H-1BGreen card em andamento para este cargo
REG. 915015
Engenheiro de Suporte de Software
TRUMPF Inc.
✓ VERIFICADO · 5 green cards (PERM) aprovados nos últimos 12 mesesRegistros públicos do Departamento do Trabalho dos EUA (DOL).
- Local: Farmington, CT
- Área: Tecnologia
- Visto provável: H-1B
- Vaga vista pela última vez em 15/07/2026
Engenheiro de suporte de software em Farmington, CT. Empresa com 5 processos PERM aprovados nos últimos 12 meses.
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Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Como uma empresa de alta tecnologia de gerência familiar com cerca de 19.000 funcionários em 71 locais em todo o mundo, estamos procurando pensadores avançados com ideias não convencionais e unidade para se juntar à nossa equipe. Nossa cultura da empresa, que valoriza a colaboração e a confiança mútua, cria o quadro ideal para ousadamente tentar coisas novas e questionar o status quo. Nossas tecnologias inspiram as pessoas a desenvolver e produzir coisas que atualmente são inimagináveis. Se lasers, máquinas-ferramentas, EVU ou eletrônicos - TRUMPF está construindo mundos tecnológicos para as gerações futuras. Você está pronto para novos desafios?
O Software Support Engineer é responsável por apoiar o software TruTops. O software TruTops é um sistema de programação orientado para tecnologia com know-how integrado do campo de trabalho sheetmetal.
Deveres e responsabilidades
• Apoiar tecnicamente TruTops software (CAD/CAM software) via telefone e no local, quando necessário.
• Consulte os clientes sobre design e manutenção de sistemas de software.
• Resolver problemas relacionados com o software.
• Comunique com precisão as condições técnicas e informações do cliente.
• Comunicar com engenheiros, programadores e outros para obter informações sobre limitações e capacidades do projeto, requisitos de desempenho e interfaces
• Realizar o trabalho necessário com supervisão mínima.
• Viajar até 15%, incluindo viagens noturnas. Viajar pela América do Norte é necessário, algumas viagens internacionais.
Experiência
Excelentes habilidades de comunicação, bem como, etiqueta telefônica. A capacidade de comunicação paciente e diplomática é obrigatória. Deve ter uma atitude profissional de serviço ao cliente. Capacidade de trabalhar independentemente e em um ambiente de equipe. Computador sólido / TI fundo.
Educação
BA em Tecnologias da Informação ou formação similar ou formal em suporte a sistemas (por exemplo, treinamento Microsoft) desejado.
TRUMPF Inc. se esforça para tornar as páginas de carreiras TRUMPF acessíveis a qualquer usuário. Se você gostaria de entrar em contato conosco em relação à acessibilidade do nosso site ou precisar de assistência para completar o processo de aplicações, entre em contato com o nosso departamento de RH em . Esta informação de contacto é apenas para pedidos de alojamento e não pode ser utilizada para perguntar sobre o estado da aplicação.
Ver o texto original em inglês
As a family-run, high-tech company with nearly 19,000 employees at 71 locations worldwide, we are looking for forward thinkers with unconventional ideas and drive to join our team. Our company culture, which values collaboration and mutual trust, creates the ideal framework for boldly trying new things and questioning the status quo. Our technologies inspire people to develop and produce things that are currently unimaginable. Whether lasers, machine tools, EUV or electronics - TRUMPF is building technological worlds for future generations. Are you ready for new challenges?
Software Support Engineer is responsible for supporting TruTops Software. The TruTops Software is a technology-oriented programming system with integrated know-how from the field of sheetmetal working.
Duties & Responsibilities
• Technically support TruTops software (CAD/CAM software) via phone and on site when needed.
• Consult with customers about software system design and maintenance.
• Troubleshoot software related problems.
• Accurately report technical conditions and information from the customer.
• Communicate with engineers, programmers and others to obtain information on project limitations and capabilities, performance requirements and interfaces
• Perform required work with minimal supervision.
• Travel up to 15%, including overnight travel. Travel throughout North America is required, some international travel.
Experience
Excellent communication skills, as well as, telephone etiquette. Ability to communicate patiently and diplomatically is mandatory. Must have a professional customer service attitude. Ability to work both independently and in a team environment. Solid Computer / IT background.
Education
BA in Information Technologies or similar degree or formal training in systems support (e.g. Microsoft training) desired.
TRUMPF Inc. endeavors to make TRUMPF careers pages accessible to any and all users. If you would like to contact us regarding the accessibility of our website or need assistance in completing the applications process, please contact our HR department at [telefone no portal] or at [contato no portal] . This contact information is for accommodation requests only and can not be used to inquire about the status of application.
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