REG. 8847361
Especialista em vendas na Thrivent Financial em Minneapolis, MN; empresa com 9 LCA e 1 PERM aprovados nos últimos 12 meses.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
O especialista em Treinamento e Implementação de Vendas é responsável por oferecer treinamento e treinamento para nossas Equipes de Assessor Virtual e Engajamento de Clientes, incorporando o uso de princípios de aprendizagem de adultos. A posição requer habilidades excepcionais de organização e comunicação, a capacidade de trabalhar colaborativamente, liderando-se e flexionando para os estilos de aprendizagem e trabalho de outras equipes e indivíduos.
Um tempo considerável será gasto projetando a arquitetura, estratégia e implementação do canal de treinamento de Conselhos Virtuais em escala, o que contribui para o desenvolvimento consultivo de cada profissional financeiro. Além disso, esse papel é parceiro de líderes da Virtual Advice e usa recursos externos de treinamento corporativo para alavancar melhor as ferramentas disponíveis e a rede em toda a corporação para proporcionar treinamento e facilitação cruciais. Essa posição é responsável pelos objetivos, principais indicadores, competências e outras métricas-chave que os líderes do Conselho Virtual exigem.
Esta pode ser uma posição remota dentro dos EUA.
DIREITOS E RESPONSABILIDADES:
• Aulas de treinamento para desenvolver e integrar novos e existentes Consultores Virtuais, Especialistas em Engajamento de Clientes e Gerentes de Vendas, aumentando sua competência de aconselhamento e níveis de desempenho, resultando em uma experiência aprimorada do cliente. Demonstra uma capacidade de adaptar o estilo de formação às necessidades e preferências dos participantes, promovendo um ambiente de aprendizagem envolvente e eficaz.
• Projetar e executar uma estrutura curricular consistente, repetível e escalável que servirá de guia abrangente para novas contratações, levando-as desde sua data de contratação até atingir 100% de produtividade, resultando não só na produção, mas também em uma experiência de candidato positiva ao longo de sua jornada.
• Revisando proactivamente com líderes novos - e totalmente treinados - Conselheiros Virtuais, Especialistas em Engajamento de Clientes e Mangers de Vendas necessidades educacionais contínuas para coordenar material de treinamento relevante e oportuno. Responsável pelo fornecimento, avaliação, adaptação ou criação de conteúdo original a partir de fontes de treinamento corporativas ou de campo, garantindo que seja adaptado ao Conselho Virtual e fornece excelência na entrega de conteúdo.
• Desenvolver uma rede de suporte com parceiros de treinamento de campo, corporativos e externos para melhorar os conjuntos de habilidades de Especialistas em Aconselhamento Virtual e Engajamento com Clientes e efetivamente alavancar processos e melhores práticas existentes.
• Trabalhe em estreita colaboração com o Gerente de Treinamento de Aconselhamento Virtual Desenvolvimento e Habilitação de Vendas, líderes de vendas e quaisquer outros principais stakeholders para mover novas contratações através do processo inicial de onboarding e solucionar problemas quando necessário.
• Colaborar com outros líderes de treinamento e equipe de Conselhos Virtuais para maximizar os recursos de treinamento.
• Use indicadores e métricas de desempenho essenciais para aconselhar líderes de conselhos virtuais sobre métodos de entrega e seleção de conteúdo ótimos, garantindo alinhamento com objetivos estratégicos e maximizando a eficácia do treinamento.
• Demonstrar um acompanhamento consistente das iniciativas de formação específicas e manter os conhecimentos essenciais de formação e aconselhamento necessários em todas as funções.
• Enfrentar proactivamente as necessidades de formação de conselhos virtuais através da criação de estratégias e coordenar a execução versus reagir a planos pré-definidos.
• Necessário estar no local periodicamente ao apoiar a entrega de programas ao vivo, incluindo apoio logístico no local, conforme necessário.
• Competências de liderança do Model Thrivent, demonstrando resiliência, trabalhando em conjunto para tomar as melhores decisões e responsabilizando você e outros.
