REG. 8798926
Cargo de suporte em saúde remoto. Empresa sem histórico recente de patrocínio de visto.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Podes ser tu a mudar tudo para os nossos 28 milhões de membros. Centene está transformando a saúde de nossas comunidades, uma pessoa de cada vez. Como uma organização nacional diversificada, você terá acesso a benefícios competitivos, incluindo uma nova perspectiva sobre flexibilidade no local de trabalho.
Deve ser autorizado a trabalhar nos EUA sem a necessidade de patrocínio de visto baseado em emprego agora ou no futuro. Patrocínio e patrocínio futuro não estão disponíveis para esta oportunidade, incluindo tipos de visto baseados em emprego H-1B, L-1, O-1, H-1B1, F-1, J-1, OPT, ou CPT
O candidato qualificado deve residir no Condado de Aroostook ou áreas circundantes no estado do Maine. Este é um papel híbrido que requer viagens.
Objetivo da posição:
Funciona como um elo vital entre os membros e o sistema de saúde, com foco na melhoria dos resultados em saúde, identificando e fechando lacunas no cuidado. Este papel enfatiza o engajamento da comunidade, a educação dos membros e a colaboração com provedores e equipes internas para garantir que os membros recebam atendimento e suporte oportunos.
• Realizar o alcance dos membros da comunidade para identificar lacunas de cuidado e conectá-los com serviços e recursos de saúde adequados.
• Realizar visitas domiciliares ou avaliações de base comunitária para avaliar as necessidades dos membros e identificar determinantes sociais da saúde que possam impedir os membros de acessar cuidados preventivos ou de acompanhamento e facilitar a coordenação do cuidado.
• Servir como membro de defesa, ajudando os indivíduos a navegar em sistemas complexos de saúde e serviços sociais. Ajudar com agendamento de consultas, compreensão de planos de cuidados e acesso a benefícios ou direitos, garantindo que os membros recebam o apoio necessário para fechar as lacunas do cuidado e manter a continuidade do cuidado
• Colaborar com os fornecedores para partilhar dados de desempenho de qualidade (por exemplo, HEDIS, CAHPS) e apoiar iniciativas de melhoria.
• Educar os membros sobre cuidados preventivos, gestão de condições crônicas e recursos comunitários disponíveis.
• Documentar as interações dos membros, os fechamentos das lacunas de cuidados e os encaminhamentos nos sistemas apropriados.
• Parceria com departamentos internos (por exemplo, Qualidade, Gestão de Cuidados, Relações de Provedores) para alinhar esforços e melhorar os resultados dos membros.
• Monitorar e relatar as métricas de eficácia e de encerramento de lacunas de cuidados.
• Manter o cumprimento das normas estaduais e federais e políticas organizacionais.
• Participar em campanhas sazonais e iniciativas de qualidade para melhorar o engajamento dos membros e os resultados da saúde.
• Servir como embaixador comunitário, construindo relações com organizações locais e stakeholders.
• Desempenha outras funções como lhes foi atribuído.
• Cumprir todas as políticas e normas.
Educação/experiência:
Licenciatura em Serviço Social, Saúde Pública, Enfermagem ou área relacionada; ou experiência equivalente exigida
2+ anos Na saúde comunitária ou na qualidade dos cuidados de saúde necessários
Experiência de trabalho com membros de planos de saúde e recursos comunitários necessários
Familiaridade com os programas Medicaid / Medicare e medidas de qualidade (por exemplo, HEDIS) necessárias
Forte comunicação e habilidades interpessoais
Licenças/certificações:
LCSW- Licença Clinical Social Worker preferido
RN - Enfermeira cadastrada - Licenciatura Estadual e/ou Licença Estadual Compacta preferida
Faixa de pagamento: $27.02 - $48.55 por hora
Centene oferece um pacote abrangente de benefícios, incluindo: salário competitivo, seguro de saúde, planos de compra de ações e 401K, reembolso de propinas, tempo de folga pago mais férias, e uma abordagem flexível para trabalhar com horários de trabalho remoto, híbrido, campo ou escritório. A remuneração real será ajustada com base nas competências, experiência, educação e outros factores relacionados com o trabalho permitidos por lei, incluindo o estatuto a tempo inteiro ou a tempo parcial. A compensação total pode também incluir formas adicionais de incentivos. Benefícios podem estar sujeitos à elegibilidade do programa.
