REG. 5786564
R1 RCM Holdco Inc.
Vaga de Patient Registration - Customer Service Representative em Florence, AL, na empresa R1 RCM Holdco Inc.. Vaga real, vista no anúncio oficial do empregador — o link pra aplicar e o contato ficam no portal (cadastro grátis).
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Localização: LifePoint North Alabama Medical Center
Mudança: PRN, conforme necessário, horas mínimas necessárias por mês 48, 24 em plantão, turnos adicionais disponíveis
Pronto para começar uma carreira significativa em saúde - mesmo se você nunca trabalhou no campo antes? Junte-se ao R1 , principal provedor de soluções orientadas para a tecnologia que transformam a experiência do paciente e o desempenho financeiro de hospitais, sistemas de saúde e grupos médicos. Somos a única empresa que combina a profunda experiência de uma força de trabalho global de profissionais do ciclo de receita com a plataforma tecnológica mais avançada do setor, englobando análises sofisticadas, IA, automação inteligente e orquestração de fluxo de trabalho.
No R1, você fará parte de uma equipe de missão que combina tecnologia avançada com serviço do mundo real para criar experiências excepcionais de pacientes.
Como Representante do Serviço de Atendimento ao Cliente no Registro do Paciente, você será o primeiro encontro amigável com os pacientes quando eles entrarem no hospital. Você vai:
• Ajude os pacientes a navegar no processo de registro
• Responder perguntas com confiança, clareza e compaixão
• Recolher informações precisas rapidamente em um ambiente acelerado
• Construir confiança com os pacientes durante momentos em que eles podem estar assustados, confusos ou sobrecarregados
Sem antecedentes de saúde? Não há problema. Vamos treiná-lo a cada passo do caminho – e este papel é um fantástico lançamento para uma carreira de saúde crescente.
Por que você vai amar este trabalho
Faça uma Diferença Real : Os pacientes apoiam-se em você para apoio e segurança. Você será mais do que um coletor de dados - você será uma presença calma, útil durante os tempos estressantes.
Aprenda Healthcare do Ground Up : Do básico do seguro ao fluxo de trabalho hospitalar, você vai ganhar conhecimentos e habilidades valiosas que abrem a porta para o crescimento da carreira a longo prazo.
Fast-Paced, Never Chating : Você se moverá entre telas de computador, telefonemas e interações presenciais - equilibrando precisão com compaixão ao trabalhar ao lado de clínicos e funcionários de emergência.
Ambiente de equipe de apoio : Estamos investidos em sua jornada profissional. Você será cercado por companheiros de equipe que têm suas costas e líderes que querem vê-lo ter sucesso.
O que você vai fazer dia-a-dia
• Trabalhar em vários sistemas de computador para registrar pacientes de forma eficiente
• Atenda aos telefones e reúna informações de forma rápida e precisa
• Assistir doentes que podem estar doentes, ansiosos ou confusos
• Navegue por diversos planos de seguro e detalhes de cobertura (com treinamento!)
• Adaptar-se às interrupções das equipes clínicas em situações de urgência
• Construir o relacionamento e aliviar as preocupações do paciente em tempo real
Este não é um trabalho de sentar e relaxar, você estará de pé, pensando rápido e causando um impacto real.
Requisitos
• Diploma do Ensino Médio ou GED
• Forte experiência de atendimento ao cliente
• Capacidade de passar em verificação de antecedentes, teste de drogas e cumprir os requisitos de vacinação
Preferido
• Experiência médica ou de saúde (mas não necessária!)
Sua carreira de saúde começa aqui
Se você é um comunicador compassivo, um aprendiz rápido, e alguém que prospera em um ambiente dinâmico, gostaríamos de conhecê-lo. Junte-se a nós no R1 e dê o primeiro passo em direção a uma carreira cumprida e orientada por objetivos. Aplique-se hoje!
Para esta posição baseada nos EUA, a faixa de pagamento base é de $14.50 - $18.99 por hora. A remuneração individual é determinada pelo papel, nível, localização, competências relacionadas com o emprego, experiência e educação ou formação relevantes.
O sistema de saúde está sempre evoluindo – e cabe a nós usar nossa experiência compartilhada para encontrar novas soluções que possam acompanhar. Em nossa equipe crescente, você encontrará a oportunidade de aprender constantemente, colaborar entre grupos e explorar novos caminhos para sua carreira.
Nossos associados têm a chance de contribuir, pensar corajosamente e criar trabalho significativo que faz a diferença nas comunidades que servimos em todo o mundo. Vamos além das expectativas em tudo o que fazemos. Isso não só impulsiona o sucesso do cliente e melhora os cuidados com o paciente, mas esse mesmo entusiasmo é aplicado para retribuir à comunidade e cuidar de nossa equipe — incluindo oferecer um pacote de benefícios competitivos.