• Apoio e/ou desenvolvimento de um ambiente em que os funcionários e colegas Thrivent estão focados em melhoria contínua, engajamento de funcionários excepcionais, e um compromisso inabalável com nossos clientes. Formas e/ou suporta uma cultura que representa o propósito Thrivent, promessa e valores, garantindo que a confiança e reputação de Thrivent permaneçam fortes com seus clientes.
Este papel irá interagir com Conselheiros Virtuais, Especialistas em Engajamento de Clientes, líderes de vendas e outras operações internas e membros da equipe de treinamento. Embora o especialista em Treinamento e Implementação de Vendas não faça vendas diretamente, eles fornecerão organização e responsabilidade ao treinamento da forma mais eficaz – flexionando seu estilo de treinamento para atender às necessidades dos estagiários. O profundo conhecimento do produto, a capacidade de consultoria adequada e a perícia em vendas desses indivíduos são aproveitados em toda a equipe para entregar resultados de vendas.
QUALIFICAÇÕES & CAIXAS:
Necessário:
• Licenciatura ou experiência de trabalho equivalente.
• 3 anos mais de trabalho em serviços financeiros, funcionando dentro de uma capacidade consultiva.
• 3-mais anos trabalhando tanto no desenvolvimento de conteúdos de formação e facilitando a formação à distância ou presencial, garantindo conhecimentos especializados na criação de experiências de aprendizagem envolventes e eficazes.
• Experiência comprovada em identificar proactivamente as necessidades de formação, recomendar e implementar planos utilizando um modelo de concepção instrucional geralmente aceite, por exemplo, ADDIE.
• A experiência escrita explicitamente afirmou objetivos de aprendizagem e criação de planos de aula usando a teoria da aprendizagem de adultos (ex: taxonomia de Bloom.)
• Habilidades intermediárias para avançadas no Microsoft Office365, Adobe Acrobat e SharePoint.
• Experimente o desenvolvimento de soluções de aprendizagem assíncronas, por exemplo, eLearning.
• Experiência com ferramentas de desenvolvimento eLearning e sistemas de gestão de aprendizagem.
• Capacidade demonstrada de influenciar outros de toda a organização, incluindo executivos de nível médio e sênior.
• Demonstração de aptidão para a inovação e para lidar com a ambiguidade.
• Experiência com os principais pares através da mudança.
• Experiências de liderança, facilitação e/ou apresentação em grandes grupos de formação, workshops ou eventos.
• Credibilidade - capacidade comprovada de colaborar e resolver problemas.
• Alto grau de habilidades/capacidades de vendas demonstradas na venda de produtos de serviços financeiros aos clientes.
• Capacidade de colaborar e comunicar-se eficazmente com diversos grupos de líderes e colaboradores corporativos.
• FINRA Série 6 e 63 exigido ou obtido no prazo de 90 dias após o aluguer/transferência
• Vida/Saúde/Annuidade/Produtor de seguros variável licenciado e nomeado.
Preferido:
• Prefere a experiência em coaching/mentoring em um ambiente remoto.
• Prefere o conhecimento do seguro e/ou investimento de Thrivent e/ou produtos bancários.
Transparência dos pagamentos
O crescimento de longo prazo do Thrivent depende de atrair, recompensar e reter pessoas que estão empenhadas em ajudar os outros a prosperar com propósito. Nós conseguimos isso oferecendo uma grande variedade de programas de compensação competitivos de mercado para atrair, recompensar e reter o melhor talento. O salário aplicável ou faixa salarial horária para este papel em tempo integral é de US $ 70.434,00 - US $ 95.294,00 por ano, que fatores em várias regiões geográficas. O salário base realmente oferecido será determinado por uma variedade de fatores, incluindo, mas não limitado a, localização, experiência relevante, habilidades e conhecimento, necessidades de negócios, demanda de mercado, e outros fatores Thrivent considera importante.
O entusiasmo é único no nosso compromisso de ajudar as pessoas a serem sábias com dinheiro e viver vidas equilibradas e generosas. Isso estende-se aos nossos benefícios.
