Gerente de seguros

JOIGNEZ NOTRE EQUIPE! Chez Couche-Tard/Circle K, missão notre é simples : faciliter la vie de nos clientes un peu plus chaque jour. Vous vous êtes peut-être déjà arrêté pour un café, pour faire le plein de votre voiture ou pour manger quelque choice sur le pouce. Alors, vous conhecez Couche-Tard/Circle K. Nous sommes devenus une entreprise mondiale prospère avec plus de 17 000 magasins dans 29 pays, service près de 9 milhões de clientes chaque jour. Au total, ambiente 149 000 personnes travailent dans nos magasins et bureaux. Nous offrons un service rapide et convivial et nous prenons soin de nos empregas et de nos communautés. Nous cherchons des moyens de toujours acordeer metre les gens au primeiro plano. Peu importe où votre parcours et vos ambitions vous mènent, nous pouvons vous aider à y arrimer. Étes-vous prêt à faire évoluer votre carrière? Conjunto de netos! Gestionnaire, Garantia Département : Reclamações e garantias Lieu : Rôle en présentiel, Laval, QC (5540 Rue Ernest-Cormier, Laval, QC H7C 2T1) Tipo d’emploi : Permanente, temps plein (40 heures) LE RÔLE Le gestionnaire des asseguros est chargé d'assurer le le le leadmindership, la formation et le soutien opérationnel au sein du service canadien des réclamations. Ce poste garantit le traitement eficace des sinistres complexos et à haut risque, y compris les dossiers de litige et de subrogation, tout en respeitant des normas rigoureuses de contrôle qualité et en se conformant aux exigences internales en matière d'assurance et de guvernance juridique. Le titulaire du poste sert de point de contact privilégié pour les questions complexs et assear la ligation entre les parties prenantes internates et les partenaires externes, notamment les conseillers juridiques, les Courtiers et les administrateurs tiers. O artigo 2.°, n.° 1, do Regulamento (CEE) n.° 1408/71 do Conselho, de 14 de Junho de 1971, relativo à aplicação dos regimes de segurança social aos trabalhadores assalariados, aos trabalhadores não assalariados e aos membros da sua família que se deslocam no interior da Comunidade, deve ser interpretado no sentido de que o artigo 3.°, n.° 1, alínea c), do Regulamento (CEE) n.° 1408/71 não se aplica aos trabalhadores assalariados e aos membros da sua família que se deslocam no interior da Comunidade. CE QUE VOUS FEREZ Envie de débuter votre parcours avec nous? Voici un aperçu des principais responsabités de ce poste : Supervisão de réclamations et gestion des dossiers complexos • Gérer les dossiers de réclamations complex, sensibles et renvoyés à un niveau supérieur, y compris les litiges et les questions de subrogation. • Servir de point de contact pour les relations à haut risque et les problèmes liés aux incidentes. • Aporter un soutien aux équipes opérationnelles lors de la gestion des incidents et de la coordination iniciale des réclamations. Formação et soutien opérationnel • Dispenser des formations et apporter un soutien continua à l'équipe canadienne chargée des réclamations. • Promovoir le respect des normes, des processus et des meilleures pratiques en matière de traitement des sinistres. • Soutenir les initiatives d'amélioration continue au sein de la fonction sinistres. Garantia de qualidade e gestão dos processos • Effectuer des contrôles qualité des dossiers de sinistres afin d'en garantir l'exactitude, l'exhaustivité et la conformité. • Identificador les lacunes dans la documentation et fournir des Conseils correctifs aux gestionnaires de sinistres. • Assurer la cohérence dans la gestion des dossiers de sinistres au sein de l'équipe. Assistência jurídica, em matière d'assurance et contractuelle • Examinador das cláusulas de garantia figurant dans les contrats, baux et agrees afin de garantir leur conformité avec les exigences de l'entreprise en matière d'assurance. • Gérer le suivi des frais juridiques et la validation des factures via Legal Tracker. • Aporter un soutien aux activités de provisionnement pour les litiges et les dossiers de sinistres complexos • Colaborador aux processo de renovação das garantias, y compris la colecte de données et la préparation du budget. • Gérer les certificats d'assurance (COI), y compris les mises à jour et les émissions annuelles. Gestion et coordination des parties prenantes • Assurer la ligação principale avec les conseillers juridiques externes, les gestionnaires tiers (TPA), les cortesiers, les propriétaires et autres parteires externes. • Coordonner le soutien interfonctionnel entre les équipes Sinistres, Opérations, Juridique et Finance. Relatórios e supervisão financeira • Préparer des relations périodiques sur l'activité sinistrale, l'exposition aux litiges, les provides et les incidents liés au CIR. • Aporter un soutien aux activités de prévision financière et de provisionnement des sinistres. Gestion des systèmes et de la documentation • Gérer les flux de travail liés aux factures dans le cadre des sinistres dans Laserfiche, y compris les factures d’experts et les pièces justificatives. • Assurer le bon déroulement des processus administratifs et l’intégrité de la documentation dans l’ensemble des systèmes de gestion des sinistres. Fonções de soutien spécialisées • Examinador et coordonner les demandes d’accès aux registrements de vidéovigilance au Canada dans le cadre des enquêtes sur les réclamations. • Fournir un soutien opérationnel lors d’incidents et dans les situations d’urgence liées aux réclamations. CE DONT VOUS AUREZ BESOIN Nous voulons que vous rejoigniez notre équipe ! Voicice que nous recherchons : Formação: • DEC ou BAC em garantia, administração des affaires, droit, gestion des risques ou dans un domaine connexe; ou une combinaison equivalente de formation et d'experience pertinente. • Les titres professionnels dans le domaine de l'assurance (para exemplo, CIP) et/ou une licence d'expert en sinistres constituint un atout. Exposições : • Au moins 3 a 5 ans d'experience dans la gestion des réclamations, l'assurance, la gestion des risques ou un domaine connexe. • Experience dans le traitement de relations complexos, de litiges, de subrogations et de dossiers prioritários. • Experience dans l'examen de contrats, de baux et d'exigences en matière d'assurance. • Experience de colaboration avec des parties prenantes externes, notamment des Conseillers juridiques, des cortesiers, des administrateurs tiers (TPA) et des équipes opérationnelles. • Une expérience préalable dans la formation, l'accompagnement ou le soutien opérationnel des membres de l'équipe est un atout. Connaissances et aptitudes : • Solide connaissance des principes de gestion des sinistres, des cuvertures d'assurance et des pratiques de gestion des risques. • Compréhension de la gestion des litiges, des procédures de subrogation et de la constitution de dispositions pour sinistres. • Capacité à interpréter les exigences en matière d'assurance dans les contrats, les baux et les agrees. • Solides competences en matière d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision. • Excelentes competências organizationalnelles et capacité à gérer plusieurs priorités et échéances. • Le bilinguisme (anglais et français), à l'écrit comme à l'oral, est obrigatório. • Solides competences en communication écrite et orale. • Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). • Experience avec les systèmes de gestion des sinistres, Legal Tracker, Laserfiche ou des plateformes simulaires. • Capacité à établir des relations eficaces avec les parties prenantes internanes et externes. • Grand souci du détail, professionalisme et respect de la confidencialité. Aptitudes linguísticas : • Bilinguisme requiss (francais et anglas avancé) autant à l’oral et à l’écrit, car la personne sera amenée à travailler et communiquer de facon régulière en anglas en effectuant les tâches ci-dessous. Spéciquement, le rôle requiert de collaper avec les équipes globales. PURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS Chez Couche-Tard/Circle K, nous croyons que les membres de nos équipes sont le cœur et l’âme de notre entreprise. En nous rejoignant, vous obtenez non seulement un emploi — vous devenez membre d’une communauté dynamique où vos talents sont valorisés, votre croissance est encouragée et vos contribuitions font une réelle différence. Voici pourquoi vous allez adorador travailler avec nous : Avantages sociaux : • Programa de garantia colectiva : Demeurez en bonne santé et heureux! Notre programme vous ofre la posibilité de choisir la couverture qui répond le mieux à vos besoins et d’ajouter des assurances facultatives (soins de santé et dentaires, invalidité de longue durée, assurance vie, comtte de gestion de santé). • Régime de retraite : Planifiez votre avenir et prenez votre retraite en toute tranquilité grâce à notre régime de retraite qui vous aide à bâtir un avenir financier sûr. • Régime d’achat d’actions : Investissez dans votre avenir et partegez notre succès avec notre régime d’achat d’actions pour les empregas, vous permettant devenir actionnaire de Courche-Tard/Circle K. • Congés payés : Rechargez vos pilhas grâce aux congés payés, notamment des vacances, des jours de maladie et des jours pessoal pour vous aider à maintenir un equilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. Avantagens Autres : • Rabais empregaé : Bénéficiez de reductions exclusives sur nos produits et services, ce qui vous permet de faire le plein et de vous faire des réserves de vos franndises préférées. • Formação e développement : Developpez vos compétences et faites progresser votre carrière grâce à des oportunistes de formation et de développement continua, y compris des ateliers, des séminaires et des cours en ligne. • Reconnaissance et récompenses : Nous célébrons les accomplisements et les étapes importates de notre équipe avec une gamme de programmes de reconnaissance, de récompenses et d’incitatifs pour montrer notre appréciation de votre travail acharné et de votre dévouement. • Programa de mentorat : Faites progresser votre carrière grâce à notre programme de mentorat, dans le cadre duquel des professionnels chevronnés vous offerent des Conseils, un soutien et des informations précieuses pour vous aider à atteindre votre plein potenciel. • Programme de bourses d’études : Investissez dans votre éducation et votre réussite future grâce à notre programme de bourses d’études, accessible non seulement à nos empregas mais aussi à leurs enfants. Nous nous engactionons à soutenir votre parcours d’apprentissage et à vous doner les moyens d’atteindre vos objectifs académiques et professionalnels. INTÉRESSÉ(E) ? Vous n’êtes qu’à quelques clics de returndre une entreprise exceptionnelle! Rendez-vous sur notre page carrière à . Nous sommes impacientes d’avoir de vos nouvelles! Chez Couche-Tard/Circle K, nous nous engactionons à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié où chacun est traiteé avec respeito et dignité. Nous accueillons des personnes de toutes origines et de tous horizontes pour qu’elles se joignent à notre équipe et apportent leurs perspectives et leurs talents uniques. Nous remercions tous les candidats de l’intérêt qu’ils porent à ce poste. Veuillez notar que seus dois les candidats sélectionnés seront contactés pour la suite du processus d’embauche. #LI-LK1 Couche-Tard / Circle K valorise la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la aptribution unique de nos empregas au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui s'engage à respeitor l'équité en matière d'emploi, nous encoragons les candidatures les plus diversos afin de pouvoir nous doter d’un effectif varieé et représentatif de nos clients et des communautés que l’on sert. Des alojamentos sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du procedus de selection.