Especialista em Design de Sobrancelhas

Ulta, Inc.

✓ VERIFICADO · 3 green cards (PERM) aprovados nos últimos 12 mesesRegistros públicos do Departamento do Trabalho dos EUA (DOL).

Local: Vienna, WV
Área: Serviços & Limpeza
Visto provável: EB-3 Other Workers
Vaga vista pela última vez em 15/07/2026

Especialista em sobrancelhas em Vienna, WV; empresa com 5 processos PERM aprovados nos últimos 12 meses.

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Descrição da vaga

Tradução automática do anúncio original do empregador.

VISÃO GERAL Experimente uma combinação perfeita de propósito deliberado e visão clara. Na Ulta Beauty, alguns dos líderes de beleza mais conceituados do setor compartilham a si mesmos, bem como sua experiência. Construindo uma comunidade autêntica. Criando um verdadeiro senso de pertencimento — mesmo enquanto planejam um curso estratégico e ousado de inovações empolgantes destinadas a revolucionar o setor. Imagine um suporte organizacional robusto. Níveis crescentes de investimento. E uma dose saudável de empoderamento pessoal e oportunidade de crescimento. Tudo isso com uma empresa de força e estabilidade inabaláveis. Somos o futuro dos serviços de beleza. Faça parte da transformação. RESUMO GERAL E ESCOPO O Arch Expert (AE) é responsável por maximizar as vendas na marca Benefit, envolvendo os clientes para determinar suas necessidades individuais, auxiliando os clientes na seleção e compra de mercadorias e realizando serviços rápidos, incluindo depilação e tingimento de sobrancelhas/rosto. Eles representam a imagem, os produtos e a cultura da marca para o cliente da Ulta Beauty e apoiam o Experience Manager (EM) por meio de um foco em desempenho (vendas de serviços/varejo e eventos na loja), pessoas (atendimento ao cliente) e processos (procedimentos operacionais e padrões de conformidade). Esta posição exige uma licença ativa em Estética ou Cosmetologia (conforme exigido por lei), atendimento ao cliente excepcional e aptidão para aprender e comunicar o conhecimento do produto. DEVERES E RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS (*Funções Essenciais do Cargo) O Brow Waxing Expert é um defensor da missão, visão e valores da Ulta Beauty, e deve demonstrá-los de forma habilidosa e consistente ao realizar os seguintes deveres e responsabilidades do cargo (bem como todos os outros projetos/deveres atribuídos): Desempenho • Atingir ou superar as metas de vendas e serviços da marca Benefit, e contribuir para atingir ou superar as metas da loja relacionadas a vendas de varejo e serviços, fidelidade do cliente (incluindo crédito), omni-channel e quebra de estoque, conforme definido pela Ulta Beauty. • Garantir que cada cliente receba um atendimento excepcional, cumprimentando e envolvendo cada cliente, personalizando o atendimento às suas necessidades e recomendando produtos, amostras e serviços complementares. • Realizar aplicações de maquiagem, análise de cuidados com a pele e demonstrações de produtos com os clientes para impulsionar as vendas e a experiência de atendimento ao cliente. • Realizar serviços rápidos no Brow Bar, incluindo (mas não limitado a), depilação de sobrancelhas e rosto, pinça, tingimento de sobrancelhas, aplicação de cílios postiços e depilação com linha, de acordo com todas as políticas e procedimentos da Ulta Beauty. • Usar o livro ou sistema de agendamento para marcar os horários dos clientes para serviços iniciais, serviços de retorno e eventos. • Atingir a meta de vendas médias por hora de trabalho e a proporção de vendas por serviço. • Tomar a iniciativa de se manter informado sobre tendências, produtos e serviços novos e existentes do setor durante o horário de trabalho, e ter conhecimento sobre os ingredientes e benefícios dessas tendências, produtos e serviços para melhor atender aos clientes. • Manter a pontualidade e a regularidade na frequência. Pessoas • Contribuir para um ambiente inclusivo que apoie colegas de equipe, pares e os clientes internos e externos atendidos. • Participar regularmente do treinamento contínuo da Benefit e da Ulta Beauty, incluindo festas de treinamento, reuniões de equipe e educação sobre marcas e categorias, para permitir o desenvolvimento profissional contínuo e impulsionar o desempenho de vendas. • Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes e um portfólio de clientela ativa para os serviços da marca Benefit. • Manter relacionamentos sólidos com os parceiros da marca Benefit por meio da participação em treinamentos obrigatórios e da execução de eventos e promoções