Os seguintes benefícios podem ser oferecidos: vários bônus (incluindo, por exemplo, incentivos anuais ou de longo prazo); seguro médico, odontológico e visão; conta de poupança de saúde; conta de gastos flexível; 401k; pensão; vida e seguro de morte acidental e desmembramento; seguro de invalidez; seguro de proteção suplementar; 20 dias de Tempo de Pagado Off a cada ano; Tempo de Doença e Seguro; 10 férias pagas da empresa; Tempo de Voluntário Off; licença parental paga; EAP; benefícios de bem-estar e outros benefícios do empregado. A elegibilidade para receber estas prestações está sujeita aos documentos do plano/política aplicáveis. Os planos/políticas da Thrivent estão sujeitos a alterações a qualquer momento, a critério da Thrivent.
Thrivent fornece igualdade de oportunidades de emprego (EEO) sem considerar raça, religião, cor, sexo, identidade de gênero, orientação sexual, gravidez, origem nacional, idade, incapacidade, estado civil, situação de cidadania, estado militar ou veterano, informações genéticas, ou qualquer outro estado protegido pela lei local, estadual ou federal aplicável. Esta política aplica-se a todos os trabalhadores e candidatos a emprego.
O entusiasmo está empenhado em proporcionar acomodação razoável a pessoas com deficiência. Se você precisar de um alojamento razoável, por favor, deixe-nos saber enviando um e-mail para o Clm ou ligue para o Tlm e solicite Recursos Humanos.
Ver o texto original em inglês
The Sales Training & Implementation Specialist is responsible for delivering training and coaching to our Virtual Advisor and Client Engagement Teams, incorporating the use of adult learning principles. The position requires exceptional organization and communication skills, the ability to work collaboratively, leading-up and flexing to the learning and working styles of other teams and individuals.
Considerable time will be spent designing the architecture, strategy, and implementation of the Virtual Advice training channel to scale, which contributes to each financial professional’s advisory development. Additionally, this role partners with Virtual Advice leaders, and uses external corporate training resources to best leverage available tools and networking across the corporation to provide crucial training and facilitation. This position is accountable to the goals, leading indicators, competencies, and other key metrics as Virtual Advice leaders require.
This can be a remote position within the US.
DUTIES & RESPONSIBILITIES:
• Lead training classes aimed at developing and onboarding new and existing Virtual Advisors, Client Engagement Specialists, and Sales Managers by increasing their advice competency and performance levels, resulting in an enhanced client experience. Demonstrates an ability to adapt training style to suit participants’ needs and preferences, fostering an engaging and effective learning environment.
• Design and execute a consistent, repeatable, and scalable curriculum framework that will serve as a comprehensive guide for new hires, leading them from their hire date to achieving 100% productivity, resulting in not only production but creating a positive candidate experience throughout their journey.
• Proactively reviewing with leaders new - and fully trained - Virtual Advisors, Client Engagement Specialists and Sales Mangers continuing educational needs to coordinate relevant and timely training material. Responsible for sourcing, evaluating, adapting, or creating original content from corporate or field training sources, ensuring it is tailored to Virtual Advice and provides excellence in content delivery.
• Develop a support network with field, corporate, and external training partners to enhance the skill sets of Virtual Advice and Client Engagement Specialists and effectively leverage existing processes and best practices.
• Work closely with the Manager of Virtual Advice Training Development and Sales Enablement, sales leaders, and any other key stakeholders to move new hires through the initial onboarding process and troubleshoot roadblocks when needed.
• Collaborate with other training leaders and Virtual Advice staff to maximize training resources.
• Use key performance indicators and metrics to advise Virtual Advice leaders on optimal delivery methods and content selection, ensuring alignment with strategic goals and maximizing training effectiveness.
• Demonstrate consistent follow-through on specific training initiatives and maintain core training and advice knowledge required across functions.
• Proactively address Virtual Advice training needs by creating strategies and coordinate execution versus reacting to predefined plans.
• Required to be on site periodically when supporting live program delivery, including on site logistical support as needed.
