovação, agilidade e aprendizagem contínua. • Arquitetar e supervisionar o planejamento, execução e otimização de campanhas de marketing integradas em todos os canais, garantindo alinhamento com objetivos de negócios e visão de marca. • Liderar o desenvolvimento de casos de negócios, planejamento estratégico e execução de iniciativas de mercado, lançamentos de produtos e programas de jornada de clientes. • Instruções criativas diretas e sincronização de execução entre equipes interfuncionais e parceiros externos. • Aproveite os insights direcionados a dados para monitorar, analisar e melhorar o desempenho da campanha. • Spearhead a adoção e integração de plataformas avançadas de tecnologia de marketing, automação de fluxo de trabalho e soluções de IA. • Criar uma agenda de inovação ousada, utilizando abordagens ágeis de teste e aprendizagem para elevar continuamente a experiência do cliente e a eficácia do programa. • Liderar a otimização criativa e de mensagens em todos os canais de mídia, alavancando tecnologias emergentes e análise de dados. • Supervisionar rotinas de operações de marketing, calendários e métricas de desempenho para garantir alinhamento estratégico, entrega oportuna e resultados excepcionais do cliente. • Gerencie orçamentos e recursos com foco na maximização de ROI, eficiência operacional e economia de custos. • Parceria com equipes de Legal, Reguladora e Conformidade para manter padrões de governança e práticas de gestão de riscos. Qualificações, Capacidades e Habilidades necessárias: • 10+ anos de experiência de liderança em marketing progressivo, com experiência em estratégia de transformação de mercado, planejamento e execução. • Operações de marketing e iniciativas de modernização orientadas para a tecnologia, incluindo experiência prática com plataformas de tecnologia de marketing (martech) e automação de fluxo de trabalho. • Experiência comprovada integrando inteligência artificial, personalização orientada por dados e análise avançada em estratégias e operações de marketing. • Um histórico de gestão de campanhas de aquisição, retenção e fidelidade em larga escala nos canais multimédia (digitais, sociais, vídeo, e-mail, correio directo). • Líder de pensamento técnico com uma mentalidade de crescimento e uma abordagem criativa e inovadora para a melhoria contínua. • Influenciador eficaz e construtor de relacionamentos, capaz de impulsionar os resultados através do engajamento e colaboração das partes interessadas. • Liderança excepcional, negociação e capacitação em equipe; inspira e compila equipes interfuncionais em torno de uma visão comum. • Superiores competências escritas, orais e de apresentação, com a capacidade de simplificar temas complexos e criar comunicações de alto nível. • Forte atenção aos detalhes, senso de urgência e compromisso com uma execução impecável. • Presença executiva e a capacidade de construir confiança e respeito com parceiros de negócios e membros da equipe. • Especializada em gestão de projetos, orçamento, planejamento estratégico e gestão de fornecedores/agentes. Qualificações Preferenciais: • Licenciatura em Marketing, Administração de Empresas ou uma área relacionada. • Certificações profissionais em marketing digital, tecnologia de marketing, análise ou gerenciamento de projetos fortemente preferidos. • Experiência com as principais plataformas de Martech e soluções de marketing orientadas por IA. • Antecedentes em serviços financeiros, automotivos ou outras indústrias regulamentadas é uma vantagem. • Sucesso comprovado em iniciativas de gestão, transformação ou melhoria de processos. • Experiência de trabalho em grandes organizações matriciais e equipas interfuncionais líderes.