EB-3 Other WorkersEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 8289221
Operador de Despacho de Segurança
Johnson Controls-Hitachi Air Conditioning North America, LLC
- Local: Seattle United States Of America, WA
- Área: Serviços & Limpeza
- Visto provável: EB-3 Other Workers
- Vaga vista pela última vez em 27/07/2026
Operador de despacho de segurança em Seattle, WA. Empresa com histórico limitado de patrocínio.
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Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
O que você vai fazer
Fornecer alarme e monitoramento de incidentes e despacho, mensagens de segurança de emergência e não emergência, e escalada de incidentes, globalmente 24 horas por dia, 7 dias por semana para uma organização que cobre centenas de locais, e mais de 100.000 pessoas em mais de 100 países.
Como você vai fazer isso
• Responder a todos os eventos de alarme e atender chamadas recebidas em relação aos alarmes do cliente de forma rápida e eficiente
• Ação / responder a ambos os e-mails internos / externos do cliente
• Responder a todas as chamadas recebidas de forma rápida e eficaz de forma eficiente e profissional
• Siga e tome posse de todas as consultas sempre que possível
• Trabalhar sem supervisão e manter o profissionalismo
• Contribuir para um bom pessoal e um local de trabalho seguro e saudável através de:
• Assegurar a sensibilização e a compreensão e o cumprimento dos procedimentos operacionais normalizados no que respeita aos procedimentos de emergência e evacuação, à segurança, à comunicação de acidentes e incidentes, à comunicação de riscos e à «auto-relatação».
• Tomar todas as medidas práticas para garantir a sua própria saúde e segurança no trabalho e a segurança dos outros no local de trabalho, por exemplo. Micro pausa, alongamento, exercício.
• Modelo de papel nosso Código de Conduta de Transformação (CoC)
O que procuramos
• Conhecimento da indústria de segurança ou tecnologia.
• Você será enérgico, entusiasmado, mas considerado e calmo sob pressão.
• Você é capaz de falar e ser ouvido, você está motivado, e pronto para realmente deixar sua marca em uma escala global, prosperando no sucesso.
• Você é capaz de trabalhar bem em um ambiente de equipe.
• Competências informáticas; Microsoft Office 365 (Teams, Outlook, SharePoint, Excel, Word)
• Você consegue fazer as coisas - você é analítico, organizado, e gerenciar prioridades concorrentes com facilidade.
• Experiência no ambiente SOC. (preferido)
• Experiência em serviços de segurança, militares, policiais ou de emergência. (preferido)
Outros requisitos:
• Deve ser capaz de trabalhar 1o turno, 2o ou 3o turno
• Deve ser capaz e disposto a trabalhar em pessoa no SOC – localizado em Redmond.
• Cidadão dos EUA ou direito legal de trabalhar nos EUA.
• Quando for legalmente permitido, se contratado, o candidato é obrigado a ser totalmente vacinado contra Covid-19, o mais tardar até sua data de início, a menos que o candidato tenha uma condição médica válida ou sinceramente realizada crença religiosa impedindo-o de receber a vacina.
CORRIDA HOURLY RANGE: $26 - $28 (taxa de horas a ser determinada pela educação, experiência, conhecimento, habilidades e habilidades do candidato, equidade interna, e alinhamento com dados do mercado.) Esta posição inclui um pacote de benefícios competitivos. Para mais detalhes, visite a guia Benefícios do Empregado na nossa página principal de carreiras em .L.
Johnson Controls International plc. é uma igualdade de oportunidades de emprego e empregador ação afirmativa e todos os candidatos qualificados receberão consideração para o emprego, sem considerar raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, status de veterano protegido, informações genéticas, orientação sexual, identidade de gênero, status como um indivíduo qualificado com uma deficiência ou qualquer outra característica protegida por lei. Para ver mais informações sobre sua igualdade de oportunidades e direitos de não discriminação como candidato, visite a EEO é a Lei . Se você é um indivíduo com uma deficiência e você precisa de um alojamento durante o processo de aplicação, por favor visite aqui .
Ver o texto original em inglês
What you will do
Provide alarm and incident monitoring and dispatching, emergency and non-emergency security messaging, and incident escalation, globally 24 hours a day, 7 days a week for an organization that covers hundreds of locations, and over 100,000 people in over 100 countries.
How you will do it
• Respond to all alarm events and answer incoming calls regarding the customer alarms quickly and efficiently
• Action/respond to both internal / external customer emails
• Answer all incoming calls promptly and effectively in an efficient and professional manner
• Follow through and take ownership on all queries where possible
• Work unsupervised and maintain professionalism
• Contribute to well-staff and a safe and healthy workplace through:
• Ensuring awareness and understanding of, and compliance with, standard operating procedures in respect of emergency and evacuation procedures, security, accident and incident reporting, hazard reporting and ‘self-reporting’.
• Take all practical steps to ensure your own health and safety at work, and the safety of others in the workplace e.g. Micro pausing, stretching, exercising.
• Role model our Transformation Code of Conduct (CoC)
What we look for
• Knowledge of the security or technology industry.
• You will be energetic, enthusiastic yet considered and calm under pressure.
• You are able to speak up and be heard, you are driven, and ready to really make your mark on a global scale, thriving on success.
• You are able to work well in a team environment.
• Computer skills; Microsoft Office 365 (Teams, Outlook, SharePoint, Excel, Word)
• You get things done - you are analytical, organized, and manage competing priorities with ease.
• Experience within the SOC environment. (preferred)
• Security, military, law enforcement, or emergency services experience. (preferred)
Other Requirements:
• Must be able to work 1st shift ,2nd or 3rd shift
• Must be able and willing to work in person at the SOC – located in Redmond.
• U.S. citizen or legal right to work in the U.S.
• Where legally permissible, if hired, candidate is required to be fully vaccinated against Covid-19 no later than his/her start date, unless candidate has a valid medical condition or sincerely held religious belief precluding him/ her from receiving the vaccine.
HIRING HOURLY RANGE: $26 - $28 (Hourly rate to be determined by the education, experience, knowledge, skills, and abilities of the applicant, internal equity, and alignment with market data.) This position includes a competitive benefits package. For details, please visit the Employee Benefits tab on our main careers page at [link no portal]
Johnson Controls International plc. is an equal employment opportunity and affirmative action employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, protected veteran status, genetic information, sexual orientation, gender identity, status as a qualified individual with a disability or any other characteristic protected by law. To view more information about your equal opportunity and non-discrimination rights as a candidate, visit EEO is the Law . If you are an individual with a disability and you require an accommodation during the application process, please visit here .
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