Líder - Representante de Serviços ao Paciente - Ortopedia

Localização: Avera Ortopedia 69th & Louise Tipo de trabalhador: Regular Mudança de Trabalho: Day Shift (Estados Unidos da América) Intervalo de pagamento: A faixa de pagamento para esta posição está listada abaixo. Taxa de remuneração real dependente da experiência. $18.50 - $24.25 Destaques de posição Horário de Clínica: Segunda-feira, 8h00 - 17h00 Pertences a Avera Seja parte de uma equipe multidisciplinar construída com compaixão e o objetivo de Moving Health Forward para você e nossos pacientes. Trabalha onde importas. Uma Breve Visão Geral Responsável por liderar e ser um recurso e mentor para os Representantes dos Serviços do Paciente (PSR) e outros funcionários apropriados. Fornece orientação e orientação para novos contratos. Responsável por agendar, manter e divulgar um cronograma de pessoal preciso, incluindo aquisição, retenção e organização de documentação, e fornecerá serviços administrativos para a clínica como indicado. Realiza tarefas de recepção para todo o pessoal médico e visitantes, conforme necessário, incluindo entrada no computador, telefone, paciente, equipe e comunicação médica. O que você vai fazer • Atua como uma ligação e assistente de liderança clínica para monitorar o trabalho da equipe, incluindo a contribuição para a liderança clínica para avaliar o desempenho. • Mantém níveis de pessoal adequados para maximizar a eficiência. • Mantém o fluxo de trabalho para garantir um processo suave do paciente através da área de espera. • Atua como um recurso principal para a formação de novos funcionários, formação contínua e acompanhamento das funções e desempenho do pessoal. • Aborda questões de trabalho diário, abordando queixas e resolvendo problemas. • Rever e encomendar suprimentos para a clínica para garantir o fornecimento adequado. • Atua como ligação com outros departamentos, clínicas e hospital. • Completa todas as funções de Representante de Serviços ao Paciente. • Funções como super-usuário da EMR, compartilhando e educando pessoal sobre atualizações. • Fornece informações aos funcionários/visitantes no âmbito do conhecimento ou refere-se a indivíduos apropriados. Qualificações essenciais O indivíduo deve ser capaz de trabalhar as horas especificadas. Para realizar esse trabalho com sucesso, o indivíduo deve ser capaz de desempenhar satisfatoriamente cada função essencial do trabalho, incluindo a acuidade visual adequada para desempenhar funções de posição e a capacidade de se comunicar efetivamente com os outros, ouvir, entender e distinguir a fala e outros sons. Esses requisitos e aqueles acima listados são representativos dos conhecimentos, habilidades e habilidades necessárias para desempenhar as funções essenciais do trabalho. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que pessoas com deficiência realizem as funções essenciais do trabalho, desde que as acomodações não causem dificuldades indevidas ao empregador. Educação necessária, licença/certificação ou experiência de trabalho: • Associado ou equivalente do colégio de dois anos; ou combinação equivalente de educação e experiência Expectativas e Normas • Compromisso com a aplicação diária da missão, visão, valores centrais e princípios sociais de Avera para atender pacientes, suas famílias e nossa comunidade. • Promover os valores de compaixão, hospitalidade e administração de Avera. • Mantenha com entusiasmo e sinceridade os padrões de Comunicação, Atitude, Responsividade e Engajamento (CARE). • Manter a confidencialidade. • Trabalhar eficazmente num ambiente de equipa, coordenar o fluxo de trabalho com outros membros da equipa e garantir um ambiente produtivo e eficiente. • Cumprir os princípios de segurança, leis, regulamentos e normas associadas, mas não limitado a, CMS, The Joint Commission, DHHS e OSHA, se aplicável. Benefícios que você precisa e, em seguida, alguns A Avera orgulha-se de oferecer uma ampla gama de benefícios para os trabalhadores qualificados a tempo parcial e a tempo inteiro. Apoiamos você com oportunidades de ajudar a viver vidas equilibradas e saudáveis. Os benefícios são projetados para atender às necessidades atuais e futuras. • PTO disponível dia 1 para contratos elegíveis. • Até 5% da contribuição do empregador para a reforma • Desenvolvimento de carreira orientado pela formação prática e pela orientação Avera é uma Equal Opportunity Employer - Os candidatos qualificados receberão consideração para o emprego sem considerar raça, cor, religião, sexo, origem nacional, deficiência, status de veterano, ou outras categorias protegidas por lei. Se você é um indivíduo com uma deficiência e gostaria de solicitar um alojamento para obter ajuda com o seu aplicativo on-line, por favor, ligue para o telefone ou envie um e-mail para o telefone.