Gerente Assistente de Quartos

FUNÇÕES ESSENCIAIS As tarefas de trabalho incluem: • Liderar e gerir eficazmente a equipa do Front Office • Garantindo que o pessoal é adequadamente informado sobre informações pertinentes sobre as chegadas, VIP e atividades diárias do grupo • Criação e manutenção de relações positivas e relações com os líderes comunitários locais e fornecedores • Manter-se informado das últimas ofertas dentro da comunidade para garantir a experiência do hóspede é excepcional • Garantir um excelente serviço ao cliente é fornecido aos hóspedes durante toda a sua estadia • Seleção, treinamento e agendamento da recepção Associados • Manter novos procedimentos para as operações de Relações com Visitantes que melhoram os processos e a comunicação • Ordenar fornecimentos e manter um nível adequado de inventário • Comunicar e desenvolver front desk Associados para garantir que todas as normas sejam cumpridas em uma base consistente • Desempenhar funções adicionais que possam estar fora do âmbito normal com base nas necessidades das empresas QUALIFICAÇÃO • Licenciatura preferida • 2 a 3 anos de experiência de liderança em um hotel de luxo • Habilidades excepcionais de recuperação de hóspedes • Aproveite a interação com as pessoas em um ambiente acelerado • Excelentes habilidades organizacionais e de gestão do tempo • Forte conhecimento do MS Office, incluindo Word, Excel, PowerPoint e Outlook • Deve possuir uma atitude positiva • Deve estar disposto a participar num ambiente de aprendizagem • Deve integrar os valores da empresa em todas as interações • Deve ser capaz de se adaptar rapidamente e utilizar eficazmente novos produtos de software • Deve ser confiável e disponível para trabalhar dentro do resort em fins de semana, noites e / ou feriados com base em demandas de negócios A escala de pagamento Assistant Rooms Manager é de $75.00,00 a $80.000,00. A escala salarial é o salário base ou intervalo salarial horário, exclusivo do pagamento de incentivo, tais como comissões, taxas de peça, gratificações, e afins, que Montage razoavelmente espera pagar pela posição. Por favor, avise-nos se tiver alguma dúvida. Viva a sua paixão. Adicione a sua magia. Na Montage International, estamos fazendo algo diferente, algo emocionante e é preciso pessoas apaixonadas para dar vida à nossa visão. Construímos uma cultura que conduz com a importante noção de que vivemos todos os dias; faça o que você ama. Se isso ressoar com você, estamos ansiosos para receber sua aplicação. Nós recebemos os candidatos com deficiência e fornecer acomodações razoáveis, conforme necessário para os nossos candidatos. Discuta com nossos gerentes de contratação durante nossos processos de seleção. Talent Plus informação de avaliação on-line e pedido de processo de seleção alternativa Como parte de seu processo de entrevista, Pendry Manhattan West usa Talent Online Assessments, uma ferramenta de contratação administrada pela Talent Plus, uma empresa de consultoria de gestão de terceiros. Essas Avaliações consistem em uma série de perguntas relacionadas aos seus talentos e habilidades que são então analisadas por profissionais de recursos humanos em conjunto com os outros aspectos do processo de aplicação e entrevista de Pendry Manhattan West. Esta informação é um dos vários fatores usados pela Pendry Manhattan West para determinar os pontos fortes de um candidato e, em última análise, sua compatibilidade com uma posição no Hotel. Os resultados de Talent Online Assessments não são de forma alguma o único ou dispositivo fator considerado por Pendry Manhattan West ao tomar decisões de emprego. Em vez disso, Talent Online Assessments são um aspecto do processo de aplicação maior. Recentes residentes de Nova Iorque que não desejam participar de uma avaliação on-line de Talento podem solicitar um processo de seleção alternativa por e-mail . Os requerentes que solicitem um processo de seleção alternativo devem indicar as razões do seu pedido e se esse pedido é apresentado como um alojamento para uma deficiência que impeça o requerente de fazer uma avaliação on-line de Talentos. Os dados coletados pela Talent Online Assessments consistem apenas no nome e respostas de um candidato, e Pendry Manhattan West mantém os resultados da Talent Online Assessment sob estrita confidencialidade. Estamos profundamente empenhados num processo de contratação justo e equitativo. Para garantir um processo justo e equitativo, Pendry Manhattan West concluiu uma auditoria de viés das ferramentas de avaliação on-line de Talent. Os resultados podem ser solicitados contactando o . Os dados inseridos em Talent Online Assessments são armazenados no Talent Bank. Esta informação pode ser acessada enviando um pedido por e-mail para o . Os dados não serão divulgados quando tal divulgação violar a lei local, estadual ou federal, ou interferir em uma investigação policial. Se você é um candidato interno, entre no Workday e solicite que sua aplicação seja considerada. Clique por favor Aqui para aplicar internamente. Nos Estados Unidos temos orgulho de ser um empregador da EEO M/F/D/V. Mantemos um local de trabalho livre de drogas e realizamos testes pré-emprego de abuso de substâncias.