Consultor de Pós-Implementação - Plataforma de Gestão de Dados Mestres

A Veeva Systems é uma organização orientada pela missão e pioneira na nuvem industrial, ajudando as empresas de ciências da vida a trazer terapias aos pacientes mais rápido. Como uma das empresas SaaS de crescimento mais rápido da história, ultrapassamos $3B em receita em nosso último ano fiscal com amplo potencial de crescimento à frente. No coração da Veeva estão nossos valores: Fazer a coisa certa, sucesso do cliente, sucesso do empregado e velocidade. Não somos qualquer empresa pública – fizemos história em 2021 ao nos tornarmos uma empresa de benefício público (PBC), legalmente vinculada a equilibrar os interesses dos clientes, funcionários, sociedade e investidores. Como empresa Work Anywhere, apoiamos sua flexibilidade para trabalhar em casa ou no escritório, para que você possa prosperar em seu ambiente ideal. Junte-se a nós na transformação da indústria de ciências da vida, comprometida em fazer um impacto positivo em seus clientes, funcionários e comunidades. O Papel Procurando uma oportunidade para aproveitar sua experiência em Gerenciamento de Dados Mestre (MDM) em uma capacidade de pós-implementação no setor de ciências da vida? A Veeva Systems está buscando um consultor para nossa equipe de Rede trabalhar com nossos clientes ao vivo. Como Consultor da Rede MDM, você será um membro chave da nossa equipe, fornecendo administração contínua de aplicativos, conhecimento de assunto e consultoria estratégica para clientes ao vivo com a Veeva Network. Você servirá como o "Perito em Rede" definitivo para um portfólio de clientes, garantindo que seu ecossistema MDM permaneça saudável, otimizado e alinhado com as melhores práticas. Este é um papel remoto, em tempo integral, permanente, apoiando vários clientes em uma capacidade compartilhada e dedicada. Este é um papel voltado para o cliente. A Veeva Systems não prevê a concessão de patrocínio para o estatuto de visto de emprego (por exemplo, H-1B, OPT) para esta posição de emprego. LI-Remote #LI-Associado A sede da Veeva está localizada na área da Baía de São Francisco, com escritórios em mais de 15 países ao redor do mundo. Veeva é um empregador de igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para o emprego sem considerar raça, cor, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, religião, origem nacional ou ancestralidade, idade, deficiência, estado civil, gravidez, status de veterano protegido, informações genéticas protegidas, filiação política, ou quaisquer outras características protegidas por leis locais, regulamentos ou decretos. Se você precisar de assistência ou alojamento devido a uma deficiência ou necessidade especial ao se candidatar para um papel ou em nosso processo de recrutamento, por favor entre em contato conosco em • Assessoria Estratégica: Servir como a principal PME da Veeva Network, fornecendo orientações proativas sobre o alinhamento das capacidades do sistema com os requisitos de negócios e regulamentos industriais em evolução • Governança Ambiental: Gerencie a interface crítica "Rede para CRM", garantindo a integridade dos fluxos de dados de ponta a ponta e validando a precisão dos Pedidos de Mudança de Dados (DCRs) • Otimização e continuidade do sistema: Possuir o desempenho a longo prazo do ambiente de rede, gerenciando proativamente o ambiente para identificar a dívida técnica e garantir o desempenho ideal • Orientação de Melhores Práticas: Aja como um "guardrail" para os clientes, recomendando configurações padrão da indústria para a lógica de jogo/fusão, regras de sobrevivência e extensões de modelos de dados para evitar a degradação do sistema • Evolução do Processo: Parceiro com clientes para refinar seus processos internos de governança de dados, garantindo que eles maximizem o valor de seu investimento pós-go-live • Melhorias de configuração: Execute independentemente tarefas técnicas dentro do ambiente do cliente, incluindo atualizações de modelos de dados e auditorias de sistema • Gerenciar interações com clientes, definir expectativas e fornecer uma comunicação clara e eficaz • Triagem, solução de problemas e resolução de problemas relatados pelo cliente relacionados ao desempenho de dados, configuração ou plataforma • Eficiência Enabled IA: Aproveite as ferramentas de IA aprovadas pela Veeva para acelerar documentação, investigação de dados e fornecer insights técnicos mais rápidos • Contribuir para iniciativas internas, partilha de conhecimentos e desenvolvimento de melhores práticas • Mantenha a visão e os valores de Veeva, incluindo “Faça a coisa certa” e “Sucesso ao cliente” • 3+ anos de experiência profissional especificamente no Master Data Management (MDM) ou Operações de Dados de Ciências da Vida • Master Data Management experience • Experiência prática com Veeva Network ou Veeva CRM (ou plataformas MDM comparáveis) • Experiência em um papel voltado para o cliente, demonstrando perspicácia de consultoria e a capacidade de influenciar as partes interessadas • Capacidade de trabalhar remota e independentemente em apoio a múltiplos clientes, mantendo um alvo de utilização de 80% • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita são essenciais • Os candidatos qualificados devem ser legalmente autorizados a ser empregados nos Estados Unidos • Experiência prática com Veeva Network ou Veeva CRM (ou plataformas MDM comparáveis) • Conhecimento profundo dos dados comerciais das Ciências da Vida (HCP, HCO, Payer/Plan) • Experiência com SQL para investigação de dados de mergulho profundo • Certificações Active Veeva Network ou Veeva CRM • Experiência em um "Parceiro de longo prazo" ou modelo de entrega de serviços gerenciados Valorizamos seu tempo e acreditamos em um processo de contratação transparente. Aqui está o processo que você pode esperar. • Siga o processo de candidatura e envie o seu currículo. • Dentro de 3 dias, você receberá um link para uma avaliação de personalidade administrada por um terceiro. • Uma vez concluída a avaliação, a nossa equipa irá rever o seu pacote de aplicação completo e acompanhar por e-mail com a nossa decisão. • Se passarmos à fase de entrevista, o processo é o seguinte: • Conversa com o gerente de contratação • Um exercício prático • Uma conversa final com o líder sênior do nosso grupo. • Uma vez concluídas todas as entrevistas, o gerente entrará em contato com uma decisão final. • Seguros médicos, dentários, de visão e de vida básica • PTO flexível e as férias pagas pela empresa • Programas de aposentadoria • 1% programa de doação de caridade • Pagamento base: $70.000 - $140.000 • O intervalo salarial aqui listado foi fornecido para cumprir as regulamentações locais e representa um potencial intervalo salarial base para este papel. Por favor, note que os salários reais podem variar dentro do intervalo acima ou abaixo, dependendo da experiência e localização. Olhamos para a compensação para cada indivíduo e baseamos nossa oferta em suas qualificações únicas, experiência e contribuições esperadas. Esta posição também pode ser elegível para outros tipos de compensação, além do salário de base, como bônus variável e/ou bônus de ações.