na loja. • Criar e manter parcerias com consultores Prestige e profissionais de salão para promover o trabalho em equipe e um alto nível de atendimento ao cliente. • Compartilhar os benefícios do programa de fidelidade do cliente, incluindo crédito e o aplicativo Ulta Beauty, com os clientes no salão de vendas. • Colaborar com gerentes e associados em toda a loja para ajudar a expandir os negócios. Processo • Conhecer e garantir a conformidade com as políticas, procedimentos e padrões da Ulta Beauty. • Seguir todos os procedimentos de segurança, saneamento e higiene antes, durante e após os serviços; garantir sempre a conformidade com as diretrizes do conselho estadual. • Seguir o código de vestimenta da Ulta Beauty e da marca Benefit, incluindo o uso de ativos da marca conforme orientado. • Impulsionar as vendas mantendo a área do Brow Bar reabastecida, sinalizada e organizada, e garantindo que os testadores estejam disponíveis e mantidos em conformidade com os padrões de higiene, bem como qualquer área adicional atribuída. • Comunicar as necessidades de suprimentos à equipe de gerenciamento da loja e aos representantes da marca de maneira oportuna para garantir a prontidão para o cliente em todos os momentos. • Manter padrões operacionais de loja excepcionais, incluindo a limpeza do Brow Bar e qualquer área adicional atribuída, incluindo o salão de vendas, banheiros, caixa, depósito e área de descanso. • Participar da conclusão de reposições de mercadorias, planogramas, displays de marketing, procedimentos de inventário físico e processamento de remessas usando a tecnologia e as melhores práticas da marca Benefit e da Ulta Beauty. • Proteger os ativos da empresa seguindo as melhores práticas de prevenção de perdas e fornecendo um atendimento excepcional ao cliente. • Executar outras tarefas operacionais conforme orientado. QUALIFICAÇÕES DO CARGO Educação • Diploma de ensino médio é preferencial • Licença de cosmetologia ou estética onde exigido pela lei estadual Experiência • Experiência em aplicação de maquiagem; depilação de sobrancelhas e rosto, pinça e tingimento de sobrancelhas é preferencial • Proficiência no uso de equipamentos necessários para realizar trabalhos técnicos Habilidades • Demonstra competência significativa em vendas, produtos e serviços • Capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes • Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe • Capacidade de lidar de forma positiva e proativa com as preocupações dos clientes e priorizar múltiplas tarefas em um ambiente de ritmo acelerado • Fortes habilidades de comunicação REQUISITOS ESPECIAIS DA POSIÇÃO • Trabalhar em um horário flexível para incluir dias, noites, fins de semana e feriados • Participar de treinamentos patrocinados pela marca CONDIÇÕES DE TRABALHO • Mobilidade contínua durante o turno • Ficar em pé, puxar, empurrar, agachar, curvar-se, alcançar, dobrar e torcer frequentemente durante o turno • Levantamento e/ou movimentação contínua de até 10 libras durante o turno • Capacidade de levantar e/ou mover até 25 libras • Coordenação e manipulação contínua de objetos durante o turno Se um associado tiver uma deficiência que o impeça de realizar uma função essencial do trabalho, a Empresa se envolverá no processo interativo com o associado para determinar se existe uma acomodação razoável que permita ao associado realizar as funções essenciais do trabalho. SOBRE Na Ulta Beauty (NASDAQ: ULTA), as possibilidades são lindas. A Ulta Beauty é a maior varejista de beleza da América do Norte e o principal destino de beleza para cosméticos, fragrâncias, produtos para cuidados com a pele, produtos para cuidados com o cabelo e serviços de salão. Damos vida às possibilidades por meio do poder da beleza todos os dias em nossas lojas e online com mais de 25.000 produtos de aproximadamente 500 marcas de beleza bem estabelecidas e emergentes em todas as categorias e faixas de preço, incluindo a marca própria da Ulta Beauty. A Ulta Beauty também oferece um salão de serviço completo em todas as lojas, apresentando serviços de cabelo, pele, sobrancelha e maquiagem. Consideraremos para contratação todos os candidatos qualificados, incluindo aqueles com registros de prisão, registros de condenação ou outros históricos criminais, de maneira consistente com os requisitos de quaisquer leis estaduais e locais aplicáveis, incluindo a Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance da cidade de Los Angeles, a Fair Chance Ordinance de San Francisco e o Fair Chance Act da cidade de Nova York.

