Guia de Atividades

Viva a sua paixão. Adicione a sua magia. Na Montage International, estamos fazendo algo diferente, algo emocionante e é preciso pessoas apaixonadas para dar vida à nossa visão. Construímos uma cultura que conduz com a importante noção de que vivemos todos os dias; faça o que você ama. Se isso ressoar com você, estamos ansiosos para receber sua aplicação. Nós recebemos os candidatos com deficiência e fornecer acomodações razoáveis, conforme necessário para os nossos candidatos. Discuta com nossos gerentes de contratação durante nossos processos de seleção. Se você é um candidato interno, entre no Workday e solicite que sua aplicação seja considerada. Clique por favor Aqui para aplicar internamente. Guia de Actividades RESUMO O Guia de Atividades fornece um grau consistentemente elevado de simpatia e profissionalismo ao mesmo tempo que cria atividades de geração de receitas e melhoria de clientes Esta posição é responsável por realizar tarefas diárias que se alinham aos objetivos e objetivos de longo prazo do departamento, defender a visão, missão e valores da Montage Big Sky; apoia a gestão e liderança, oferece excelente atendimento ao cliente e etiqueta telefônica, e aspira ativamente alcançar objetivos e objetivos definidos. Um resumo dos direitos inclui, embora não se limite a: • Capacidade de ensinar todas as atividades guiadas, especialmente mountain bike e caminhadas. Demonstrar conhecimento especializado de Big Sky Resort inverno e verão; fundo técnico de equipamentos ao ar livre • Conhecimento básico local de animais/paisagens das montanhas Picos espanhóis. Criando interações personalizadas com os hóspedes; garantindo a precisão do processo de aluguel de esqui • Overseeing chegada e partida de todos os equipamentos de hóspedes • Manter o registro correto • Garantir que os padrões de limpeza e organização do departamento sejam cumpridos. O Guia de Atividades será responsável pela criação e orientação de atividades no verão e no inverno. Deve estar disposto a mostrar técnicas especializadas de ensino para todas as aventuras guiadas fazendo os hóspedes se sentirem confortáveis e bem sucedidos em todos os momentos. Esta pessoa também irá ajudar os hóspedes de e para pistas de esqui, e oferecer informações sobre as condições locais da montanha, tempo, pistas de esqui, pontos de acesso elevador e opções de refeições na propriedade e ao redor da montanha. Essa posição deve se familiarizar com todos os serviços e padrões dentro do hotel. Outros: A frequência regular em conformidade com as normas, que podem ser estabelecidas de tempos em tempos, é essencial para o desempenho bem sucedido desta posição. Os trabalhadores com frequência irregular serão sujeitos a medidas disciplinares, até à cessação do emprego, inclusive. Devido à natureza cíclica da indústria hoteleira, os funcionários podem ser obrigados a trabalhar horários variados para refletir as necessidades de negócios do hotel. Além disso, é necessário assistir a todas as sessões de treinamento e reuniões programadas. Após o emprego, todos os funcionários são obrigados a cumprir plenamente as regras e regulamentos Montage para o funcionamento seguro e eficaz das instalações do hotel. Os funcionários que violam as regras e regulamentos hoteleiros estarão sujeitos a ação disciplinar, até e incluindo a cessação do emprego. FUNÇÕES APOIENTES Para além do desempenho das funções essenciais, esta posição pode ser necessária para desempenhar uma combinação das seguintes funções de apoio, sendo a percentagem de tempo que desempenha cada função determinada exclusivamente pelo gestor com base nos requisitos específicos do hotel: • Um modelo para a criação de interação personalizada com os hóspedes usando o nome do hóspede, com um sorriso e contato visual, juntamente com a plena apropriação de todos os pedidos de hóspedes. • Deve ter conhecimento atualizado de todos os eventos locais • Continuação da formação dos Associados da Bússola • Manter as normas de Montagem • Capacidade de gerar receita através de programação ao ar livre enriquecendo • Capacidade de criar grandes relacionamentos com a equipe Concierge que ajuda na venda de atividades CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DE TRABALHO, ARMAS E ABILIDADES O indivíduo deve possuir os seguintes conhecimentos, habilidades e habilidades e ser capaz de explicar e demonstrar que pode desempenhar as funções essenciais do trabalho, com ou sem acomodação razoável, utilizando alguma outra combinação de conhecimentos, habilidades e habilidades: • Deve ser capaz de pesquisar criativamente novas ofertas de programas • Deve ter conhecimento da área local • Deve ter conhecimento especializado, e não limitado a, ciclismo, caminhadas, snowshoeing, esqui nórdico, todos os sistemas de trilha, e quaisquer outras atividades aprovadas pelo Gerente de Atividades Resort • Deve estar disposto a mostrar técnicas especializadas de ensino para todas as aventuras guiadas fazendo os hóspedes se sentirem confortáveis e bem sucedidos em todos os momentos • Deve ser organizado • Deve ser capaz de falar e compreender a(s) língua(s) primária(s) utilizada(s) no local de trabalho. • Requer boas habilidades de comunicação verbal. • Deve ser capaz de obter no mínimo RCP profissional e primeiros socorros. (O primeiro respondedor da vitela pode ser requerido) • Deve ter registro de condução limpo e se submete às exigências pré-emprego Demandas físicas • O nível de aptidão deve estar em um nível elevado, enquanto ser capaz de manter uma conversa durante todas as atividades • As tarefas de trabalho são realizadas dentro e fora. Não há proteção eficaz contra o tempo • Deve ser capaz de se manter e exercer uma mobilidade bem acelerada por até 4 horas de duração. • Deve ser capaz de levantar até 60 lbs. em uma base regular e contínua • Deve ser capaz de empurrar e puxar carrinhos e equipamentos pesando até 250 lbs. frequentemente • Deve ser capaz de dobrar, descer, agachar e esticar para cumprir todas as tarefas de manuseio de equipamentos • Requer agarrar, escrever, ficar em pé, sentar, andar, movimentos repetitivos, dobrar, escalar, ouvir e capacidade e acuidade visual • Falar e ouvir ocorrem continuamente no processo de comunicação com convidados, supervisores e outros funcionários • A visão ocorre continuamente, sendo as funções visuais mais comuns as de visão próxima e colorida e percepção de profundidade • Requer destreza manual para usar e operar todos os equipamentos necessários • Deve ser capaz de andar tanto estrada e mountain bikes em um nível avançado • Deve ser capaz de caminhar por um mínimo de duas horas na elevação • Deve ser capaz de esqui nórdico em nível intermediário tanto de skate e clássico • Deve ser capaz de snowshoe por até duas horas • Deve estar disposto a trabalhar fora em todos os elementos por até 4 horas de cada vez NORMAS DE QUALIFICAÇÃO Educação Diploma do ensino secundário ou ensino equivalente preferido Experiência 2 anos de experiência ao ar livre com uma forte paixão pelo serviço ao cliente em recreação dentro da indústria de hospitalidade. Licenças ou Certificados Disposição para obter em um mínimo de RCP profissional e primeiros socorros. (O primeiro respondedor de wilderness pode ser requerido) e qualquer certificação de esqui necessária. Arrumar Todos os funcionários devem manter uma aparência limpa, limpa e bem organizada por padrões Montage Nos Estados Unidos temos orgulho de ser um empregador da EEO M/F/D/V. Mantemos um local de trabalho livre de drogas e realizamos testes pré-emprego de abuso de substâncias.