R1 RCM Inc. (“a Empresa”) é dedicada aos fundamentos da igualdade de oportunidades de emprego. As práticas de emprego da Companhia , incluindo as relativas ao recrutamento, contratação, atribuição, promoção, compensação, benefícios, treinamento, disciplina e rescisão não devem basear-se na idade, cor, origem nacional, estatuto de cidadania, deficiência física ou mental, condição médica, raça, religião, credo, gênero, sexo, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, informações genéticas, estado civil, status em relação à assistência pública, status de veterano ou qualquer outra característica protegida pela lei federal, estadual ou local. Além disso, a Empresa dedica-se a fornecer um local de trabalho livre de assédio com base em qualquer uma das categorias protegidas acima.
Se você tiver uma deficiência e necessitar de uma acomodação razoável para completar qualquer parte do processo de candidatura ao emprego, por favor, entre em contato conosco no .
CA PRIVACY NOTICE: Candidatos a empregos residentes na Califórnia podem aprender mais sobre seus direitos de privacidade
Para saber mais, visite: R1RCM.com
Visite-nos no Facebook
Ver o texto original em inglês
Location: LifePoint North Alabama Medical Center
Shift: PRN, as needed, minimum required hours a month 48, 24 on call, additional shifts available
Ready to start a meaningful career in healthcare - even if you’ve never worked in the field before? Join R1 , the leading provider of technology-driven solutions that transform the patient experience and financial performance of hospitals, health systems and medical groups. We are the one company that combines the deep expertise of a global workforce of revenue cycle professionals with the industry’s most advanced technology platform, encompassing sophisticated analytics, AI, intelligent automation, and workflow orchestration.
At R1, you’ll be part of a mission-driven team that blends advanced technology with real-world service to create exceptional patient experiences.
As a Customer Service Representative in Patient Registration, you will be the first friendly face patients meet when they check into the hospital. You’ll:
• Help patients navigate the registration process
• Answer questions with confidence, clarity, and compassion
• Gather accurate information quickly in a fast-paced environment
• Build trust with patients during moments when they may be scared, confused, or overwhelmed
No healthcare background? No problem. We’ll train you every step of the way—and this role is a fantastic launchpad for a growing healthcare career.
Why You’ll Love This Job
Make a Real Difference : Patients lean on you for support and reassurance. You’ll be more than a data collector - you’ll be a calm, helpful presence during stressful times.
Learn Healthcare from the Ground Up : From insurance basics to hospital workflows, you’ll gain valuable knowledge and skills that open the door to long-term career growth.
Fast-Paced, Never Boring : You’ll move between computer screens, phone calls, and in‑person interactions - balancing accuracy with compassion while working alongside clinicians and emergency staff.
Supportive Team Environment : We’re invested in your professional journey. You’ll be surrounded by teammates who have your back and leaders who want to see you succeed.
What You’ll Do Day-to-Day
• Work across multiple computer systems to register patients efficiently
• Answer phones and gather information quickly and accurately
• Assist patients who may be ill, anxious, or confused
• Navigate diverse insurance plans and coverage details (with training!)
• Adapt to interruptions from clinical teams during urgent care situations
• Build rapport and ease patient concerns in real time
This isn’t a sit-back-and-relax desk job—you’ll be on your feet, thinking fast, and making a real impact.
Requirements
• High School Diploma or GED
• Strong customer service experience
• Ability to pass background check, drug test, and meet vaccination requirements
Preferred
• Medical or healthcare experience (but not required!)
Your Healthcare Career Starts Here
If you’re a compassionate communicator, a quick learner, and someone who thrives in a dynamic environment, we’d love to meet you. Join us at R1 and take the first step toward a fulfilling, purpose-driven career. Apply today!
For this US-based position, the base pay range is $14.50 - $18.99 per hour . Individual pay is determined by role, level, location, job-related skills, experience, and relevant education or training.
The healthcare system is always evolving — and it’s up to us to use our shared expertise to find new solutions that can keep up. On our growing team you’ll find the opportunity to constantly learn, collaborate across groups and explore new paths for your career.
Our associates are given the chance to contribute, think boldly and create meaningful work that makes a difference in the communities we serve around the world. We go beyond expectations in everything we do. Not only does that drive customer success and improve patient care, but that same enthusiasm is applied to giving back to the community and taking care of our team — including offering a competitive benefits package.
R1 RCM Inc. (“the Company”) is dedicated to the fundamentals of equal employment opportunity. The Company’s employment practices , including those regarding recruitment, hiring, assignment, promotion, compensation, benefits, training, discipline, and termination shall not be based on any person’s age, color, national origin, citizenship status, physical or mental disability, medical condition, race, religion, creed, gender, sex, sexual orientation, gender identity and/or expression, genetic information, marital status, status with regard to public assistance, veteran status or any other characteristic protected by federal, state or local law. Furthermore, the Company is dedicated to providing a workplace free from harassment based on any of the foregoing protected categories.
If you have a disability and require a reasonable accommodation to complete any part of the job application process, please contact us at [telefone no portal] for assistance.
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