Vaga encerrada
Esta vaga saiu do ar em 27/07/2026. Os dados abaixo são o registro histórico — e logo abaixo estão vagas semelhantes abertas agora.
H-1BEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 8557705
Especialista em Acesso de Pacientes II
Fairview Health Services
- Local: Minneapolis, MN
- Área: RH & Administrativo
- Visto provável: H-1B
- Vaga vista pela última vez em 27/07/2026
Especialista em acesso de pacientes em Minneapolis, MN; empresa com 5 LCAs aprovados nos últimos 12 meses.
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Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Visão Geral da Tarefa
Como parte da Gestão do Ciclo de Receita, essa posição é responsável por criar uma primeira impressão positiva da M Health Fairview e garantir uma experiência excepcional, ao mesmo tempo em que se interage de perto com pacientes, famílias e outros atores internos e externos de forma altamente organizada e profissional. Essa posição deve utilizar habilidades interpessoais eficazes para reunir os dados demográficos do paciente para um registro completo e preciso, identificar o seguro, reunir benefícios, comunicar e coletar as obrigações financeiras do paciente. Espera-se que os indivíduos nesse papel demonstrem os compromissos da M Health Fairview (Integridade, Serviço, Compaixão, Inovação e Dignidade), juntamente com habilidades de pensamento crítico, uma forte ética de trabalho e flexibilidade.
• Sala de Emergência UMMC 330p-12a
• Semana 1: Segunda, Terça, Sexta, Sábado, Domingo
• Semana 2: Segunda-feira, terça-feira
Responsabilidades
• Entrevistar pacientes para obter e documentar informações demográficas e de seguro precisas do paciente no prontuário médico.
• Usar conhecimentos e recursos de seguros para codificar com precisão o seguro e verificar a elegibilidade usando sistemas online, web-based ou telefone para garantir a precisão e acelerar o pagamento.
• Realizar o processo de check-in, incluindo coleta de co-pagamentos, assinaturas em formulários, cartões de seguro de varredura e / ou IDs e fornecer ao paciente quaisquer avisos de acordo com os requisitos regulamentares. Apoiar a transparência dos preços através da educação e recolha de doentes sobre as responsabilidades financeiras estimadas e encaminhar o doente para assistência financeira/recursos de aconselhamento, conforme adequado
• Interagir com pacientes e familiares em situações desafiadoras e únicas que podem exigir habilidades de desescalço.
• Gerencie listas de trabalho diárias e/ou filas de trabalho e resolva tarefas atribuídas de forma oportuna, precisa e eficiente. Assistência na formação e orientação de pessoal novo e existente.
• Confirmar benefícios de seguro para serviços, incluindo limitações de cobertura, requisitos de encaminhamento ou autorização e responsabilidades do paciente.
• Fornecer estimativas de preços proativas e comunicar ao paciente para ajudá-los a entender suas responsabilidades financeiras e coletar. Informar o paciente das lacunas de cobertura, educar o paciente sobre as opções disponíveis e consultar aconselhamento financeiro para assistência.
• Preparar e comunicar/entregar avisos de não-cobertura aos pacientes (ex: HINN, ABN, renúncia, Medicare dias de reserva vitalícia).
• Acompanhamento com os pagadores em pedidos de encaminhamento autorizados ativos para verificar a determinação ou passo pagador no processo de determinação.
• Colaborar e apresentar fortes relações com outros departamentos e equipe para gerenciar tarefas, de acordo com critérios estabelecidos em um ambiente de alto volume. Fornecer recursos e contatos aos pacientes conforme necessário para garantir uma experiência perfeita para o paciente.
• Aderir a todos os requisitos de conformidade, regulamentação, protocolos de departamento e procedimentos. Proteger a privacidade do paciente e apenas acessar as informações necessárias para o desempenho de tarefas.
• Contribui para o processo ou habilitação de cobrança de pagamento esperado
• Participa em esforços de melhoria e iniciativas que apoiam as metas e visão das organizações. Entende e adere à política de escalada do ciclo da receita.
• Rotações entre o pronto-socorro hospitalar e os serviços agendados para pacientes cadastrados.
• Participa na rotação de fim de semana de plantão.
Qualificações necessárias
• 2 anos de combinação de atendimento ao cliente, outra posição no ciclo de receita em saúde ou
• experiência numa posição equivalente de nível 1
• Experiência de coleta de pacientes em ambiente médico.
• São essenciais competências de comunicação eficazes (escritas e verbais), atenção aos pormenores, auto-orientação e atitude positiva.
• Capacidade de trabalhar independentemente e em um ambiente de equipe.
Qualificações Preferenciais
• Educação pós-secundária
• Demonstrar a capacidade de executar com precisão e eficiência em EPIC, Microsoft Office Suite e outros programas de computador.
• A experiência de ser um especialista em assuntos e demonstrar vontade de apoiar as questões da equipa.