• Model Thrivent’s leadership competencies by demonstrating resiliency, working together to make the best decisions, and holding yourself and others accountable.
• Support and/or develop an environment in which Thrivent employees and colleagues are focused on continuous improvement, exceptional employee engagement, and an unwavering commitment to our clients. Shapes and/or supports a culture that represents the Thrivent purpose, promise and values, ensuring that Thrivent’s trust and reputation remain strong with its clients.
This role will interact with Virtual Advisors, Client Engagement Specialists, sales leaders and other internal operations and training team members. While the Sales Training & Implementation Specialist doesn’t directly make sales, they will provide organization and accountability to training in the most effective manner – flexing their training style to meet the needs of trainees. The deep product knowledge, adept advisory ability and sales skill expertise of these individuals is leveraged across the team to deliver sales results.
QUALIFICATIONS & SKILLS:
Required:
• Bachelor’s degree or equivalent work experience.
• 3-plus years working in financial services, functioning within an advisory capacity.
• 3-plus years working in both training content development and facilitating remote or in-person training, ensuring expertise in crafting engaging and effective learning experiences.
• Proven experience in proactively identifying training needs, recommending, and implementing plans using a commonly accepted instructional design model, e.g., ADDIE.
• Experience writing explicitly stated learning objectives and creating lesson plans using adult learning theory (ex: Bloom’s taxonomy.)
• Intermediate to advanced skills in Microsoft Office365, Adobe Acrobat, and SharePoint.
• Experience developing asynchronous learning solutions, e.g., eLearning.
• Experience using eLearning development tools and learning management systems.
• Demonstrated ability to influence others from across the organization, including mid-level and senior executives.
• Demonstrated aptitude for innovation and dealing with ambiguity.
• Experience leading peers through change.
• Experience leading, facilitating, and/or presenting at large group trainings, workshops or events.
• Credibility - proven ability to collaborate and solve problems.
• High degree of demonstrated sales skills/abilities in selling financial services products to clients.
• Ability to collaborate and communicate effectively with diverse group of leaders and corporate employees.
• FINRA Series 6 and 63 required or obtained within 90 days of hire/transfer
• Life/Health/Annuity/Variable insurance producer licensed and appointed.
Preferred:
• Prefer experience in coaching/mentoring in a remote setting.
• Prefer knowledge of Thrivent’s insurance and/or investment and/or banking products.
Pay Transparency
Thrivent’s long-term growth depends on attracting, rewarding, and retaining people who are committed to helping others thrive with purpose. We accomplish this by offering a wide variety of market competitive compensation programs to attract, reward, and retain top talent. The applicable salary or hourly wage range for this full-time role is $70,434.00 - $95,294.00 per year, which factors in various geographic regions. The base pay actually offered will be determined by a variety of factors including, but not limited to, location, relevant experience, skills, and knowledge, business needs, market demand, and other factors Thrivent deems important.
Thrivent is unique in our commitment to helping people to be wise with money and live balanced and generous lives. That extends to our benefits.
The following benefits may be offered: various bonuses (including, for example, annual or long-term incentives); medical, dental, and vision insurance; health savings account; flexible spending account; 401k; pension; life and accidental death and dismemberment insurance; disability insurance; supplemental protection insurance; 20 days of Paid Time Off each year; Sick and Safe Time; 10 paid company holidays; Volunteer Time Off; paid parental leave; EAP; well-being benefits, and other employee benefits. Eligibility for receipt of these benefits is subject to the applicable plan/policy documents. Thrivent’s plans/policies are subject to change at any time at Thrivent’s discretion.
Thrivent provides Equal Employment Opportunity (EEO) without regard to race, religion, color, sex , gender identity, sexual orientation, pregnancy, national origin, age, disability, marital status, citizenship status, military or veteran status, genetic information, or any other status protected by applicable local, state , or federal law. This policy applies to all employees and job applicants.
Thrivent is committed to providing reasonable accommodation to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation , please let us know by sending an email to [contato no portal] or call [telefone no portal] and request Human Resources.