Centene é um empregador de igualdade de oportunidades que está comprometido com a diversidade, e valoriza as maneiras em que somos diferentes. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para o emprego sem considerar raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, status de veterano, ou outra característica protegida pela lei aplicável.
Candidatos qualificados com registros de prisão ou condenação serão considerados de acordo com a Portaria do Condado de LA e a Lei da Califórnia Fair Chance
Ver o texto original em inglês
You could be the one who changes everything for our 28 million members. Centene is transforming the health of our communities, one person at a time. As a diversified, national organization, you’ll have access to competitive benefits including a fresh perspective on workplace flexibility.
Must be authorized to work in the U.S. without the need for employment-based visa sponsorship now or in the future. Sponsorship and future sponsorship are not available for this opportunity, including employment-based visa types H-1B, L-1, O-1, H-1B1, F-1, J-1, OPT, or CPT
Qualified candidate must reside in Aroostook County or surrounding areas within the state of Maine . This is a hybrid role that requires travel.
Position Purpose:
Serves as a vital link between members and the healthcare system, focusing on improving health outcomes by identifying and closing care gaps. This role emphasizes community engagement, member education, and collaboration with providers and internal teams to ensure members receive timely, appropriate care and support.
• Conduct outreach to members in the community to identify care gaps and connect them with appropriate healthcare services and resources.
• Perform home visits or community-based assessments to evaluate member needs and identify social determinants of health that may prevent members from accessing preventive or follow-up care, and facilitate care coordination.
• Serve as a member advocate by helping individuals navigate complex healthcare and social service systems. Assist with scheduling appointments, understanding care plans, and accessing benefits or entitlements, ensuring members receive the support needed to close care gaps and maintain continuity of care
• Collaborate with providers to share quality performance data (e.g., HEDIS, CAHPS) and support improvement initiatives.
• Educate members on preventive care, chronic condition management, and available community resources.
• Document member interactions, care gap closures, and referrals in the appropriate systems.
• Partner with internal departments (e.g., Quality, Care Management, Provider Relations) to align efforts and improve member outcomes.
• Monitor and report on outreach effectiveness and care gap closure metrics.
• Maintain compliance with state and federal regulations and organizational policies.
• Participate in seasonal campaigns and quality initiatives to improve member engagement and health outcomes.
• Serve as a community ambassador, building relationships with local organizations and stakeholders.
• Performs other duties as assigned.
• Complies with all policies and standards.
Education/Experience:
Bachelor's Degree Social Work, Public Health, Nursing, or related field; or equivalent experience required
2+ years In community health or healthcare quality required
Experience working with health plan members and navigating community resources required
Familiarity with Medicaid / Medicare programs and quality measures (e.g., HEDIS) required
Strong communication and interpersonal skills
Licenses/Certifications:
LCSW- License Clinical Social Worker preferred
RN - Registered Nurse - State Licensure and/or Compact State Licensure preferred
Pay Range: $27.02 - $48.55 per hour
Centene offers a comprehensive benefits package including: competitive pay, health insurance, 401K and stock purchase plans, tuition reimbursement, paid time off plus holidays, and a flexible approach to work with remote, hybrid, field or office work schedules. Actual pay will be adjusted based on an individual's skills, experience, education, and other job-related factors permitted by law , including full-time or part-time status. Total compensation may also include additional forms of incentives. Benefits may be subject to program eligibility.
Centene is an equal opportunity employer that is committed to diversity, and values the ways in which we are different. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, or other characteristic protected by applicable law.
Qualified applicants with arrest or conviction records will be considered in accordance with the LA County Ordinance and the California Fair Chance Act