Resumo dos benefícios
Fairview oferece um pacote de benefícios generoso, incluindo, mas não limitado a médicos, dentistas, planos de visão, seguro de vida, seguro de invalidez de curto e longo prazo, PTO e Sick and Safe Time, reembolso de propinas, aposentadoria, acesso antecipado a salários ganhos, e muito mais! Por favor, siga este link para informações adicionais:
Isenção de responsabilidade
A taxa de remuneração de um indivíduo dentro da faixa postada pode ser determinada por vários fatores, incluindo habilidades, conhecimento, educação relevante, experiência e condições de mercado. Além disso, a nossa organização prioriza a equidade salarial e considera a equidade interna da equipe ao fazer qualquer oferta. Contratar no máximo da faixa não é típico. Se o seu papel é elegível para um bônus sign-on, o programa de bônus que é aprovado e no lugar no momento da oferta, é o que será honrado.
Declaração EEO
EEO/Vet/Desabled: Todos os candidatos qualificados receberão consideração sem ter em conta qualquer estatuto legalmente protegido
Ver o texto original em inglês
Job Overview
As part of Revenue Cycle Management, this position is responsible for creating a positive first impression of M Health Fairview and ensuring an exceptional experience is achieved while interacting closely with patients, families, and other internal and external stakeholders in a highly organized and professional manner. This position must utilize effective interpersonal skills to gather patient demographic for a complete and accurate registration, identifies insurance, gathers benefits, communicates, and collects patient's financial obligations. Individuals in this role are expected to demonstrate the M Health Fairview commitments (Integrity, Service, Compassion, Innovation and Dignity) along with critical thinking skills, a strong work ethic and flexibility.
• UMMC Emergency Room 330p-12a
• Week 1: Monday, Tuesday, Friday, Saturday, Sunday
• Week 2: Monday, Tuesday
Responsibilities
• Interview patients to obtain and document accurate patient demographic and insurance information in the medical record.
• Use insurance knowledge and resources to accurately code insurance and verify eligibility using online, web-based or phone systems to ensure accuracy and expedite payment.
• Perform check-in process including collection of co-pays, signatures on forms, scanning insurance cards and/or IDs and provide patient with any notices according to regulatory requirements. Support price transparency through patient education and collection on estimated financial responsibilities and refer patient to financial assistance/counseling resources as appropriate
• Interact with patients and families in challenging and unique situations that may require de-escalation skills.
• Manage daily worklists and/or work queues and resolve assigned tasks in a timely, accurate, and efficient manner. Assist in training and mentoring new and existing staff.
• Confirm insurance benefits for services including coverage limitations, referral or authorization requirements and patient liabilities.
• Provide proactive price estimates and communicate to patient to help them understand their financial responsibilities and collect. Inform patient of gaps in coverage, educate patient on available options and refer to financial counseling for assistance.
• Prepare and communicate/deliver notices of non-coverage to patients (ex: HINN, ABN, waiver, Medicare lifetime reserve days).
• Follow up with payers on active authorized referral requests to verify determination or payer step in determination process.
• Collaborate and exhibit strong relationships with other departments and team to manage tasks, according to established criteria in a high-volume environment. Provide resources and contacts to patients as needed to ensure a seamless experience for the patient.
• Adhere to all compliance, regulatory requirements, department protocols and procedures. Protect patient privacy and only access information as needed to perform job duties.
• Contributes to the process or enablement of collecting expected payment
• Participates in improvement efforts and initiatives that support the organizations goals and vision. Understands and Adheres to Revenue Cycle’s Escalation Policy.
• Rotates between hospital emergency room and scheduled services for registered patients.
• Participates in weekend on-call rotation.
Required Qualifications
• 2 years combination of customer service, other position in healthcare revenue cycle or
• experience in an equivalent level 1 position
• Patient collections experience in a medical setting.
• Effective communication skills (both written and verbal), attention to detail, self-directed and a positive attitude are essential.
• Ability to work independently and in a team environment.
Preferred Qualifications
• Post-Secondary Education
• Demonstrate the ability to perform accurately and efficiently in EPIC, Microsoft Office Suite, and other computer programs.
• Experience being a subject matter expert and demonstrated willingness to support team questions.
Benefit Overview
Fairview offers a generous benefit package including but not limited to medical, dental, vision plans, life insurance, short-term and long-term disability insurance, PTO and Sick and Safe Time, tuition reimbursement, retirement, early access to earned wages, and more! Please follow this link foradditional information: [link no portal]
Compensation Disclaimer
An individual's pay rate within the posted range may be determined by various factors, including skills, knowledge, relevant education, experience, and market conditions. Additionally, our organization prioritizes pay equity and considers internal team equity when making any offer. Hiring at the maximum of the range is not typical. If your role is eligible for a sign-on bonus, the bonus program that is approved and in place at the time of offer, is what will be honored.
EEO Statement
EEO/Vet/Disabled: All qualified applicants will receive consideration without regard to any lawfully protected status
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