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OVERVIEW Experience a perfect blend of deliberate purpose and clear-eyed vision. At Ulta Beauty, some of the industry’s most highly-esteemed beauty leaders share themselves, as well as their expertise. Building authentic community. Creating a real sense of belonging —even as they’re plotting a bold, strategic course of exciting innovations destined to revolutionize the industry. Think robust organizational support. Ever-increasing levels of investment. And a healthy dose of personal empowerment and growth opportunity. All with a company of unwavering strength and stability. We are the future of beauty services. Be part of the transformation. GENERAL SUMMARY & SCOPE The Arch Expert (AE) is responsible for maximizing sales in the Benefit brand by engaging guests to determine their individual needs, assisting guests in the selection and purchase of merchandise and performing short services, including eyebrow/facial waxing and tinting. They represent the image, products, and culture of the brand to the Ulta Beauty guest and support the Experience Manager (EM) through a focus on performance (service/retail sales and in-store events), people (guest service), and process (operating procedures and compliance standards). This position requires an active license in Esthetics or Cosmetology (as required by law), exceptional guest service, and the aptitude to learn and communicate product knowledge. PRINCIPAL DUTIES & RESPONSIBILITIES (*Essential Job Functions) The Brow Waxing Expert is a champion of Ulta Beauty’s mission, vision and values, and should demonstrate them skillfully and consistently by performing the following duties and responsibilities of the position (as well as all other projects/duties as assigned): Performance • Meet or exceed Benefit brand sales and service goals,and contribute to meeting or exceeding the store’s goals related to retail and service sales, guest loyalty (including credit), omni-channel, and retail shrink as set by Ulta Beauty. • Ensure each guest receives exceptional service by greeting and engaging every guest, personalizing service to their needs, and recommending complementary products, samples, and services. • Perform makeup applications, skincare analysis, and product demonstrations with guests to drive sales and guest service experience. • Perform short services at the Brow Bar, including (but not limited to), eyebrow and facial waxing, tweezing, eyebrow tinting, strip lash applications, and threading in accordance with all of Ulta Beauty’s policies and procedures. • Use appointment book or system to book guests’ appointments for initial services, return services, and events. • Meet average sales per labor hour and sales to service ratio goal. • Take the initiative to stay informed regarding new and existing industry trends, products, and services during work time, and be knowledgeable about the ingredients and benefits of these trends, products, and services to better serve guests. • Maintain prompt, regular attendance. People • Contribute to an inclusive environment that supports teammates, peers, and the internal and external guests served. • Regularly participate in ongoing Benefit and Ulta Beauty training, including training parties, team meetings, and brand and category education, to enable continuous professional development and drive sales performance. • Build and maintain strong customer relationships and an active clientele portfolio for Benefit brand services. • Maintain strong relationships with Benefit brand partners through participation in required trainings and the execution of in store events and promotions. • Create and maintain partnerships with Prestige consultants and salon professionals to promote teamwork and a high level of customer service. • Share the benefits of the guest loyalty program, including credit and the Ulta Beauty app, with guests on the salesfloor. • Collaborate with managers and associates throughout the store to help grow the business. Process • Be knowledgeable of and ensure compliance with Ulta Beauty’s policies, procedures, and standards. • Follow all safety, sanitation, and hygienic procedures before, during and after services; always ensure compliance with state board guidelines. • Adhere to the Ulta Beauty and Benefit brand dress code, including wearing brand assets as directed. • Drive sales by keeping the Brow Bar area replenished, signed and faced, and ensuring testers are available and maintained in compliance with hygiene standards, as well as any additional assigned area. • Communicate supply needs to the store management team and brand representatives in a timely manner to ensure guest-readiness at all times. • Maintain outstanding store operational standards, including cleanliness of the Brow Bar, and any additional assigned area including, the salesfloor, restrooms, cashwrap, backroom, and break area. • Participate in completing merchandise resets, planograms, marketing displays, physical inventory procedures, and processing shipment using the Benefit brand’s and Ulta Beauty’s technology and best practices. • Protect company assets by following loss prevention best practices and providing exceptional guest service. • Execute other operational tasks as directed. JOB QUALIFICATIONS Education • High school diploma is preferred • Cosmetology or esthetics license where required by state law Experience • Experience in make-up application; eyebrow and facial waxing, tweezing, and eyebrow tinting is preferred • Proficiency with use of equipment needed to perform technical work Skills • Demonstrates significant competency in sales, products, and service • Ability to build and maintain strong customer relationships • Ability to work independently and as part of a team • Ability to positively and proactively handle guest concerns and prioritize multiple tasks in a fast-paced environment • Strong communication skills SPECIAL POSITION REQUIREMENTS • Work a flexible schedule to include days, evenings, weekends, and holidays • Attend brand sponsored trainings WORKING CONDITIONS • Continuous mobility during shift • Frequent standing, pulling, pushing, crouching, stooping, reaching, bending, and twisting during shift • Continuous lifting and/or moving up to 10 lbs. during shift • Ability to lift and/or move up to 25 lbs. • Continuous coordination and manipulation of objects during shift If an associate has a disability that prevents them from performing an essential function of the job, the Company will engage in the interactive process with the associate to determine whether there is a reasonable accommodation that will enable the associate to perform the essential functions of the job. ABOUT At Ulta Beauty (NASDAQ: ULTA), the possibilities are beautiful . Ulta Beauty is the largest North American beauty retailer and the premier beauty destination for cosmetics, fragrance, skin care products, hair care products and salon services. We bring possibilities to life through the power of beauty each and every day in our stores and online with more than 25,000 products from approximately 500 well-established and emerging beauty brands across all categories and price points, including Ulta Beauty’s own private label. Ulta Beauty also offers a full-service salon in every store featuring—hair, skin, brow, and make-up services. We will consider for employment all qualified applicants, including those with arrest records, conviction records, or other criminal histories, in a manner consistent with the requirements of any applicable state and local laws, including the City of Los Angeles’ Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance, the San Francisco Fair Chance Ordinance, and the New York City Fair Chance Act.

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