Gerente de Programa Global - Implementação de Software

A Veeva Systems é uma organização orientada pela missão e pioneira na nuvem industrial, ajudando as empresas de ciências da vida a trazer terapias aos pacientes mais rápido. Como uma das empresas SaaS de crescimento mais rápido da história, ultrapassamos $3B em receita em nosso último ano fiscal com amplo potencial de crescimento à frente. No coração da Veeva estão nossos valores: Fazer a coisa certa, sucesso do cliente, sucesso do empregado e velocidade. Não somos qualquer empresa pública – fizemos história em 2021 ao nos tornarmos uma empresa de benefício público (PBC), legalmente vinculada a equilibrar os interesses dos clientes, funcionários, sociedade e investidores. Como empresa Work Anywhere, apoiamos sua flexibilidade para trabalhar em casa ou no escritório, para que você possa prosperar em seu ambiente ideal. Junte-se a nós na transformação da indústria de ciências da vida, comprometida em fazer um impacto positivo em seus clientes, funcionários e comunidades. O Papel Veeva está buscando um experiente Gerente de Programa Global (GPM) para liderar os programas mais estratégicos da Veeva em toda sua nuvem de desenvolvimento. Este papel voltado para o cliente requer experiência prévia líderes de engajamento em consultoria, idealmente em uma empresa de consultoria ou fornecedor de software. Como líder na organização de Serviços Profissionais da Veeva, você colaborará de perto com as equipes de liderança de contas da Veeva para garantir o sucesso da entrega de programas de P&D Vault e Qualidade, melhorar as aplicações existentes da Veeva e garantir o sucesso global do cliente para esses programas. O papel exige um equilíbrio entre a entrega de projetos de implementação de Serviços Profissionais e garantir que os objetivos estratégicos sejam bem definidos e alcançados para promover o sucesso global tanto de clientes quanto de equipes internas, tanto durante a implementação quanto além. LI-Remote #LI-MidSenior A sede da Veeva está localizada na área da Baía de São Francisco, com escritórios em mais de 15 países ao redor do mundo. Veeva é um empregador de igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para o emprego sem considerar raça, cor, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, religião, origem nacional ou ancestralidade, idade, deficiência, estado civil, gravidez, status de veterano protegido, informações genéticas protegidas, filiação política, ou quaisquer outras características protegidas por leis locais, regulamentos ou decretos. Se você precisar de assistência ou alojamento devido a uma deficiência ou necessidade especial ao se candidatar para um papel ou em nosso processo de recrutamento, por favor entre em contato conosco em • Liderar os programas mais estratégicos da Veeva e garantir que a metodologia de implementação seja cumprida, garantindo a adesão ao cronograma, escopo, recursos e qualidade global • Impulsionar o sucesso do cliente, garantindo uma gestão de risco adequada, gestão de mudanças e gestão de escaladas e garantindo que todos os programas tenham um impacto positivo • Gestão de stakeholders próprios com clientes para impulsionar resoluções e servir como parte da equipe Veeva e rede parceira em um ambiente centrado no cliente para garantir que influenciamos e levar os clientes a apoiar o seu sucesso ao longo e além da implementação • Servir como líder e ter relações produtivas de trabalho com a equipe do projeto para treiná-los e guiá-los para criar o ambiente para garantir o sucesso dos funcionários • Responsável por uma ou mais implementações globais de Vault em Clínica, Qualidade, Regulação (RIM) ou Segurança (PV) em nossas contas estratégicas • Energiza as equipes ao seu redor e reconhece desafios como oportunidades de gerenciamento proativo de soluções • Apoiar a equipa GPM a partilhar activamente conhecimentos e recursos para encontrar formas de melhorar • Parceiros profundos com os executivos de TI e negócios para definir o roteiro de implantação, governança e transformação e planejar para o futuro com atividades pós-implantação, incluindo suporte ao produto e sucesso do cliente, bem como conversas em andamento com a Gestão de Produtos • Apoiar propostas de implementação e negociação de contratos de serviços • Coordenar as atividades do Gerente de Sucesso do Cliente para impulsionar o valor do produto e adoção • 12 + anos na gestão de programas de software empresarial em grande escala • Experiência de consultoria com capacidade comprovada de liderar clientes grandes e complexos • Track registro de sucesso levando equipes internas e parceiros para entregar resultados mensuráveis de negócios • Experiência em estratégia tecnológica e desenvolvimento de roteiros para clientes empresariais em saúde ou ciências da vida • Capacidade de interpretar e avaliar critica e objectivamente a informação para influenciar eficazmente a nível executivo com uma forte comunicação • Competências em resolução de problemas, negociação, lidar com ambiguidade, estabelecimento de processos eficazes, influenciando sem autoridade • A viagem típica é de 25%, mas pode ser até 50% com base nas necessidades do cliente • Experiência direta com o espaço de P&D Farmacêutico com prioridade em Clínica, Regulatória (RIM) e Farmacovilhelência (PV) • Experiência de implementação do Veeva Vault • Software como uma experiência de implementação de serviços no espaço GxP Valorizamos seu tempo e acreditamos em um processo de contratação transparente. Aqui está o processo que você pode esperar. • Siga o processo de candidatura e envie o seu currículo. • Dentro de 3 dias, você receberá um link para uma avaliação de personalidade administrada por um terceiro. • Uma vez concluída a avaliação, a nossa equipa irá rever o seu pacote de aplicação completo e acompanhar por e-mail com a nossa decisão. • Se passarmos à fase de entrevista, o processo é o seguinte: • Conversa com o gerente de contratação • Um exercício prático • Uma conversa final com o líder sênior do nosso grupo. • Uma vez concluídas todas as entrevistas, o gerente entrará em contato com uma decisão final. • Seguros médicos, dentários, de visão e de vida básica • PTO flexível e as férias pagas pela empresa • Programas de aposentadoria • 1% programa de doação de caridade • Pagamento base: $100,000 - $200,000 • O intervalo salarial aqui listado foi fornecido para cumprir as regulamentações locais e representa um potencial intervalo salarial base para este papel. Por favor, note que os salários reais podem variar dentro do intervalo acima ou abaixo, dependendo da experiência e localização. Olhamos para a compensação para cada indivíduo e baseamos nossa oferta em suas qualificações únicas, experiência e contribuições esperadas. Esta posição também pode ser elegível para outros tipos de compensação, além do salário de base, como bônus variável e/ou bônus de ações.